Mac Kamera Çalışmıyor mu? İşte Nasıl Düzeltilir

Apple MacBook'lar ve masaüstü Mac'ler genellikle yerleşik bir web kamerası içerir. Mac'inize USB aracılığıyla harici bir web kamerası da bağlayabilirsiniz. Web kameranız çalışmıyorsa veya bağlantısı kesilmiş veya macOS'ta kullanılamıyor gibi görünüyorsa, onu tekrar çalıştırmak için (umarım) uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır.

Objektifi Kaplayan Bir Şey Var mı Bakın

Önce temel bilgileri kontrol etmek her zaman en iyisidir. Kulağa bariz gelebilir, ancak web kameranız düzgün çalışmıyorsa, lens tıkanmış veya bir şeyle kaplanmış olabilir. Birçok kişi, mahremiyetlerini korumak için kullanılmadığında web kameralarını kapatır.

Herhangi bir hata almıyorsanız ve tek gördüğünüz siyah bir ekransa, web kameranızı kapatan herhangi bir şey olmadığından emin olun. Özellikle web kameranızı sık kullanmıyorsanız, bir kapak uygulamak ve bunu unutmak kolaydır.

Web Kamerasının İzinlerini Kontrol Edin

Web kamerasına ilk kez erişmek isteyen bir uygulamayı açtığınızda, macOS sizden buna izin vermenizi isteyecektir. İlk başta erişimi reddetmek kolaydır (ve genellikle mantıklıdır), ancak video görüşmeleri veya kayıtlar söz konusu olduğunda bu sorun oluşturabilir.

Sistem Tercihleri ​​> Güvenlik ve Gizlilik > Kamera'ya giderek herhangi bir uygulamaya web kameranıza erişme izni verebilirsiniz. Erişim talep eden tüm uygulamalar burada listelenir. Yanlarındaki kutuda bir onay işareti varsa, onaylanmıştır. Kutu boşsa, izin reddedildi.

Ekranın altındaki kilidi tıklatarak ve ardından yönetici parolanızla (veya Touch ID veya Apple Watch) kimlik doğrulaması yaparak bu ayarlardan herhangi birini değiştirebilirsiniz. Ardından uygulamaları onaylayabilir (onay işareti) veya iptal edebilir (işaretini kaldırabilir) ve yeniden deneyebilirsiniz.

VDCAssistant ve AppleCameraAssistant İşlemlerini sonlandırın

Mac'inizde arka planda çalışan web kamerası görevlerini iki işlem gerçekleştirir: VCDAssistant ve AppleCameraAssistant. Mac'inizdeki herhangi bir işlem gibi, bunlar da herhangi bir zamanda düzgün çalışmayı durdurabilir. Genellikle, bir işlem çöktüğünde, sistem tarafından otomatik olarak yeniden başlatılır.

Ancak bazen bu işe yaramaz. Neyse ki, işlemleri bir Terminal komutuyla manuel olarak öldürebilirsiniz. Bunu yapmak için, Spotlight'ta arayarak veya Uygulamalar > Yardımcı Programlar'a giderek Terminal'i başlatın.

Aşağıdaki komutu yazın ve ardından Enter tuşuna basın:

 sudo killall VDCAssistant;sudo killall AppleCameraAssistant

Kimlik doğrulaması yapmak için yönetici parolanızı yazın ve ardından web kameranızı yeniden kullanmayı deneyin. macOS, web kameranızın çalışması için ihtiyaç duyduğu tüm işlemleri yeniden başlatmalıdır.

Terminal'i kullanmakta kendinizi rahat hissetmiyorsanız, yukarıdaki komutu çalıştırmak yerine Mac'inizi yeniden başlatmanız yeterlidir.

Mac'inizi Yeniden Başlatın

Yukarıdaki işlemleri öldürmek işe yaramadıysa, bunun yerine tüm işletim sistemini öldürmeyi deneyin. Bazı web kamerası sorunları, birden fazla uygulama aynı anda kullanmaya çalıştığında ortaya çıkar. Bunu, bilgisayarınızı yeniden başlatarak ve önyükleme yaparken aynı uygulamaları açmayarak çözebilirsiniz.

Bunu yapmak için Apple menüsünü ve ardından “Yeniden Başlat”ı tıklayın. Görünen pencerede, “Giriş Yaparken Windows'u Yeniden Aç” seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

“Yeniden Başlat”a tıklayın, Mac'inizin açılıp kapanmasını bekleyin ve ardından istendiğinde tekrar oturum açın. Web kameranızı kullanmaya çalışan uygulamayı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Kullanmaya Çalıştığınız Uygulamayı Yeniden Yükleyin

Belirli bir uygulamayla ilgili, yukarıdaki "Web Kamerası İzinlerinizi Kontrol Edin" bölümündeki izinlerinizi güncelleyerek çözülmeyen bir web kamerası sorununuz varsa, sorun uygulamanın kendisinde olabilir.

Bazen uygulamalar çalışmayı durdurur. Daha eski olanlar, Apple'ın macOS'un daha yeni sürümlerinde içerdiği izin sistemiyle her zaman iyi oynamaz. Uygulamayı, yuvadaki Çöp Kutusu simgesine sürükleyerek veya vurgulayarak ve ardından Command+Delete tuşlarına basarak "Uygulamalar" klasörünüzden silmeyi deneyin.

Ardından, uygulamayı indirin ve yeniden yükleyin. Söz konusu uygulamanın kaç yaşında olduğuna dikkat edin, çünkü bu, neden sorun yaşadığınızı açıklayabilir. Uygulamayı yeniden yüklerseniz ve kameraya erişmeniz istenmezse, uygulama macOS'in en son sürümüyle uyumlu olmayabilir.

Uygulamanın güncellenmiş bir sürümü olup olmadığına bakın. Belki biri uygulamayı çatalladı ve geliştiricinin çalışmasına devam etti? Alternatif olarak, bunun yerine kullanabileceğiniz benzer bir uygulama olup olmadığını görebilirsiniz.

Ekran Süresi İzinlerinizi Kontrol Edin

Ekran Süresi, Mac'inizi nasıl kullandığınızı izlemenize yardımcı olan temel bir macOS özelliğidir. Aynı zamanda macOS, web kamerasına ve onu kullanan tüm uygulamalara erişimi sınırlamayı içerebilen ebeveyn denetimlerini de böyle işler.

Sorunun Ekran Süresi kısıtlamaları olup olmadığını kontrol etmek için Sistem Tercihleri ​​> Ekran Süresi > İçerik ve Gizlilik'e gidin ve ardından "Kamera"yı tıklayın. Uygulamalar sekmesi altında da "Kamera"nın etkinleştirildiğinden emin olun. Değilse, kimliği doğrulayıp ayarı değiştirebilir veya sınırlamayı belirleyen kişiden bunu kaldırmasını isteyebilirsiniz.

Dahili Web Kameranızın Algılanıp Algılanmadığını Görün

MacBook veya iMac kullanıyorsanız, yerleşik bir web kamerası vardır. Bilgisayarınızın web kamerasını doğru şekilde algılayıp algılamadığını kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için sol üstteki Elma menüsüne ve ardından “Hakkında” seçeneğine tıklayın.

"Sistem Raporu"nu tıklayın ve ardından kenar çubuğundan "Kamera"yı seçin. Bir grup numara ve model kimliğiyle birlikte "FaceTime HD Kamera (Yerleşik)" gibi bir şeyin listelendiğini görmelisiniz. Ayrıca “USB” bölümünün altına da bakabilir ve web kameranızın orada görünüp görünmediğine bakabilirsiniz.

Dahili web kameranız listede yoksa, bir donanım hatası veya fiziksel hasar, çalışmamasına neden olmuş olabilir. Bu durumda, bir teknisyenin ona bakmasını sağlamaktan başka yapabileceğiniz pek bir şey yok. Bununla birlikte, parçalar ve işçilik, muhtemelen size yalnızca harici bir web kamerası satın almaktan daha pahalıya mal olacaktır.

Yine de tüm umudunuzu kaybetmeden önce, Sistem Yönetim Denetleyicisini sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Sistem Yönetim Denetleyicisini Sıfırlayın

Diğer her şeyi denediyseniz (veya web kameranız Sistem Raporunda listelenmemişse), Mac'inizin Sistem Yönetim Denetleyicisini (SMC) sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz. SMC, fanlar ve LED'ler gibi düşük seviyeli ayarlardan sorumludur, ancak dahili web kameranızı da etkileyebilir.

SMC'yi nasıl sıfırladığınız, tamamen sahip olduğunuz Mac'e bağlıdır. Kendi modelinizi ve SMC'yi sıfırlamak için talimatları burada bulabilirsiniz.

İLGİLİ: Mac'inizdeki SMC'yi Nasıl (ve Ne Zaman) Sıfırlamalı

Harici Web Kamerasıyla İlgili Sorunlar

MacBook'lar, iMac'ler ve iMac Pro'nun hepsinde dahili kameralar bulunur. Ancak, Mac mini veya Mac Pro gibi bazı Mac modelleri için harici bir web kamerası satın almanız gerekebilir. Video kalitesini artırmak istiyorsanız, üstün harici kameraları web kamerası olarak kullanmak da mümkündür.

Bir USB web kamerası kullanıyorsanız, takılı olduğundan emin olun. Varsa, fişini çekin ve yeniden takın. Soruna bunların hiçbirinin neden olmadığından emin olmak için farklı bir USB bağlantı noktası ve kablosu kullanmayı deneyin.

Web kameranız bir hub aracılığıyla bağlıysa, yeterince güç aldığından emin olun. Hub'ı denklemden tamamen çıkarmayı deneyin ve web kamerasını doğrudan Mac'inize takın. Web kamerasının kullanımda olduğunu gösteren herhangi bir LED'i var mı?

Ayrıca Mac'inizin web kamerasını algılayıp algılamadığını da kontrol edebilirsiniz. Sol üstteki Apple logosuna tıklayın ve ardından “Hakkında” seçeneğine tıklayın. Açılan pencerede “Sistem Raporu”na tıklayın ve kenar çubuğundaki “USB” bölümüne gidin. Oradaki seçeneklerden herhangi birini genişletin ve web kameranızı arayın.

Web kameranızda görünür bir LED yoksa veya "Sistem Raporu" altında listelenmiyorsa, ölmüş olabilir. Başka bir bilgisayara bağlamayı deneyin ve sorunu çözüp çözemeyeceğinize bakın.

Çoğu web kamerası, macOS üzerinde çalışmak için ek sürücüler gerektirmez, ancak bazıları olabilir. Üreticinin web sitesine gidin ve web kameranızın macOS üzerinde çalışmasını sağlamak için gerekli olabilecek tüm yazılımları indirin.

Son Denemeler

Dahili web kameranızı çalıştıramıyorsanız, bunun bir donanım sorunu olduğundan emin olmak için macOS'i sıfırdan yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz. Ancak, yeniden yüklemeden önce Mac'inizi Time Machine ile yedeklediğinizden emin olun, böylece tüm kişisel verilerinizi geri yükleyebilirsiniz.

Gerektiğinde iPhone'unuzu bir web kamerası olarak kullanabilir veya aynasız veya dijital SLR fotoğraf makinenizi yüksek kaliteli bir web kamerasına dönüştürmek için yakalama cihazlarını kullanabilirsiniz.

Bunu başaramazsanız, her zaman yeni bir harici web kamerası satın alabilirsiniz.

İLGİLİ: iPhone'unuzu Web Kamerası Olarak Kullanma