Jay Baer ile Dijital Olarak İletişim Kurmanın Zorluklarının Üstesinden Nasıl Gelinir?

Yayınlanan: 2020-11-18

Dijital iletişim genellikle problem ve çözüm arasındaki boşluğu doldurabilir. Örneğin…

Sorun: Canlı konuşmacısınız, ancak tüm canlı etkinlikler iptal edildi.
Çözüm: Sanal konuşmaya dönün ve kariyerinize yeni bir şekilde devam etmek için teknolojileri ve araçları kullanın.
Sorun: Canlı konuşmadan sanal konuşmaya nasıl geçeceğinizden emin değilsiniz.
Çözüm: Uzmanlardan tavsiye alın (bazılarını bulmak için okumaya devam edin!).

"Canlı olaylara yönelik tarihsel önyargınızı bir kez aştığınızda, sanal olayların gerçekten daha iyi olmasının birçok yolu vardır"

TechSmith, kişisel deneyimden dijitale geçişin çeşitli uzmanlıklarla sektörleri nasıl etkilediği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Jay Baer ile işbirliği yaptı.

Mart ayında, liderlik ve koçluktan eşitlik ve sosyal değişime kadar sektörlerdeki insanlarla anket yaptık. The Visual Lounge'ın bu bölümünde, TechSmith'in Öğrenme ve Video Elçisi Matt Pierce, anketin bulgularını tartışmak için Jay ile oturuyor.

Jay, yaklaşık otuz yıldır ve 2020'nin başına kadar dijital pazarlama endüstrisindeydi, seyahat etmek, sunum yapmak ve dünyanın dört bir yanındaki etkinliklerde canlı konuşmak için çok zaman harcadı. Convince & Convert'in kurucusu, Hall of Fame açılış konuşmacısı ve sunucusu, ödüllü bir podcast yayıncısı ve altı kitabın yazarıdır.

Canlıdan dijitale geçişle ilgili benzersiz görüşlerini paylaşıyor ve endüstrilerin bu yeni alanda nasıl başarılı olmaya devam edebileceğine dair düşüncelerini aktarıyor.

Podcast bölümünü dinlemek için aşağıdaki oynat düğmesine basın veya daha fazlası için okumaya devam edin…

Neden farklı endüstriler dijital iletişime yönelmeye başladı?

COVID-19'dan etkilenmeyen bir sektör var mı?

Eğitim sektöründen fitness ve sağlığa, satış ve pazarlamaya kadar çok sayıda sektör pandemiden kurtulmak için hızla adapte oldu. Hiç olmadığı kadar çok insan işini yapmanın yeni yollarını bulmak zorunda kaldı ya da işini tamamen kaybetmekle karşı karşıya kaldı.

Jay bunu herkesten daha iyi biliyor. Endüstrileri neredeyse bir gecede kapanırken canlı konuşmacılar topluluğunun çözümler bulmaya başladığını izledi. Küresel salgın dünya çapında canlı etkinlikleri ertelemeye ve iptal etmeye devam ederken, Jay son canlı topluluk önünde konuşma etkinliğini hatırlıyor.

“İlk başta, 'oh hayır, artık bir kariyerim yok' gibiydi. Ve sonra, peki, belki bu işi yapmanın bir yolunu bulabiliriz."

Ulusal Konuşmacılar Derneği Facebook grubu aracılığıyla profesyonel konuşma topluluğuna yönelik bir anketi genişletmek için Jay ile işbirliği yaptık. Pandeminin kariyerlerini nasıl etkilemesini beklediklerini ve yaklaşımlarını uyarlamak için dijital iletişimi nasıl kullanabileceklerini keşfetmeyi amaçladık.

Dijital iletişim için video neden ilk tercihtir?

Canlı bir konuşmacıysanız, video, kariyerinizi çevrimiçi ortama taşımak için bariz ilk tercihtir. Sadece en uygun olanı değil, aynı zamanda bunu desteklemek için halihazırda mevcut olan önemli bir teknoloji var.

Sunulan veya Paylaşılan Deneyim Yollarını Gösteren Grafik

YouTube, web seminerleri ve canlı yayınlar, konuşmacılar için mükemmel platformlardır. Aslında, ankete katılanların %75'i zaten YouTube için bir video oluşturmuştu ve %83'ü canlı bir web semineri veya çevrimiçi bir toplantı sunmuştu.

Jay, sosyal medya platformlarında en fazla değişikliği gördüğünü belirtiyor. Sosyal medyadaki canlı yayınların veya kısa video gönderilerinin sayısı Mart ayından bu yana hızla arttı ve Jay, teknolojiden korkmuyorsanız, bunların video sunucusu ve yaratıcısı olarak gelişiminiz için harika olduğuna inanıyor.

“Bu, LinkedIn veya sahip olduğunuz şey için iki dakikalık bir video oluşturmak için uzmanlığınızı boyutlandırmanın güzel bir yolu. Ve buna giderek daha fazla ilgi var. Bazı insanlar bunu diğerlerinden daha iyi yapar. Bazı insanlar bunu yılda birkaç kez gibi çok rastgele yapar. Ve sonra günlük videolar çeken birçok konuşmacı var… bu sadece kendi teknolojiyi benimsemenize veya teknoloji korkunuza bağlı.”

Videoya geçmenin zorlukları

Kariyerinizi yüz yüze olandan sanal olana çevirmek için çok fazla hazırlık var. Birçok canlı konuşmacının endişesi, geçişi verimli bir şekilde yapmak için doğru teknolojiye sahip olmadıkları ve değişim için hazırlıksız olduklarıydı.

Jay, konuşmacıların harika videolar yapmak için cephaneliklerinde zaten araçlara sahip olduklarını kesin olarak vurguluyor. İlgi çekici içerik oluşturmak için gerekli konuşma ve iletişim becerilerine sahipler ve yalnızca akıllı telefonunuzun kamerasını kullanarak çok başarılı çevrimiçi kayıt videoları olmak mümkün.

Bununla birlikte, birçok konuşmacı harika içerik üretmeye veya hizmetlerini yenilikçi yollarla sunmaya yardımcı olacak teknolojilere yöneldi. Zoom, Camtasia ve diğer yazılımlar gibi araçların veya aydınlatma ve kameralar gibi AV ekipmanlarının nasıl kullanılacağını öğrenmek kolay bir iş değil, giderek daha gerekli hale geldi.

Sanal olarak rahat olmak bir dil öğrenmek gibidir. Sağ? Sanki, tamam, anlaşma şu: bundan sonra Portekizce öğrenene kadar sıfır dolar kazanacaksınız. Portekizce öğrenmek istemiyorum diyebilirsiniz. Öğrenmesi gerçekten çok zor. Ama sen, Portekizce öğrenene kadar hiç para kazanmam gibisin. Bu yüzden, onu emip çözsem iyi olur. Ve bu, meydana gelen bir tür model.”

Jay, herkesin bu teknolojilerden yararlanmayı öğrenebileceğine inanıyor. Çevrimiçi olarak öğrenmenize yardımcı olacak birçok araç vardır ve her şeyi çözmek ilk başta karmaşık olsa da, ne kadar rahat olursanız, o kadar kolay olur.

Kitlenizle dijital olarak nasıl bağlantı kurabilirsiniz?

Sanal iletişime geçiş yapanlar için en büyük zorluklardan biri, aynı bağlantı düzeyini korumaktır.

Kitleyle Dijital Olarak Bağlanmanın En Büyük Zorluğunu Gösteren Grafik

Ancak ilginç bir şekilde, Jay, sanal olarak yüz yüze olmaktan daha fazla bağlantı potansiyeli olduğunu öne sürüyor.

Klavyenin, dinleyicilerinizi her zamankinden daha fazla sesli olmaları için güçlendirdiğine inanıyor. Anketler gibi basit taktikler kullanmak veya insanlardan izledikleri yerden sohbete girmelerini istemek, klavyeleriyle rahat etmelerini sağlar, bu nedenle soru-cevap zamanı geldiğinde, insanların soru sorma olasılığı daha yüksektir.

Bu, insanların ellerini kaldırıp bir salon önünde soru sormayı çok korkutucu bulabilecekleri canlı bir etkinlikten büyük bir farktır. Ayrıca, konuşmacının kalitesine göre hangi soruları yanıtlayacağını seçebilmesi gibi ek bir avantajla birlikte gelir.

İnsanlar için değerli olacağını bildiğim soruları seçebilir ve maksimum izleyici yararı için soruları gerçek zamanlı olarak sıralayabilirim.”

Hatta bazı web seminerleri veya video konferans yazılımları, daha sonraki bir tarihte geri dönebileceğiniz katılımcı kaydına izleyici yanıtlarını bile ekler. Bu, canlı bir etkinlikte başka türlü erişemeyeceğiniz fırsatları toplamak için harika olabilir.

Jay'in video yaratıcıları için tavsiyesi

Jay, bir içerik yaratıcısı olmak istiyorsanız, önemli olanın sürekli olarak mükemmel içerik oluşturmak olduğunu vurguluyor.

Harika içerik oluşturmak ile kalitenizi düşürmeye başlayacak kadar çok içerik oluşturmak arasında ince bir nokta vardır. Jay, her şeyden önce tutarlı bir şekilde yüksek kaliteli içerik üretmeye odaklanmanız ve fazla yayınlamaya öncelik vermeniz gerektiğine inanıyor.

“Müthiş olduğu sürece, olabildiğince sık içerik oluşturun”

Ancak kaliteniz düşmeye başlarsa, ne sıklıkta içerik oluşturduğunuzu yeniden gözden geçirmenin zamanı gelmiştir. Jay'in en önemli tavsiyesi, hedef kitlenizin içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğini görmek için analitiklerinize göz kulak olmanızdır. Bazı olumsuz eğilimler ortaya çıkarsa, bunun nedeni niceliğe kaliteye öncelik vermeniz olabilir.

Jay'in içerik oluşturucularda gördüğü büyük bir sorun, sabırsızlıklarıdır. Video oluşturmak, hızlıca zengin olma veya hızlı tanınma planı değildir. Takipçi kazanmak veya tanınmak yıllarca içerik gerektirebilir, bu nedenle Jay'in son tavsiyesi buna bağlı kalmaktır.

“Özellikle çevrimiçi içerikte olduğu kadar rekabette çok, çok az anlık başarı var. Yani, söylemek istediğim şey, 'Hey, video çekmeye başlayayım mı?' diyorsanız, evet, yapmalısınız. Ancak altı ay boyunca buna devam etmeye istekli değilseniz, büyük olasılıkla hayal kırıklığına uğrayacaksınız.”

İletişim kurmak için video kullanıyorsanız veya dijital becerilerinizi nasıl geliştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız TechSmith Academy'deki kurslara ve kaynaklara göz atın.

Daha fazla uzman tavsiyesi ve ipucu için YouTube'da TechSmith Academy'yi ziyaret edin veya Podcast'i dinleyin.