Cep Telefonu Görüşmelerinizin Sesini Nasıl Daha İyi Hale Getirirsiniz?

Hey orada mısın? Şimdi beni duyabiliyor musun? Mobil veri ağları her yıl çarçabuk gelişiyor gibi görünüyor, ancak cep telefonu ses kalitesi onlarca yıldır aynı duruyor gibi görünüyor. Aramalarınızın kulağa kötü geldiğini düşünüyorsanız, muhtemelen yanılmıyorsunuz. Sinir bozucu neden, eski güzel serbest pazarımızdan geliyor: Cep telefonu operatörlerimiz birbirleriyle iyi konuşmuyor.

"Telefon" kelimesi, küçük cep bilgisayarlarımız için kullanıldığında oldukça yanıltıcı hale geldi. Elbette, 2016'da—veri bulabildiğimiz son yıl—Amerikalılar 2,751 trilyon dakika (PDF) kablosuz telefon görüşmesi yaptı. Ancak bu arama modeli, telefonlarda veri hizmetlerinin kullanımı hızla artarken, on yıl boyunca temelde aynı kaldı.

Buna ek olarak, bir süre önce taşıyıcılarımızın temel fiyat olarak sınırsız arama ve mesaj paketleri kullanmaya ve veri paketlerinden para kazanmaya karar vermesini ve sonunda çok fazla pazarlama veya heyecan görmemeniz gerçeğini ekleyin. ses kalitesi.

Ancak operatörler, telefonlar ve hatta aynı telefondaki aramalar arasında ses kalitesinde büyük bir fark olduğu ortaya çıktı. Ve kötü arama kalitesine razı olmak zorunda değilsiniz.

Codec'i kontrol edin

Bu sonraki parça bir alfabe çorbası olacak. Yüksek kaliteli sesli aramalar, iyi bir ağ üzerinden çalışan iyi bir kod çözücüye ihtiyaç duyar. Codec, sesi dijital veri olarak kodlama yöntemidir. MP3, örneğin bir codec bileşenidir.

CDMA ve GSM cep telefonu dünyaları farklı kodek setleri geliştirdi. AT&T ve T-Mobile gibi GSM taşıyıcıları, AMR (uyarlamalı çoklu hız) ailesiyle birlikte gitti. Sprint ve Verizon gibi CDMA taşıyıcıları başlangıçta EVRC'yi (gelişmiş değişken oranlı kodlayıcı) seçti.

Dar bant ve geniş bant kodekleri vardır. Geniş bantlı olanlar (genellikle HD Ses olarak adlandırılır) daha iyi ses verir, ancak bunları tüm telefonlarda veya aramalarda alamazsınız. AMR ailesinde bir sürü kodek bulunur ve ses kalitenizin büyük bir kısmı telefonunuzun hangisini kullandığına bağlıdır. En basiti olan AMR-NB (dar bant), 2G ağları tarafından bile desteklenir ve 300 ila 3400 Hz arasındaki sesler için optimize edilmiştir. Bu, çoğu insan konuşmasını içerir, ancak "s" ve "t" seslerini net değil, çamurlu yapma eğilimindedir. AMR-NB, ses kalitesini etkileyen farklı bit hızlarında da uygulanabilir.

HD Voice olarak markalaşan AMR-WB (geniş bant), daha fazla bilgi işlem gücü kullanır ve optimize edilmiş aralığı 50 ila 7000 Hz'e çıkararak size sesinizi geri verir. AT&T ve T-Mobile bunu LTE ağlarında uyguladı. Son zamanlarda, yeni EVS (gelişmiş ses hizmetleri) kodeği, yaratıcılarına göre 14000Hz'e kadar olan sesleri kapsar.

T-Mobile'ın 3G ağında HD Voice var, ancak bu ağı yavaş yavaş kapatıyor. LTE'ye bağlı kalın.

Verizon'un 3G ağı, AMR-NB ile tanımladığımız aynı sorunlara sahip olan EVRC-B adlı eski bir CDMA codec bileşenini kullanır. Sprint'in 2G/3G ses ağı, Sprint'in yalnızca AMR-WB kullandığı Wi-Fi araması dışında AT&T ve T-Mobile'ın AMR-WB'sine çok benzeyen EVRC-NW adlı bir CDMA codec bileşeni kullanır. Verizon, yeni LTE tabanlı "gelişmiş arama" işleviyle AMR-WB/HD Voice'a geçti.

T-Mobile ve Verizon, şu anda bazı telefonlarda EVS'yi de destekliyor, ancak T-Mobile'ın mühendislik hizmetleri başkan yardımcısı Grant Castle, yeni codec bileşenini yalnızca "normal AMR geniş bant teknolojisinin üzerinde küçük ses geliştirmeleri" olarak tanımladı.

Verizon'un ağ başkan yardımcısı Mike Haberman kabul etti. "Müzik kulağa daha hoş geliyor ama ses gerçekten bu kadar farklı mı olacak? Bunu gerçekten görmedik. Geliştiğinizi söylemek güzel ama bu oyunu değiştirecek bir şey olmayacak."

EVS'nin yaratıcıları elbette aynı fikirde değil. 2016'da Audio Engineering Society (slayt gösterisi) için yapılan bir sunumda, izleyici derecelendirme puanlarında AMR-WB'den EVS-WB'ye, T-Mobile ve Verizon'un kullandığı codec bileşenine gözle görülür bir sıçrama olduğunu iddia ediyorlar (aşağıdaki slayt bundan. sunum).

Ancak Castle ve Haberman, EVS ve HD Voice arasındaki farkın, AMR-NB/EVRC-B ve HD Voice arasındaki farktan çok daha az farklı olduğu konusunda haklı olabilir; bunun nedeni, tüm "s" ve "t'lerinizi elde etmenizdir. " HD Ses düzeyinde sesler. Kendin için dinle.

T-Mobile Codec Karşılaştırması

• T-Mobile'dan T-Mobile'a EVS LTE Çağrısı
• T-Mobile'dan T-Mobile'a HD Sesli LTE Çağrısı
• T-Mobile'dan T-Mobile'a HD Ses 3G Çağrısı
• T-Mobile'dan T-Mobile Dar Bant 2G Çağrısına

Tüm aramalarımızda HD Ses alabilmek için birlikte çalışabilirliğe ihtiyacımız var.

Kulağa nasıl geliyor

Dört ana operatörün hepsinde, şu anda operatör içindeki aramalarda HD Ses var. Aynı operatörden başka birini arıyorsanız ve ikinizin de son telefonları varsa, muhtemelen HD sesli arama alıyorsunuzdur. Arama yaptığınızda, ekranınızın sol üst köşesinde küçük bir HD simgesinin yandığını görmelisiniz. HD arama almıyorsanız ve Verizon kullanıyorsanız, her iki telefonun da ayarlarda Gelişmiş Arama'nın açık olduğundan emin olun.

Aşağıdaki arama örneklerinin tümü, iki Samsung Galaxy S8 veya S9 telefon arasındaki aramalarda kaydedildi. Sesi, telefonun kulaklık jakına 3,5 mm'lik bir kablo bağlayarak ve Audacity kullanarak bir PC'ye kaydederek kaydettik.

• AT&T'den AT&T'ye
• AT&T'den Verizon'a
• Sprint'ten Sprint'e
• T-Mobile'dan T-Mobile'a
• Verizon'dan AT&T'ye
• Verizon'dan Verizon'ya

Castle, AT&T, T-Mobile ve Verizon'un tümü AMR-WB kullanıyor olsa bile, taşıyıcıların "sesi dar bant kalitesine indiren eski bir bağlantı türü üzerinden" bağlı olduğunu açıkladı. Ağlar ara bağlantılarını yükselttikten sonra VoLTE (LTE üzerinden ses) çağrılarını HD kalitesinde birbirine bağlayabilecekler. Bunun 2014'ün sonlarından beri olacağına dair söz veriyorlar.

Durum 2018'in sonunda daha iyi hale gelebilir. T-Mobile, bu yıl hem Verizon hem de AT&T ile HD ses birlikte çalışabilirliğine sahip olmayı umduğunu söylüyor. Sprint'in birlikte çalışabilirlik partisine katılmak için standartlara dayalı VoLTE'yi başlatması gerekiyor ve CTO'su John Saw, Mobil Dünya Kongresi'nde bunun muhtemelen bu yılın sonunda gerçekleşeceğini söyledi.

HD Olmayan Sesli Aramaları Dinleyin

• AT&T'den Sprint'e
• AT&T'den T-Mobile'a
• AT&T'den Sabit Telefona
• AT&T'ye Sprint
• T-Mobile'a Sprint
• Verizon'a Sprint
• Sabit Hatlara Sprint
• T-Mobile'dan AT&T'ye
• T-Mobile'dan Sprint'e
• T-Mobile'dan Verizon'a
• T-Mobile'dan Sabit Telefona
• Verizon'dan Sprint'e
• Verizon'dan T-Mobile'a
• Verizon'dan Sabit Telefona

Cep telefonundan sabit hatta yapılan aramalar için her şey yolunda. Şimdi sabit hatlar olarak düşündüğümüz şey, artık çoğunlukla farklı IP üzerinden ses sistemlerinin bir karışımı. Çoğunlukla IMS ve SIP adı verilen standartları temel alırlar, ancak şeytan ayrıntıda gizlidir. Castle, T-Mobile'ın sesli mesaj sistemi ve müşteri hizmetleri departmanı gibi kontrol ettiği sabit hatlar için ara bağlantılarını yükselttiğini söyledi. Diğer herhangi bir çapraz taşıyıcı arama için, muhtemelen bir kod dönüştürücünün görüşmeye potansiyel olarak gecikme katmasıyla, çamurlu eski dar bant sesine düşersiniz.

Castle, "Bu aramaları yaptığınızda ve uzun mesafeli bir bağlantıya veya başka bir genel anahtarlamalı telefon şebekesine gittiklerinde, dar bantlı bir çözüme indirgeneceksiniz... ara bağlantı işi yapılmalı" dedi.

Tüketici Hücresel veya Düz Konuşma gibi büyük taşıyıcı ağlarını kullanan daha küçük, sanal taşıyıcılardan birine abone misiniz? Tamamen büyük taşıyıcılar olan Cricket (AT&T), MetroPCS (T-Mobile) ve Virgin and Boost (Sprint), ana taşıyıcı markalarına yapılan HD Sesli aramalar dahil olmak üzere ana taşıyıcılarıyla aynı özelliklere sahiptir. Bir AT&T sözcüsü, geri kalanına gelince, bazılarının HD Voice'a erişimi olduğunu ve bazılarının olmadığını söyledi.

Hücresel aramalarda duyduğunuz yaygın sorunlara ne dersiniz? Örneklerimizde duyduğunuz gibi, genellikle çamurlu ses, genellikle kod dönüştürmeden daha düşük kaliteli bir codec bileşenine gelir. Sprint'in ürün mühendisliği başkan yardımcısı Ryan Sullivan, düzensiz veya dalgalı aramaların genellikle arama kurulumunda meydana gelen bir ağ sorununu yansıttığını söyledi. Kendi sesinizin yankısını duyduğunuz o sinir bozucu böcek mi? Bu, iki farklı sistem arasında kod dönüştürmede bir arıza olabilir. Bir bilgisayar tonu, iletimdeki hata düzeltici bit hatalarından gelir. Bu, bir ağ sorunu veya çok zorlanan bir gürültü giderme algoritması olabilir.

Sullivan, "Genel olarak konuşursak, deneyimlerimize dayanarak, düşük kaliteli ses alımının veya ses alımının bir numaralı nedeni ağ bağlantısıyla ilgili olacak." Dedi.

Neden taşıyıcılar bunu düzeltmedi? Zor olduğunu söylüyorlar ve birbirlerini suçluyorlar, ama bence artık sesli aramada çok fazla para olmadığı için. Sesli arama, insanların veri için ödediği temel düzey hizmettir. Kâr amacı güden operatörler, ağlarının bağırsaklarında kök salmak yerine, diğer operatörlerle kuruş-ante ses hizmetlerini iyileştirmek için pazarlık yapmak yerine, daha fazla veri ve daha fazla cihaz satmak istiyor.

Wi-Fi Araması

En iyi durumda, Wi-Fi üzerinden yapılan telefon aramaları, tıpkı hücresel şebeke üzerinden yapılan aramalar gibi duyulur. Tüm ABD operatörlerinin kullandığı Wi-Fi arama teknolojisi, esasen bir LTE üzerinden sesli aramayı kapsar ve Wi-Fi üzerinden gönderir.

Yine de bu en iyi durum senaryosu. LTE ağlarının aksine, Wi-Fi'nin sesli aramaları diğer trafiklere göre önceliklendirme yolu yoktur. Böylece sesli aramanız, kalabalık bir Wi-Fi ağında LTE sinyaliyle diğer tüm işletmelerin önüne geçse de, sırasını beklemesi gerekiyor.

Haberman, "Evinizdeki Wi-Fi'ye bağlı olarak, onun insafına kalmış durumdasınız. Birisi oyun oynuyorsa veya sizde [Wi-Fi'de] ne varsa, bunun bir etkisi olacaktır" dedi.

Bu, Wi-Fi ağ kalitesi anbean çok fazla değişebileceğinden, hücresel ağda aldığınızdan daha fazla bırakma, daha fazla bit hatası ve aramanın kesilmesiyle sonuçlanır. Video akışı uygulamaları, içeriği önceden arabelleğe alarak bu tutarsızlıkla ilgilenir, ancak elbette bunu canlı aramalarla yapamazsınız.

Şimdiye kadar bu sorunla doğrudan karşılaşan tek taşıyıcı Republic Wireless oldu. "Bağlı arama" teknolojisi, çağrı veri paketlerini aynı anda LTE ve Wi-Fi ağları üzerinden göndererek, Wi-Fi'nin arızalanmaya başladığı yerlerde bunları bir araya getiriyor.

Aramalarınızın Sesini Nasıl Daha İyi Hale Getirirsiniz?

Telefon seçiminiz kesinlikle sesli arama kalitenizi etkileyebilir.

Öncelikle, en kaliteli aramaları alabilmek için HD Ses'in her iki uçta da desteklenmesi gerektiğini unutmayın. En yeni akıllı telefona sahip olsanız bile, öncelikle eski bir 2G flip telefon kullanan büyükanne ve büyükbabanızı ararsanız, dar bantlı arama yapacaksınız. Unutmayın, diğer uçtaki telefon 2G olduğunda en güzel telefonun sesi bu şekildedir.

Her iki telefon da HD Ses ve VoLTE'yi desteklemelidir (Sprint'te değilseniz.) Daha basit telefonların çoğu desteklemez, özellikle LTE özelliği olmayan yalnızca Verizon sesli telefonlar. Basit telefonlar topluluğumuz, şu anda piyasada bulunan nispeten ince LTE özellikli sesli telefon serisine bir göz atıyor.

T-Mobile ve Verizon'da, iki EVS uyumlu telefon arasındaki bir arama, en üst düzeyde ses kalitesi sunacaktır. T-Mobile'da bu telefonların EVS'si olmalıdır:

• Samsung Galaxy S7 ve sonraki amiral gemileri
• LG G5 ve sonraki amiral gemileri
• Apple iPhone 8 ve üstü
• LG Aristo, Aristo 2, K20 Plus ve Stylo 3 Plus
• Moto Z2 Kuvvet Sürümü
• T-Mobile REVVL ve REVVL Plus
• HTC U11 Ömür
• ZTE Bıçak Z Maks
• Alcatel A30 Şiddetli

Bu arada Verizon, bu telefonları EVS için doğruladı:

• Samsung Galaxy S8 ve sonraki amiral gemileri
• LG V20, G6 ve V30
• Google Pixel 2 ve Pixel 2 XL

Sinyaliniz ne kadar net olursa, sesli aramalarınız o kadar iyi olur. Taşıyıcılar son dört yılda yeni LTE bantları ve bant kombinasyonları ekliyor ve telefonunuz ne kadar çok destekliyorsa, VoLTE üzerinden net bir çağrıya kilitlenme şansınız o kadar artar.

En son teknolojiyi destekleyen telefonlar arasında, kulaklık maksimum ses seviyesinde ve üst ses seviyesinde bozulmada hala bazı farklılıklar var. Hoparlörü çok kullanırsanız, hoparlörler çılgınca değişir: Arkaya bakanlar, masaya yerleştirildiğinde genellikle boğuk ses çıkarır ve öne veya alta bakan hoparlörleri daha iyi bir bahis haline getirir.

Bluetooth kulaklık kullanıyorsanız, kulaklık ses kalitenizi düşürüyor olabilir. Bir kulaklığın geniş bant araması yapabilmesi için hem kulaklığın hem de telefonun Bluetooth HFP 1.6 profilini desteklemesi gerekir. Bu 2014'te ortaya çıktı, ancak piyasada hala birçok eski Bluetooth kulaklık (ve telefon) var.

Üstüne Gitmek

Arkadaşlarınız veya sevdikleriniz farklı bir operatördeyse ve ses kalitesinden memnun değilseniz, üstüne gitmek isteyebilirsiniz. FaceTime, Hangouts, Skype ve Whatsapp gibi "üst düzey" hizmetler, operatörünüzün standart sesli arama teknolojisini kullanmadan telefon görüşmesi yapmanın yollarıdır.

Apple'ın FaceTime Audio özelliği, sesli aramalar yapmak için 16KHz'de AAC-HE codec bileşenini kullanır. Bu, taşıyıcı HD Voice kadar iyi veya daha iyi bir kalite üretir. Mevcut tüm iPhone modellerinde, her operatörde çalışır, bu nedenle iPhone'lu kişiler arasında yaşıyorsanız, dünyanıza daha yüksek kaliteli ses katmanın harika bir yoludur.

Skype ve Whatsapp, Skype'ın SILK codec bileşeninin türevlerini kullanır. Whatsapp 16kHz'de çalışır ve Skype değişir. Bir kez daha, bunlar HD Ses kalitesinde kodeklerdir, bu nedenle operatörler arası sesli aramadan daha iyi arama kalitesi elde edersiniz.

Buradaki tek sorun, en üste çıkarak operatörünüzün sesli arama hizmet kalitesi garantisini kaybetmenizdir. Bu nedenle, sıkışık bir alanda olduğunuzda ve paketleriniz başka birinin paketinin arkasında sıkışıp kaldığında, duraklamalar veya kesintiler gibi Wi-Fi aramasında olduğu gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Yine de, bu, operatörler ağlarını yavaşça birbirine örerken, arama kalitenizi kendi ellerinize geri getirir.