Windows güncelleme hatası 0x800f0986 nasıl düzeltilir?

Windows 10, özellikle güncellemeler söz konusu olduğunda, Windows işletim sisteminin önceki sürümlerinden oldukça farklı çalışır. Sistem düzgün çalışmaya devam etmek için düzenli güncellemeler gerektirir. Microsoft, hataları düzeltmek, yeni özellikler eklemek ve güvenlik iyileştirmeleri sunmak için her ayın ikinci Salı günü güncellemeler yayınlar.

Genellikle güncelleme işlemi otomatiktir, yani Windows 10 güncellemeleri arar ve uygun olduklarında bunları otomatik olarak yükler. Bununla birlikte, süreç bazen kusurlu olabilir ve Windows kullanıcılarının çevrimiçi forumlarda başarısız güncellemelerden şikayet ettiğini görmek nadir değildir.

Windows 10 Güncelleme hatası 0x800f0986 böyle bir sorundur. Bu yayında, Windows 10 PC'nizde 0x800f0986 güncelleme hatasını nasıl çözeceğinizi gösteriyoruz.

Windows 10'da Hata 0x800f0986 Nedir?

Son zamanlarda, çok sayıda Windows kullanıcısı Windows 10 sistemlerini güncellemeye çalışırken sorunlar yaşıyor. Güncellemeler, 0x800f0986 güncelleme hatasıyla başarısız oluyor. Sorun, özellikle Windows 10 sürüm 1909 çalıştıran kullanıcılar işletim sistemini güncellemeye çalışırken ortaya çıkar. İşlemin yeniden denenmesi aynı hatayla sonuçlanır.

Hata mesajı tam olarak okur:

“ Bazı güncellemeleri yüklerken sorunlar oldu, ancak daha sonra tekrar deneyeceğiz.

2020-03 x64 Tabanlı Sistemler için Windows 10 sürüm 1909 Toplu Güncelleştirmesi (KB4551762) – Hata 0x800f0986. ”

Hatanın asıl nedeni tam olarak bilinmemekle birlikte, bozuk sistem dosyaları ve Windows Update bileşenleri esas olarak suçludur.

Bu senaryo ne kadar sinir bozucu olursa olsun, paniğe kapılmanıza gerek yok. Sorunu çözmenize yardımcı olacak çözümlerimiz var.

Windows 10 Güncelleme Hatası 0x800f0986 Nasıl Onarılır

1. Çözüm: Windows Update Sorun Gidericisini çalıştırın

Hatanın nedenini tam olarak belirleyemediğinize göre, Windows Update sorun gidericisini çalıştırmak faydalı olabilir.

Nasıl çalıştırılacağı aşağıda açıklanmıştır:

1. Klavyenizdeki Windows logosuna basın ve Windows Ayarları uygulamasını başlatmak için dişli çarkı (dişli simgesi) seçin.
2. “Güncelleme ve Güvenlik” bölümünü bulun ve daha fazla ayarı görüntülemek için üzerine tıklayın.
3. Sol bölmede "Sorun Giderme" sekmesini arayın ve sağ kenar çubuğunda "Ek sorun gidericiler"i seçin.
4. “Ek sorun gidericiler” sayfasında, “Windows Update” seçeneğine gidin, seçin ve “Sorun gidericiyi çalıştır”a tıklayın.
5. Sorun giderici sorunlar bulursa bunları otomatik olarak düzeltmeye çalışır. Önerilen önerileri uyguladığınızdan emin olun. Bittiğinde, yaptığınız değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Çözüm 2: Windows Update Hizmetinin Çalışıp Çalışmadığını Kontrol Edin

Windows Update hizmeti, Windows güncellemelerinin ve diğer programların algılanmasını, indirilmesini ve yüklenmesini kolaylaştırmaktan sorumludur. Otomatik güncellemelerin çalışması için hizmetin çalışıyor olması gerekir.

Bu nedenle, hizmetin etkin olup olmadığını kontrol etmek ve değilse etkinleştirmek çok önemlidir. İşte nasıl:

1. Klavyenizdeki Win + R kısayoluna basın, "Çalıştır" iletişim kutusuna msc yazın ve "Enter" tuşuna basın. Alternatif olarak, Windows logo tuşuna basın, "Hizmetler" (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve "Enter" tuşuna basın.
2. “Hizmetler” penceresinde, “Windows Update Hizmeti” ne gidin ve “Özellikler” penceresini açmak için üzerine çift tıklayın.
3. “Genel” sekmesi altında, “Hizmet durumu”nun “Durduruldu” yazıp yazmadığını kontrol edin. Öyleyse, “Başlangıç ​​türü:” açılır listesine tıklayın ve “Otomatik”i seçin.
4. “Servis durumu” bölümünün altındaki “Başlat” düğmesine tıklayın.
5. Uygula > Tamam'a tıklayın ve tüm pencerelerden çıkın.

Windows Update hizmeti şimdi çalışıyorken, güncellemelerin 0x800f0986 hatası vermeden yüklenip yüklenmeyeceğini kontrol edin.

Çözüm 3: SoftwareDistribution Klasörünü Temizleyin

SoftwareDistribution klasörü, çok önemli bir Windows Update bileşenidir. Ana işlevi, yeni güncellemeleri yüklemek için gereken dosyaları geçici olarak depolamaktır ve Windows Update Agent (WUAgent) tarafından korunur.

Normal şartlar altında, klasör yalnız bırakılmalıdır. Ancak, Windows güncellemelerini yüklemeye çalışırken sorunlarla karşılaşıldığında, bu klasörün içeriğini temizlemenin bunları düzeltmeye yardımcı olduğu bilinmektedir.

SoftwareDistribution klasörünü temizlemenin Windows Update geçmişinizi sileceğini unutmayın. Bu nedenle, Windows Update'i bir sonraki çalıştırışınızda, ilk kez normalden daha uzun sürecektir.

Ancak, PC'nize yüklenecek güncellemeleri alamıyorsanız bu gerekli bir adımdır. Sonuçta, Windows 10, klasördeki tüm gerekli dosyaları yeniden dolduracaktır.

SoftwareDistribution klasörünün içeriğini temizleme adımları şunlardır:

1. İlk önce Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırmanız gerekir. Bunu yapmak için Win + R klavye kısayoluna basın, “Çalıştır” kutusuna CMD yazın ve Ctrl + Shift + Enter kombinasyonuna basın.
2. Yükseltilmiş bir Komut İstemi başlatmak için Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresinde "Evet"i tıklayın.
3. Ardından, net stop wuauserv komutunu yazın ve Windows Update Hizmetini durdurmak için “Enter” tuşuna basın.
4. Net stop bit komutunu yazın ve Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetini durdurmak için "Enter" tuşuna basın.
5. Şimdi, Dosya Gezgini'ni açmak için Win + E kısayolunu kullanın.
6. Genellikle C:\Windows\SoftwareDistribution içinde bulunan “SoftwareDistribution” klasörünün konumuna gidin.
7. Her şeyi seçin (Ctrl + A kısayolunu kullanın) ve “Sil” düğmesine basın. Bu dosyaları bilgisayarınızdan tamamen kaldırmak için Geri Dönüşüm Kutusu'nun içeriğini boşalttığınızdan emin olun. Klasörü temizlemekte sorun yaşıyorsanız, bazı dosyalar kullanımda olabilir. Bunları silip silemeyeceğinizi görmek için sisteminizi yeniden başlatmayı deneyin.
8. Yukarıda belirtildiği gibi yönetici haklarıyla Komut İstemi'ni başlatın.
9. Net start wuauserv komutunu yazın ve Windows Update Hizmetini başlatmak için “Enter” tuşuna basın.
10. Net start bit komutunu yazın ve Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetini başlatmak için "Enter" tuşuna basın.

İşiniz bittiğinde, Windows 10 klasörü yeniden dolduracaktır. Şimdi hala 0x800f0986 güncelleme hatasıyla karşılaşıp karşılaşmayacağınızı görmek için Windows Update'i çalıştırmayı deneyin.

4. Çözüm: Windows Update Bileşenlerini Sıfırlayın

Bozuk Windows Update Bileşenlerinin Windows 10'da 0x800f0986 güncelleme hatasına neden olabileceğinden bahsetmiştik. Bu bileşenlerin sıfırlanması sorunu çözebilir.

Bir şeylerin ters gitmesi durumunda önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturduğunuzdan emin olun.

1. Yükseltilmiş bir Komut İstemi başlatın. Bunu yapmak için Win + R klavye kısayoluna basın, “Çalıştır” iletişim kutusuna CMD yazın ve bir kerede Ctrl + Shift + Enter kısayoluna basın.
2. UAC penceresinde “Evet”e tıklayın.
3. Komut İstemi penceresinde, her komuttan sonra “Enter” tuşuna basarak aşağıdaki komutları tek tek yürütün:

• net durdurma wuauserv
• net stop cryptSvc
• net durdurma bitleri
• net stop msserver
• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• net başlangıç ​​wuauserv
• net start cryptSvc
• net başlangıç ​​bitleri
• net start msserver

4. Komut İsteminden çıkın ve Windows Update hatası 0x800f0986'nın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 5: SFC ve DISM Araçlarını Kullanarak Bozuk Sistem Dosyalarını Onarın

Bozuk sistem dosyaları, bilgisayarınızda 0x800f0986 hatasına neden olabilir. Neyse ki, Windows 10 buna yardımcı olacak kullanışlı araçlarla birlikte gelir. Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) araçları, Windows bozulma sorunlarını onarmak için kullanılır. İşte yapmanız gerekenler:

1. Bozuk sistem dosyalarını onarmak için bir SFC taraması yaparak başlayacağız. Bunu yapmak için Windows logo tuşuna basın, CMD yazın ve "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin.
2. sfc /scannow yazın, “Enter”a basın ve taramanın bitmesini bekleyin.
3. Ardından, Windows görüntüsünü onarmak için DISM aracını çalıştırın. Aynı Komut İstemi penceresinde aşağıdaki komutları yazın ve her birinin ardından “Enter” tuşuna basın:
   • DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /CheckHealth
   • DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /ScanHealth
   • DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreSağlık
4. Tamamlandığında, güncelleme hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

6. Çözüm: Güncellemeleri Manuel Olarak Yüklemeyi Deneyin

Windows 10 güncellemeleri otomatik olarak yüklerken, özellikle 0x800f0986 hata koduyla birkaç kez başarısız olursa, bazen bunları manuel olarak yüklemeniz gerekebilir. İzlenecek adımlar şunlardır:

1. Win + I klavye kısayolunu kullanarak Windows Ayarları uygulamasını açın ve Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güncelleme'ye gidin.
2. Sağ kenar çubuğunda, "Güncelleme geçmişini görüntüle" seçeneğini bulun ve seçin.
3. Bu sayfa, başarıyla yüklenen ve başarısız olan tüm güncellemeleri listeler.
4. 0x800f0986 hata kodunu gösteren güncellemenin yanındaki KB4551762 gibi KB numarasını not edin.
5. Ardından, Microsoft'un resmi web sitesinde Microsoft Update Kataloğu'nu ziyaret edin ve KB numarasını arama kutusuna yazın veya yapıştırın ve “Ara” düğmesine tıklayın.
6. Sonuçlardan, işletim sisteminizle uyumlu doğru KB'yi seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
7. Güncelleme yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows Update hatası 0x800f0986 yeniden görünmemelidir. Varsa, yerinde yükseltme çalıştırmanız gerekebilir.

7. Çözüm: Yerinde Yükseltme Gerçekleştirin

Windows Media Oluşturma aracını kullanarak Windows Update hatasını çözebilirsiniz. İşlemin başarılı olması için, sisteminizin BIOS'unda güvenli önyüklemeyi devre dışı bıraktığınızdan emin olun. Ek olarak, sisteminizde yeterli boş alan (en az 20 GB) olmalıdır.

İzlenecek adımlar şunlardır:

1. Tarayıcınızı başlatın ve Windows Media Oluşturma aracı indirme sayfasını açın.
2. "Windows 10 yükleme medyası oluştur" bölümüne gidin ve "Aracı şimdi indir" düğmesini tıklayın.
3. İndirdikten sonra yükleyiciye çift tıklayın ve “Bu bilgisayarı şimdi yükselt” seçeneğini seçin.
4. “İleri” ye tıklayın ve Windows, Windows 10'un en son sürümünü indirip yüklemelidir.
5. Yükseltme başarıyla tamamlandığında sisteminizi yeniden başlatın.

Bilgisayarınızı Optimum Performans için Ayarlayın

Bazen, Windows PC'nizde bir sistem hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bu beklenirken, sık sık hatalara katlanmak zorunda değilsiniz. Auslogics BoostSpeed ​​gibi bir PC optimize edici ile sisteminizin halledildiğini bilerek içiniz rahat olabilir.

ÖNERİLEN

Auslogics BoostSpeed ​​ile PC Sorunlarını Çözün

BoostSpeed, PC'nizi temizlemenin ve optimize etmenin yanı sıra gizliliği korur, donanım sorunlarını teşhis eder, hızı artırmak için ipuçları sunar ve çoğu PC bakım ve servis ihtiyacını karşılamak için 20'den fazla araç sağlar.

Auslogics BoostSpeed, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.

ÜCRETSİZ İNDİRİN

Program, PC'nizin performansını ayarlamanıza ve artırmanıza yardımcı olacak bir düzineden fazla PC optimizasyon aracı sunar. Gereksiz programları ve dosya kopyalarını kaldırmaktan bilgisayar gereksizlerini temizlemeye ve kayıt defterinizi düzeltmeye kadar, işi güvenli bir şekilde yapmak için yazılıma güvenebilirsiniz.

Muhtemelen, Windows Update hatası 0x800f0986, sisteminizdeki hız düşürme sorunlarından veya hatalı internet ayarlarından kaynaklanmaktadır. Ya da belki biriken gereksiz dosyalar bozuktur ve belirli çekirdek sistem işlevlerine müdahale ediyordur.

BoostSpeed'in kullanımı kolaydır ve bu tür sorunları çözmek için sadece birkaç tıklama yeterlidir. Her adımda anlaşılması kolay talimatlarla yönlendirileceksiniz ve sistem kararlılığını geri yüklemek ve performansı artırmak için araçlarından herhangi birini kullanabilirsiniz.

Bu kadar! Windows 10 bilgisayarınızda 0x800f0986 güncelleme hatasını çözebildiğinizi umuyoruz. Daha fazla yardım için, aşağıya yorum yaparak bize ulaşmaktan çekinmeyin.