Windows güncelleme hatası 0x80092004 nasıl düzeltilir?

Yayınlanan: 2021-11-11

Hata Kodu 0x80092004 nedir? Windows 10 bilgisayarımı güncellemeyi denediğimde ortaya çıktı. Düzeltmek için ne yapabilirim?

Microsoft, Windows 10 için düzenli olarak kalite güncellemeleri yayınlar. Bu güncellemeler, sisteminizin olabildiğince sorunsuz çalışmasını sağlayan güvenlik yamaları, güncellenmiş aygıt sürücüleri ve diğer iyileştirmeleri içerir.

Microsoft, zaman zaman yeni güncellemeleri kontrol etmenizi ve yüklemenizi önerir. Ancak, bazı kullanıcılar Hata Kodu 0x80092004 gibi beklenmeyen sorunlarla karşılaşabilir.

Windows 10'da Neden 0x80092004 Hatası Alıyorum?

Uygulamaya çalıştığınız güncelleme hatalı olduğunda hata oluşur. Ne yazık ki, Microsoft, etkinliğini onaylamadan güncellemeyi yayınlamış olabilir. Bir güncellemenin sorunlu olduğu ortaya çıktığında, Windows Update yüklemeyi geri alır ve Hata 0x80092004'ü görüntüler. Ancak, bozuk sistem dosyaları da bu soruna neden olabilir.

Güncelleme Hatası 0x80092004 Nasıl Onarılır

0x80092004 hata kodunu etkin bir şekilde çözmek için başlatabileceğiniz birkaç çözüm vardır. Bir göz at:

  1. Servis yığını güncellemelerini yükleyin
  2. Hatalı güncellemeden kurtulun
  3. Windows Update geçici önbellek klasörünü temizleyin
  4. Bozuk sistem dosyalarını kontrol edin
  5. Windows Update sorun gidericisini çalıştırın
  6. Güncelleştirmeyi Microsoft Update Kataloğu aracılığıyla indirin

Çözümlerin her birini uygulamak için adımlara geçelim.

Düzeltme 1: Servis Yığını Güncellemelerini Yükleyin

Servis yığını, Windows işletim sisteminin bir bileşenidir. Windows güncellemelerinin yüklenmesinden sorumludur. Bir sorunla karşılaştığında, en son sürümü almak sorunu çözmeye yardımcı olacaktır. Yığın güncellemelerine hizmet vermek, Windows Update işleminin güvenilir kalmasını sağlar. En son hizmet yığınına sahip değilseniz, muhtemelen güvenlik düzeltmelerini almak için Windows Update'i çalıştıramazsınız.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows + I tuşlarına basın.
  2. Güncelleme ve Güvenlik kutucuğuna tıklayın.
  3. Sol bölmedeki Windows Update'e tıklayın.
  4. Sayfanın sağ tarafındaki Gelişmiş Seçenekler bağlantısını tıklayın.
  5. 'Güncellemelerin nasıl yükleneceğini seçin' altındaki açılır menüyü tıklayarak otomatik güncellemeleri kapatın. Ardından, Asla'yı seçin.

Not: Alternatif olarak, otomatik güncellemeleri kapatmak yerine onları duraklatabilirsiniz:

  • Güncellemeleri Duraklat altında, Şuna Kadar Duraklat açılır menüsünü genişletin ve bir tarih seçin.
  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Microsoft Edge tarayıcınızı açın ve hizmet yığını güncellemelerini yüklemek için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin:

https://portal.msrc.microsoft.com/security-guidance/advisory/ADV990001

  1. Ardından, otomatik Windows güncellemelerini yeniden etkinleştirin.

Düzeltme 2: Hatalı Güncellemeden Kurtulun

Bir güncelleme başarısız olduğunda, sistem kurulumu kaldırır ve önceki durumuna geri döner. Devam etmek için, başka bir güncelleme çalıştırmadan önce hatalı güncelleme paketini temizlemeyi denemeniz gerekir. Bunu yapmak için aşağıda gösterilen adımları izleyin:

  1. Başlat menüsünü açmak için klavyenizdeki Windows tuşuna basın.
  2. “CMD” (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve arama sonuçlarında göründüğünde Komut İstemi'ne sağ tıklayın.
  3. Yönetici Olarak Çalıştır'a tıklayın.
  4. Kullanıcı Hesabı Denetimi kutusu göründüğünde Evet düğmesini tıklayın.
  5. Komut İstemi (Yönetici) penceresi açıldığında aşağıdaki satırları arka arkaya çalıştırın:

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9

  1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Komut İstemi'ni (Yönetici) yeniden açın. Ardından aşağıdaki satırı çalıştırın:

Dism.exe /çevrimiçi /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Daha sonra, devam edip yeni Windows güncellemelerini yükleyebilirsiniz.

Düzeltme 3: Windows Update Geçici Önbellek Klasörünü Temizleyin

Sistem güncellemeleri indirdiğinde, geçici dosyaları SoftwareDistribution klasöründe saklar. Yeni güncellemeyi başarıyla yükledikten sonra dosyaları siler. Ancak, bir yükleme başarısız olduğunda, geçici dosyalar depoda kalır ve bilgisayarınızda kesintilere neden olabilir. Windows güncellemelerini yüklemeyi yeniden denemeden önce SoftwareDistribution klasörünün içeriğini temizlemeniz önerilir.

Gösterildiği gibi adımları izleyin:

  1. Başlat menüsüne gidin ve arama çubuğuna "CMD" (tırnak işaretleri olmadan) yazın.
  2. Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'a tıklayın.
  3. Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde, Komut İsteminin bilgisayarınızda değişiklik yapmasına izin vermek için Evet'i tıklayın.
  4. Şimdi, aşağıdaki komutları arka arkaya çalıştırın (yazın veya kopyalayıp yapıştırın. Ardından, çalıştırmak için Enter'a basın):
  • net durdurma wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net başlangıç ​​bitleri
  • net start msserver

İlk komut, Windows Update hizmetini durdurur. İkincisi şifreleme hizmetini, üçüncüsü arka plan akıllı aktarım hizmetini (BITS) ve sonuncusu MSI yükleyicisini durdurur.

  1. Hizmetleri başarıyla durdurduktan sonra Dosya Gezgini'ni (Windows + E) açın ve C:/Windows/SoftwareDistribution'a gidin. SoftwareDistribution klasörünün tüm içeriğini seçmek için Ctrl + A tuşlarına basın. Ardından, onlardan kurtulmak için Shift + Delete tuşlarına basın.

Not: Sistem dosyaların kullanımda olduğunu gösterirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve dosyaları tekrar silmeyi deneyin.

  1. Şimdi, daha önce durdurduğunuz hizmetleri yeniden başlatmanız gerekiyor. Bu nedenle, Komut İstemi'ni (Yönetici) açın ve aşağıdaki satırları çalıştırın:
  • net başlangıç ​​wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net başlangıç ​​bitleri
  • net start msserver
  1. Komut İstemi (Yönetici) penceresini kapatın ve Dosya Gezgini'ni kapatın. Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Düzeltme 4: Bozuk Sistem Dosyalarını Kontrol Edin

Bozuk sistem dosyaları, Windows Update Hata Kodu 0x80092004 dahil olmak üzere PC'nizde sayısız soruna neden olabilir. Ancak, DISM ve SFC komut satırı araçlarıyla işleri düzene koyabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Başlat menüsünü açmak için klavyenizdeki Windows tuşuna basın.
  2. Arama çubuğuna "CMD" (tırnak işaretleri olmadan) yazın.
  3. Arama sonuçlarında Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'a tıklayın.
  4. Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusundaki Evet düğmesini tıklayın.
  5. Komut İstemi (Yönetici) açıldığında, aşağıdaki satırı yazın ve yürütmek için Enter tuşuna basın:

DISM.exe /Çevrimiçi /Temizleme görüntüsü /Restorehealth

  1. Taramanın tamamlanmasını bekleyin. kesmediğinizden emin olun. Pil gücünün bitmesini önlemek için PC'nizi prize takmak isteyebilirsiniz.
  2. Şimdi, aşağıdaki komutu yazın ve yürütmek için klavyenizdeki Enter tuşuna basın:

Sfc /scannow

Not: Komutu yazarken, 'Sfc' ve '/scannow' arasında bir boşluk olduğuna dikkat edin.

  1. SFC taraması tamamlandığında Komut İstemi'ni (Yönetici) kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ardından Windows güncellemesini tekrar deneyin.

Profesyonel İpucu: Sistem dosyası bozulması genellikle virüsler ve diğer kötü amaçlı yazılımlar sisteminize sızdığında ortaya çıkar. Bunun olmasını önlemek için, nöbet tutmak için Auslogics Anti-Malware gibi sağlam bir güvenlik programı kullanmanız gerekir. Yeni tehditlerin sisteminize bulaşması engellenir. Ayrıca, mevcut kötü amaçlı yazılımlar derhal ve etkili bir şekilde kaldırılır.

Auslogics Anti-Malware, her türlü tehdide karşı üst düzey koruma sağlar. Ekstra bir koruma katmanı sağlamak için mevcut anti-virüs programınız ile birlikte çalışabilir. PC'nizdeki derinden gizlenmiş kötü amaçlı öğeleri algılar ve ortadan kaldırır.

Düzeltme 5: Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın

Windows, yaygın sorunların çözülmesine yardımcı olan yerleşik bir çözümle birlikte gelir. Döndürülmemiş taş bırakmadığınızdan emin olmak için çalıştırmayı düşünmelisiniz. Aşağıdaki adımları takip et:

  1. Klavyenizdeki Windows + I kombinasyonuna basarak Windows Ayarları uygulamasını açın.
  2. Güncelleme ve Güvenlik kutucuğuna tıklayın.
  3. Sol bölmede Sorun Gider'e tıklayın.
  4. Windows Update'i seçin ve Sorun Gidericiyi Çalıştır düğmesini tıklayın.
  5. Tarama tamamlandıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.

Düzeltme 6: Güncelleştirmeyi Microsoft Update Kataloğu aracılığıyla indirin

Yeni güncellemeyi yükleme konusunda hâlâ sorun yaşıyorsanız, güncellemeyi Microsoft'un web sitesinden edinerek sorunu çözebilirsiniz. İhtiyacınız olan güncellemeyi arayabileceğiniz ve indirebileceğiniz bir güncelleme kataloğu tutarlar. Bunu yapmak için şu kolay adımları izleyin:

  1. Windows Ayarları uygulamasını açın – Klavyenizdeki Windows tuşu + I kombinasyonuna basmanız yeterlidir.
  2. Güncelleme ve Güvenlik kutucuğuna tıklayın.
  3. Sol bölmedeki Windows Update'e tıklayın.
  4. Sağ bölmedeki Güncelleme Geçmişini Görüntüle bağlantısını tıklayın.
  5. Sorunlu güncellemeyi bulun ve tanımlama kodunu not edin.
  6. Microsoft Edge tarayıcınızı açın ve http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx adresini ziyaret edin.
  7. Arama çubuğuna güncellemenin kimlik kodunu girin ve Enter'a basın.
  8. Güncellemeyi bulun. Ardından, indirin ve kurun.
  9. Sisteminizi yeniden başlatın.

İpucu: İndirme tamamlandığında ve nasıl kuracağınızdan emin değilseniz, işi halletmek için yükseltilmiş bir Komut İstemi kullanabilirsiniz:

  • Başlat menüsüne gidin ve arama çubuğuna "CMD" (tırnak işaretleri olmadan) yazın. Ardından, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'a tıklayın.
  • Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusundaki Evet düğmesini tıklayın.
  • Aşağıdaki komutu çalıştırın:

wusa C:\GÜNCELLEME YOLU\GÜNCELLEME ADI-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart

Not: GÜNCELLEME YOLU ve GÜNCELLEME ADI'nı, güncellemenin PC'nizdeki konumu ve güncellemenin adıyla değiştirdiğinizden emin olun.

  • Komut yürütüldükten sonra sisteminiz otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

Sistem, yükleme işlemi sırasında 'CRYPT_E_NOT_FOUND' yazan bir hata mesajı görüntülerse, bu, güncellemenin bilgisayarınızda uygulanamayacağı anlamına gelir. Bunun nedeni kriptografik değerlerin uyuşmamasıdır. Ancak, yukarıdaki Düzeltme 1'de gösterildiği gibi en son hizmet yığını güncellemelerini yüklediğiniz sürece bu gerçekleşmeyecektir.

Çözüm

Bu kılavuz, Windows 10'da Windows Update Hatası 0x80092004'ün nasıl düzeltileceğini gösterir. Umarız bundan faydalanmışsınızdır. Yukarıda sunulan çözümleri uyguladıktan sonra hala sorun yaşıyorsanız, yerel bilgisayar onarım uzmanınızdan yardım almanızı öneririz. Yardım için Microsoft müşteri hizmetleriyle de iletişime geçebilirsiniz.

Bu parçayı beğendiyseniz, daha bilgilendirici yazılar için blogumuza göz atmayı unutmayın.