Windows 10'da Twitch Siyah Ekran Sorunu nasıl düzeltilir?

Yayınlanan: 2021-12-10

Twitch, bir oyunu yayınlayabileceğiniz ve izleyicilerinizle canlı yayına girebileceğiniz harika bir platformdur. Amazon tarafından 2011 yılında başlatılan hizmet, müzik yayınını ve yaratıcı canlı veya isteğe bağlı içeriği de destekliyor.

Ne yazık ki, Twitch, tüm akış penceresinin karardığı büyük bir hatayla karşı karşıya. Sorun, bir süredir kullanıcıları rahatsız ediyor ve bugünkü yazımızda, Twitch siyah ekran hatasının nasıl düzeltileceğine dair çeşitli geçici çözümler paylaşıyoruz.

Twitch'te Ekran Neden Kararıyor?

Bu hatayı yaşayan kullanıcılar, düzgün bir şekilde sohbet edebilir ve tüm kullanıcı profillerini görebilir, ancak tüm akış penceresi siyah kalır. Aynı durumla karşı karşıyaysanız, "Ekranım neden Twitch'te gösterilmiyor?" diye merak ediyor olmalısınız.

Daha önce belirtildiği gibi, Twitch bir video akış platformudur; bu, işlevinin bilgisayarınızın ağına ve video yapılandırmalarına bağlı olduğu anlamına gelir. Twitch'teki siyah ekran hatasının olası nedenlerinden bazıları şunlardır:

  • DNS ayarları – DNS ayarlarınız doğru şekilde yapılandırılmamışsa, program DNS sorgusunu çözemeyebilir.
  • Donanım hızlandırma – donanım hızlandırmayı etkinleştirmek uygulama ile çakışmalara neden olabilir.
  • IP ayarlarınız – IP adresi ayarlarınız yanlış yapılandırılmışsa, Twitch'te siyah ekran sorununa neden olan ağ sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.
  • Sunucu sorunları – Twitch sunucusu kapalıysa platformda bazı sorunlar yaşayabilirsiniz.
  • Yönlendirici sorunları – yanlış yapılandırılmış bir yönlendirici, ağ sorunlarına, dolayısıyla siyah ekran hatasına neden olabilir.
  • Tarayıcı sorunları – kullandığınız tarayıcının önbelleği veya verileri bozuksa, Twitch gibi bazı uygulamalar düzgün çalışmayabilir.

Windows 10'da Twitch Siyah Ekran Hatası Nasıl Çözülür

1. Çözüm: Ağ Cihazlarınızı Yeniden Başlatın

Başlamadan önce, aktif bir internet bağlantınız olup olmadığını kontrol ettiniz mi? Twitch, yalnızca İnternet bağlantınız sabit olduğunda çalışabilir. Bu nedenle, ilk adım ağ cihazlarınızı kontrol etmektir. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Modeminizi ve yönlendiricinizi güç kaynağından çıkarın.
  2. Yeniden takmadan önce en az 60 saniye bekleyin.
  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Twitch akış hizmetini yeniden başlatın.

Tekrar düzgün çalışıyorsa, aferin! Olmazsa, diğer uygulamaların doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Bunu yaparlarsa, yardım için ISS sağlayıcılarınıza başvurmanız gerekebilir. Twitch uygulaması için bir miktar bant genişliğini boşaltmak için ağınıza bağlı cihazların sayısını sınırlamayı da deneyebilirsiniz. İnternette bir sorun yoksa ancak Twitch hala siyah ekran sorunu yaşıyorsa, aşağıdaki bir sonraki düzeltmeye geçin.

2. Çözüm: DNS Ayarlarınızı Kontrol Edin

DNS (Alan Adı Sistemi), bilgisayarınızdaki web sitelerine ve uygulamalara erişmeyi mümkün kılan şeydir. İşlemlerini tamamlamak için web sitesi adlarını ve diğer adresleri çözer. Varsayılan olarak, kullandığınız DNS adresi ISS'niz tarafından web ağ geçidi olarak sağlanır. Bu nedenle, sunucu yavaşsa veya yanlış yapılandırılmışsa, yavaş bir internet bağlantısı yaşayacaksınız.

Twitch gibi uygulamaların istekleri yerine getirmede sorun yaşaması siyah ekran sorununu açıklayabilir. Söz konusu hatanın arkasındaki suçlu olarak DNS ayarlarınızı ekarte etmek için Google DNS'yi varsayılan DNS sunucusu olarak ayarlamayı deneyebilirsiniz.

Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Klavyenizdeki Windows logo tuşuna basın ve "Denetim Masası" yazın (tırnak işaretleri olmadan).
  2. Denetim Masası'nı başlatın ve Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni açın.
  3. Kullanmakta olduğunuz aktif ağı göreceksiniz. “Bağlantılar”ın yanındaki ağ adına tıklayın.
  4. Açılan pencerede, Ağ Özellikleri penceresini açmak için “Özellikler”e tıklayın.
  5. Ardından, özelliklerini açmak için “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” üzerine çift tıklayın.
  6. "Genel" sekmesi altında, "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan"ı seçin, böylece aşağıdaki giriş alanları düzenlenebilir hale gelir.
  7. Aşağıdaki değerleri ayarlayın:
  • Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
  • Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
  1. Değişiklikleri kaydetmek ve tüm açık pencereleri kapatmak için “Tamam” a tıklayın.
  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bunun Twitch siyah ekran hatasını düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.

Çözüm 3: Donanım Hızlandırmasını Devre Dışı Bırakın

Tipik olarak, donanım hızlandırma, bilgisayarınızdaki uygulamaların ve videoların performansını artırmayı amaçlar. Etkinleştirildiğinde, yazılım oluşturma yerine bilgisayar donanımını kullanır, böylece işletim sisteminizdeki yükü iyileştirir.

Bununla birlikte, özelliğin diğer modüllerde de sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Twitch siyah ekran hatasının arkasındaki neden olarak donanım hızlandırmasını ekarte etmek için yapmanız gerekenler:

Krom:

  1. Google Chrome tarayıcısını başlatın ve menüsünü getirmek için sağ üst köşedeki üç dikey noktayı tıklayın.
  2. “Ayarlar”ı seçin ve “Gelişmiş” seçeneğini genişletin.
  3. “Sistem”i bulun ve “Mümkün olduğunda donanım hızlandırmayı kullan” anahtarını kapalı konuma getirin.
  4. Bu değişiklikleri uygulamak için Chrome'u yeniden başlatın.

Düzeltmenin siyah ekrandan kurtulup kurtulmadığını kontrol etmek için Twitch'i çalıştırın.

Firefox:

  1. Mozilla Firefox'u başlatın ve sağ üst köşedeki menü düğmesine tıklayın.
  2. Listeden "Seçenekler"i seçin ve "Genel" sekmesi altındaki "Önerilen performans ayarlarını kullan" seçeneğinin işaretini kaldırın.
  3. "Mümkün olduğunda donanım hızlandırmayı kullan" seçeneğinin işaretini kaldırın ve Firefox'u yeniden başlatın.

Şimdi Twitch'in düzgün çalışıp çalışmadığını bir kez daha test edin.

Microsoft Kenarı:

  1. Edge tarayıcısını başlatın ve menüsünü açmak için sağ üst köşedeki üç yatay noktayı tıklayın.
  2. Listeden “Ayarlar”ı seçin ve sol kenar çubuğundaki “Sistem”e tıklayın.
  3. Sağ kenar çubuğunda "Mümkün olduğunda donanım hızlandırmayı kullan" seçeneğini bulun ve devre dışı bırakın.
  4. Edge'den çıkın ve Twitch'teki siyah ekran sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Çözüm: Tarayıcı Uzantılarını Devre Dışı Bırakın

Tarayıcı eklentileri, Twitch gibi uygulamalarla çakışmalara neden olabilir. Birkaç uzantı yüklediyseniz, suçlu olup olmadıklarını kontrol etmek için hepsini devre dışı bırakabilirsiniz. Eklentilerinizi devre dışı bıraktıktan sonra Twitch düzgün çalışıyorsa, bunları tek tek etkinleştirin ve ardından Twitch'i başlatın. Sorunlu uzantıyı bulduğunuzda, devre dışı bırakın veya bilgisayarınızdan kaldırın.

5. Çözüm: Ağ Yapılandırmalarını Sıfırlayın

Ağ yapılandırmalarınız yanlışsa, Twitch sunucularına bağlanamaz ve bu nedenle içerik akışı gerçekleştiremez. Bunu çözmek için aşağıdaki adımları kullanarak ağ yapılandırmalarınızı sıfırlamayı deneyin:

  1. Yükseltilmiş bir komut istemi açın. Bunu yapmak için Win + R klavye kısayoluna basın, "Çalıştır" iletişim kutusuna CMD yazın ve Ctrl + Shift + Enter combo'ya basın.
  2. Sistem isteminde “Evet”e tıklayın.
  3. Yönetici ayrıcalıklarına sahip Komut İstemi başlatıldıktan sonra, aşağıdaki komut satırlarını tek tek yazın veya yapıştırın ve her birini girdikten sonra “Enter” tuşuna basın:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig / yenileme
  1. Ağ yapılandırmalarınızı sıfırladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Twitch siyah ekran hatasının giderilip giderilmediğini kontrol edin.

6. Çözüm: Önbelleği ve Çerezleri Temizle

Tarayıcı önbelleği, web sitelerini açtığınızda daha hızlı erişmenizi sağlar. Ancak, önbellek bazen bozulabilir veya güncelliğini yitirebilir ve bu da Twitch'te akış sorunlarına neden olabilir. Arada bir önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizlemek her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlar. Önbelleği ve çerezleri temizledikten sonra web siteleriniz biraz yavaş yüklenebilir.

İşte adımlar:

Chrome'da:

  1. Chrome tarayıcıyı başlatın ve menüsünü açmak için sağ üst köşedeki üç dikey noktayı tıklayın.
  2. Diğer araçlar > Tarama verilerini temizle'yi seçin.
  3. Çerezleri, önbelleği ve tarama geçmişini temizlemek için mavi "Verileri temizle" düğmesine tıklayın.
  4. Chrome'u yeniden başlatın ve ardından sorunun kaybolup kaybolmadığını kontrol etmek için Twitch'i çalıştırın.

Firefox'ta:

  1. Mozilla Firefox'u başlatın ve menüyü getirmek için sağ üst köşedeki üç yatay çizgiye tıklayın.
  2. “Seçenekler”i seçin ve sol kenar çubuğundaki “Gizlilik ve Güvenlik”e tıklayın.
  3. "Çerezler ve Site Verileri" bölümüne gidin ve "Verileri Temizle"ye tıklayın.
  4. Uygun kutuları işaretleyin ve mavi “Temizle” düğmesine tıklayın.
  5. Açılan pencerede “Şimdi Temizle” butonuna tıklayarak işleminizi onaylayın.
  6. Firefox'u yeniden başlatın ve siyah ekran sorununun hala orada olup olmadığını kontrol etmek için Twitch'i çalıştırmayı deneyin.

Microsoft Edge'de:

  1. Edge tarayıcısını başlatın ve menüsünü getirmek için sağ üst köşedeki üç yatay noktayı tıklayın.
  2. "Ayarlar"ı seçin ve sol kenar çubuğundaki "Gizlilik, arama ve hizmetler"e tıklayın.
  3. Sağ kenar çubuğundaki "Tarama verilerini temizle"nin altındaki "Neyi temizleyeceğinizi seçin" düğmesini tıklayın.
  4. Açılan pencerede "Çerezler ve diğer site verileri" ve "Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar" kutularının işaretli olduğundan emin olun ve ardından "Şimdi temizle" düğmesine tıklayın.
  5. Edge'den çıkın ve siyah ekran hatasını çözüp çözmediğinizi görmek için Twitch'i çalıştırmayı deneyin.

7. Çözüm: Bilgisayarınızda TLS'yi Etkinleştirin

  1. Başlat menüsünden Denetim Masası'nı başlatın ve Ağ ve İnternet > İnternet Seçenekleri'ni seçin.
  2. Açılan pencerede, "Gelişmiş" sekmesine tıklayın ve "Güvenlik" bölümünün altında TLS'yi bulun.
  3. Tüm TLS kutularını işaretleyin ve Uygula > Tamam'a tıklayın.
  4. Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bunun Twitch siyah ekran hatasını çözüp çözmediğini kontrol edin.

Çözüm 8: Bir Sunucu Sorunu Olabilir mi?

Tüm çözümleri tükettiyseniz ancak hiçbiri işe yaramadıysa, Twitch kontrolünüz dışında sunucu sorunları yaşıyor olabilir. Sunucu bakım için veya birkaç hatayı düzeltmek için kapalı olabilir.

Bunu kontrol etmek, sorunun sizin tarafınızda olmadığını bilmek sizi rahatlatacaktır. Tek yapmanız gereken sunucunun tekrar çevrimiçi olmasını beklemek ve Twitch'in keyfini çıkarmaya geri dönmek.

Son bir not olarak, Windows 10 PC'nizde sistem bakımını en son ne zaman çalıştırdınız? Görüyorsunuz, sürekli kullanım genellikle artık dosyaların birikmesi, sistem ayarlarında değişiklikler, bozuk kayıt defteri anahtarları ve girişleri vb. ile sonuçlanır. Tüm bu sorunlar, son zamanlarda yaşadığınız yavaş bilgisayar performansına katkıda bulunur.

Hepsini çözmek için, neden PC'nizi daha iyi performans için ince ayar yapmak ve optimize etmek üzere tasarlanmış Auslogics BoostSpeed ​​gibi bir programı denemiyorsunuz? Program, daha hızlı internet hızlarının ve yükleme sürelerinin keyfini çıkarabilmeniz için bilgisayarınızdaki hız azaltma sorunlarını çözmenize yardımcı olacak bir düzineden fazla araçla birlikte gelir.

ÖNERİLEN

Auslogics BoostSpeed ​​ile PC Sorunlarını Çözün

BoostSpeed, PC'nizi temizlemenin ve optimize etmenin yanı sıra gizliliği korur, donanım sorunlarını teşhis eder, hızı artırmak için ipuçları sunar ve çoğu PC bakım ve servis ihtiyacını karşılamak için 20'den fazla araç sağlar.

Auslogics BoostSpeed, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.
ÜCRETSİZ İNDİRİN

Bu araçlardan biri, sürücülerinizin verimliliğini artırmanıza yardımcı olan Disk Birleştirme ve sisteminizi optimize etmek için tasarlanmış Windows 10 Protector gibi çeşitli optimizasyon özelliklerine erişmenizi sağlayan Optimize'dır. Ayrıca, gerçekleştirmek istediğiniz görevlere bağlı olarak bilgisayarınızın performansını artırmaya yönelik çeşitli modlar da bulacaksınız.

Bunun da ötesinde, görevlerinizi, özelliklerinizi, başlangıç ​​uygulamalarınızı, belleği, işlemciyi vb. optimize etmek için başka seçenekler bulacaksınız. BoostSpeed'i düzenli olarak çalıştırmak hızlı bir işletim sistemini garanti eder ve zamanlayıcı özelliği sayesinde otomatik sistem bakımını yapılandırabilir ve gerisini programın halletmesine izin verebilirsiniz.