Microsoft Office güncelleme hatası 30088-26 nasıl düzeltilir?
Yayınlanan: 2021-12-17Windows için en çok benimsenen yazılım paketlerinden biri olduğunu kabul etmek için bir Microsoft Office hayranı olmanıza gerek yok. Hemen hemen her Windows PC'yi eve çağırıyor çünkü sadece bir Microsoft ürünü değil, aynı zamanda yıllar içinde onu rekabette öne çıkaran iyileştirmeler gördüğü için.
Microsoft Office'in harika bir yardımcı program paketi olduğunu kabul etsek de, mükemmel değil. Kullanıcılar genellikle, kullanımı neredeyse imkansız hale getiren aksaklıklar ve hatalarla mücadele eder. Bununla birlikte, ne yapacağınızı biliyorsanız, herhangi bir hatadan anında kurtulabilirsiniz.
Kullanıcıların uğraşmakta zorlandıkları sorunlardan biri 30088-26 hata kodudur. Hata, Office güncelleştirmelerini yüklemeye çalıştığınızda ortaya çıkar ve sürecin can sıkıcı bir şekilde sona erdiğini gösterir.
Hatayı düzeltmek farklı yaklaşımları içerir. Birçok kullanıcı bu sayfadaki düzeltmeleri uygulayarak sorunu çözdü. Bunları birbiri ardına takip edin ve güncelleme işlemini bitirmelisiniz.
Windows 10'da 30088-26 Hatası Nedir?
Tam hata mesajı genellikle aşağıdaki gibidir:
"Bir şeyler yanlış gitti. Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık. Hata kodu 30088-26."
Hata mesajı açılır penceresi, bir Microsoft Office güncellemesinin veya onarımının ortasında görünür. İnternet bağlantısı, disk alanı, Windows güncellemesi veya Office lisanslama sorunlarından kaynaklanabilir.
Microsoft Office Hata Kodu 30088-26 Nasıl Onarılır
Bu makaledeki çözümler, hatayı tetikleyen sorunları çözmektedir. Güncellemeyi başarıyla gerçekleştirene kadar her düzeltmeyi birbiri ardına dikkatlice uygulayın.
Microsoft Office'i onarın
Bazı Office yükleme dosyaları bozuk veya eksik olabilir. Bunları bulmak ve değiştirmek için onarım işlevini kullanmanız gerekir. Office yüklemenizi onarmak için Ayarlar uygulamasından veya Denetim Masası'ndan geçebilirsiniz.
Size her iki yöntemi de nasıl kullanacağınızı göstereceğiz.
Windows Ayarlarından Geçmek:
- Ayarları başlatmak için Windows logosuna ve I klavye düğmelerine aynı anda basın.
- Windows Ayarlarının ana sayfasını gördükten sonra Uygulamalar simgesine tıklayın.
- Uygulamalar ve Özellikler altındaki arama kutusuna gidin ve “Ofis” yazın.
- Göründüğünde Office'e tıklayın.
- Microsoft Office altındaki Değiştir düğmesini tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusunu gördüğünüzde Evet seçeneğini tıklayın.
- Şimdi “Office programlarınızı nasıl onarmak istersiniz?” iki onarım seçeneği içeren iletişim penceresi: Hızlı Onarım ve Çevrimiçi Onarım.
Hızlı Onarım seçeneği, Office kurulumunuzdaki yaygın aksaklıkları kontrol edecek ve bunları bilgisayarınızda çevrimdışı olarak düzeltecektir. Yalnızca bozuk dosyaları onarmak gibi küçük onarımları gerçekleştirir.
Hızlı Onarım sorunu çözmezse, Çevrimiçi Onarım seçeneğine gidin. Çevrimiçi Onarım'ı çalıştırmadan önce internet bağlantınızın kararlı ve güvenilir olduğundan emin olun. Bu işlemin Hızlı Onarım taramasından daha uzun süreceğini unutmayın.
- MSI tabanlı bir Microsoft Office yüklemesini güncellemeye çalışıyorsanız, bunun yerine “Yüklemenizi değiştirin” iletişim kutusunu görmelisiniz. Bu durumda Onar'a tıklayın.
- Onarım işlemi bittikten sonra sisteminizi yeniden başlatın ve programı tekrar güncellemeyi deneyin.
Kontrol Panelinden Geçmek:
Bu, aynı "Office programlarınızı nasıl onarmak istersiniz?" iletişim penceresi:
- Win + S tuşlarına basın veya Başlat menüsünün yanındaki büyüteç simgesine tıklayın.
- Arama penceresi açıldıktan sonra “kontrol paneli” yazın.
- Sonuçlarda Denetim Masası'nı seçin.
- Denetim Masası penceresi açıldıktan sonra, Programlar altında Program Kaldır'a tıklayın.
- Programlar ve Özellikler penceresi şimdi görünecektir.
- Programlar listesine gidin, Microsoft Office'i arayın, üzerine tıklayın ve Değiştir'e tıklamak için listenin en üstüne gidin.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim penceresinde Evet seçeneğini tıklayın.
- Şimdi “Office programlarınızı nasıl onarmak istersiniz?” diyalog.
Çakışan Office sürümünü kaldırın
Microsoft Office 2013 gibi MSI tabanlı bir Office paketi çalıştırıyorsanız, Tıkla-Çalıştır yükleyicisini kullanarak güncellemeye çalışırsanız sorunlarla karşılaşırsınız.
Normalde, mevcut Office sürümünüzün yüklemek istediğiniz güncellemeyle uyumlu olmadığını bildiren bir hata almanız gerekir. Ancak, aynı sorun için 30088-26 hatasının ortaya çıktığı durumlar vardır.
Tıkla-Çalıştır sürümüne geçmek istiyorsanız, Windows Installer (MSI) sürümünüzü tamamen kaldırmanız gerekir.
Programı kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Ayarları başlatmak için Windows logosuna ve I klavye düğmelerine aynı anda basın.
- Windows Ayarlarının ana sayfasını gördükten sonra Uygulamalar simgesine tıklayın.
- Uygulamalar ve Özellikler altındaki arama kutusuna gidin ve “Ofis” yazın.
- Göründüğünde Office'e tıklayın.
- Microsoft Office altındaki Kaldır düğmesine tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusunda Evet seçeneğini tıklayın.
- Programı kaldırmak için kurulum sihirbazında görünen istemleri izleyin.
- Uygulamayı kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Tıkla çalıştır hizmetinin çalıştığından emin olun
Tıkla-çalıştır hizmeti, Microsoft Office güncelleştirmelerinin merkezinde yer alır. Office uygulamalarınızı kullanırken arka plan güncellemelerini kolaylaştırır.
Çalışan bir Office programınız olmasa bile hizmetin etkin olması gerekir. Hizmetin açık olduğundan ve Otomatik olarak ayarlandığından emin olmak için Hizmetler uygulamasına gidin.
Bu adımları takip et:
- Win + S tuşlarına basın veya Başlat menüsünün yanındaki büyüteç simgesini tıklayın.
- Arama penceresi açıldıktan sonra “hizmetler” yazın.
- Arama sonuçlarında Hizmetler'e tıklayın.
- Hizmetler uygulaması geldikten sonra Microsoft Office Tıkla çalıştır hizmetine gidin ve çift tıklayın.
- Özellikler iletişim penceresini gördüğünüzde, Başlangıç Türü açılır menüsüne gidin ve Otomatik'i seçin.
- Hizmeti başlatmak için Başlat düğmesine tıklayın.
- Tamam düğmesini seçin.
Windows'u güncelleyin
Eski sistem bileşenleri hatayı tetikleyebilir. Office güncelleştirme yükleyicisi (Tıkla-çalıştır), Office güncelleştirmelerini yüklemek için güncelleştirilmiş sistem bileşenleri gerektirebilir. Bilgisayarınızı bir süredir güncellemediyseniz, bu hatayı açıklar.
Sisteminizi güncellemek için şu adımları izleyin:
- Ayarları başlatmak için Windows logosuna ve I klavye düğmelerine aynı anda basın.
- Windows Ayarlarının ana sayfasını gördükten sonra Güncelleme ve Güvenlik simgesine tıklayın.
- Windows Update arayüzü açıldığında, istemci işlemi otomatik olarak başlatmazsa, Güncellemeleri Kontrol Et düğmesine tıklayın.
- Bekleyen isteğe bağlı güncellemeleriniz varsa, bunları indirin.
- İstemcinin bilgisayarınızı yeniden başlatmasına ve indirilen güncellemeleri yüklemesine izin vermek için Şimdi Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.
- Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra PC'niz normal şekilde açılmalıdır.
- Artık Office'i güncellemeyi deneyebilirsiniz.
Virüsten koruma programınızın Office'i engellemesini önleyin
Virüsten koruma programınız, bir şekilde Office yüklemenizin bir güvenlik tehdidi olduğundan şüphelendiği için güncelleme işlemine müdahale ediyor olabilir. Virüsten koruma programını kapatmak ve güncelleme işlemini çalıştırmak, sorunun bu olup olmadığını anlamanıza yardımcı olacaktır.
Ancak, gelecekte bu tür parazitleri bilgisayarınızı savunmasız bırakmadan önlemek istiyorsanız, Microsoft Office'i virüsten koruma programınıza bir istisna veya istisna olarak eklemeniz gerekir.
Aşağıdaki adımlar, Windows Güvenliği'nde bunu nasıl yapacağınızı gösterecektir:
- Ayarları başlatmak için Windows logosuna ve I klavye düğmelerine aynı anda basın.
- Windows Ayarlarının ana sayfasını gördükten sonra Güncelleme ve Güvenlik simgesine tıklayın.
- Güncelleme ve Güvenlik sayfasının sol bölmesindeki Windows Güvenliği'ne tıklayın.
- Windows Güvenliği sekmesine gidin ve Koruma Alanları altında Virüs ve Tehdit Koruması'nı seçin.
- Virüs ve Tehdit Koruması penceresi açıldığında Virüs ve Tehdit Koruması Ayarları bölümüne gidin ve Ayarları Yönet'e tıklayın.
- Virüs ve Tehdit Koruması penceresindeki İstisnalar'a gidin ve "İstisnalar ekle veya kaldır"ı tıklayın.
- Dışlamalar arayüzü göründükten sonra “Dışlama ekle”yi tıklayın.
- Menüde Klasör'e tıklayın.
- Klasör Seç penceresi göründükten sonra, Microsoft Office'in kurulum klasörüne gidin ve onu seçin.
- Klasör Seç düğmesine tıklayın.
- Artık Office'i güncelleyebilirsiniz.
Yükleme ve Kaldırma Sorun Gidericisini kullanın
Microsoft'un Yükleme ve Kaldırma Sorun Gidericisi, bir programı yüklemenizi veya kaldırmanızı engelleyen sorunlardan kurtulmanıza yardımcı olur. Yükleme işlemini engelleyen sistem bileşenlerini onarır ve güncelleme verilerinden sorumlu sorunlu kayıt defteri anahtarlarını kaldırır.
Aracı indirmek ve çalıştırmak için Microsoft'un web sitesine gidin.
Geçici dosyalardan kurtulun
Geçici dosyalar çok büyüdüğünde veya bozulduğunda her türlü soruna neden olur. Güncelleme hatasının nedeni bu olabilir.
Geçici dosyalarınızı temizleyin ve güncelleme işleminin kesintisiz çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Disk Temizleme'yi kullanarak geçici dosyaları kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Dosya Gezgini'ne tıklayın veya Win + E klavye kombinasyonuna basın.
- Dosya Gezgini penceresi açıldıktan sonra sol tarafa gidin ve Bu PC'nin yanındaki oka tıklayın.
- İşletim sisteminizi içeren sabit diske gidin ve sağ tıklayın.
- Bağlam menüsü göründüğünde Özellikler'i seçin.
- Özellikler iletişim kutusu açıldıktan sonra Disk Temizleme'ye tıklayın.
- Araç şimdi sisteminizi tarayacak ve geçici dosyaların bir listesini görüntüleyecektir.
- Kaldırmak istediğiniz kategorileri kontrol edin ve Tamam'a tıklayın.
- Windows günlük dosyaları ve Windows Update yükleme dosyaları gibi geçici sistem dosyalarını temizlemek için Disk Temizleme penceresini tekrar çağırın ve normal geçici dosyaları görüntüledikten sonra “Sistem dosyalarını temizle” düğmesini tıklayın.
- Araç, bilgisayarınızı tekrar tarar ve size geçici sistem dosyası kategorilerinin bir listesini gösterir.
- Şimdi, kurtulmak istediğiniz kategorilerin kutularını işaretleyin ve Tamam düğmesine tıklayın.
Windows Ayarları'nı kullanarak geçici dosyaları nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarları başlatmak için Windows logosuna ve I klavye düğmelerine aynı anda basın.
- Windows Ayarlarının ana sayfasını gördükten sonra Sistem simgesine tıklayın.
- Sistem sayfasının sol bölmesinde Depolama'yı seçin.
- Ardından, pencerenin ortasına gidin (Depolama sekmesi).
- Ana sabit sürücünüze gidin ve altındaki Geçici Dosyalar'a tıklayın.
Başka bir sürücüdeki veya bölümdeki geçici dosyaları temizlemek için “Diğer depolama ayarları”na gidin ve “Diğer sürücülerdeki depolama kullanımını görüntüle”ye tıklayın. Bir sonraki ekranda sürücüye tıklayın ve ardından Geçici Dosyalar'ı seçin.
- İşletim sistemi artık geçici dosyalarınızı gösterecek ve kategorilere ayıracaktır.
- Kurtulmak istediğiniz kategorileri seçin ve Şimdi Kaldır'a tıklayın.
- Şimdi cihazınızı yeniden başlatın ve güncelleme işlemini çalıştırın.
Geçici dosyalardan kurtulmak için Disk Temizleme yardımcı programını veya Ayarlar uygulamasını kullanma stresini yaşamak istemiyorsanız, Auslogics BoostSpeed kullanmanız daha iyi olur. Program, sisteminize zarar verebilecek geçici dosyaları kontrol eder ve bunları otomatik olarak kaldırır. Ayrıca, güncelleme işlemini engelleyebilecek bozuk kayıt defteri anahtarlarından kurtulan yerleşik bir kayıt defteri temizleyicisine sahiptir.
Auslogics BoostSpeed ile PC Sorunlarını Çözün
BoostSpeed, PC'nizi temizlemenin ve optimize etmenin yanı sıra gizliliği korur, donanım sorunlarını teşhis eder, hızı artırmak için ipuçları sunar ve çoğu PC bakım ve servis ihtiyacını karşılamak için 20'den fazla araç sağlar.
Temiz bir önyükleme gerçekleştirin
Temiz önyükleme tekniği, belirli işlemleri bozan başlangıç programlarını ve hizmetlerini bulmak için kullanılır. Başlangıç öğeleri, Windows başladıktan sonra başlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bazı başlangıç uygulamaları, belirli talimatları yürüttükten sonra çalışmayı durdururken, diğerleri arka planda çalışmaya devam eder.
Microsoft Office güncelleme hatasından bir başlangıç programı veya hizmeti sorumluysa, aşağıdaki kılavuz size onu nasıl bulacağınızı gösterecektir.
Başlangıç programlarını nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ayarları başlatmak için Windows logosuna ve I klavye düğmelerine aynı anda basın.
- Windows Ayarlarının ana sayfasını gördükten sonra Uygulamalar simgesine tıklayın.
- Uygulamalar sayfasının sol tarafına gidin ve Başlangıç'a tıklayın.
- Ekranın ortasında Başlangıç sekmesi göründüğünde, Başlangıç Uygulamaları listesindeki her program için anahtarı kapatın.
- Sisteminizi yeniden başlatın.
- Şimdi Office'i güncelleyin.
- Hata hala görünüyorsa, sonraki kılavuza geçin.
- Güncelleme işlemi gerektiği gibi çalışıyorsa, devre dışı bıraktığınız başlangıç programlarından biri suçludur.
- Listedeki ilk programı etkinleştirin ve hatanın tekrar gösterilip gösterilmediğini kontrol etmek için sisteminizi yeniden başlatın. İlk program hatayı tetiklemezse, ikincisine geçin ve sorumlu programı bulana kadar diğer programları kontrol edin.
Başlangıç hizmetlerini nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Çalıştır iletişim kutusunu başlatmak için Windows logosu + R klavye kombinasyonunu kullanın veya Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Çalıştır'a tıklayın.
- Çalıştır göründükten sonra, “msconfig” yazın ve Tamam'a tıklayın.
- Sistem Yapılandırma penceresi göründükten sonra Hizmetler sekmesine gidin.
- "Tüm Microsoft hizmetlerini gizle"nin yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Tümünü Devre Dışı Bırak düğmesine tıklayın.
- Tamam'a tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Sisteminiz başladıktan sonra, Office'in sorunsuz bir şekilde güncellenip güncellenmediğini kontrol edin.
- Hata ortaya çıkarsa, hizmetleri birbiri ardına etkinleştirin ve her bir hizmetin hatayı kontrol etmesini sağladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Office'i yeniden yükleyin
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmediyse, mevcut Office yüklemenizi kaldırın ve en son sürümü sıfırdan yükleyin. Bu sefer, bu sürüme sahip değilseniz Office'i Microsoft Store'dan yüklemeyi deneyin.
Programı kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Görev çubuğundaki Windows logosuna sağ tıklayın ve menüden Ayarlar'a tıklayın veya Ayarlar'ı açmak için Win + I'e dokunun.
- Windows Ayarlarının ilk ekranı göründükten sonra Uygulamalar'a tıklayın.
- Uygulamalar ve Özellikler altındaki arama kutusuna gidin ve “Microsoft Office” yazın.
- Program göründükten sonra üzerine tıklayın ve Kaldır'ı seçin.
- Onay açılır penceresinde tekrar Kaldır'a tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusunu gördüğünüzde Evet'i seçin.
- İşlemi tamamlamak için sihirbazdaki istemleri izleyin.
Programı tamamen kaldırmak için Microsoft Office Uninstaller'ı da kullanabilirsiniz. Kaldırma aracını indirmek için Microsoft'un web sitesine gidin. Tarayıcınız .exe dosyasını (SetupProd_OffScrub.exe) indirdikten sonra, dosyaya çift tıklayın. Bir uyarı iletişim kutusu belirirse Çalıştır'a tıklayın ve ardından Kullanıcı Hesabı Denetimi kutusunda Evet'e tıklayın. Kurulum açıldıktan sonra, kaldırmak istediğiniz Office sürümünü seçin ve İleri'ye tıklayın. Bunun ardından sonraki ekranlardaki komutları takip edin ve işlem tamamlandıktan sonra sisteminizi yeniden başlatın. Araç, bilgisayarınız açıldıktan sonra son adımları gerçekleştirecektir.
Microsoft Store Office sürümüne sahipseniz, Windows PowerShell aracılığıyla kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın veya Windows logosu ve I klavye düğmelerine birlikte basın.
- Yetkili Kullanıcı menüsü açıldıktan sonra Windows PowerShell'e (Yönetici) tıklayın.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusu açıldıktan sonra Evet'i tıklayın.
- Windows PowerShell göründüğünde, aşağıdaki komutu yazın veya kopyalayıp yapıştırın ve Tamam'a tıklayın:
Get-AppxPackage -adı “Microsoft.Office.Desktop” | Kaldır-AppxPackage
- Komut tamamlandıktan sonra, Windows PowerShell'e aşağıdaki satırı girin ve Office'i başarıyla kaldırdığınızı onaylamak için Tamam'a tıklayın:
Get-AppxPackage -adı “Microsoft.Office.Desktop”
- Herhangi bir bilgi olmadan bir Komut İstemi penceresi görünürse, işlem başarılı olmuştur.
Office'i kaldırdıktan sonra Microsoft Store'a gidin, Microsoft Office'i arayın ve ardından programı indirin. Office kurulum dosyasını indirmek ve kurulumu çevrimiçi olarak tamamlamak için Microsoft'un web sitesine de gidebilirsiniz.
Çözüm
Windows 10'da Office'i güncellerken 30088-26 hatasını bu şekilde düzeltebilirsiniz. Aşağıdaki yorumlar bölümünde her zaman deneyiminizi paylaşabilir veya bu çözümler hakkında ne düşündüğünüzü bize bildirebilirsiniz.