Windows 10'da 0x8009002d hata kodu nasıl düzeltilir?

Yayınlanan: 2021-12-06

Güvenlik, dijital bir cihaza sahip olmanın en önemli yönlerinden biridir. Windows PC'nizdeki tüm kişisel ve hassas bilgilerle, yetkisiz erişimden mümkün olduğunca kaçınmak istersiniz. Bu nedenle oturum açma PIN'leri ve parolaları kritik öneme sahiptir.

Günümüzde, PIN'lerin hatırlanması daha kolay olduğu için, insanlar bilgisayarlarında oturum açmak için Windows Hello PIN seçeneğini kullanmayı tercih ediyor. PIN'inize harf eklemeyi de seçebilirsiniz. Ancak, PIN'inizi ayarlamak için bir parolanızın olması gerekir ve PIN'inizi unutursanız veya değiştirmek ya da kaldırmak isterseniz bu parolayı hatırlamanız gerekir.

Ancak, işletim sistemi zaman zaman aksaklıklar geliştirdiğinden, Windows ile her zaman kolay değildir. Örneğin, 0x8009002d hata kodu, Windows 10 bilgisayarlarında PIN'lerini kullanarak oturum açmaya alışmış birçok kullanıcı için bir sorun olmuştur.

Windows 10'daki 0x8009002d Hatası Nedir?

Hata, esas olarak sistemlerine PIN'lerini kullanarak erişen kullanıcılar için oturum açma işlemiyle ilişkilidir. Genellikle sistem uyku veya hazırda bekletme modundan uyandıktan sonra ortaya çıkar. Ancak bazı durumlarda, PIN'inizi değiştirdikten hemen sonra hata açılır. Ek olarak, bazı kullanıcılar bilgisayarlarını yeniden başlattıktan sonra kodu gördüklerini bildirdiler.

Sorunun farklı yinelemeleri var. Hata mesajının tamamı genellikle aşağıdaki gibidir:

"Bir şeyler yanlış gitti. PIN'inizi oluşturamadık. Bazen tekrar denemek yardımcı olur ya da şimdilik atlayabilir ve bunu daha sonra yapabilirsiniz.”

Ayrıca PIN'inizi girmenin çalışmadığını veya PIN giriş penceresinin hiçbir şey göstermediğini de fark edebilirsiniz.

Soruna Neden Olan Ne?

Bu özel sorun göründüğü kadar vahim değil. Sisteminize erişimi geçici olarak kaybetmek oldukça can sıkıcı olsa da, dosyalarınızı ve uygulamalarınızı kaybetme tehlikesiyle karşı karşıya değilsiniz.

Sorunun ana nedeni PIN'inizdir. PIN ile oturum açma seçeneğinin kullanılması genellikle bu tür sorunlara yol açar.

Hata kodu, sisteminizi uyku veya hazırda bekletme modundan uyandırdıktan sonra PIN'inizle oturum açmaya çalıştığınız için de görünebilir.

PIN veya Parola Kullanarak Oturum Açarken 0x8009002d Hatası Nasıl Düzeltilir

Sorunun farklı basit çözümleri var. Aşağıdaki düzeltmeleri arka arkaya uygulayın ve kısa sürede PC'nizde oturum açabilmelisiniz.

Bilgisayarı yeniden başlatın

Basit bir yeniden başlatma, soruna en etkili çözümlerden biridir. Sorun, sisteminizi uyku modundan çıkardıktan sonra ortaya çıktığı için, aradığınız çözüm bilgisayarı yeniden başlatmak olabilir.

Windows PC'ler, uzun saatler kullanımdan sonra arızalanma eğilimi gösterir. Bunları uyku moduna almak, bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda uygulamaları çalışmaya hazır tutar; bu, RAM'inizin ve CPU'nuzun bu süre boyunca sessizce etkin olduğu anlamına gelir. Yeniden başlatma, RAM'inizi temizleyecek ve CPU'nuzu yeniden başlatacak ve oturum açma işlemini engelleyebilecek herhangi bir geçici hatayı kaldıracaktır.

Sisteminizi yeniden başlatmanın tek dezavantajı, bilgisayarınızı uyandırdıktan sonra devam etmeyi umduğunuz tüm açık işleri kaybetmenizdir. Ancak hatadan kurtulmaya ve sisteminize erişim kazanmaya bir kazanç olarak bakmanız en iyisi olacaktır.

Oturum açma ekranındaki güç simgesine tıklayıp Yeniden Başlat'ı seçerek bilgisayarınızı kolayca yeniden başlatabilirsiniz.

Uyku modunu devre dışı bırakın ve PIN'inizi sıfırlayın

Uyku modu, bilgisayarınızı kapatmadan ve uygulamalarınızı kapatmadan sisteminizin açık olduğu zamanki kadar güç tüketmesini durdurmasını sağlar. Sisteminizi uyandırdıktan sonra kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Bilgisayarı başlatmanın yavaş hızına maruz kalmayacaksınız.

Sisteminiz uyku moduna geçtiğinde, ona erişmek için tekrar oturum açmanız gerekir. Sisteminiz bir süre boşta kaldıktan sonra uyku modu da devreye girdiği için yetkisiz kişileri bilgisayarınızdan uzak tutan bir güvenlik önlemidir.

Bahsettiğimiz gibi, bilgisayarınızı uyku modundan çıkardıktan sonra PIN'inizle oturum açmaya çalıştığınız için hata kodu görünebilir. Uyku modunu kapatmak, diğer birçok kullanıcı için çalıştığı için sorunun çözümü olabilir.

Sisteminizi yeniden başlatmak sorunu çözebilir ve oturum açmanıza izin verebilir, ancak sistem uyku modundan çıktıktan sonra tekrar oturum açmayı denediğinizde sorun tekrarlanabilir. Bu nedenle, aynı sorunu tekrar yaşamamak için uyku modunu kapatmak en iyisidir. Sisteminizi açıp önceki işlerinize devam edebilmek için fedakarlık yapacaksınız.

Uyku modunu kapatmak için şu adımları izleyin:

Arama penceresini açmak için görev çubuğuna gidin ve büyüteç simgesine tıklayın veya klavyenizdeki Windows logosuna ve S düğmelerine birlikte dokunun.
Arama çubuğu göründüğünde "kontrol paneli" yazın.
Arama sonuçları göründükten sonra Denetim Masası'na tıklayın.
Kontrol Panelinin ilk sayfasını gördüğünüzde, “Donanım ve Ses”e tıklayın.
“Donanım ve Ses” penceresinde Güç Seçeneklerini seçin.
Güç Seçenekleri penceresi göründüğünde, mevcut güç planınızın yanındaki “Plan ayarlarını değiştir” seçeneğine tıklayın.
Şimdi, “Bilgisayarı uyku moduna geçir” seçeneğinin yanındaki açılır menülere gidin ve her ikisinde de Asla'yı seçin.
Değişiklikleri Kaydet düğmesine tıklayın.

Bundan sonra PIN'inizi sıfırlamak için şu adımları izleyin:

Görev çubuğunuzda, Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Yetkili Kullanıcı menüsünü gördükten sonra Ayarlar'ı seçin. Ayarlar uygulamasını başlatmak için Kazan + I'e de dokunabilirsiniz.
Ayarlar ana sayfasını gördükten sonra Hesaplar simgesine tıklayın.
Pencerenin sol tarafına gidin ve Oturum Açma Seçenekleri'ne tıklayın.
Oturum Açma Seçenekleri altındaki pencerenin ortasına gidin ve Windows Hello PIN'ine tıklayın.
"PIN'imi unuttum"u tıklayın.
Parolanızı girmenizi isteyen bir Windows Güvenliği iletişim kutusu görüntülenecektir.
Şifrenizi girdikten sonra Tamam'a tıklayın.
“PIN Ayarla” penceresini gördükten sonra yeni PIN'inizi girin ve onaylayın.

Ngc klasörünü silin

Yeni bir PIN oluşturduğunuzda, Windows 10 oturum açma bilgilerinizi Ngc klasöründe saklar. Ngc klasörünün içeriği bozulduğu için hata kodu görünüyor olabilir. PC'nize erişim sağladıktan sonra, Ngc klasörünü silerek sorunun tekrar oluşmasını önleyebilirsiniz.

Bu adımları takip et:

Dosya Gezgini'ni başlatmak için Windows logosuna ve E tuşlarına birlikte dokunun. Ayrıca, Başlat düğmesine sağ tıklayarak ve Yetkili Kullanıcı menüsü açıldıktan sonra Dosya Gezgini'ni seçerek Dosya Gezgini'ni açabilirsiniz.
Dosya Gezgini penceresini gördüğünüzde, sol bölmeye gidin ve Bu PC'nin yanındaki oka tıklayın.
Ana Windows sabit sürücünüze tıklayın ve pencerenin sağ tarafına gidin.
Şimdi, C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft'a gidin.
Ngc klasörünü bulun, sağ tıklayın ve Sil'i seçin.

Klasöre erişiminizin reddedildiğini söyleyen bir iletişim penceresi görürseniz, sahipliğini almak için şu adımları izleyin:

Ngc klasörüne sağ tıklayın.
Bağlam menüsü göründükten sonra, en alta gidin ve Özellikler'e tıklayın.
Özellikler iletişim penceresi açıldıktan sonra Güvenlik sekmesine geçin.
Güvenlik sekmesi altında Gelişmiş'e tıklayın.
"Ngc için Gelişmiş Güvenlik Ayarları" iletişim kutusu göründüğünde, Sahip'in yanındaki Değiştir'e tıklayın.
“Kullanıcı veya Grup Seç” iletişim kutusu göründükten sonra, Gelişmiş'e tıklayın.
Ardından, Şimdi Bul düğmesine tıklayın.
Arama sonuçlarına gidin, kullanıcı adınızı seçin ve Tamam düğmesine tıklayın.
“Kullanıcı veya Grup Seç” iletişim kutusunda Tamam'a tıklayın.
“Ngc için Gelişmiş Güvenlik Ayarları” iletişim kutusuna ulaştığınızda, Uygula'ya ve Tamam'a tıklayın.
Klasörün Özellikler iletişim kutusuna tekrar gidin ve Güvenlik sekmesi altında Gelişmiş'e tıklayın.
“Ngc için Gelişmiş Güvenlik Ayarları” iletişim kutusu açıldığında, Ekle düğmesine tıklayın.
"Ngc için İzin Girişi" iletişim kutusu göründüğünde, Müdür'ün yanındaki "Bir Müdür Seç"e tıklayın.
“Kullanıcı veya Grup Seç” iletişim kutusundaki Gelişmiş düğmesine tıklayın.
Şimdi Bul'a tıklayın, arama sonuçları altında kullanıcı adınızı seçin ve Tamam'a tıklayın.
Temel İzinler altında Tam Denetim'i seçin ve Tamam'a tıklayın.
Değişikliklerinizi kaydetmek için tekrar Tamam'ı tıklayın.
Artık klasörü silebilirsiniz.

Klasörün sahipliğini almak için Komut İstemi'nden de geçebilirsiniz. İşte nasıl:

Arama penceresini açmak için görev çubuğuna gidin ve büyüteç simgesine tıklayın veya klavyenizdeki Windows ve S düğmelerine birlikte dokunun.
Arama çubuğu göründüğünde "komut" yazın.
Arama sonuçlarında Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve “Yönetici Olarak Çalıştır” seçeneğine tıklayın.
Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusu açıldığında Evet'i seçtiğinizden emin olun.
Komut İstemi penceresi açıldıktan sonra, şu satırları yazın ve her birini girdikten sonra Enter klavye düğmesine basın:

/f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC / yöneticilere izin verin:f

Komut İstemi penceresini kapatın ve sisteminizi yeniden başlatın.

PIN'i kaldır

Hata görünmeye devam ederse, PIN'den kurtulmayı düşünün ve şifrenizle giriş yapmaya devam edin. Bu adımları takip et:

Görev çubuğunuzda, Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Yetkili Kullanıcı menüsünü gördükten sonra Ayarlar'ı seçin. Ayarlar uygulamasını başlatmak için Kazan + I'e de dokunabilirsiniz.
Ayarlar ana sayfasını gördükten sonra Hesaplar simgesine tıklayın.
Pencerenin sol tarafına gidin ve Oturum Açma Seçenekleri'ne tıklayın.
Oturum Açma Seçenekleri altındaki pencerenin ortasına gidin ve Windows Hello PIN'ine tıklayın.
Kaldır düğmesine tıklayın.
Onay isteğini gördüğünüzde tekrar Kaldır'a tıklayın.
Windows Güvenliği açılır penceresine şifrenizi girin ve Tamam'a tıklayın.
Bu kadar. Artık şifreniz ile sisteminize giriş yapmalısınız.

Bozuk ve eksik sistem dosyalarını değiştirmek için Sistem Dosyası Denetleyicisini kullanın

Sorunlu sistem dosyaları, Windows PC'nizde 0x8009002d hatası da dahil olmak üzere her türlü hatayı tetikleyebilir. Bu sistem dosyalarını bulup SFC'yi (Sistem Dosyası Denetleyicisi) kullanarak değiştirerek sorunun tekrar oluşmasını önleyebilirsiniz.

SFC aracı, sistem dosyalarındaki bütünlük ihlallerini kontrol etmekten ve etkilenen dosyaları değiştirerek bu ihlalleri çözmekten sorumlu bir komut satırı uygulamasıdır. Programı Windows 10'da çalıştırmadan önce, Windows Update istemcisini veya önyüklenebilir medyayı kullanarak onarım dosyalarını getirmek için başka bir aracı - Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi aracını - çalıştırmanız gerekir.

Bu adımlar size SFC aracını nasıl çalıştıracağınızı gösterecektir:

Arama penceresini açmak için görev çubuğuna gidin ve büyüteç simgesine tıklayın veya klavyenizdeki Windows logosuna ve S düğmelerine birlikte dokunun.
Arama çubuğu göründüğünde "komut" yazın.
Arama sonuçlarında Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve “Yönetici Olarak Çalıştır” seçeneğine tıklayın.
Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusu açıldığında Evet'i seçtiğinizden emin olun.
Komut İstemi penceresi göründükten sonra, “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” yazın (tırnak işaretleri olmadan) ve Enter düğmesine dokunun.

Araç şimdi Windows Update istemcisini kullanarak onarım dosyalarını getirmeye çalışacaktır. Ancak, istemci hizmet dışıysa veya sisteminiz internete bağlı değilse, Windows 10 DVD veya önyüklenebilir USB flash sürücü gibi alternatif bir onarım kaynağınız varsa, onarım dosyalarını yine de alabilirsiniz.

DVD'yi takın veya flash sürücüyü bağlayın, Komut İstemi penceresine gidin, “DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess” yazın (tırnak işaretleri olmadan) ve Enter tuşuna basın anahtar.

Onarım kaynağındaki Windows klasörünün yolunu C:\RepairSource\Windows yerine girmelisiniz.

DISM aracı onarım dosyalarını sağladıktan sonra, Komut İstemi penceresinde yeni bir satıra gidin, “sfc /scannow” (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Enter tuşuna basın.
SFC aracı şimdi sistem dosyalarınızı tarayacak ve eksik veya bozuk olanları değiştirecektir. Araç, her dosyayı C:\WindowsSystem32\dllcache klasöründen önbelleğe alınmış bir kopyayla değiştirir.
Tarama sonucunda “Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ve bunları başarıyla onardı. İşlem başarılıysa, ayrıntılar CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log” dosyasına dahil edilir.

Çözüm

Windows 10'da 0x8009002d hata kodunu bu şekilde düzeltebilirsiniz. Bir Windows telefonu kullanıyorsanız, bu çözümler benzer durumdaki kullanıcılar için çalıştığından, hücresel verilerinizi kapatmalı ve “Telefonumu Bul” özelliğini etkinleştirmelisiniz.

ÖNERİLEN

Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma ile PC'yi Tehditlerden Koruyun

Bilgisayarınızda antivirüsünüzün gözden kaçırabileceği kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin ve Auslogics Anti-Malware ile tehditlerin güvenli bir şekilde kaldırılmasını sağlayın

Auslogics Anti-Malware, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.

ŞİMDİ İNDİRİN

Güçlü bir kötü amaçlı yazılım temizleme aracı kullanarak bilgisayarınızı her zaman kötü amaçlı yazılımlara karşı koruduğunuzdan emin olun. Bu şekilde, kötü amaçlı programlar sisteminizin güvenliğini tehlikeye atmaz ve hassas bilgileri çalmaz.