Soğuk Çağrı Geri Ödeme Dolandırıcılığı Nasıl Çalışır?
Yayınlanan: 2022-09-30
Geri ödeme almaya uygun olduğunuzu bildiren bir telefon alırsanız, bu muhtemelen bir dolandırıcılıktır. Bu dolandırıcılıkların nasıl çalıştığını anlamak, onlardan kaçınmanıza yardımcı olabilir ve başkalarını da onlara kanmamaları konusunda uyarabilir.
Kurulum
Adından da anlaşılacağı gibi, bir geri ödeme dolandırıcılığı, mağduru bir tür tazminat alma hakkına sahip olduklarına ikna ederek çalışır. Pek çok kişi, soğuk bir arayan kişinin kendilerini bekleyen bir miktar para olduğunu (ya miras ya da yarışma galibiyeti olarak) söylemesinden hemen şüphelenirken, bir geri ödeme biraz daha inandırıcı görünebilir.
Dolandırıcılar potansiyel kurbanları soğuk arayacak ve onları geri ödeme almaya uygun olduklarına ikna etmeye çalışacak. Bir şirketin kapanması ve kullanıcının görünüşte ödediği bir hizmeti artık sağlayamaması gibi örneklerden yararlanıyorlar. Virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılımdan koruma gibi güvenlik yazılımlarından sıkça bahsedilir, ancak iki dolandırıcılık tamamen aynı değildir.
Dolandırıcılar iki sonuçtan birini umuyorlar: kullanıcının para iadesi alma hakkına sahip olduğuna inanması (bu belirli hizmeti satın aldığını hatırlamasalar bile) veya kullanıcının umursamaması ve parayı yine de almayı umması. . Bu tür dolandırıcılıklarda sıklıkla olduğu gibi, dolandırıcılar yaklaşımlarında genellikle çok saldırgan ve agresiftir.
Hedefleri, dolandırıcının kanunen bu parayı iade etmesi gerektiğine ikna etmeye çalışabilirler. İnandırıcılığı artırmak için, kurbanın karışmış olabileceği önceki bir dolandırıcılık girişimine bile atıfta bulunabilirler.
Dolandırıcılık Nasıl Evrilir?
Mağdur bir kez ödeme alma hakkına sahip olduğuna ikna olduğunda, dolandırıcılık birkaç tur sürebilir. Daha az karmaşık dolandırıcılık, kurbandan para "para yatırmak" için ödeme ayrıntılarını isteyebilir. Geri ödemeyi işlemek için kart ayrıntılarını isteyebilirler, ancak gerçekte, sahtekarlık yapmak için kart ayrıntılarını çalıyorlar.
Bu dolandırıcılığın diğer biçimleri bir "yönetim" ücreti içerebilir. Bu tür bir dolandırıcılık, geleneksel olarak 419 dolandırıcılığı veya avans ücreti dolandırıcılığı olarak bilinir. Tam geri ödemeyi işleme koymak için dolandırıcı, kurbandan küçük bir işlem ücreti ödemesini isteyecektir. Ücret, varsayılan geri ödemeye kıyasla nispeten küçük olacaktır ve dolandırıcı, tam geri ödeme işlendiğinde işlem ücretinin iade edileceğine söz verebilir.
Çoğu zaman, bu aldatmaca için çok daha fazlası var. Bu, özellikle dolandırıcının sözde güvenlik yazılımını iade ettiği durumlarda geçerlidir. Bu, genellikle TeamViewer veya Ammyy gibi meşru uzaktan erişim araçlarını kullanarak kurbanın bilgisayarına uzaktan erişim sağlamakla başlar.
Dolandırıcılar, ilerlemek için yazılımı yüklemeleri, kaldırmaları veya güncellemeleri gerektiği konusunda hedefleri ikna edecektir. Bir dolandırıcıya uzaktan erişim verdiğinizde, bilgisayarınıza ve mali durumunuza her türlü zararı verebilirler.
Bu geri ödeme dolandırıcılıklarının çoğu, dolandırıcının sözde toplam geri ödeme tutarından daha fazla para göndermesiyle başa çıkıyor. Örneğin, 500$'lık bir geri ödemeyi "göndermek" yerine, "yanlışlıkla" 5.000$'lık bir geri ödeme gönderirler. İnternet bankacılığı hesaplarınıza giriş yaparak miktarı onaylamanızı isteyeceklerdir.
Dolandırıcının bilgisayarınıza uzaktan erişimi olduğundan, hesapta daha fazla para görünmesi için çoğu tarayıcıdaki “Öğeyi İncele” aracını kullanarak web sayfalarını değiştirebilirler. Yakın zamanda yapılan bir işlemi seçebilir, adı ve tutarı değiştirebilir, ardından sözde ödemeyi yansıtmak için hesap bakiyenizi değiştirebilirler. Sayfayı yenilemek, ödeme yapılmadığını ortaya çıkarır.
Bu “hata” mağdurun dikkatine çekildiğinde, mağdurun fazla miktarı (yukarıdaki örnekte 4.500 $) geri göndermesini sağlamaya çalışacaklardır. Dolandırıcılık, hesap sahibinin parayı göndermesine dayanıyor çünkü bankalar artık yeni alacaklıları ve büyük transferleri doğrulamak için iki faktörlü kimlik doğrulama kullanıyor.
Dolandırıcılar, bilgisayarınıza uzaktan erişimle bile hesabınızı kullanarak kendilerine basitçe para gönderemezler. Genellikle cep telefonu numaranıza SMS (kısa mesaj) yoluyla gönderilen bir kodu kullanarak transferi onaylamanız gerekir. Dolandırıcıların bu aşamada duygusallaşarak, böyle aptalca bir hata yaptıkları için başı dertte olan kurbanlar gibi davranmaları alışılmadık bir durum değil.
Öfkelenerek, üzülerek ve hatta saldırganlaşarak bir hedefi manipüle etmeye çalışacaklardır. Bilgisayarınıza uzaktan erişimleri olduğundan, burada üstünlük onlardadır. Kullanıcıları bilgisayarlarından kilitlemek için Windows Sistem Anahtarı Koruması ("syskey" olarak bilinir) kullanabilirler. Fidye yazılımı yükleyebilir, hatta fotoğraflar ve belgeler gibi değerli verileri silebilir (veya silme sözü verebilirler).
İLGİLİ: Kendinizi Fidye Yazılımlarından Nasıl Korursunuz (CryptoLocker ve Diğerleri gibi)
Geri Ödeme Dolandırıcılığı Genellikle Önceki Kurbanları Hedefler
Dolandırıcılar şaşırtıcı bir şekilde organizedir. Yalnızca numara listeleri ve diğer iletişim bilgilerinin ticaretini yapmakla kalmaz, aynı zamanda birçoğu gelecekte kullanmak üzere potansiyel mağdurların profilini çıkarmak için ayrıntılı notlar ve elektronik tablolar da tutar. Bu, telefon numarasının geçerli olup olmadığı, sahibinin telefona cevap verip vermediği ve aynı zamanda hedefin dolandırıcılığa açık olup olmadığı gibi basit bilgileri içerebilir.
Bazı dolandırıcılar, önceki başarılı kurbanları iki katına çıkarmaya ve hedef almaya çalışacaktır. Kurbanın önceki bir dolandırıcılığa düştüğünü zaten bildiklerinden, güven oluşturmak amacıyla önceki anlaşmalar hakkında ayrıntılar bile verebilirler. Dolandırıcılar, kurbanın dolandırıcılık nedeniyle kaybettiği kesin miktarları, gerçekleştiğinde, kurbanın tam adını ve adresini ve hatta kiminle banka kurduklarını bile bilirler.
Dolandırıcılık daha sonra kayıp fonları geri almayı vaat eden bir şekilde ilerler. Mali kurumlar, hesap sahibi tarafından yetkilendirilen önceki işlemleri geri ödemeyi reddedebileceğinden, mağdurlar bu dolandırıcılığa daha duyarlı olabilir.
Geri Ödeme Dolandırıcılıklarını Nasıl Tespit Edebilir ve Önleyebilirsiniz?
Kendinize sorun: Birdenbire meşru bir şirketle kaç kez iletişime geçtiniz ve geri ödeme aldınız? Bir şirketin iflas etmesi durumunda, şirketler genellikle herhangi bir parayı iade etmek zorunda kalmazlar. Hesaplar ve varlıklar dondurulur ve kaybedenler müşterilerdir. Bir ürün veya hizmet için desteği sonlandıran şirketler, genellikle müşterilerini benzer ürünlere geçirir veya ödeme almayı bırakır.
Sizi arayan, e-posta gönderen veya posta yoluyla sizinle iletişim kuran ve talep edilmemiş bir miktar paranın sizi beklediğini bildirmek için derhal şüphelenmelisiniz. Para bir "işlem ücreti" veya benzeri gerektiriyorsa, bu bir dolandırıcılıktır. Telefonun ucundaki kişi, bilgisayarınıza bir sistem yardımcı programı veya uzaktan yardımcı uygulama yüklemeniz konusunda ısrar ederse, bu bir dolandırıcılıktır.
Arayanın meşru olduğuna inanıyorsanız, onu tekrar arayabileceğiniz bir telefon numarası isteyin ve bunu neden yaptığınızı açıklayın. Size verdikleri numaralar için internette arama yapın. Standart bir müşteri hizmetleri numarası kullanarak şirketi aramayı ve önceki yazışmaların onlardan olup olmadığını sormayı deneyin. Meşru şirketler bunu yapmanıza aldırmaz, ancak dolandırıcılar yapar.
Kaçınılması Gereken Diğer Dolandırıcılıklar
Microsoft, bilgisayarlarında bir sorun olduğunu söylemek için insanları soğuk aramaz. Sizinkine çok benzeyen numaralardan gelen aramalar muhtemelen dolandırıcılıktır. SMS kimlik avı veya "smishing" olayları son yıllarda patlama yaşadı. Dolandırıcılar, sevdiklerinin yeni iletişim bilgileri varmış gibi davranarak yakın aile üyelerini bile taklit edebilir.
Uyanık davranarak, her zaman soğuk arayanları sorgulayarak ve gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa muhtemelen öyle olduğunu hatırlayarak güvende kalın.