“Dosyalarınız, uygulamalarınız ve ayarlarınız saklanamıyor”: nasıl düzeltilir?
Yayınlanan: 2021-01-22Windows 10 Ekim 2020 Güncelleştirmesini (20H2 güncelleştirmesi veya Windows 10 sürüm 2009 olarak da bilinir) Microsoft'un Medya Oluşturma Aracı'nı kullanarak, yalnızca dosyalarınızı, uygulamalarınızı ve ayarlarınızı koruyamadığınızı söylemek için mi yüklemeye çalışıyorsunuz? Yükseltmeye devam etmek, bilgisayarınızda sahip olduğunuz her şeyi kaybedeceğiniz anlamına gelir ve bu, dürüst olmak gerekirse, kulağa pek de iyi bir fikir gibi gelmiyor.
Bu sorun neden ortaya çıkıyor ve bunu düzeltmek için ne yapabilirsiniz? Bu kılavuz size yardımcı olacaktır. Bu yüzden lütfen okumaya devam edin.
“Dosyalarımı, Uygulamalarımı ve Ayarlarımı Neden Tutamıyorum?”
Bu soruyu cevaplamak için aşağıdaki bilgileri bilmelisiniz. Microsoft, her yıl Windows 10'un iki sürümünü yayınlar. Birincisi her sonbaharda gelir ve ikinci versiyon her baharda gelir. Windows'un bu sürümlerine özellik güncellemeleri denir. Kullanılabilir olduğunda, Windows Update aracılığıyla otomatik olarak yüklenirler.
En son özellik güncellemesi, 20 Ekim 2020'de yayınlanan Windows 10 20H2'dir. Yapı numarası 19042.572'dir ve hata ve performans düzeltmeleri içerir. Ancak Microsoft, uzun yıllardır işletim sisteminde bulunan Sistem Kontrol Panelini kaldırmak gibi bazı önemli değişiklikler de yaptı.
Halihazırda Windows 10 kullanıyorsanız ve Ekim 2020 Güncellemesini kolay yoldan yüklemek istiyorsanız, Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Update'e gidin. Ardından 'Güncellemeleri kontrol et' düğmesini tıklayın. Sistem mevcut güncellemeleri arayacaktır. Sonuçlar 'Windows 10, sürüm 20H2 için özellik güncellemesi' gösteriyorsa, onu almak için 'İndir ve yükle'yi tıklamanız yeterlidir.
Güncelleme mevcut olmayabilir. Bu durumda, Microsoft'un PC'nizde iyi performans göstereceğini düşünmediği anlamına gelir. Yapılacak en iyi şey, güncellemenin Windows Update aracılığıyla PC'niz için kullanılabilir olmasını beklemektir.
Ancak, bazı kullanıcılar pek tavsiye edilmeyen bu kademeli kullanıma sunma sürecini atlatmaya karar verebilir. Bunu yaparsanız, güncellemeyle ilgili hatalarla karşılaşmanız olasıdır. Muhtemelen çok zevk almayacaksınız.
Bilgisayarınızı şimdi yükseltmek için tek yapmanız gereken Medya Oluşturma Aracını indirip çalıştırmak. Araç, sistem dosyalarını değiştirirken kişisel dosyalarınızı, uygulamalarınızı ve ayarlarınızı korumayı mümkün kılar. Bu, yerinde yükseltme olarak adlandırılır.
Ancak sorun burada yatıyor : Mevcut Windows sürümünüz Windows 10, sürüm 2004 ise (Windows 10 Mayıs 2020 Güncellemesi olarak da bilinir), sabit sürücünüzü silmeden Ekim 2020 Güncellemesine yükseltmek için Medya Oluşturma Aracı'nı başarıyla kullanamazsınız. .
Denediğinizde, dosyalarınızın, uygulamalarınızın ve ayarlarınızın korunmayacağını belirten bir hata mesajı alıyorsunuz. Mesaj şöyle gider:
'Geçerli Windows sürümünüz desteklenmeyen bir dizine yüklenmiş olabileceği veya Windows'un daha eski bir sürümünü yüklemeye çalıştığınız için dosyalarınız, uygulamalarınız ve ayarlarınız tutulamıyor.'
Mevcut Windows sürümünüzün doğru dizine yüklendiğinden emin olduğunuzdan, bu mesaj muhtemelen sizin için bir anlam ifade etmiyor. Ayrıca Windows'un eski bir sürümünü yüklemeye çalışmıyorsunuz. Yüklemeye çalıştığınız en yeni sürümdür (Sürüm 20H2).
Peki tam olarak neden bu sorunla karşılaşıyorsunuz?
Bunun nedeni, Windows 10 için Toplu Güncelleştirme sürüm 2004'te bulunan en son etkinleştirme paketindeki bir hatadır.
Microsoft'un yılda biri ilkbaharda diğeri sonbaharda olmak üzere iki özellik güncellemesi yayınladığından daha önce bahsetmiştik. Ancak bazı kullanıcılar, sistemlerini altı ayda bir yükseltmeyi uygun bulmamaktadır.
Bu, özellikle dünyanın dört bir yanına dağılmış binlerce çalışanı olan, farklı zaman dilimlerinde faaliyet gösteren ve farklı dilleri konuşan işletmeler için geçerlidir. Yükseltmeleri düzenlemek ve kurulum, test ve toplu dağıtım işlemlerini gerçekleştirmek çok zaman alacaktır. Şirketin bilgisayarların boşta kalması gereken kurulum işlemi için en az 20 - 25 dakika ayırması gerektiğinden bahsetmiyorum bile.
Bu sorunu aşmak ve kullanıcıları sürümleri atlamamaya teşvik etmek için Microsoft, sonbahar sürümünün kodunu bahar sürümünün CU'larına (Kümülatif Güncellemeler) eklemeye başladı. Windows 10 1903 piyasaya sürüldüğünde bunu uygulamaya başladılar. Kod, etkinleştirme paketi olarak adlandırılır. Bir sonraki sonbahar özelliği güncellemesi hazır olana kadar devre dışı bırakılır.
Etkinleştirme paketi, Windows 10'un sonbahar sürümlerinin daha hızlı yüklenmesini sağlar. Bunu yalnızca en son toplu güncelleştirmelerin yüklü olduğu bahar sürümlerinde (örneğin, Windows 10 sürüm 2004, Windows 10, sürüm 1903 vb.) bulabilirsiniz.
Windows 10 Mayıs 2020 Güncelleştirmesi'nden Windows 10 Ekim 2020 Güncelleştirmesi'ne yükseltmek için Medya Oluşturma Aracı'nı kullanmaya çalıştığınızda karşılaştığınız engel, etkinleştirme paketindeki bir hatadan kaynaklanır.
Yerinde yükseltme işlemini gerçekleştirirken, 'Neyi tutacağınızı seçin' sayfasına ulaşırsınız ve etkinleştirme paketiyle ilgili bir sorun, 'Kişisel dosyaları ve uygulamaları tut' ve 'Yalnızca kişisel dosyaları tut' seçeneklerinin grileşmesine neden olur. . Bu nedenle, seçilirse sürücünüzdeki her şeyi silecek olan 'Hiçbir şey' seçeneğiyle baş başa kalırsınız.
Windows 10'da 'Dosyalarınız, Uygulamalarınız ve Ayarlarınız Korunamıyor' Nasıl Onarılır
Çözüm oldukça basittir. Tek yapmanız gereken, Windows Update geçmişindeki 'Etkinleştirme Paketi aracılığıyla Windows 10 20H2'ye Özellik Güncelleştirmesi (KB4562830)' uygulamasını kaldırmak.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Ekranınızın altındaki Başlat simgesine tıklayın.
- Başlat menüsüne girdikten sonra, Windows 10 Ayarlarını açmak için dişli çark simgesini tıklayın.
Alternatif olarak, Windows simgesi + I klavye kombinasyonunu kullanarak Windows 10 Ayarlarını hızlı bir şekilde açabilirsiniz.
- Ayarlar Ana sayfasında Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.
- Yeni sayfanın sol bölmesindeki Windows Update'e tıklayın.
- Sağ bölmedeki 'Güncellemeleri kontrol et' düğmesinin altındaki 'Güncelleme geçmişini görüntüle' seçeneğini tıklayın.
- 'Güncelleme geçmişini görüntüle' sayfasındaki 'Güncellemeleri kaldır' bağlantısını tıklayın.
- Listede 'Etkinleştirme Paketi aracılığıyla Windows 10 20H2'ye Özellik Güncelleştirmesi (KB4562830)' öğesini bulun ve seçin. Ardından listenin en üstündeki 'Kaldır' düğmesini tıklayın. Alternatif olarak, 'Etkinleştirme Paketi aracılığıyla Windows 10 20H2'ye Özellik Güncellemesi (KB4562830)' üzerine sağ tıklayabilir ve içerik menüsünden 'Kaldır' seçeneğine tıklayabilirsiniz.
- Silme işlemini onaylamanız istendiğinde 'Evet' düğmesini tıklayın.
- 'Şimdi yeniden başlat' düğmesini tıklayın.
Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra Medya Oluşturma Aracını çalıştırmayı deneyin. Dosyalarınızı saklamanıza izin veren seçenekler artık mevcut olacak.
Artık, 'Geçerli Windows sürümünüz desteklenmeyen bir dizine yüklenmiş olabileceğinden veya Windows'un daha eski bir sürümünü yüklemeye çalıştığınız için dosyalarınız, uygulamalarınız ve ayarlarınız tutulamıyor' şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşmazsınız. '
Özet/Sonuç
Windows 10 sürüm 20H2, Windows 10 sürüm 2004 ile ortak bir çekirdek işletim sistemini paylaşır. Bunlar, Microsoft'un Windows 10'daki yeni özellikleri, sürüm 20H2'yi Windows için son aylık kalite güncellemesine (kümülatif güncelleme) dahil etmesini sağlayan aynı sistem dosyalarına sahiptir. 10, sürüm 2004. Ancak bileşenler etkin değil ve uykuda. 'Etkinleştirme paketi' aracılığıyla etkinleştirilene kadar öyle kalırlar.
Etkinleştirme paketi, 20H2 özelliklerini etkinleştiren bir ana anahtardır. Özellik güncellemesi için yükleme süresini azaltmaya yardımcı olur. Ancak, 'Etkinleştirme Paketi aracılığıyla Windows 10 20H2 Özellik Güncelleştirmesi (KB4562830)' ile ilgili bir sorun var: Windows 10'a yükseltmek için Medya Oluşturma Aracı'nı kullanmaya çalıştıklarında kullanıcıları dosyalarını, ayarlarını ve uygulamalarını silmeye zorlamaya çalışıyor 20H2.
Bu sorun için henüz kalıcı bir düzeltme yok, ancak bir geçici çözüm var - Windows Update geçmişinde "Etkinleştirme Paketi (KB4562830) aracılığıyla Windows 10 20H2'ye Özellik Güncelleştirmesi"nin kaldırılması.
Umarız bu rehber size yardımcı olmuştur. Herhangi bir yorumunuz veya sorunuz varsa, bunları aşağıdaki yorumlar bölümünden bizimle paylaştığınızdan emin olun.
Auslogics BoostSpeed ile PC Sorunlarını Çözün
BoostSpeed, PC'nizi temizlemenin ve optimize etmenin yanı sıra gizliliği korur, donanım sorunlarını teşhis eder, hızı artırmak için ipuçları sunar ve çoğu PC bakım ve servis ihtiyacını karşılamak için 20'den fazla araç sağlar.
Profesyonel İpucu: Sisteminizin alışılmadık şekilde yavaşladığını fark ederseniz, Auslogics BoostSpeed ile bir tarama yapmanızı öneririz. Sisteminizdeki gereksiz dosyaları ve yazılım artıklarını temizler. Ayrıca sorunsuz ve istikrarlı bir Windows 10 deneyimi için sistem ayarlarınızı optimize eder.