Windows Update Hatası 80246001'den nasıl kurtulurum?

Yayınlanan: 2020-08-13

İşletim sisteminizi her güncellemeye çalıştığınızda Windows Update Hatası 80246001'i mi görüyorsunuz? Eğer öyleyse, o zaman doğru yere geldiniz. Bu makaledeki kılavuzlar, soruna kanıtlanmış çözümlerdir. Windows Update veritabanı hatalarının şanssız bir şekilde nasıl düzeltileceğine ilişkin düzenli öğreticileri okuduysanız bile, burada bir ilerleme kaydedebilirsiniz.

Buradaki ipuçları, Windows 10 ve Windows 7'de Güncelleme Hata Kodu 0x80246001'den nasıl kurtulacağınızı gösterecektir.

Windows Update Sorun Gidericisini çalıştırın

Atmanız gereken ilk adım, Windows Update için Sorun Gidericiyi çalıştırmaktır. Hata, arızalı veya devre dışı sistem hizmetleri gibi yaygın sorunlardan kaynaklanabilir; diğer programlarla çakışmalar; sisteminizin ağ altyapısı ile iletişim kuramama; ve yazılım bağımlılığı sorunları, diğerleri arasında.

Sorun Gidericinin işi bu sorunları bulmak ve düzeltmektir. Aracı nasıl kullanacağınızı bilmiyorsanız, aşağıdaki adımlar size rehberlik edecektir:

  1. Başlat düğmesine tıklayın, ardından Başlat menüsü göründüğünde dişli çark simgesini seçin. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows + I klavye kombinasyonunu da kullanabilirsiniz.
  2. Ayarlar ana sayfası açıldıktan sonra, pencerenin alt kısmında bulunan Güncelleme ve Güvenlik simgesine tıklayın.
  3. Güncelleme ve Güvenlik arayüzü göründüğünde, pencerenin sol bölmesine gidin ve Sorun Gider'e tıklayın.
  4. Şimdi, sağ bölmeye gidin ve Windows Update'e tıklayın.
  5. Windows Update altında Sorun Gidericiyi Çalıştır düğmesi kaybolduğunda, üzerine tıklayın.
  6. Sorun Giderici şimdi Windows Update yardımcı programını rahatsız eden sorunları taramaya başlayacaktır.
  7. Tarama tamamlandığında, Sorun Giderici, varsa önerilen düzeltmeleri uygulamanızı isteyecektir.
  8. Uygula düğmesine tıklayın, ardından aracın işlemi tamamlamasına izin verin.
  9. İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı güncellemeyi deneyin.

Sorunu Windows 7'de yaşıyorsanız, Microsoft'un web sitesine gidin, programı indirin ve çalıştırın.

Bozuk Sistem Dosyalarını Tara ve Değiştir

Bilgisayarınızda herhangi bir işlemi, özellikle Windows Update'i çalıştırmak için sistem dosyalarına ihtiyaç vardır. Bu dosyalardan herhangi biri bozulursa veya kaybolursa, hatalar meydana gelir. Bir veya daha fazla sorunlu sistem dosyanız olduğu için 80246001 Hatası görünüyor olabilir.

Bu dosyalardan bazılarını bilmeden kurcalamış olabilirsiniz, virüsten koruma programınız aşırı tepki gösterip silmiş veya kötü amaçlı bir program bunları kaldırmış olabilir.

Sorunu çözmek için, bu bozuk veya eksik sistem dosyalarını bulmanız ve değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için Sistem Dosyası Denetleyicisini (SFC) kullanacaksınız. SFC, korunan sistem dosyalarını bütünlük ihlalleri için kontrol eden bir komut satırı aracıdır. Eksik veya hasarlı herhangi bir dosyayı değiştirerek bu ihlalleri giderir.

Windows 10 cihazı kullanıyorsanız, SFC'yi çalıştırmadan önce gelen kutusu Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) aracını çalıştırmanız gerekir. DISM, onarım için gerekli tüm dosyaları sağlar.

Aşağıdaki kılavuz size SFC aracını nasıl çalıştıracağınızı gösterecektir:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu başlatın. Bunu Başlat düğmesine sağ tıklayıp Çalıştır'ı seçerek, Başlat menüsünde Çalıştır'ı arayarak veya Windows + R klavye kombinasyonunu kullanarak yapabilirsiniz.
  2. Ekranınızın sol alt köşesinde Çalıştır göründükten sonra, "CMD" (tırnak işaretleri olmadan) yazın, ardından Ctrl, Shift ve Enter tuşlarına aynı anda basın.
  3. Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim penceresi şimdi açılır ve Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırmak için izin ister. Bu gerçekleştiğinde Evet düğmesine tıklayın.
  4. Yönetici modunda Komut İstemi penceresi açıldığında, siyah ekrana aşağıdaki satırı yazın ve Enter tuşuna basın:

DISM.exe /Çevrimiçi /Temizleme görüntüsü /Restorehealth

Not: Bu, DISM'i çağırırken kullanılacak normal komut satırıdır. Ancak, Windows Update istemcisinin düzgün çalışmasını engelleyen bir sorunla uğraştığınız için farklı bir onarım kaynağı kullanmanız gerekecektir. Önyüklenebilir bir USB veya Windows 10 DVD kullanabilirsiniz. Ayrıca bir Windows 10 ISO dosyasını sanal bir DVD olarak bağlayabilir ve onu onarım kaynağı olarak kullanabilirsiniz. Kullanmakta olduğunuz DVD veya önyüklenebilir ortamdaki Windows klasörünün yolunu not alın.

  1. Şimdi bunun yerine aşağıdaki satırı kullanın:

DISM.exe /Çevrimiçi /Cleanup-Image /RestoreHealth /Kaynak:X:\Source\Windows /LimitAccess

X:\Source\Windows öğesinin, kullandığınız onarım kaynağındaki Windows klasörünün yolunu temsil ettiğini unutmayın. Komutu girmeden önce uygun şekilde değiştirin.

  1. Bir sonraki adıma geçmeden önce komutun tam olarak yürütülmesini bekleyin.
  2. Şimdi, Komut İstemi'ne "sfc/scannow" (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Enter tuşuna basın.
  3. Komut tamamlandıktan sonra, "Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ve bunları başarıyla onardı" yazan tamamlama mesajını görürseniz sisteminizi yeniden başlatın.

Yazılım Dağıtımı Yedekleme Klasörlerini Yeniden Adlandırın

Windows Update yardımcı programı, SoftwareDistribution klasörüne yeni yazılım güncellemelerini indirir. İndirme işleminin kesintiye uğraması, klasördeki dosyaları bozarak, bilgisayarınızı bir sonraki güncellemeyi denediğinizde hata mesajının görünmesine neden olabilir.

Catroot2 klasörü, kesintiye uğrayan güncelleme işleminin bir sonucu olarak bozuk dosyalar içerebilecek başka bir dizindir.

Kötü amaçlı yazılımın bu klasörlerdeki bazı dosyaları bozmuş olması da mümkündür.

Windows'un yenilerini oluşturabilmesi için bu klasörleri yeniden adlandırmanız gerekecek. Yeni klasörler oluşturulduktan sonra yardımcı program güncellemeleri yeniden indirmeye başlayacaktır.

Başlamadan önce, klasörleri kullanıyor olabilecek belirli hizmetleri durdurmanız gerekir. Bu adımları takip et:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu başlatın. Bunu Başlat düğmesine sağ tıklayıp Çalıştır'ı seçerek, Başlat menüsünde Çalıştır'ı arayarak veya Windows + R klavye kombinasyonunu kullanarak yapabilirsiniz.
  2. Ekranınızın sol alt köşesinde Çalıştır göründükten sonra, "CMD" (tırnak işaretleri olmadan) yazın, ardından Ctrl, Shift ve Enter tuşlarına aynı anda basın.
  3. Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim penceresi şimdi açılır ve Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırmak için izin ister. Bu gerçekleştiğinde Evet düğmesine tıklayın.
  4. Yönetici modunda Komut İstemi penceresi açıldıktan sonra siyah ekrana aşağıdaki satırları yazın ve her birini yazdıktan sonra Enter tuşuna basın:

net durdurma bitleri

net durdurma wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

  1. Şimdi, bu komutları bir sonraki satıra yazın ve her satırdan sonra Enter tuşuna basın:

ren %systemroot%\softwaredağıtım yazılımıdistribution.bak

ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  1. Komutlar başarıyla yürütüldüğünde, daha önce durdurduğunuz hizmetleri başlatmak için aşağıdaki komutları tekrar girin:

Not: Her komutu yazdıktan sonra Enter tuşuna basmayı unutmayın:

net başlangıç ​​bitleri

net başlangıç ​​wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

Tam Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Gerçekleştirin

Daha önce de belirttiğimiz gibi, kötü amaçlı yazılım, Windows Update bileşeniyle ilgili bazı önemli dosyaları değiştirebilir. Kötü amaçlı programlar, ağ altyapınıza zarar verebilecek şekilde sisteminize sızmak üzere tasarlanabilir ve güncelleme işleminin hatayla birlikte durma noktasına gelmesine neden olabilir.

Kötü bir virüs bulaşması vakasıyla uğraşmadığınızdan emin olmak için tam bir kötü amaçlı yazılım taraması çalıştırın.

Hızlı bir taramanın basitçe işe yaramayacağını unutmayın. Virüsten koruma programınızın sisteminizin her köşesini kötü amaçlı programlara karşı kontrol edebilmesi için tam bir tarama yapmanız gerekir. Aşağıdaki adımlar, Windows 10'da Windows Güvenliğinin Virüs ve Tehdit Koruması aracını kullanarak tam taramayı nasıl çalıştıracağınızı gösterecektir:

  1. Başlat düğmesine sağ tıklayarak ve Hızlı Erişim menüsünden Ayarlar'ı seçerek Ayarlar uygulamasını açın. Windows logosuna ve I tuşlarına birlikte dokunarak da Ayarlar'ı açabilirsiniz.
  2. Ayarlar ana ekranı göründükten sonra sayfanın en altına gidin ve Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.
  3. Güncelleme ve Güvenlik arayüzüne geldiğinizde, pencerenin sol bölmesine gidin ve Windows Güvenliği'ne tıklayın.
  4. Şimdi, sağdaki Windows Güvenliği sekmesine gidin ve Koruma Alanları altında Virüs ve Tehdit Koruması'na tıklayın.
  5. Windows Güvenlik uygulamasında Virüs ve Tehdit Koruması aracının arayüzünü gördüğünüzde, Tarama Seçenekleri'ne tıklayın.
  6. Tarama Seçenekleri ekranında, Tam Tarama için radyo düğmesine gidin ve seçin.
  7. Ardından, Şimdi Tara düğmesine tıklayın.
  8. Sisteminizin hızına bağlı olarak tam taramanın tamamlanması bir saatten fazla sürer.
  9. İşlem tamamlandıktan sonra, Virüs ve Tehdit Koruması aracının bulduğu tüm kötü amaçlı yazılım programlarını veya dosyaları kapatmasına izin verin, ardından sisteminizi yeniden başlatın ve hatayı kontrol edin.

ÖNERİLEN

Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma ile PC'yi Tehditlerden Koruyun

Bilgisayarınızda antivirüsünüzün gözden kaçırabileceği kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin ve Auslogics Anti-Malware ile tehditlerin güvenli bir şekilde kaldırılmasını sağlayın

Auslogics Anti-Malware, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.
ŞİMDİ İNDİRİN

Auslogics Anti-Malware'i yükleyerek bilgisayarınızın güvenliğini de artırabilirsiniz. Program, Windows 10 veya Windows 7 kullansanız da mükemmel bir kötü amaçlı yazılım temizleme aracıdır. Bu işletim sistemleriyle mükemmel şekilde çalışır ve diğer sistem koruma programlarıyla çakışmaya neden olmaz.

Güncellemeyi Manuel Olarak İndirin ve Yükleyin

Hiçbir şey işe yaramazsa, Microsoft'un web sitesinden en son güncellemeyi indirmeyi deneyin ve ardından yükleyin.

Sorunu Windows 7 PC'nizde yaşıyorsanız, KB4523206 olması gereken en son SSU'yu indirin. İndirdikten sonra çalıştırın.

Not: İşletim sisteminiz 64-bit ise 64-bit sürümünü ve 32-bit Windows 7 kullanıyorsanız 32-bit sürümünü indirmelisiniz. -bit veya 64-bit işletim sistemi:

  1. Başlat düğmesine tıklayın.
  2. Başlat menüsünde Denetim Masası'nı seçin.
  3. Arama kutusuna gidin ve "Performans Bilgileri ve Araçları" yazın (tırnak işaretleri olmadan).
  4. Sonuç listesi göründüğünde, Performans Bilgileri ve Araçlar'ı tıklayın.
  5. Ardından, "Ayrıntılı performans ve sistem bilgilerini görüntüleyin ve yazdırın" yazan seçeneğe tıklayın.
  6. Şu anda çalıştırdığınız işletim sistemi türünü Sistem bölümündeki Sistem türü altında bulabilirsiniz. 64 bit özelliğinin altında, Windows'un 64 bit sürümünü çalıştırıp çalıştıramayacağınızı bileceksiniz.

Not: Bilgisayarınız zaten 64 bit Windows sürümünü çalıştırıyorsa, 64 bit özellikli listeyi görmezsiniz.

Sorunu Windows 10 PC'nizde yaşıyorsanız, sorunu çözmenize yardımcı olabilecek ek ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

Sürücü Sorunlarını Çözün

Yakın zamanda bir donanım kurduysanız veya bir aygıt sürücüsünü güncellediyseniz, sürücüyle ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Windows Update, Windows 10 yazılım güncellemelerini düzgün bir şekilde dağıtmak için aygıt sürücüleriyle birlikte çalışır.

Bu durumda sorunu çözmek için, o sürücü sorunundan kurtulmanız gerekir.

Sürücüyle ilgili aksaklıkları çözmenin en iyi yolu, sorunlu sürücüleri bulmak ve en son güncellemelerini yüklemektir. Bunu Aygıt Yöneticisi aracılığıyla yapabilirsiniz. Bazı üçüncü taraf uygulamalar da sürücü sorunlarını çözmede harikadır.

Aygıt Yöneticisini Kullanma

Sürücüler kaybolduğunda veya düzgün yüklenmediğinde, Aygıt Yöneticisi genellikle bunları işaretler. Cihazın yanında sarı bir ünlem işareti göreceksiniz. Ardından, sürücünün güncellenmiş sürümünü arayabilir ve yükleyebilirsiniz. Aşağıdaki adımlar size ne yapacağınızı gösterecektir:

  1. Başlat düğmesinin yanındaki arama kutusunu açmak için Windows + S klavye kombinasyonuna basın. Çağırmak için görev çubuğundaki büyüteç simgesine de tıklayabilirsiniz.
  2. Arama yardımcı programı göründüğünde, metin kutusuna "aygıt yöneticisi" (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve ardından Sonuçlar listesinden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
  3. Aygıt Yöneticisi penceresi geldikten sonra Görüntü Bağdaştırıcıları ağacını bulun ve yanındaki oka tıklayarak genişletin.
  4. Ekran Bağdaştırıcıları ağacının altında grafik kartınızı gördüğünüzde, sağ tıklayın ve ardından bağlam menüsünde Sürücüyü Güncelle seçeneğine tıklayın.
  5. Sürücü Güncelle penceresi göründükten sonra, “Sürücüleri nasıl aramak istersiniz” altındaki “Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara” seçeneğine tıklayın.
  6. Windows şimdi sürücüyü çevrimiçi olarak arayacak ve ardından indirip kuracaktır.
  7. Güncelleme işlemi tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol etmek için Windows Update'i çalıştırın.

Bazı durumlarda, Aygıt Yöneticisi bozuk veya güncel olmayan sürücüyü algılayamaz. Bu, sürücü sorunlarını manuel olarak kontrol etmeniz gerekebileceği anlamına gelir. Ancak bu gerekli değildir. Auslogics Driver Updater gibi bir araçla, sürücü sorunlarını hiç zorlanmadan kolayca çözebilirsiniz.

Program, sisteminizi sorunlu sürücüler için tarayacak ve güncel olmayan, eksik ve bozuk sürücülerin bir listesini sağlayacaktır. Ardından, bunları güncellemek için araçtan isteyebilirsiniz. Pro sürümü seçerseniz, sürücü tek tek güncellenmek yerine aynı anda güncellenebilir.

Aşağıdaki adımlar size aracın nasıl kullanılacağını gösterecektir:

  1. Auslogics Driver Updater'ın indirme sayfasına gidin. Bu makaleyi sisteminizin web tarayıcısında okuyorsanız, bağlantıyı yeni bir sekmede açın.
  2. İndirme sayfasına geldiğinizde, İndir düğmesine tıklayın ve tarayıcınızdan kurulum dosyasını kaydetmesini isteyin.
  3. Dosya 16 megabayttan büyük değil, bu nedenle tarayıcınızın indirmeyi sinyal gücüne bağlı olarak saniyeler içinde tamamlaması gerekir.
  4. Tarayıcınız kurulum dosyasını başarıyla indirdikten sonra Çalıştır/Aç düğmesine tıklayın veya dosyayı kaydettiğiniz klasöre gidin ve çift tıklayın.
  5. Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusu şimdi açılır ve izin ister. Bu olduğunda Evet düğmesine tıklayın.
  6. Kurulum sihirbazı şimdi görünecektir.
  7. Açılır menüden program için tercih ettiğiniz dili seçin.
  8. Ardından, Kurulum Dizini altındaki üç noktayı tıklayarak kurulumun aracı kurmasını istediğiniz dizini seçin.
  9. Şimdi, kurulumun bir masaüstü simgesi oluşturmasını isteyip istemediğinize, uygulamanın PC'niz her açıldığında başlatılmasını isteyip istemediğinize ve aracın sorunlar oluştuğunda geliştiricilere anonim raporlar göndermesini isteyip istemediğinize karar vermek için aşağıdaki onay kutularını kullanın.
  10. Seçimlerinizi girdikten sonra, “Kurmak için tıklayın” düğmesine tıklayın, ardından kurulumun kurulum işlemini tamamlamasına izin verin.
  11. Program otomatik olarak başlayacak ve yüklendikten sonra sorunlu aygıt sürücüleri için bilgisayarınızı taramaya başlayacaktır. Kendi kendine açılmazsa, Başlat menüsünden veya kısayoluna çift tıklayarak (oluşturduysanız) başlatabilirsiniz. Program geldikten sonra Başlat düğmesine tıklayın.
  12. Tarama tamamlandığında, sisteminizdeki tüm güncel olmayan, eksik ve bozuk sürücülerin bir listesini göreceksiniz.
  13. Ekran sürücünüzün listede olup olmadığını kontrol edin.
  14. Programın güncellenmiş sürücü yazılımını indirmesini ve yüklemesini istemek için Güncelle düğmesine tıklayın.
  15. İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Winsock Bileşenini Sıfırla

Windows Update Hatası 80246001 genellikle yardımcı programın ağ bağlantısı kuramamasından kaynaklanır.

Bu sorundan sorumlu olabilecek bir bileşen, Windows Socket API'sidir. Programlama arayüzü, bilgisayarınızın ağ altyapısından sorumludur ve uygulamaların nasıl bağlantı kurduğunu kontrol eder.

Winsock, bir DLL dosyasına sıkıştırılmış bir grup koddur. system32 klasörünüzde bir Winsock.dll dosyası bulacaksınız. Burası, ağ bağlantılarınız için tüm parametrelerin bulunduğu yerdir. DLL dosyası bozulabilir ve bu olduğunda, bazı uygulamalarda ağ sorunları yaşarsınız ve yaşadığınız hatanın nedeni bu olabilir.

Sorunu çözmek için Winsock bileşenini sıfırlamanız gerekecek. Komut İstemi'ni kullanarak bunu nasıl yapacağınızı göstereceğiz. Aşağıdaki adımları takip et:

  1. Çalıştır iletişim kutusunu başlatın. Bunu Başlat düğmesine sağ tıklayıp Çalıştır'ı seçerek, Başlat menüsünde Çalıştır'ı arayarak veya Windows + R klavye kombinasyonunu kullanarak yapabilirsiniz.
  2. Ekranınızın sol alt köşesinde Çalıştır göründükten sonra, "CMD" yazın (tırnak işaretleri olmadan), ardından Ctrl, Shift ve Enter tuşlarına aynı anda basın.
  3. Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim penceresi şimdi açılır ve Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırmak için izin ister. Bu gerçekleştiğinde Evet düğmesine tıklayın.
  4. Yönetici modunda Komut İstemi açıldığında, siyah ekrana aşağıdaki satırı yazın:

netsh winsock sıfırlama

  1. Windows şimdi DLL dosyasını değiştirerek Winsock bileşenini sıfırlayacaktır.
  2. Komut başarıyla yürütüldüğünde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncellemeyi deneyin.

Çözüm

Bilgisayarınız artık güncelliğini yitirdi. Yukarıdaki ipuçlarıyla sorunu bir kez ve herkes için çözmelisiniz. Windows 7 PC kullanıyorsanız ve hiçbir şey işe yaramadıysa, işletim sistemini yeniden yüklemeyi deneyin. Size yardımcı olmamızı istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde belirtin!

Sisteminizin sorunsuz çalışmasını istiyor musunuz? Ciddi hasara neden olabilecek tehlikeli dosyalardan kurtulmak mı istiyorsunuz? Auslogics BoostSpeed'i kullanın. Program, gelecekte zarar verebilecek gereksiz dosyaları ve bozuk kayıt defteri anahtarlarını temizleyerek sisteminizi sağlıklı tutmak için tasarlanmıştır. Ayrıca, dağınık bir disk sürücüsünden kaçınmanın harika bir yoludur.