WhatsApp'ın Android'de Çökmeye Devam Etmesini Düzeltin
Yayınlanan: 2022-06-30WhatsApp, arkadaşlara, aile üyelerine, iş arkadaşlarına ve çok daha fazla kişiye her yerde, her zaman bağlanmaya yardımcı olan daha eğlenceli ve yaratıcıdır. Ancak, diğer çevrimiçi uygulamalara benzer şekilde, WhatsApp zaman zaman mükemmel değildir. Bazı kullanıcılar, uygulamanın zaman zaman çalışamadığından ve bir kilitlenme ile otomatik olarak kapandığından şikayet ediyor. Panik yapma! Bu, herkesin kendi başına çözebileceği basit bir sorundur. WhatsApp çökme sorunuyla karşılaştığınızda, soruna neyin neden olduğunu bilmelisiniz, bu, uygun sorun giderme yöntemlerini izleyerek sorunu çözmenizi sağlar. Bu kılavuz, etkili ve basit hack'lerle WhatsApp'ın Android'i çökertme sorunlarını çözmenize yardımcı olacaktır. Öyleyse okumaya devam edin!
İçindekiler
- WhatsApp'ın Android'de Çökmeye Devam Etmesi Nasıl Onarılır
- Yöntem 1: WhatsApp'ı Yeniden Başlatın
- Yöntem 2: Android'i Yeniden Başlatın
- Yöntem 3: Ağ Kararlılığını Sağlayın
- Yöntem 4: WhatsApp Sunucu Durumunu Doğrulayın
- Yöntem 5: Arka Plan Verilerini Etkinleştir
- Yöntem 6: WhatsApp'ı Kapatmaya Zorla
- Yöntem 7: Tüm İzinlere İzin Ver
- Yöntem 8: WhatsApp Eşitlemesini Etkinleştir
- Yöntem 9: WhatsApp Önbelleğini Sil
- Yöntem 10: Android Depolamasını Temizle
- Yöntem 11: WhatsApp Medyasını Temizle
- Yöntem 12: Kötü Amaçlı Yazılım Taramasını Çalıştırın
- Yöntem 13: WhatsApp'ı Güncelleyin
- Yöntem 14: Android işletim sistemini güncelleyin
- Yöntem 15: WhatsApp'ı Yeniden Yükleyin
- Yöntem 16: Fabrika Ayarlarına Sıfırla Android Cihazı
- Yöntem 17: WhatsApp Desteği ile İletişime Geçin
WhatsApp'ın Android'de Çökmeye Devam Etmesi Nasıl Onarılır
İşte tartışılan konuya katkıda bulunan bazı nedenler.
- Ağ bağlantısı kararlı değil.
- WhatsApp sunucusu kapalı.
- Arka plan verilerini etkinleştirmediniz, bu nedenle pil tasarrufu modunu açtığınızda uygulama çöküyor.
- WhatsApp'ta uygun izinler verilmez.
- Bozuk WhatsApp önbelleği ve verileri.
- Androidinizde yeterli alan yok.
- Kötü amaçlı yazılım, hatalar veya virüs saldırısı.
- Eski uygulama ve Android işletim sistemi.
- Yazılım hataları.
Sorunla karşılaştığınızda, uygulamayı doğrudan yeniden yüklemeyebilirsiniz. İşte WhatsApp'ın Android sorununu çözmeye devam etmesi sorununu çözmenize yardımcı olacak bazı şaşırtıcı basit tüyolar.
Not: Akıllı telefonlarda aynı Ayarlar seçenekleri bulunmadığından ve bunlar üreticiden üreticiye değişiklik gösterdiğinden, herhangi birini değiştirmeden önce doğru ayarları yaptığınızdan emin olun. Bahsedilen adımlar Redmi telefonda gerçekleştirildi.
Yöntem 1: WhatsApp'ı Yeniden Başlatın
WhatsApp'ı yeniden başlatmak, sık sık çökme sorununu çözmenin en basit yöntemidir. Adımlar çok kolaydır ve uygulamayı kapatıp yeniden açarak bunları uygulayabilirsiniz. Uygulamayı çoklu görev menüsünü kullanarak da kapatabilirsiniz.
1. WhatsApp uygulamasından çıkın.
2. Ardından Ana ekrana gidin ve en son açılan uygulamaları açın.
3. Şimdi, WhatsApp'a karşılık gelen X simgesine dokunun.
4. WhatsApp'ı yeniden açın ve sorunla tekrar karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol edin.
Yöntem 2: Android'i Yeniden Başlatın
WhatsApp, uygulamayı yeniden başlattıktan sonra bile Android sorununu çözmeye devam ediyorsa, telefonunuzu en son ne zaman yeniden başlattığınızı kontrol etmelisiniz. Telefonunuz çok uzun bir süre yeniden başlatıldıysa, Android'inizi yeniden başlatmayı düşünmelisiniz. Android'inizi yeniden başlatmak için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Cihazınızdaki Güç düğmesine basın.
2. Yeniden Başlat seçeneğine veya Kapat seçeneğine dokunun.
Not: Kapat seçeneğine dokunursanız, telefonunuzu yeniden başlatmak için Güç düğmesini tekrar basılı tutmanız gerekir.
3. Android'iniz yeniden başladığında, WhatsApp'a herhangi bir sorun yaşamadan erişip erişemediğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: Whatsapp Aramasını Devre Dışı Bırakmanın 3 Yolu
Yöntem 3: Ağ Kararlılığını Sağlayın
Yeterli Wi-Fi veya 4G sinyaliniz varsa, herhangi bir ağ bağlantısı sorunuyla karşılaşmazsınız. Ağ bağlantısı sorunları, uygulamanın yavaş çalışmasına veya mesajlaşma hizmetlerinde gecikmeye neden olabilir. Ancak, bazen uygulamayı çökertebilir. Sorunu çözmek için aşağıda belirtildiği gibi cihazınızda veri bağlantısını açıp açmadığınızı kontrol etmeniz gerekmektedir.
1. Ana Ekranda Ayarlar simgesine dokunun.
2. Şimdi gösterildiği gibi SIM kartlar ve mobil ağlar seçeneğine dokunun.
3. Ardından, Mobil veri seçeneğini açın.
4. Coğrafi konumunuz dışındayken bir dolaşım ağı kullanmak istiyorsanız, gösterildiği gibi Gelişmiş ayarlar'a dokunun.
Not: Uluslararası veri dolaşım hizmeti size ekstra maliyet getirebilir.
5. Şimdi, Uluslararası dolaşım'a dokunun ve gösterildiği gibi Her zaman'ı seçin.
6. Şimdi, Veri dolaşımı üzerine dokunun.
7. Ardından, istenirse Aç'a dokunun.
Şimdi, WhatsApp kilitlenme sorununu çözüp çözemediğinizi kontrol edin.
Yöntem 4: WhatsApp Sunucu Durumunu Doğrulayın
Bazen, WhatsApp, cihazınızla hiç ilgili olmayan bir sorunu kilitliyor. Evet, doğru okudunuz. Bazı sunucu tarafı hataları nadiren meydana gelir ve sorunu tetikler. Bu nedenle, aşağıda belirtilen adımları izleyerek WhatsApp sunucularının kapalı olup olmadığını kontrol edin.
1. Downdetector'ın resmi sitesine gidin.
2. Whatsapp mesajında güncel bir sorun olmadığını gösteren Kullanıcı raporları almalısınız.
2A. Aynı mesajı alırsanız, sunucu tarafı hatası yoktur. WhatsApp çökme sorununu gidermek için bu makalede açıklanan yöntemleri izleyin.
2B. Olağandışı mesajları izlerseniz, çözülene kadar beklemeniz gerekir.
Ayrıca Okuyun: Birinin Çevrimiçi Olmadan Whatsapp'ta Çevrimiçi Olup Olmadığını Kontrol Etme
Yöntem 5: Arka Plan Verilerini Etkinleştir
Mobil veriyi açmanıza rağmen, telefonunuzun veri tasarrufu modunda bile internet bağlantısını kullanmasını sağlamak için arka plan veri kullanımını açmalısınız. Gösterildiği gibi izleyin.
1. Ayarlar uygulamasına gidin.
2. Ardından, Uygulamalar üzerine dokunun.
3. Ardından, gösterildiği gibi Uygulamaları yönet'e ve ardından WhatsApp'a dokunun.
4. Ardından, Kısıtlı veri kullanımı üzerine dokunun.
5. Şimdi, hem Wi-Fi hem de Mobil veriyi (SIM 1) ve varsa Mobil veriyi (SIM 2) seçin.
6. Son olarak, Tamam'a dokunun.
Yöntem 6: WhatsApp'ı Kapatmaya Zorla
WhatsApp'ın zorla kapanması, yeniden başlatmaktan farklıdır. Uygulamanızı kapatmaya zorladığınızda, tüm işlemler ve veriler zorla kapatılarak veri kaybına neden olur. Yine de, tüm arka plan görevleri kapatılacak ve WhatsApp Android'i çökertmeye devam ediyor.
1. Ayarlar uygulamasını başlatın.
2. Şimdi, Uygulamalar'a dokunun.
3. Ardından, Uygulamaları yönet'e ve ardından WhatsApp'a dokunun.
4. Ardından, Zorla durdur üzerine dokunun.
5. Son olarak, istenirse, gösterildiği gibi Tamam'a dokunun.
Şimdi, WhatsApp'ı yeniden başlatın ve WhatsApp kilitlenme sorununu çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: WhatsApp'ta Yazı Tipi Stili Nasıl Değiştirilir
Yöntem 7: Tüm İzinlere İzin Ver
Yeterli izin vermediğinizde WhatsApp'ın birkaç özelliği açılmaya karşı koyacaktır. Aşağıda belirtildiği gibi uygulama için tüm izinleri etkinleştirmeniz gerektiğinden emin olun.
1. Ayarlar uygulamasına dokunun.
2. Ardından, Uygulamalar'a ve ardından Uygulamaları yönet'e dokunun.
3. Şimdi, gösterildiği gibi WhatsApp'a dokunun.
4. Ardından, Uygulama izinleri öğesine dokunun.
5. Ardından, İZİN VERİLEN menüsü altında WhatsApp için izin verip vermediğinizi kontrol edin.
6. İZİN VERİLMEYEN LİSTE altında bekleyen bazı izinler bulursanız, o seçeneğe dokunun.
Not: Burada SMS izni örnek olarak alınmıştır.
7. Ardından, İZİN VER seçeneğine dokunun.
WhatsApp kilitlenme sorununu çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edin.
Yöntem 8: WhatsApp Eşitlemesini Etkinleştir
Bazı kullanıcılar, WhatsApp senkronizasyon seçeneğini etkinleştirmenin, WhatsApp'ın çökme sorununu çözmelerine yardımcı olduğunu onayladı. Android cihazınızda WhatsApp senkronizasyonunu etkinleştirmek için birkaç talimat.
1. Uygulamayı açmak için Ayarlar simgesine dokunun.
2. Şimdi, Hesaplar ve senkronizasyon üzerine dokunun.
3. Şimdi, Verileri otomatik senkronize et seçeneğini açın ve gösterildiği gibi WhatsApp'ın yanındaki Senkronizasyon seçeneğine dokunun.
Şimdi, WhatsApp verileriniz senkronize edilecek. WhatsApp'ın çöken Android sorununu şimdi çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: Telefon Numarası Olmadan WhatsApp Nasıl Kullanılır
Yöntem 9: WhatsApp Önbelleğini Sil
Cihazınızdaki her uygulama, çok düşük kaynaklar tüketerek performansı artırmak için önbellek sisteminden yararlanacaktır. Ancak bu önbellek, günler geçtikçe şiştiğinde size yardımcı olmaz. Bazen size sorun çıkaran yozlaşmış olabilirler. Bu nedenle, aynısını düzeltmek için uygulama önbelleğini aşağıda belirtildiği gibi temizlemeniz gerekir.
1. Ana Ekrana gidin ve Ayarlar simgesine dokunun.
2. Ardından, Uygulamalar üzerine dokunun.
3. Şimdi Uygulamaları yönet > WhatsApp üzerine dokunun.
4. Ardından, Depolama üzerine dokunun.
5. Ardından, Verileri temizle'ye ve ardından, Önbelleği gösterildiği gibi temizle'ye dokunun.
6. Tüm WhatsApp verilerini silmek istediğinizde lütfen Tüm verileri temizle öğesine dokunun.
Son olarak, WhatsApp'ın kilitlenen Android sorununu çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edin.
Yöntem 10: Android Depolamasını Temizle
WhatsApp'ta 100'den fazla okunmamış mesajınız olduğu bir durumu düşünün. Bu durumda, uygulamanız normalden daha yavaş çalışır. Ayrıca, neredeyse kullanılmış alana sahip minimum RAM ve ROM depolamaya sahip olduğunuzda, yalnızca WhatsApp çökmez. Hatta tüm uygulamalar yapıyor. Bu nedenle, dahili alanınızı/SD kart alanınızı keşfedin ve alanı kaplayan gereksiz dosyaları temizleyin. Bu, WhatsApp'ın Android sorununu çözmeye devam ettiğini temizlemenize yardımcı olur.
1. Android cihazınızda Dosya Yöneticisini açın.
2. Şimdi, ekranın sol üst köşesindeki üç çizgili simgeye dokunun.
3. Şimdi gösterildiği gibi Derin temizlik öğesine dokunun.
4. Şimdi, biraz yer açmak istediğiniz kategoriye karşılık gelen Şimdi temizle'ye dokunun.
5. Şimdi, tüm gereksiz dosyaları seçin ve gösterildiği gibi Seçilen dosyaları sil'e dokunun.
6. Şimdi, Tamam'a dokunarak istemi onaylayın ve telefonunuzu yeniden başlatın. Ardından, herhangi bir kilitlenme sorunu olmadan WhatsApp'ı kullanıp kullanamadığınızı kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: WhatsApp Sohbetini PDF Olarak Dışa Aktarma
Yöntem 11: WhatsApp Medyasını Temizle
Telefon belleğini temizlemek size yardımcı olmazsa, cihazınızda çok fazla dahili alan kaplıyorlarsa her sohbetten WhatsApp medyasını temizlemeyi deneyebilirsiniz. WhatsApp medyasını temizlemek için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. WhatsApp'a gidin.
2. Burada, üst köşedeki üç noktalı simgeye dokunun. Ardından, Ayarlar'ı seçin.
3. Ardından, Depolama ve veriler öğesine dokunun.
4. Şimdi, Depolamayı yönet üzerine dokunun.
5. Yüksek veri kullanımı olan herhangi bir sohbeti seçin.
6. Burada, Tümünü seç kutusunu işaretleyin.
7. Silinecek dosyaları seçtikten sonra Çöp Kutusu simgesine dokunun .
8. Gereksiz görünüyorlarsa, tüm sohbetlerden medyayı silmek için bu adımları tekrarlayın.
Yöntem 12: Kötü Amaçlı Yazılım Taramasını Çalıştırın
Cihazınızda herhangi bir kötü amaçlı dosya veya hata varsa, WhatsApp sürekli çökme sorunuyla karşılaşacaksınız. Yakın zamanda APK dosyalarını yüklediğinizden veya yeni uygulamalar indirdiğinizden emin olun. Evetse, uygulamaları kaldırın ve sorunu çözüp çözmediğinizi kontrol edin. Ayrıca bir virüsten koruma uygulaması yüklemeyi deneyebilir ve cihazınızın güvenli olduğundan emin olmak için kötü amaçlı yazılım taraması yapabilirsiniz. Hangi uygulamayı seçeceğiniz ve nasıl kullanacağınız hakkında bir fikir edinmek için Android için En İyi 10 Ücretsiz Antivirüs Yazılımı kılavuzumuzu okuyun. Üçüncü taraf bir uygulama kullanarak Android'de kötü amaçlı yazılım taramaları çalıştırmak için birkaç talimat.
1. Android cep telefonunuzda Play Store'u açın.
2. Şimdi, gösterildiği gibi herhangi bir virüsten koruma yazılımı arayın.
3. Ardından, Yükle düğmesine dokunun.
4. Yüklemenin tamamlanmasını bekleyin ve uygulamayı başlatmak için Aç'a dokunun.
Not: Android cihazınızı tarama adımları, kullandığınız yazılıma göre değişiklik gösterebilir. Burada Avast Antivirus – Scan & Remove Virus, Cleaner örnek olarak alınmıştır. Yazılımınıza göre adımları takip edin.
5. Uygulama içindeki ekrandaki talimatları izleyin ve Gelişmiş koruma (abonelik gerektirir) veya Temel koruma (ücretsiz) seçeneğini belirleyin.
6. Ardından, TARAMA BAŞLAT öğesine dokunun.
7. Bir sonraki istemde, izin isteminin aygıt içindeki dosyalarınızı taramasına izin verin veya izin vermeyin.
Not: Bu uygulamada, bu erişimi reddettiyseniz, bozuk dosyalarınız değil yalnızca uygulamalarınız ve ayarlarınız taranacaktır.
8. Uygulamanın cihazınızı tamamen taramasını bekleyin ve işlemi tamamladıktan sonra ekrandaki talimatları izleyerek bulunan riskleri çözün.
9. Bu, bozuk dosyaları veya tehditleri Android cihazınızdan kaldıracak ve böylece WhatsApp çökme sorunu şimdi çözülecektir.
Ayrıca Okuyun: Fabrika Ayarlarına Sıfırlamadan Android Virüslerini Kaldırın
Yöntem 13: WhatsApp'ı Güncelleyin
Sistem güncellemeleri ve uygulama güncellemeleri, hataların düzeltilmesinde ve kullanıcı deneyiminin sürdürülmesinde önemli bir rol oynar. WhatsApp'ı normal şekilde kullanamadığınızda, bekleyen güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Güncellemeler, birçok yeni özelliği tanıtmanıza yardımcı olur, ayrıca WhatsApp kilitlenme sorununu da çözebilirsiniz. WhatsApp'ı güncellemek için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Ana Ekranınıza gidin ve Play Store'a dokunun.
2. Şimdi, arama alanında Whatsapp'ı arayın.
3 A. Mevcut bir güncelleme görürseniz, gösterildiği gibi Güncelle seçeneğine dokunun.
3B. Uygulamanın zaten güncellendiğini görürseniz sonraki sorun giderme yöntemlerine geçin.
4. Uygulamanız güncellenene kadar bekleyin ve WhatsApp'ın Android çökmesini düzeltip düzeltmediğinizi kontrol edin.
Yöntem 14: Android işletim sistemini güncelleyin
WhatsApp'ınızı güncellemenin yanı sıra, Android'i güncellenmiş sürümünde kullanıp kullanmadığınızı kontrol etmelisiniz. Cep telefonunuzun daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmeniz ve güncellemek için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekir. WhatsApp'ı düzeltmek için Android Telefonunuzdaki Güncellemeleri Kontrol Etmenin 3 Yolu kılavuzumuzda belirtildiği gibi Android işletim sisteminizi yükseltmek için kılavuzumuzdaki adımları izleyin ve uygulayın.
Android işletim sistemini güncelledikten sonra, WhatsApp çökme sorununu çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: Bir Android Telefonda İki WhatsApp Nasıl Kullanılır
Yöntem 15: WhatsApp'ı Yeniden Yükleyin
Yöntemlerden hiçbiri WhatsApp çökme sorununu çözmenize yardımcı olmadıysa, bu, uygulamada bir sorun olduğu anlamına gelir. Deneyebileceğiniz bir çözüm, uygulamayı yeniden yüklemektir. Uygulamanız bozuksa, kaldırıp yeniden yüklemek çok yardımcı olacaktır. Bu işlem tüm WhatsApp medyasını temizleyecektir. WhatsApp verilerinizi yedeklemek ve geri yüklemek için, eski WhatsApp sohbetlerini yeni Telefonunuza Nasıl Aktarırım kılavuzumuzu takip edin. Verilerinizi yedeklediyseniz, WhatsApp'ı yeniden yüklemek için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Daha önce yaptığınız gibi Play Store'a gidin ve WhatsApp'ta arama yapın.
2. Şimdi, gösterildiği gibi Kaldır'a dokunun.
3. Uygulamanın Android'inizden tamamen kaldırılmasını bekleyin. Ardından tekrar WhatsApp'ı arayın ve Yükle'ye dokunun.
4. Uygulamanız cihazınıza yüklendikten sonra, gösterildiği gibi Aç'a dokunun.
5. Son olarak, isterseniz verilerinizi geri yükleyin ve WhatsApp çökme sorununu çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edin.
Yöntem 16: Fabrika Ayarlarına Sıfırla Android Cihazı
Yöntemlerden hiçbiri, WhatsApp'ın Android sorununu çözmeye devam etmesine yardımcı olmadıysa, Android'i fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemeniz gerekir. Ancak, tüm verilerinizi sildiği için son derece gerekli olana kadar cep telefonunuzu sıfırlamanız gerektiğini her zaman not edin.
Not: Android'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce tüm verilerinizi yedeklemeniz gerekir. Android'inizi nasıl yedekleyeceğinizi bilmiyorsanız, Android Telefon Verilerinizi Yedekleme kılavuzumuzu izleyin.
Cep telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için, Herhangi Bir Android Cihazı Nasıl Sıfırlanır kılavuzumuzdaki adımları okuyun ve uygulayın.
Ayrıca Okuyun: 26 En İyi Toplu WhatsApp Pazarlama Yazılımı
Yöntem 17: WhatsApp Desteği ile İletişime Geçin
WhatsApp yeniden yükledikten sonra bile çökmeye devam ediyor mu? Öyleyse, sorunu çözmek için WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir. Resmi WhatsApp desteği ile iletişime geçmeniz önerilir. Bu destek ekibi, yalnızca kişisel WhatsApp ile değil, aynı zamanda Business WhatsApp hesaplarıyla da ilgili sorunları çözmenize yardımcı olur.
Telefon Numarası , E-posta Adresi gibi bazı zorunlu bilgileri vererek sorgunuzu bırakabilir ve sorununuzu arayabilirsiniz. Bir sonraki adım olarak, WhatsApp, gönderdiğiniz soruna göre size makalelerinin bir listesini önerir.
Önerilen:
- Outlook'un Windows 10'da Sunucuya Bağlanmaya Çalışmasını Düzeltme
- Facebook'un Android'de Çökmeye Devam Etmesini Düzeltin
- Android'de Google Play Kimlik Doğrulaması Gerekiyor Hatasını Düzeltin
- WhatsApp'ın Android'de Son Görülmemesini Düzeltin
Bu kılavuzun yardımcı olduğunu ve WhatsApp'ın Android'de çökme sorununu nasıl çözeceğinizi öğrendiğinizi umuyoruz. Soru ve önerileriniz için aşağıdaki yorum bölümünden bize ulaşmaktan çekinmeyin. Daha sonra hangi konuyu araştırmamızı istediğinizi bize bildirin.