Windows 10'da Teamviewer'ın Bağlanmamasını Düzeltme
Yayınlanan: 2022-02-26Uzaktan BT yardımı için en iyi seçeneklerden biri TeamViewer'dır. Görüntülü sohbetler ve uzaktan kontrol hizmetleri için şiddetle tavsiye edilir. Yaklaşık 400 milyon cihaz TeamViewer kullanıyor ve rapora göre belirli bir zamanda yaklaşık 30 milyon cihaz TeamViewer'a bağlı. TeamViewer'ın bilinen özelliklerinden bazıları ekran paylaşımı, uzaktan erişim, video konferans, kötü amaçlı yazılımdan koruma, uzak masaüstü, profesyonel sohbet, çevrimiçi beyaz tahtalar ve çok daha fazlasını içerir. Yine de, TeamViewer'ın bağlantınızı kontrol etmeye hazır olmaması gibi yaygın hatalarla karşılaşan çok az kullanıcı vardır. TeamViewer hazır değil, bağlantı sorununuzu kontrol etmek için birkaç standart yöntem vardır. TeamViewer'ın bağlanmama sorununun nedenlerini ve bunları çözmek için sorun giderme yöntemlerini okumanızı öneririz. Öyleyse okumaya devam et.
İçindekiler
- Windows 10'da Teamviewer Bağlanmıyor Nasıl Onarılır
- Yöntem 1: Bilgisayarı Yeniden Başlatın
- Yöntem 2: TeamViewer İşlemini Devre Dışı Bırak
- Yöntem 3: TeamViewer Hizmetini Yeniden Başlatın
- Yöntem 4: TeamViewer'ı Ana Bilgisayar Dosyasından Silin (Varsa)
- Yöntem 5: Winsock'u Sıfırla
- Yöntem 6: IPV6'yı Devre Dışı Bırak
- Yöntem 7: DNS Adresini Değiştir
- Yöntem 8: LAN Ayarlarını Değiştirin
- Yöntem 9: Ağ Sürücülerini Güncelleyin veya Geri Alın
- Yöntem 10: Güvenlik Duvarı/Antivirüste Dışlama Ekle
- Yöntem 11: TeamViewer'ı Yeniden Yükleyin
Windows 10'da Teamviewer Bağlanmıyor Nasıl Onarılır
TeamViewer'ın kendine has bir başarı öyküsü var ama bu hiç hata olmayacağı anlamına gelmiyor. Birçok kullanıcı, bağlantı sorununuzu kontrol etmeye hazır olmayan TeamViewer ile karşı karşıyadır. TeamViewer destek sayfasını ziyaret ederseniz, durumun ne kadar kötü olduğunu anlayacaksınız. TeamViewer'ın bağlantı sorununuzu kontrol etmeye hazır olmamasının birkaç nedeni burada.
- Kontrol etmeniz gereken ilk şey, sabit bir internet bağlantınız olup olmadığıdır. Eski yönlendiricileriniz ve alıcılarınız varsa, söz konusu sorunla karşılaşabilirsiniz. Bir ping testi yapın, yönlendiricinizi yeniden başlatın veya gerekirse sıfırlayın.
- Virüsten koruma programınız veya Windows Defender Güvenlik Duvarınız TeamViewer'ı engellenen programlar listesinden engelliyorsa , TeamViewer'ın bağlantı sorununuzu kontrol etmeye hazır olmadığıyla karşılaşırsınız. Sorunu çözmek için virüsten koruma/güvenlik duvarı programına istisnalar ekleyin veya bunları devre dışı bırakın.
- TeamViewer'ın mevcut sürümü PC'nizle uyumlu değilse, TeamViewer'ın bağlanmama sorunuyla karşılaşma olasılığınız daha yüksektir. TeamViewer'ın eski arayüzüne geçmek, söz konusu sorunu önleyecektir.
- Hatayı düzeltmek için TeamViewer, uygulamayı iyileştirmek için düzenli güncellemeler yayınlar. Güncel olmayan bir uygulamanız varsa, TeamViewer bağlantı sorununuzu kontrol etmeye hazır olmayabilir. Bahsedilen sorunları çözmek için TeamViewer'ı düzenli olarak güncelleyin.
TeamViewer'ın bağlanmama sorununu çözmek için bir yöntemler listesi derledik. Yöntemler temelden ileri düzeye doğru sıralanmıştır; bu nedenle daha hızlı sonuçlara ihtiyacınız varsa, bunları aynı sırayla izleyin.
Yöntem 1: Bilgisayarı Yeniden Başlatın
Geri kalan yöntemleri denemeden önce sisteminizi yeniden başlatmanız önerilir. Çoğu durumda, basit bir yeniden başlatma, herhangi bir zorlu düzen olmadan sorunu çözecektir. Bu nedenle, aşağıda belirtilen yöntemlerden herhangi birini izleyerek ve sorunla tekrar karşılaşıp karşılaşmadığınızı kontrol ederek sisteminizi yeniden başlatmayı deneyin. Alternatif olarak, Güç seçeneklerini kullanarak sistemi tamamen kapatabilir ve yeniden açabilirsiniz.
1. Başlat menüsüne gidin.
2. Şimdi, güç simgesini seçin.
Not: Windows 10'da Güç simgesi altta bulunur. Windows 8'de ise Güç simgesi en üstte bulunur.
3. Uyku , Kapat ve Yeniden Başlat gibi çeşitli seçenekler görüntülenecektir. Burada Yeniden Başlat'a tıklayın.
Yöntem 2: TeamViewer İşlemini Devre Dışı Bırak
Tüm TeamViewer işlemlerini devre dışı bırakarak ve uygulamayı yeniden başlatarak TeamViewer'ı bir bağlantı sorunu olmayan düzeltebilirsiniz. TeamViewer işlemlerini Görev Yöneticisi aracılığıyla devre dışı bırakmak için birkaç adım.
1. Ctrl + Shift + Esc tuşlarına aynı anda basarak Görev Yöneticisini başlatın.
2. Görev Yöneticisi penceresinde İşlemler sekmesine tıklayın.
3. Şimdi, arka planda gereksiz yere çalışan TeamViewer görevlerini arayın ve seçin.
4. Son olarak, yukarıdaki resimde gösterildiği gibi Görevi Sonlandır'ı seçin ve PC'nizi yeniden başlatın ve TeamViewer'ı yeniden başlatın.
Ayrıca Okuyun: Windows 10'da Uzak Masaüstünün Bağlanmamasını Düzeltin
Yöntem 3: TeamViewer Hizmetini Yeniden Başlatın
Hizmeti bir kez durdurup birkaç dakika sonra yeniden başlatarak TeamViewer hizmetini yeniden başlatabilirsiniz. TeamViewer hizmetini yeniden başlatmak için birkaç adım.
1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına birlikte basın.
2. Services.msc yazın ve Hizmetler programını başlatmak için Enter tuşuna basın.
3. Şimdi, Hizmetler penceresinde aşağı kaydırın ve TeamViewer hizmetini arayın ve tıklayın.
4. Şimdi, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi Özellikler'e tıklayın.
Not: Ayrıca Özellikler penceresini açmak için TeamViewer hizmetine çift tıklayabilirsiniz.
5. Şimdi, aşağıda gösterildiği gibi Başlangıç türünü Otomatik olarak ayarlayın. Hizmet durumu Çalışmıyorsa Başlat düğmesine tıklayın.
Not: Servis durumu Çalışıyor ise bir süreliğine durdurun ve tekrar başlatın.
6. Son olarak, değişiklikleri kaydetmek için Uygula > Tamam'a tıklayın. Sorunu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.
Yöntem 4: TeamViewer'ı Ana Bilgisayar Dosyasından Silin (Varsa)
Ana bilgisayar dosyasında bozuk bir TeamViewer girdiniz varsa, bağlantı sorununuzu kontrol etmeye hazır olmayan TeamViewer ile karşılaşacaksınız. Bunu çözmek için TeamViewer bölümünü aşağıda belirtildiği gibi ana bilgisayar dosyasından silin.
1. Windows Gezgini'ni açmak için Windows + E tuşlarına birlikte basın.
2. Şimdi Görünüm sekmesine geçin ve Göster/gizle bölümündeki Gizli öğeler kutusunu işaretleyin.
3. Şimdi, Dosya Gezgini'nin adres çubuğundan aşağıdaki yola gidin.
C:\Windows\System32\sürücüler\vb
4. Şimdi, hosts dosyasını seçin ve sağ tıklayın ve gösterildiği gibi Birlikte aç seçeneğini seçin.
5. Şimdi, listeden Not Defteri seçeneğini seçin ve gösterildiği gibi Tamam'a tıklayın.
6. Hosts dosyası Not Defteri'nde aşağıdaki gibi açılacaktır:
7. Şimdi, Bul penceresini açmak için Ctrl + F tuşlarına tıklayın. Burada, Find what alanına Teamviewer yazın ve gösterildiği gibi Find Next'e tıklayın.
8. Herhangi bir arama sonucu almadıysanız, bilgisayarınızda herhangi bir bozuk TeamViewer dosyası yok demektir. #Teamviewer bölümünü bulursanız, üzerine sağ tıklayın ve silin .
9. Şimdi Ctrl+S tuşlarına birlikte tıklayarak dosyayı kaydedin.
10. Not Defteri'nden çıkın ve TeamViewer'ın hazır olmadığını düzeltip düzeltmediğinizi kontrol edin, bağlantı sorununuzu kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: Windows 10'da Telnet Nasıl Etkinleştirilir
Yöntem 5: Winsock'u Sıfırla
Winsock dizinini varsayılan ayarlarına sıfırlamak, TeamViewer'ın bağlanmama sorununu çözecektir. TeamViewer'da oturum açamıyorsanız, aynı sorunu çözmek için bu yöntemi izleyin.
1. Windows tuşlarına basın, komut istemi yazın ve Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.
2. Ardından, komut penceresine aşağıdaki komutları tek tek yazın ve her komuttan sonra Enter'a basın.
winsock ağlarını sıfırla ip içindeki ağları sıfırlama
3. Son olarak, Winsock sıfırlama başarıyla tamamlandı mesajını bekleyin ve sorunu şimdi çözüp çözmediğinizi kontrol edin.
Yöntem 6: IPV6'yı Devre Dışı Bırak
IPv6, IPv4'e göre avantajlar eklemiş olsa da, birkaç sınırlaması vardır. Ancak, sisteminiz IPv6 protokolünü uyarlamıyorsa, TeamViewer bağlantı sorununuzu kontrol etmeye hazır değil. Bu nedenle, aşağıda belirtildiği gibi IPv6'yı devre dışı bırakmanız önerilir.
1. Sistem tepsisindeki ağ simgesine sağ tıklayın ve Ağ ve İnternet ayarlarını aç öğesini seçin.
2. Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir öğesine tıklayın.
3. Şimdi, aktif ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve gösterildiği gibi Özellikler'e tıklayın.
4. Wi-Fi Özellikleri penceresi açılacaktır. Burada, İnternet Protokolü Sürüm 6(TCP/IPv6) seçeneğinin işaretini kaldırın.
5. Son olarak, değişiklikleri kaydetmek ve PC'nizi Yeniden Başlatmak için Tamam'a tıklayın.
Ayrıca Okuyun: Windows 10'da WinX Menüsünde Denetim Masasını Göster
Yöntem 7: DNS Adresini Değiştir
Birkaç kullanıcı, TeamViewer'ın hazır olmadığını, bağlantı sorununuzun İnternet Servis Sağlayıcınız tarafından sağlanan DNS adresini değiştirerek çözüleceğini kontrol ettiğini bildirdi. Sorunu çözmek için Google DNS adresini kullanabilirsiniz ve burada bilgisayarınızın DNS adresini değiştirmek için birkaç talimat verilmiştir.
1. Windows tuşuna basın, Denetim Masası yazın ve Aç'a tıklayın.
2. Görüntüleme ölçütü: > Büyük simgeler ve listeden Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne tıklayın.
3. Ardından, sol bölmede bulunan Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir köprüsüne tıklayın.
4. Mevcut ağ bağlantınıza (örn. Wi-Fi ) sağ tıklayın ve gösterildiği gibi Özellikler öğesini seçin.
5: Bu bağlantı altında aşağıdaki öğeler kullanılır: listeleyin, İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP/IPv4) bulun ve tıklayın.
6. Yukarıda vurgulandığı gibi Özellikler düğmesini tıklayın.
7. Burada, Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan: seçeneğini seçin ve aşağıdakileri girin:
Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
8. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'a tıklayın.
Yöntem 8: LAN Ayarlarını Değiştirin
Sisteminizdeki LAN ayarlarında otomatik bir değişiklik varsa, daha sık olarak, bağlantı sorununuzu kontrol etmeye hazır olmayan TeamViewer ile karşılaşacaksınız. Bu nedenle, sisteme yeterli bir internet bağlantısı getirmek için ayarları değiştirin.
1. Windows tuşuna basın, Denetim Masası yazın ve Aç'a tıklayın.
2. Şimdi Görüntüle seçeneğini Kategori olarak ayarlayın.
3. Ağ ve İnternet ayarlarını seçin.
4. Burada, aşağıda gösterildiği gibi İnternet Seçeneklerine tıklayın.
5. Şimdi, İnternet Özellikleri penceresinde Bağlantılar sekmesine geçin.
6. Aşağıda vurgulandığı gibi LAN ayarlarını seçin.
7. Burada, Ayarları otomatik olarak algıla kutusunu işaretleyin ve LAN'ınız için bir proxy sunucusu kullan kutusunun işaretli olmadığından emin olun.
Not: İhtiyacınız olduğunda seçeneği tekrar etkinleştirebilirsiniz.
8. Son olarak, değişiklikleri kaydetmek ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Tamam'a tıklayın.
Ayrıca Okuyun: Windows 10'da Bir İşlemi Öldürmenin 3 Yolu
Yöntem 9: Ağ Sürücülerini Güncelleyin veya Geri Alın
Sisteminizdeki mevcut sürücüler TeamViewer dosyalarıyla uyumlu değilse/güncel değilse, bağlantınızı kontrol etmeye hazır olmayan TeamViewer ile karşılaşacaksınız. Bu nedenle, söz konusu sorunu önlemek için sürücüleri güncellemeniz veya geri almanız önerilir.
Seçenek 1: Sürücüyü Güncelle
Teamviewer'ın bağlanmama sorununu düzeltmek için ağ sürücünüzü güncelleme adımları.
1. Windows tuşuna basın, Aygıt Yöneticisi yazın ve Aç'a tıklayın.
2. Genişletmek için Ağ bağdaştırıcılarına çift tıklayın.
3. Kablosuz ağ sürücünüze (örneğin Qualcomm Atheros QCA9377 Kablosuz Ağ Bağdaştırıcısı ) sağ tıklayın ve aşağıda gösterildiği gibi Sürücüyü güncelle öğesini seçin.
4. Ardından, mevcut en iyi sürücüyü otomatik olarak indirip yüklemek için Sürücüleri otomatik olarak ara'ya tıklayın.
5A. Şimdi, sürücüler güncellenmediyse en son sürüme güncellenecek ve yüklenecektir.
5B. Halihazırda güncellenmiş bir aşamadalarsa, Cihazınız için en iyi sürücüler zaten yüklendi mesajı gösterilecektir.
6. Pencereden çıkmak ve bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Kapat düğmesine tıklayın.
Seçenek 2: Sürücü Güncellemelerini Geri Al
Teamviewer'ın bağlanmama sorununu gidermek için sürücü güncellemelerini geri almak için bu adımları izleyin.
1. Daha önce olduğu gibi Aygıt Yöneticisi > Ağ bağdaştırıcıları'na gidin.
2. Ağ sürücünüze sağ tıklayın (örn. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) ve gösterildiği gibi Özellikler öğesini seçin.
3. Sürücü sekmesine geçin ve vurgulandığı gibi Sürücüyü Geri Al öğesini seçin.
Not: Sürücüyü Geri Al seçeneği r griyse, bilgisayarınızda önceden yüklenmiş sürücü dosyaları bulunmadığını veya hiç güncellenmediğini gösterir.
4. Neden geri dönüyorsunuz? Sürücü Paketi geri dönüşünde . Ardından, aşağıda gösterildiği gibi Evet'e tıklayın.
5. Ardından, bu değişikliği uygulamak için Tamam'a tıklayın. Son olarak, PC'nizi yeniden başlatın .
Yöntem 10: Güvenlik Duvarı/Antivirüste Dışlama Ekle
Windows Güvenlik Duvarı TeamViewer ile çakışmaya neden olmuyorsa, sisteminizdeki virüsten koruma yazılımı muhtemelen TeamViewer istemcisini engelliyor veya tam tersi. Sorunu çözmek için TeamViewer için bir dışlama ekleyebilirsiniz.
Seçenek I: Windows Güvenliği aracılığıyla
1. Windows tuşuna basın, virüs ve tehdit koruması yazın ve Enter tuşuna basın.
2. Şimdi, Ayarları yönet'e tıklayın.
3. Aşağı kaydırın ve aşağıda gösterildiği gibi Hariç tutmaları ekle veya kaldır'ı tıklayın.
4. Dışlamalar sekmesinde, Dışlama ekle seçeneğini seçin ve gösterildiği gibi Dosya'ya tıklayın.
5. Şimdi, programı kurduğunuz dosya dizinine gidin ve Teamviewer dosyasını seçin.
Seçenek II: Üçüncü Taraf Antivirüs Aracılığıyla
Not: Burada örnek olarak Avast Free Antivirus kullandık.
1. Avast Antivirus'ü başlatın. Gösterildiği gibi sağ üst köşeden Menü seçeneğine tıklayın.
2. Burada, açılır listeden Ayarlar'a tıklayın.
3. Genel > Engellenen ve İzin Verilen uygulamalar öğesini seçin. Aşağıda vurgulandığı gibi, İzin verilen uygulamalar listesi bölümünün altındaki UYGULAMAYA İZİN VER'i tıklayın.
4. Şimdi, beyaz listeye eklemek için EKLE > TeamViewer'a karşılık gelen öğesine tıklayın. Alternatif olarak, UYGULAMA YOLU SEÇ seçeneğini seçerek Steam uygulamasına da göz atabilirsiniz.
Not: Uygulama Yükleyici'nin aşağıda bir istisna olarak eklendiğini gösterdik.
5. Son olarak, TeamViewer uygulamasını Avast beyaz listesine eklemek için komut isteminde EKLE'ye tıklayın.
Ayrıca Okuyun: Windows 10'da Uzak Masaüstünün Bağlanmamasını Düzeltin
Yöntem 11: TeamViewer'ı Yeniden Yükleyin
Yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, mümkünse yazılımı yeniden yüklemeyi deneyin. TeamViewer'ı yeniden yüklediğinizde tüm ayarlar ve yapılandırma kurulumu yenilenecektir ve bu nedenle Teamviewer'ın bağlanmama sorunu için bir düzeltme elde etme şansınız daha yüksektir.
1. Windows + R tuşlarına birlikte basarak Çalıştır iletişim kutusunu başlatın.
2. appwiz.cpl yazın ve Tamam'a tıklayın.
3. Programlar ve Özellikler yardımcı programı açılacak ve şimdi TeamViewer'ı arayacaktır.
4. Şimdi TeamViewer'a tıklayın ve Kaldır seçeneğini seçin.
5. Şimdi, istenirse, TeamViewer'ı kaldırmak istediğinizden emin misiniz? ardından Evet'e tıklayın.
6. Yukarıda belirtilen tüm adımları tamamladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın .
7. TeamViewer'ı resmi web sitesinden indirin.
8. Şimdi İndirdiklerim'e gidin ve TeamViewer kurulum dosyasını başlatın.
9. Bilgisayarınızdaki kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Son olarak, TeamViewer'ı bilgisayarınıza yeniden yüklediniz. Bu, uygulamayla ilgili tüm sorunları çözecektir.
Önerilen:
- Düzeltme Windows 10'da bağlantınız kesildi
- Windows 10 için WGET Nasıl İndirilir, Kurulur ve Kullanılır
- Discord Kamera Çalışmıyor Nasıl Onarılır
- Windows 10'da Çalışmayan Yakınlaştırma Sesini Düzeltme
Bu kılavuzun yardımcı olduğunu ve TeamViewer'ın Windows 10'a bağlanmamasını düzeltebileceğinizi umuyoruz. Sorularınız ve önerileriniz için aşağıdaki yorumlar bölümünden bize ulaşmaktan çekinmeyin. Daha sonra hangi konuyu araştırmamızı istediğinizi bize bildirin.