“PowerPoint okuyamıyor” hata mesajından nasıl kurtulurum?

Yayınlanan: 2021-02-12

Bir PPT dosyasını açmaya çalıştığınızda PowerPoint “Maalesef PowerPoint okuyamıyor” hatasını görüntülüyorsa, doğru yere geldiniz. Bu makalede, sorundan kalıcı olarak kurtulmanıza yardımcı olacak düzeltmeler bulacaksınız.

Hata mesajı, internetten veya e-postanızdan indirdiğiniz veya paylaşılan bir ağdan erişmeye çalıştığınız bir PPT dosyasını açmaya çalıştığınızda ortaya çıkma eğilimindedir. Bazı kullanıcılar, bilgisayarlarında oluşturulan bir dosyayı açmaya çalıştıklarında da hatayı görürler.

Bunun neden olduğu belli değil, ancak hata mesajının önerdiği gibi, virüsten koruma programınız, kaynağına güvenmediğinden PowerPoint'in dosyayı açmasını engelliyor olabilir. Ancak, dosyanın Windows tarafından engellendiği durumlar vardır.

PowerPoint'te 'Okunamıyor' Hatası Nasıl Çözülür

Uygulayacağınız düzeltmeler şunlardır:

  1. Virüsten koruma programınızı geçici olarak devre dışı bırakın
  2. Dosya Gezgini aracılığıyla dosyanın engellemesini kaldırın
  3. PowerPoint'te Korumalı Görünüme İzin Ver

Virüsten koruma programınızı geçici olarak devre dışı bırakın

Daha önce de belirttiğimiz gibi, virüsten koruma programınız, sisteminizi bir güvenlik tehdidinden korumaya çalıştığı için dosyayı açmanıza engel olabilir. Açmaya çalıştığınız dosyanın virüs içermesi çok uzak bir ihtimal değil, özellikle de internetten indirdiyseniz.

Bununla birlikte, dosyanın nereden geldiğine güveniyorsanız, dosyayı açmadan önce virüsten koruma programınızı devre dışı bırakmayı deneyin.

Virüsten koruma programınızı devre dışı bırakmak kolay olmalıdır, ancak işlem uygulamadan uygulamaya değişir. Size bazı iyi bilinen antivirüs programlarını nasıl devre dışı bırakacağınızı göstereceğiz.

Windows Güvenliği

  1. Ayarlar uygulamasını başlatmak için Başlat menüsüne gidin ve Güç simgesinin hemen üzerindeki dişli simgesine tıklayın. Windows ve I klavye düğmelerine aynı anda basarak da Ayarlar'ı açabilirsiniz.
  2. Ayarlar ana sayfası göründüğünde, en alta gidin ve Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.
  3. Güncelleme ve Güvenlik sayfasını gördükten sonra sol bölmeye gidin ve Windows Güvenliği'ne tıklayın.
  4. Ardından, ana ekrana gidin ve Koruma Alanları altındaki Virüs ve Tehdit Koruması'na tıklayın.
  5. Virüs ve Tehdit Koruması arayüzünü gördüğünüzde, Virüs ve Tehdit Koruması Ayarları bölümüne gidin ve ardından Ayarları Yönet'e tıklayın.
  6. Gerçek Zamanlı Koruma geçişini kapatın.
  7. Şimdi PPT dosyanızı açmayı deneyin.

McAfee

  1. Görev çubuğunuzun en sağına gidin ve “Gizli simgeleri göster” okuna tıklayarak sistem tepsisini genişletin.
  2. Sistem tepsisi genişlediğinde, McAfee simgesine sağ tıklayın, Ayarları Değiştir'in üzerine gelin ve ardından Gerçek Zamanlı Koruma'ya tıklayın.
  3. Gerçek Zamanlı Tarama arayüzü açıldıktan sonra ekranın en altına gidin ve Kapat düğmesine tıklayın.
  4. Kapat iletişim penceresi açıldığında, "Gerçek zamanlı taramaya ne zaman devam etmek istiyorsunuz?" altındaki açılır menüye gidin. ve Gerçek Zamanlı Taramayı ne kadar süreyle kapalı tutmak istediğinizi seçin.
  5. Kapat düğmesine tıklayın, ardından PPT dosyasını açmayı deneyin.

ortalama

  1. Görev çubuğunuzun en sağına gidin ve AVG simgesine sağ tıklayın.
  2. Simgeyi görmüyorsanız, sistem tepsisini genişletmek için “Gizli simgeleri göster” okuna tıklayın.
  3. Ardından, AVG simgesine sağ tıklayın ve Koruma anahtarını kapatın.
  4. Onay iletişim penceresi açıldığında Evet'e tıklayın.

dur

  1. Görev çubuğunuzun sağ ucuna gidin ve kırmızı Avast simgesine sağ tıklayın.
  2. Simgeyi görmüyorsanız, sistem tepsisini genişletmek için “Gizli simgeleri göster” okuna tıklayın.
  3. Şimdi Avast simgesine sağ tıklayın ve ardından “Avast kalkan kontrolü” ne gidin.
  4. “Avast kalkanlar kontrolünü” devre dışı bırakın ve bir süre ayarlayın.
  5. Bundan sonra, PPT dosyasını açmayı deneyin.

Kaspersky

  1. Görev çubuğunuzun sağ ucuna gidin.
  2. Kaspersky simgesine sağ tıklayın. Simgeyi görmüyorsanız “Gizli simgeleri göster” okuna tıklayın.
  3. Bağlam menüsünde, Korumayı Duraklat'a tıklayın.
  4. Korumayı Duraklat iletişim penceresi açıldığında, belirli bir süre için duraklatma, uygulamayı yeniden başlatana kadar duraklatma veya gerçek zamanlı korumaya devam etmeyi seçene kadar duraklatma seçeneklerine sahip olacaksınız.
  5. En beğendiğiniz seçeneği seçtikten sonra Korumayı Duraklat'a tıklayın.
  6. Artık PPT dosyasını açmayı deneyebilirsiniz.

Virüsten koruma programınızın kılavuzunu bulamazsanız, geçici olarak nasıl devre dışı bırakılacağını öğrenmek için uygulamanın geliştiricisinin web sitesine gidin.

ÖNERİLEN

Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma ile PC'yi Tehditlerden Koruyun

Bilgisayarınızda antivirüsünüzün gözden kaçırabileceği kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin ve Auslogics Anti-Malware ile tehditlerin güvenli bir şekilde kaldırılmasını sağlayın

Auslogics Anti-Malware, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.
ŞİMDİ İNDİRİN

Önemli ipucu: Virüsten koruma programınızı kapatmak güvenli değildir. Bilgisayarınızı savunmasız ve tehditlere açık bırakacaksınız. Ana antivirüsünüz kapalıyken sisteminizi koruyabilecek başka bir antivirüs programı kullanmanızı öneririz.

Ayrıca virüsten koruma programınızın dosyayı devre dışı bırakmadan engellemesini de önleyebilirsiniz. Güvenlik uygulamaları, dosyaları, klasörleri ve programları gerçek zamanlı taramalardan muaf tutmanıza olanak tanıyan özelliklerle birlikte gelir. Bu şekilde, virüsten koruma programına PowerPoint dosyasının güvenli olduğunu söyleyeceksiniz.

Özellik, her bir virüsten koruma programı için farklı şekilde adlandırılır, ancak Muafiyetler, İstisnalar, Hariç Tutulanlar, Beyaz Liste ve Güvenli Liste'yi aramalısınız.

Dosyayı AVG'de istisna olarak eklemek için şu adımları izleyin:

  1. Görev çubuğunuzun sağ ucuna gidin veya Başlat menüsünü açın ve AVG arayüzünü başlatın.
  2. Pencerenin sağ üst köşesindeki Menü'ye tıklayın.
  3. Menü aşağı indiğinde, Ayarlar'ı seçin.
  4. Ayarlar arayüzünde Genel'i seçin ve İstisnalar'a tıklayın.
  5. İstisna Ekle düğmesine tıklayın.
  6. Bir sonraki ekranda Gözat'a tıklayın.
  7. Dosyaya gidin, seçin ve ardından Tamam düğmesine tıklayın.

Dosyayı McAfee'de dışlanan dosya olarak nasıl ekleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır (McAfee'nin eski kullanıcı arabirimini kullanıyorsanız):

  1. Başlat menüsüne gidin, McAfee'yi arayın ve ardından uygulamayı başlatın.
  2. Programın arayüzü açıldığında, PC Güvenliği'ne tıklayın.
  3. PC Güvenliği sayfası açıldıktan sonra Gerçek Zamanlı Tarama'ya tıklayın.
  4. Ardından, Hariç Tutulan Dosyalar'a tıklayın.
  5. Dosya Ekle'ye tıklayın.
  6. Dosyaya göz atın ve seçin.
  7. Dosyayı açmayı deneyin.

McAfee'nin yeni kullanıcı arabirimini kullanıyorsanız şu adımları izleyin:

  1. McAfee'yi açın.
  2. Ekranın sağ üst köşesine gidin ve Ayarlar dişli simgesine tıklayın.
  3. PC Ayarlarına gidin ve Gerçek Zamanlı Tarama'ya tıklayın.
  4. Ardından, Hariç Tutulan Dosyalar'a gidin ve Dosya Ekle'ye tıklayın.
  5. PPT dosyasına göz atın ve onu seçin.

Dosyayı Avast'ta bir istisna olarak ekleyin:

  1. Görev çubuğunuzun sağ ucuna gidin veya Başlat menüsünü açın ve Avast'ı başlatın.
  2. Pencerenin sağ üst köşesindeki Menü'ye tıklayın.
  3. Menü aşağı indiğinde, Ayarlar'ı seçin.
  4. Ayarlar arayüzünde Genel'i seçin ve İstisnalar'a tıklayın.
  5. İstisna Ekle düğmesine tıklayın.
  6. Bir sonraki ekranda Gözat'a tıklayın.
  7. Dosyaya gidin, seçin ve ardından Tamam düğmesine tıklayın.

Dosyayı Kaspersky'nin tarama kapsamından nasıl hariç tutabilirsiniz:

  1. Başlat menüsüne gidin ve Kaspersky Security yazılımını başlatın.
  2. Uygulama açıldığında, Ayarlarına gidin.
  3. Sol tarafa gidin ve Antivirus Protection'ı seçin.
  4. Pencerenin sağ tarafına gidin ve "İstisnaları ve güvenilir uygulamaları tara" altındaki Ayarlar'ı tıklayın.
  5. Tarama Dışlamaları sekmesi altında Güvenilir Bölge açıldığında Ekle düğmesine tıklayın.
  6. Tarama Dışlamaları penceresinin Özellikler bölümüne gidin ve Dosya'yı seçin.
  7. Gözat'a tıklayın, ardından PowerPoint dosyasına gidin ve onu seçin.

Dosyayı Windows Güvenliği'nde bir dışlama olarak ekleyin:

  1. Görev çubuğunuzun sağ ucuna gidin ve Windows Güvenliği'ni açmak için beyaz kalkan simgesine tıklayın. Simgeyi görmüyorsanız, “Gizli simgeleri göster” okuna tıklayın.
  2. Windows Güvenliği açıldıktan sonra Virüs ve Tehdit Koruması'na tıklayın.
  3. Virüs ve Tehdit Koruması arayüzü açıldığında, Virüs ve Tehdit Koruması Ayarları'na gidin ve Ayarları Yönet'e tıklayın.
  4. İstisnalar bölümüne gidin ve Virüs ve Tehdit Koruması Ayarları sayfası açıldığında “İstisnalar ekle veya kaldır”ı tıklayın.
  5. İstisnalar ekranında, “Dışlama ekle”yi ve ardından Dosya'yı tıklayın.
  6. Dosya Seç iletişim penceresi açıldığında, PowerPoint dosyasına göz atın ve dosyayı seçin.

Dosyanın engellemesini kaldır

Windows normalde güvenlik önlemi olarak internetten veya e-postanızdan indirdiğiniz belirli dosya türlerini engeller. El ile engellemesini kaldırana kadar dosyayı açamazsınız. Yaşadığınız PowerPoint hatasının nedeni bu olabilir. Neyse ki, sorunun basit bir çözümü var. Tek yapmanız gereken dosyanın Özellikler iletişim penceresini açmak ve engellemesini kaldırmak.

Bu adımları takip et:

  1. Bir Dosya Gezgini penceresi açın ve dosyanın bulunduğu klasöre gidin.
  2. Dosyayı gördüğünüzde, sağ tıklayın ve içerik menüsünden Özellikler'i seçin.
  3. Özellikler iletişim penceresi göründüğünde, Genel sekmesi altındaki Güvenlik açıklamasına gidin ve Engellemeyi Kaldır düğmesine tıklayın.
  4. Özellikler iletişim penceresinde Tamam'a tıklayın.
  5. Sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için sunuyu açmayı deneyin.

İnternetten kaynaklanan dosyalar için Korumalı Görünümü Etkinleştir

Görünüşe göre PowerPoint, güvenli olmadığı düşünülen dosyaları engelleyen kendi güvenlik özelliğine sahiptir. Programın güvenlik ayarlarının çoğu Güven Merkezindedir. PPT dosyasını Korumalı Görünüm'de açmayı seçebilir, ardından bilgisayarınızda yeni bir dosya olarak kaydedebilirsiniz.

Aşağıdaki adımlar size bunu nasıl yapacağınızı gösterecektir:

  1. Başlat menüsüne gidin ve PowerPoint'i açın.
  2. Program göründükten sonra, başlangıç ​​sayfasındaki Seçenekler'e tıklayın. Program boş bir belge açarsa, sol üst köşeye gidin ve Dosya'ya tıklayın, ardından Seçenek'e tıklayın.
  3. PowerPoint Seçenekleri iletişim penceresi açıldıktan sonra, sol bölmedeki Güven Merkezi'ne tıklayın.
  4. Ardından, sağdaki bölmeye gidin ve Microsoft PowerPoint Güven Merkezi altındaki Güven Merkezi Ayarları düğmesine tıklayın.
  5. Güven Merkezi iletişim penceresi açıldığında, sol bölmedeki Korumalı Görünüm'e tıklayın.
  6. Şimdi sağ bölmeye geçin ve şu kutuları işaretleyin:
  • İnternetten kaynaklanan dosyalar için Korumalı Görünümü Etkinleştir
  • Potansiyel olarak güvenli olmayan konumlarda bulunan dosyalar için Korumalı Görünümü etkinleştirin
  • Outlook ekleri için Korumalı Görünümü Etkinleştir

Tamam düğmesine tıklayın.

Bu tür bir sorunu tekrar yaşamadığınızdan emin olmak için Güvenilir Konumlar seçeneğini de kullanabilirsiniz. Güvenilen Konumlar, programa belirli bir klasördeki herhangi bir dosyaya güvenmesini söylemenizi sağlayan bir PowerPoint özelliğidir. Bu adımları takip et:

  1. Başlat menüsüne gidin ve PowerPoint'i açın.
  2. Program göründükten sonra, başlangıç ​​sayfasındaki Seçenekler'e tıklayın. Program boş bir belge açarsa, sol üst köşeye gidin ve Dosya'ya tıklayın, ardından Seçenek'e tıklayın.
  3. PowerPoint Seçenekleri iletişim penceresi açıldıktan sonra, sol bölmedeki Güven Merkezi'ne tıklayın.
  4. Ardından, sağdaki bölmeye gidin ve Microsoft PowerPoint Güven Merkezi altındaki Güven Merkezi Ayarları düğmesine tıklayın.
  5. Güven Merkezi iletişim penceresi açıldığında, sol bölmedeki Güvenilen Konumlar'a tıklayın.
  6. Şimdi sağ bölmeye gidin ve Yeni Konum Ekle'ye tıklayın.
  7. Microsoft Office Güvenilen Konumlar sayfası açıldığında, Gözat'a tıklayın.
  8. Klasöre gidin ve Tamam'a tıklayın.
  9. Microsoft Office Güvenilen Konumlar iletişim penceresinde Tamam'a tıklayın.
  10. Güven Merkezi iletişim kutusunda Tamam'a tıklayın.
  11. PPT dosyasını açmayı deneyin.

Çözüm

“Maalesef PowerPoint okuyamıyor” hatasını bu şekilde düzeltebilirsiniz. Hatayla ilgili sorularınız, önerileriniz veya düşünceleriniz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!