Windows 10'da 0x800f0990 hatası nasıl giderilir?
Yayınlanan: 2021-12-07Windows'un en iyi sürümünü kullanmak istiyorsanız, bilgisayarınızı güncellemeleri otomatik olarak indirip yükleyecek şekilde yapılandırmanız gerekir. Windows Update istemcisi aracılığıyla yayınlanan güncelleştirmeler, işletim sistemindeki sorunları gidermek, yeni özellikler eklemek ve güvenliği artırmak için dağıtılır.
Ancak, Windows Update istemcisi, güncellemeleri indirmeye veya yüklemeye çalışırken bir sorunla karşılaşabilir. Hata kodu 0x800f0990, bu tür sorunlar ortaya çıktığında ortaya çıkan hata mesajlarından biridir.
Normal bir güncelleme veya Windows Insider Preview derlemesi yüklemeye çalışırken hata görünebilir. Şu anda sorunla karşı karşıya olan çoğu kullanıcı, Windows 10 KB004296 güncellemesini indirip yüklemeye çalışan Insider'lardır.
Bu makale, ekranınızda görünmeye devam ederse Windows Insider Update KB5004296 0x800f0990 hatasını nasıl düzelteceğinizi gösterecektir.
Toplu Güncelleştirme KB004296 nedir?
Bu toplu güncelleştirme, Windows 10 Sürüm 21H2 Yapı 19044.1149'dur. Sürüm 21H2 Yapı 19044.1147'yi takip eder. Güncelleştirmeyi yalnızca Windows Insider Programının Yayın Önizleme Kanalı aracılığıyla alabilirsiniz.
Insider Sürüm Önizleme Kanalındaki kullanıcılar, resmi sürümlerinden önce Windows sürümlerini alır. Bu derlemeler, Beta ve Dev kanalları aracılığıyla yayınlananlardan daha kararlıdır.
0x8000990 Hatasına Neden Olan Nedir?
Hata, sorunlu sistem dosyalarından ağ sorunlarına ve antivirüs girişimine kadar farklı sistem hatalarından kaynaklanabilir.
Hatadan kurtulmak için kök nedenini çözmeniz gerekir. Bu, diğer sorun giderme etkinliklerinin yanı sıra sistem dosyalarını onarmak, ağ sorunlarını onarmak ve uygulama çakışmalarını çözmek anlamına gelir.
Windows Update Hatası 0x800f0990 Nasıl Onarılır
Hatadan tamamen kurtulmak için atmanız gereken tüm adımları size göstereceğiz. Sisteminizin sorununun arkasında ne olduğundan emin olmadığınız için düzeltmeleri birbiri ardına uygulamanız gerekecek.
Başlamadan önce, bilgisayarınızın İnternet'e sorunsuz bir şekilde erişebildiğini onaylayın. Bunu, web tarayıcınızı açıp bir web sayfası yükleyerek kolayca yapabilirsiniz.
1. Çözüm: Windows Update Sorun Gidericisini çalıştırın
Windows Update Sorun Giderici, Insider programında olsanız da olmasanız da, güncellemeyle ilgili sorunlarla uğraşırken çalıştıracağınız ilk araçtır.
Yerleşik aracın görevi, Windows Update istemcisini etkileyen sorunları kontrol etmek ve bunları çözmektir. Bazen düzeltemeyeceği bir hata döndürür, ancak sorunu tam olarak belirlemek ve kendiniz düzeltmek için kullanabilirsiniz.
Bu adımları takip et:
- Win + I klavye kombinasyonunu kullanarak Ayarlar uygulamasını başlatın.
- Ayarlar uygulamasının ilk sayfasında Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.
- Windows Update arayüzünün sol tarafına gidin ve Sorun Gider'e tıklayın.
- Sorun Giderme sayfası göründükten sonra, “Ek Sorun Gidericiler”e tıklayın.
- Windows Update Sorun Giderici'ye tıklayın ve Sorun Gidericiyi Çalıştır'ı seçin.
- Sorun Gidericinin sorunları aramasına ve düzeltmesine izin verin.
2. Çözüm: Antivirüs Programınızı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Virüsten koruma programınız güncelleme işlemini durduruyor ve hatayı tetikliyor olabilir. Bu çoğunlukla üçüncü taraf güvenlik uygulamalarıyla gerçekleşirken, Windows'un yerel antivirüs programı da müdahale edebilir.
Bu nedenle, programı devre dışı bırakın ve hatanın tekrar görünüp görünmediğini kontrol etmek için Windows Update yardımcı programını çalıştırın.
Windows Güvenliğini devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
- Başlat menüsünü açmak için klavyenizdeki Windows bayrağına dokunun.
- Başlat menüsü göründükten sonra, "Virüs ve tehdit" yazın ve arama sonuçlarında "Virüs ve Tehdit Koruması"na tıklayın.
- Virüs ve Tehdit Koruması penceresi açıldıktan sonra, Virüs ve Tehdit Koruması Ayarları altındaki Ayarları Yönet'e tıklayın.
- Gerçek Zamanlı Koruma'ya ilerleyin ve kapatın.
3. Çözüm: Güvenlik Duvarınızı Kapatın
Güvenlik duvarınız, Windows Update'in Microsoft sunucularına erişimini engelleyebilecek başka bir güvenlik programıdır. Uygulamayı kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı şu şekilde kapatabilirsiniz:
- Windows logo tuşuna basarak Başlat menüsünü açın.
- Başlat menüsü göründükten sonra, “Windows Defender Güvenlik Duvarı” yazın ve arama sonuçlarında Windows Defender Güvenlik Duvarı'na tıklayın.
- Program açıldığında, sol bölmeye gidin ve “Windows Defender Güvenlik Duvarını Aç veya Kapat” seçeneğine tıklayın.
- Özel Ağ Ayarları ve Genel Ağ Ayarları altında "Windows Defender Güvenlik Duvarını Kapat"ı seçin.
4. Çözüm: Windows Update Hizmetlerini Yeniden Başlatın
Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti ve Güncelleme Orkestratörü hizmeti gibi Windows Update istemcisiyle ilgili hizmetler çalışabilir. Bu hizmetlerin, bilgisayarınızın güncellemeleri başarıyla yüklemesi için doğru çalışması gerekir.
Bileşenle ilgili hizmetleri yeniden başlatmak, 0x800f0990 hata kodundan tamamen kurtulabilir.
Bu adımları takip et:
- Arama çubuğunu açmak için Win + S klavye kısayoluna basın.
- Metin alanına "hizmetler" yazın ve arama sonuçlarında Hizmetler'e tıklayın.
- Hizmetler uygulaması açıldıktan sonra Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetine çift tıklayın.
- Hizmetin Özellikler penceresi göründüğünde, Durdur düğmesine tıklayın.
- Başlangıç Türü menüsüne gidin ve Otomatik'i seçin.
- Değişikliklerinizi kaydetmek için Başlat'a tıklayın ve Tamam'ı seçin.
- Şimdi, bu hizmetler için de aynısını yapın:
- Orkestratör Hizmetini Güncelle
- Windows Yükleyici
- Windows Güncelleme Hizmeti
- Şifreleme Hizmetleri
Çözüm 5: 21H1'e düşürün ve Güncellemeyi Çalıştırın
Bazı kullanıcılara göre, önceki 19044.1147 derlemesi sorun gibi görünüyor. Bu yapıyı yüklediyseniz, kaldırabilir ve en son güncellemeyi indirmeyi deneyebilirsiniz.
Güncellemeyi nasıl kaldıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Arama penceresini çağırmak için Win + S tuşlarına basın.
- Pencere göründükten sonra, arama kutusuna "Kontrol paneli" yazın ve arama sonuçlarında Denetim Masası'na tıklayın.
- Denetim Masası penceresi göründükten sonra, Programlar altında Program Kaldır'a tıklayın.
- Sol bölmeye gidin ve “Yüklü güncellemeleri görüntüle”ye tıklayın.
- KB güncellemesine tıklayın ve Kaldır'a tıklayın.
- Onay isteminde Evet'e tıklayın ve Windows'un işlemi tamamlamasına izin verin.
- Sisteminizi yeniden başlatın.
- Bilgisayarınız önyüklendikten sonra Ayarlar uygulamasına gidin, Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın ve Güncellemeleri Kontrol Et'e tıklayın.
- Şimdi, Windows 10 20H2'yi indirin.
Yukarıdaki yöntem işe yaramazsa, MediaCreationTool21H1'i edinmek için Microsoft'un web sitesine gidin. Araç indirildikten sonra çalıştırın ve Windows 21H1'i yüklemek için kullanın. Kurulumu çalıştırırken uygulamalarınızı ve dosyalarınızı saklamayı unutmayın.
6. Çözüm: Geçici Dosyaları Kaldırın
Geçici dosyalar, sistem ve üçüncü taraf uygulamalar tarafından kısa süreli amaçlarla oluşturulur. Bazen sistem işlemlerini bozabilir ve 0x800f0990 gibi hatalara neden olabilirler.
Geçici dosyalarınızdan kurtulun, hata ortadan kalkmalıdır.
Bu adımları takip et:
- Win + E klavye kısayoluna basarak Dosya Gezgini'ni başlatın.
- Dosya Gezgini penceresinin sol tarafına gidin ve Bu PC'ye tıklayın.
- Sabit sürücünüze sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Özellikler iletişim penceresi açıldıktan sonra Disk Temizleme'ye tıklayın.
- Windows geçici dosyalarınızı tarar ve kategoriler halinde görüntüler.
- Silmek istediğiniz geçici dosya kategorisini seçin ve Tamam'a tıklayın.
- Disk Temizleme iletişim kutusunu tekrar açın ve “Sistem dosyalarını temizle” seçeneğine tıklayın.
- Yardımcı program, geçici sistem dosyalarını kategoriler halinde hesaplar ve görüntüler.
- Onları seçin ve onlardan kurtulmak için Tamam'a tıklayın.
Geçici dosyaları kaldırmak için Ayarlar uygulamasını da inceleyebilirsiniz. İşte nasıl:
- Ayarlar uygulamasını çağırmak için Win + I klavye kombinasyonuna basın.
- Ayarlar uygulamasının ilk sayfasında Sistem'e tıklayın.
- Görüntü sayfasının sol tarafına gidin ve Depolama'yı seçin.
- Yerel Disk altındaki Geçici dosyalar'a tıklayın.
- Windows şimdi geçici dosyalarınızı tarayacak ve bunları Geçici Dosyalar sayfasındaki kategorilerde listeleyecektir.
- Silmek istediğiniz geçici dosya kategorisini seçin ve Kaldır'a tıklayın.
Auslogics BoostSpeed kullanıyorsanız, geçici dosyalardan kurtulmak daha kolay olacaktır. Program, bu dosyaları biriktiklerinde otomatik olarak kaldıracak şekilde tasarlanmıştır ve sizi, bunları manuel olarak silmek için yerleşik uygulamaları kullanma stresinden kurtarır.
Auslogics BoostSpeed ile PC Sorunlarını Çözün
BoostSpeed, PC'nizi temizlemenin ve optimize etmenin yanı sıra gizliliği korur, donanım sorunlarını teşhis eder, hızı artırmak için ipuçları sunar ve çoğu PC bakım ve servis ihtiyacını karşılamak için 20'den fazla araç sağlar.
Araç ayrıca bozuk kayıt defteri anahtarlarından kurtulabilir ve sabit sürücünüzü casus yazılımlara karşı koruyabilir.
7. Çözüm: Sistem Dosyası Denetleyicisi Aracını çalıştırın
Sistem dosyaları, güncelleme sürecinde önemli bir rol oynar. Bu nedenle, bir sistem dosyası kaybolduğunda veya bozulduğunda 0x800f0990 gibi hatalarla karşılaşırsınız. Bilgisayarınızdaki sorunun nedeni bu olabilir.
İşin iyi yanı, Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını kullanarak hasarlı veya eksik sistem dosyalarını kolayca değiştirebilmenizdir. Program, korumalı klasörlerdeki bütünlük ihlallerini kontrol eden ve etkilenen dosyaları değiştirerek bunları onaran yerleşik bir komut satırı yardımcı programıdır.
Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını çalıştırmadan önce, Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) olarak bilinen başka bir komut satırı programını çalıştırmanız gerekir. DISM, SFC aracı tarafından kullanılacak yedek dosyaları sağlar.
Her iki aracı da nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Win + S kombinasyonunu kullanarak arama penceresini açın.
- Arama çubuğu açıldıktan sonra “CMD” yazın.
- Arama sonuçlarında Komut İstemi göründüğünde, sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi açılır penceresinde Evet'i seçin.
- Komut İstemi göründükten sonra aşağıdaki satırı yazın ve Enter'a basın:
DISM.exe /Çevrimiçi /Temizleme görüntüsü /Restorehealth
Komut, DISM aracına Windows Update istemcisini kullanarak yeni dosyaları getirmesini söyler. Bozuk bir istemciyi düzeltmeye çalıştığınız için, farklı bir yedek dosya kaynağına ihtiyacınız olacak.
Önyüklenebilir bir USB sürücüsü veya Windows 10 DVD'si çalışacaktır. Sürücüyü takın veya bağlayın ve bunun yerine şu komutu girin:
DISM.exe /Çevrimiçi /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
C:\RepairSource\Windows /LimitAccess , kullandığınız onarım kaynağının yolu ile değiştirilmelidir.
Komut işlemi birkaç dakika çalışabilir.
- DISM taraması tamamlandıktan sonra “sfc /scannow” yazın (tırnak işaretleri eklemeyin) ve Enter klavye düğmesine dokunun.
- Yardımcı program şimdi bozuk veya eksik sistem dosyalarını kontrol edecek ve bunları System32 klasöründe bulunan dllcache klasöründen önbelleğe alınmış bir kopya ile değiştirecektir.
Çözüm 8: Windows Update Bileşenlerini Sıfırlayın
Hala hatayı görüyorsanız, bazı güncelleme bileşenleri bozulmuş olabilir. Bu bileşenler, SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerinin içeriğini ve güncelleme işlemiyle ilgili bazı DLL dosyalarını içerir. Bunları sıfırlamak, işleri tekrar yoluna sokacaktır.
Başlamadan önce bazı Windows Update hizmetlerini durdurmanız gerekir. Bu adımları takip et:
- Win + S kombinasyonunu kullanarak arama penceresini açın.
- Arama çubuğu açıldıktan sonra “CMD” yazın.
- Arama sonuçlarında Komut İstemi göründüğünde, sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi açılır penceresinde Evet'i seçin.
- Komut İstemi göründükten sonra, aşağıdaki satırları yazın ve her birini yazdıktan sonra Enter'a basın:
net durdurma wuauserv
net stop usosvc
net stop cryptsvc
net durdurma bitleri
net stop msserver
Bundan sonra, Windows Update istemcisini yenilerini oluşturmaya ve güncelleme işlemini sıfırdan başlatmaya zorlamak için SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini yeniden adlandırın.
Bu satırları Komut İstemi'ne yazın ve her birini yazdıktan sonra Enter'a basın:
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
Ardından, “ cd /d %windir%\\system32 ” (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve System32 klasörüne geçmek için Enter'a basın.
Şimdi, bu satırları arka arkaya yazın ve DLL dosyalarını yeniden kaydetmek için her birini yazdıktan sonra Enter'a basın:
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe tarayıcıui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
İşiniz bittiğinde, bu satırları yazın ve Windows Update hizmetlerini yeniden başlatmak için her birini yazdıktan sonra Enter'a basın:
net başlangıç wuauserv
net start cryptsvc
net başlangıç bitleri
net başlangıç usosvc
net start msserver
9. Çözüm: Winsock Bileşenini Sıfırlayın
Winsock (Windows Socket) bileşeni, ağ yapılandırmalarını içeren bir DLL dosyasıdır. Web uygulamaları, İnternet'e bağlanmak için bu yapılandırmalara bağlıdır. Bileşen bozuksa, Windows Update istemcisi gibi yardımcı programlar İnternet'e bağlanamaz ve 0x800f0990 gibi hataları tetikler.
Bileşenin sıfırlanması, bozulmayı giderecektir. Bu adımları takip et:
- Win + S kombinasyonunu kullanarak arama penceresini açın.
- Arama çubuğu açıldıktan sonra “CMD” yazın.
- Arama sonuçlarında Komut İstemi göründüğünde, sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi açılır penceresinde Evet'i seçin.
- Komut İstemi göründükten sonra aşağıdaki satırı yazın ve Enter'a basın:
netsh winsock sıfırlama
Çözüm 10: Temiz Önyükleme Gerçekleştirin
Bazen, belirli arka plan uygulamaları, Windows Update istemcisinin güncellemeleri indirmesini ve yüklemesini engelleyebilir. 0x800f0990 hata kodunun görünmeye devam etmesinin nedeni bu olabilir.
Her bir arka plan uygulamasını kapatarak hatayı düzeltebilirsiniz.
Arka plan uygulamalarını durdurmak için Görev Yöneticisine gidin (CTRL + Shift + Esc tuşlarına basın) ve açık olan her uygulamayı kapatın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sisteminizi tekrar güncellemeyi deneyin.
Arka plan uygulamalarını öldürmek işe yaramazsa, bir adım daha ileri gidin ve temiz bir önyükleme gerçekleştirin. Temiz önyükleme gerçekleştirmek, gereksiz başlangıç uygulamalarının ve hizmetlerinin çalışmasına izin vermeden bilgisayarınızı yeniden başlatmayı içerir. Bu şekilde, başlangıç uygulamalarından birinin güncelleme hatasından sorumlu olup olmadığını hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz.
Başlangıç programlarını durdurmak için şu adımları izleyin:
- Ayarlar uygulamasını açmak için Win + I kombinasyonunu kullanın.
- Ayarlar açıldıktan sonra Uygulamalar'a tıklayın.
- Aşağıdaki arayüzün sol bölmesine gidin ve Başlangıç'a tıklayın.
- Başlangıç Uygulamaları'na gidin ve her uygulamanın anahtarını kapatın.
Başlangıç hizmetlerini devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
- Çalıştır'ı başlatmak için Win + R tuşlarına basın.
- Çalıştır iletişim penceresi açıldıktan sonra, "msconfig" yazın ve Enter'a basın.
- Sistem Yapılandırma penceresinin Hizmetler sekmesine gidin.
- “Tüm Microsoft hizmetlerini gizle” kutusunu işaretleyin ve Tümünü Devre Dışı Bırak'a tıklayın.
- Tamam düğmesine tıklayın.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayarınız yeniden başladığında, güncellemeyi çalıştırmayı deneyin. İşlem sorunsuz bir şekilde başlarsa, bunun nedeni başlangıç programlarından veya hizmetlerinden biridir.
Sorunlu programı, bir hizmeti açıp bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra sorunu kontrol ederek bulabilirsiniz. Bir başlangıç hizmeti veya programı hatayı tetikleyene kadar işlemi tekrarlamanız gerekecek.
Çözüm
KB güncellemesini manuel olarak indirmek ve kurmak için Microsoft katalog web sitesini inceleyebilirsiniz. Ancak bu yöntem Önizleme derlemelerinde çalışmaz. Hiçbir şey işe yaramazsa, bilgisayarınızı sıfırlayın ve güncellemeyi yüklemeyi deneyin.
0x800f0990 hata kodunu nasıl düzelttiğinizi bize bildirmek için bu makalenin altındaki yorumlar bölümüne gidin.