[Çözüldü] 'DNS Sunucunuz Kullanılamıyor Olabilir' hatası

Yayınlanan: 2020-07-24

Bilgisayarlarda DNS (Alan Adı Sistemi), kullanıcıların ziyaret ettiği siteler için alan adlarının saklanmasını ve alınmasını sağlayan kurulumdur.

'DNS sunucusu kullanılamayabilir' mesajı ne anlama geliyor?

Belirli bir web sitesini ziyaret etmek istediğinizde, web tarayıcınız alan adını arar ve yönlendiriciniz arama görevini DNS sunucunuza iletir. Alan adı kaydedilmişse, sistem ilgili IP adresini gönderir. Bu nedenle, işlerin nasıl yürüdüğü göz önüne alındığında, yükleme işlemi sorunsuz ilerler.

İşlem, DNS kurulumu tarafından desteklenir ve çoğunlukla iyi çalışır. Ancak bazen sistem çok çeşitli olası nedenlerle bozulur, bozulur veya çalışmayı durdurur. Bu tür senaryolarda, DNS sunucusu gerekli bağlantıyı kuramaz ve bu nedenle şu biçimde bir hata görürsünüz:

DNS sunucunuz kullanılamayabilir

Bilgisayarınızın internete bağlanmasını engelleyen sorunları çözmek için bir Windows sorun gidericisi (veya Windows Ağ Tanılama) çalıştırdıktan sonra da hatayı görebilirsiniz. Her durumda, endişelenmenize gerek yok - söz konusu sorunla karşılaşan tek kullanıcı siz değilsiniz.

Diğer DNS sorunları - özellikle DNS kullanılamazlık bildirimi tarafından tanımlanana benzer olanlar - kendilerini başka şekillerde gösterebilir ve Windows'u aşağıdaki mesajları görüntülemeye zorlayabilir:

  • DNS sunucusu yanıt vermiyor
  • DNS sunucusu kapalı
  • DNS sunucusu kullanılamıyor
  • DNS sunucusu zaman aşımına uğradı
  • DNS sunucusu bağlantısı kesildi
  • DNS sunucusu bulunamadı
  • DNS sunucusu bulunamadı

Bu nedenle, yukarıdaki bildirimlerden herhangi birini görürseniz, iyi bir şirkette olduğunuzu bilerek içiniz rahat olabilir. Şimdi, DNS sunucunuz kullanılamayabilir bildirimlerini nasıl kaldıracağınızı ve bunlarla ilişkili sorunları nasıl çözeceğinizi göstereceğimiz bu kılavuzun birincil bölümüne geçeceğiz. Tüm DNS sorunlarını belirtilen formlarda ele almayı amaçlıyoruz.

Windows 10'da 'DNS sunucunuz kullanılamayabilir' sorunu nasıl düzeltilir?

Verimlilik amacıyla, sorun gidermenize listedeki ilk prosedürle başlamanızı öneririz. Ve – ihtiyaç ortaya çıkarsa – geri kalan çözümler üzerinde göründükleri sırayla çalışmalısınız.

Yönlendiricinizi yeniden başlatın/sıfırlayın:

Çok çeşitli DNS sorunlarına yönelik en hızlı düzeltme, kullanıcıların internet kurulumlarını yenilemelerini gerektirir. Bunu yapmanın en hızlı yolu, bilgisayarınız ile ISS'niz arasındaki bağlantıyı güçlendiren yönlendiriciyi sıfırlamak veya yeniden başlatmaktır.

Birçok kullanıcı bunu yaparak 'DNS sunucusu kullanılamayabilir' hatasını çözmeyi başardı, bu nedenle şimdi aynı şeyi yapmanız sizin için mantıklı. İdeal olarak, yönlendiricinizi yeniden başlatmak için şunu yapmalısınız:

  • Yönlendiriciyi alın (fiziksel olarak).
  • Güç düğmesini bulun ve basın. Şimdi, cihaz kapanana kadar gerektiği kadar beklemeniz gerekiyor.

Veya yönlendiricinizi güç kaynağından çıkarıp bir dakika bekleyebilirsiniz. Bu şekilde, bazı şeylerden emin olursunuz (yönlendiricinizin güç düğmesinin nerede olduğunu bilmiyorsanız veya yönlendiricinizin güç kaybetmesi için ne kadar beklemeniz gerektiğini bilmiyorsanız).

  • Burada, cihazı açmak için yönlendiricinizdeki güç düğmesine tekrar basmalısınız.
  • Yönlendiricinizin başlatılmasını bekleyin.

Yakında kablosuz sinyalleri iletmeye başlayacak.

  • Şimdi PC'nizde Wi-Fi'nize bağlanın.
  • İşlerin düzelip düzelmediğini görmek için internet bağlantınızı test edin: Web tarayıcınızı çalıştırın ve bazı web sitelerini ziyaret etmeyi deneyin.

DNS sorunu devam ederse, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız ve ardından aynı testleri tekrar çalıştırmanız iyi olur.

Farklı bir web tarayıcısı deneyin:

Burada, DNS sorunlarının kullanmakta olduğunuz tarayıcıyla sınırlı olup olmadığını öğrenmek için farklı bir web tarayıcı uygulaması kullanmanızı istiyoruz. Bazen, kullanıcılar için sorunlara neden olmak için tarayıcıların ayarlarına veya koduna tutarsızlıklar veya tutarsızlıklar sızar, bu nedenle durumunuzdaki gerçeği bulmanızı istiyoruz.

Windows platformu için birçok iyi tarayıcı uygulaması var. Şu anda kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak, bunlardan herhangi birini deneyebilirsiniz: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera ve Internet Explorer.

Her durumda, web sayfaları farklı bir tarayıcıda normal şekilde yükleniyorsa veya aynı DNS hataları kendini göstermiyorsa, DNS sorununun tarayıcınızdaki sorunlara bağlı olduğu konusunda aşağı yukarı onayınız olur. Böyle bir senaryoda, tarayıcı ayarlarının tamamını sıfırlayarak veya tarayıcı uygulamasını yeniden yükleyerek bu tarayıcının sorunlarını çözersiniz.

Windows Ağ Sorun Gidericisini ve diğer sorun gidericileri çalıştırın:

DNS sorunlarıyla başa çıkmak için henüz bir sorun giderici çalıştırmadıysanız, bir tane kullanmanın ve ondan biraz yardım almanın zamanı gelmiştir. Tasarım gereği, Windows'ta sorun gidericiler, sorunları tanılayan ve bunlara çözümler öneren veya (mümkün olduğunda) düzelten inanılmaz derecede yararlı programlardır. Microsoft, farklı olaylar, sorunlar, kurulumlar, yardımcı programlar vb. için Windows'a birkaç sorun giderme programı ekledi.

İnternet kullanımınızı etkileyen bir DNS sunucusu sorunuyla uğraştığınız için, Windows Ağ Sorun Gidericisi size bir şekilde yardımcı olması en muhtemel sorun gidericidir, bu nedenle önce bu sorun gidericiyi çalıştırmanızı istiyoruz. Bu sorun giderici, işleri düzeltmek için yeterince başarısız olursa, kullanabileceğiniz diğer sorun gidericileri önereceğiz.

Bu talimatlar, sorun gidericilerin kullanımını içeren sürecin tamamını kapsar:

  • Cihazınızın klavyesindeki Windows düğmesini basılı tutun ve ardından S harfine dokunun.
  • Şimdi, Windows Başlat ekranında arama işlevinin görünür olduğunu varsayarak, buradaki metin kutusuna aşağıdaki metni yazmalısınız: Ağ sorun giderici.
  • Ağ sorunlarını bul ve düzelt (Denetim Masası) sonuçlar listesinde birincil giriş olarak göründüğünde, üzerine tıklamanız gerekir.

Ana İnternet Bağlantıları penceresi veya iletişim kutusu şimdi açılacaktır.

  • Gelişmiş'e tıklayın. Ve şimdi, Onarımları otomatik olarak uygula (bu parametreyi seçmek için) kutusuna tıklamanız gerekir.
  • Burada, her şey ayarlandığında, Yönetici olarak çalıştır'a tıklamanız gerekir.
  • Sorun gidericinin gerekli görevleri gerçekleştirmesine izin vermek için ekrandaki talimatları izleyin.

Sorun giderici, internet kurulumunuzda neyin yanlış olduğunu belirlemek ve gerekli değişiklikleri yapmak için bir tarama yapacaktır. Her durumda, ne olursa olsun, sorun giderici işini bitirdiğinde, tüm iletişim kutularını ve uygulamaları kapatmanız ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Yeniden başlattıktan sonra, web tarayıcınızı açmalı ve ardından ne olduğunu görmek için bazı sitelere gitmeyi denemelisiniz.

Bağlantı işlemleri başarısız olursa ve 'DNS sunucusu kullanılamıyor' mesajı tekrar çıkarsa, sorun gidericileri içeren prosedüre devam etmeniz gerekir. Bu sefer, Ayarlar uygulamasından birkaç sorun giderici denemenizi istiyoruz. Şimdi şu adımları uygulayın:

  • İlk önce Ayarlar uygulamasını açmalısınız: Windows düğmesi + I harfi tuş kombinasyonunu kullanın.
  • Ayarlar penceresi göründüğünde, Güncelleme ve Güvenlik'e tıklamanız gerekir.
  • Şimdi, pencerenin sol bölümüne gidin ve Sorun Gider'e tıklayın.
  • Burada, sağ bölmede, Sorun Giderme altında, listelenen tüm sorun gidericileri dikkatli bir şekilde gözden geçirmelisiniz.

İnternet Bağlantılarını göreceksiniz, ancak bu sorun gidericiyi daha önce çalıştırmanıza gerek yok çünkü bu sorun gidericiyle ilgili prosedürü daha önce size anlatmıştık. O zaman kullanmadıysanız, şimdi kullanmalısınız.

  • Bu sefer Gelen Bağlantılar'a tıklamanızı öneririz (bu sorun gidericiyi vurgulamak için).
  • Sorun gidericiyi çalıştır düğmesine tıklayın.

Windows şimdi seçilen sorun giderici penceresini getirecektir. Daha önce verdiğimiz aynı yönergeler burada devreye giriyor.

  • Sorun gidericinin gerekli görevleri gerçekleştirmesine izin vermek için ekrandaki talimatları izleyin.

Burada da, ne olursa olsun, sorun giderici işini bitirdiğinde, tüm iletişim kutularını ve programları kapatmanız ve ardından bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir. Ve yeniden başlattıktan sonra, DNS sorununun çözülüp çözülmediğini öğrenmek için bazı testler yapmanız gerekir.

Her şey aynı kalırsa, Ayarlar'daki Sorun Giderme menüsünden diğer sorun gidericileri çalıştırmak için yukarıdaki adımları izlemeniz gerekir. Örneğin, Ağ Bağdaştırıcısı sorun gidericisini çalıştırabilirsiniz (sorununuzla ilgili olduğu için). Aynı yönergeler ve tavsiyeler tekrar geçerlidir.

Virüsten koruma ve güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakın; antivirüsünüzü kaldırın:

Burada, mücadele ettiğiniz DNS sunucusu sorununun tamamen antivirüs veya güvenlik duvarınıza bağlı olma olasılığını düşünüyoruz. Antivirüsler ve güvenlik duvarları, gelen ve giden bağlantıları tarama, onları durdurma ve izlerinde durdurma konusunda oldukça yeteneklidir.

Belki de virüsten koruma yazılımınız veya güvenlik duvarınız zayıf veya mantıksız bir yapılandırma kullanıyor; antivirüsünüz veya güvenlik duvarınız aşırıya kaçıyor ve çıkarlarınıza aykırı davranıyor olabilir (iyi niyetli olsa bile). Ne olduğu ya da şu anda ne olduğu önemli değil. İşlerin düzelip düzelmediğini görmek için virüsten koruma yazılımınızı bırakmanızı ve güvenlik duvarınızı kaldırmanızı istiyoruz.

Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmak için şunu yapmanız gerekir:

  • Programı açın ve ardından ayarlar menüsüne veya ana yapılandırma ekranına girin.
  • Kapat veya Devre Dışı Bırak düğmesini bulun ve kullanın.

Muhtemelen antivirüsünüzün ne kadar süre kapalı kalması gerektiğini belirtmeniz gerekecektir. Kalıcı seçeneği (varsa) veya bir sonraki yeniden başlatmaya kadar kapalı tutan seçeneği seçmenizi öneririz.

  • Değişiklikleri kaydedin ve ardından ayarlar veya yapılandırma ekranından çıkın.
  • Tarayıcınızı yeniden başlatın ve ardından işlerin düzelip düzelmediğini görmek için birkaç web sitesini ziyaret edin.

Güvenlik duvarınızı devre dışı bırakmak için şunu yapmanız gerekir:

  • Windows güvenlik duvarı yardımcı programını veya ilk etapta güvenlik duvarını yapılandırdığınız kurulumu açın.
  • Güvenlik duvarı kuralları için ekrana gidin.

Uygulama, tüm güvenlik duvarı kurallarını devre dışı bırakmanıza izin veriyorsa, şansınızı denemelisiniz. Aksi takdirde – yalnızca belirli uygulamalar için kuralları gevşetebilirseniz – tarayıcı uygulamanızı bulmanız ve programın kurallarını devre dışı bırakmanız gerekir.

  • Değişiklikleri kaydedin ve ardından güvenlik duvarı yardımcı programını veya kurulumunu kapatın.
  • Tarayıcınızı kapatın ve ardından yeniden açın. İnternet bağlantınızın şimdi çalışıp çalışmadığını görmek için bazı şeyleri test edin.

Her durumda, antivirüs veya güvenlik duvarınızı kapatmak için gerekli görevleri yerine getirdikten sonra bile DNS sorunu sizi rahatsız etmeye devam ederse, savunma programına veya koruma kurulumuna karşı daha fazla hamle yapmanız iyi olur. Burada, virüsten koruma veya güvenlik duvarı yardımcı programınızı kaldırmanızı istiyoruz - çünkü kaldırma işlemi, virüsten koruma veya güvenlik duvarı yardımcı programınızın karşılaştığınız sorunlara karıştığını veya karışmadığını kanıtlayacak işlemdir.

Bir uygulamayı kaldırmak için Ayarlar'daki Uygulamalar ekranına veya Denetim Masası'ndaki Programlar ve Özellikler menüsüne gitmeniz gerekir. Daha sonra istenmeyen programı bulmanız ve ardından bunun için kaldırma görevini başlatmanız gerekir. Uygulamanın düzgün bir şekilde kaldırıldığından emin olmak için ekrandaki talimatları izleyin ve üzerinize düşeni yapın. Uygulamayı kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Yeniden başlatmanın ardından, DNS sorununun artık oyunda olmadığını doğrulamak için internet bağlantınızı test etmelisiniz.

Antivirüsünüzün veya güvenlik duvarınızın, çözmek için çok çalıştığınız DNS sorununa neden olmada bir rol oynadığını öğrenirseniz, programı veya kurulumu haklı olarak ortadan kaldırmanız gerekir. Henüz yapmadıysanız, virüsten koruma yazılımınızı kaldırın veya güvenlik duvarı yapılandırmanızı silin. Çözdüklerinden daha fazla soruna neden olan koruma yardımcı programlarına veya ayarlara ihtiyacınız yoktur.

ÖNERİLEN

Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma ile PC'yi Tehditlerden Koruyun

Bilgisayarınızda antivirüsünüzün gözden kaçırabileceği kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin ve Auslogics Anti-Malware ile tehditlerin güvenli bir şekilde kaldırılmasını sağlayın

Auslogics Anti-Malware, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.
ŞİMDİ İNDİRİN

Neden sizin için sorun yaratmazken bilgisayarınızı tehditlerden koruyan bir koruma aracı almıyorsunuz? Uzlaşma yapmak zorunda değilsiniz. Auslogics Anti-Malware'i yüklemenizi öneririz. Bu program, en üst düzey koruma şemalarını uygulayacak, güçlü savunma katmanları ekleyecek ve size tehdit tespiti için gelişmiş tarama işlevleri sağlayacaktır. Ve en önemlisi, sizin için sorun yaratacak bağlantıları engellemez veya işlemlere müdahale etmez.

TCP/IP'nizi sıfırlayın; DNS'nizi temizleyin:

Burada, ağ ayarlarınızda, internet yapılandırmanızda ve sistem kurulumunuzda ciddi sarsıntıları zorlamak için yükseltilmiş bir Komut İstemi penceresinde belirli netsh ve winsock komutlarını çalıştırmanızı istiyoruz. TCP/IP'nizi sıfırlayarak ve DNS'nizi temizleyerek, bozuk, hatalı girişleri temizleyebilir ve önbelleğinize yeni bir başlangıç ​​yapabilirsiniz.

Bu talimatlar her şeyi kapsar:

  • Yetkili Kullanıcı menüsünü oluşturan faydalı programlara ve seçeneklere erişmek için Windows düğmesi + X harfi tuş birleşimini kullanın.
  • Ekranınızdaki listeden Komut İstemi'ne (Yönetici) tıklayın.

Bilgisayarınız şimdi yönetici haklarına veya ayrıcalıklarına sahip bir Komut İstemi penceresi açacaktır.

  • Şimdi, Komut İstemi penceresinde şu komut satırlarını çalıştırmalısınız (göründükleri sırayla):
  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig / yayın
  3. ipconfig / yenileme
  4. nbtstat –r
  5. netsh int ip sıfırlama
  6. netsh winsock sıfırlama
  • Yönetici Komut İstemi penceresini kapatın.
  • İşleri toparlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  • Tarayıcınızı açın ve 'DNS sunucusu kullanılamayabilir' hatasının sizi tekrar rahatsız edip etmediğini görmek için oradaki şeyleri test edin.

IP adresini manuel olarak girin:

Bazı senaryolarda, Windows IP adresini ayarlamak için uğraştığında 'DNS sunucunuz kullanılamayabilir' hatası görünür. Windows'un ilgili IP adresini belirlemesi ve bu adres için bazı şeyleri otomatik olarak yapılandırması gerekiyor, ancak işlerin her zaman planlandığı gibi gitmediğini çok iyi biliyoruz.

Hangi IP'yi kullanması gerektiğini söyleyerek Windows'a yardım eli uzatmanızı istiyoruz. Bu talimatları izleyin:

  • Çalıştır uygulamasını açın: Windows logosu düğmesine basın ve ardından R harfine dokunun.
  • Çalıştır iletişim kutusu göründüğünde, şu kodu yazın:

ncpa.cpl

  • Cihazınızın klavyesindeki Enter düğmesine basın.

Windows girilen kodu çalıştıracak ve sizi Denetim Masası uygulamasındaki Ağ Bağlantıları ekranına yönlendirecektir.

  • Şimdi, bilgisayarınızın kullandığı internet bağlantısını (veya kullanmayı düşündüğünüz internet kurulumunu) bulmalısınız.
  • Mevcut seçenekleri görmek için internet bağlantısına sağ tıklayın. Özellikler'i seçin.

Bilgisayarınız şimdi seçilen bağlantı için Özellikler penceresini veya iletişim kutusunu açacaktır.

  • Bu bağlantı aşağıdaki öğeleri kullanır metninin altında, İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP/IPv4) bulmalı ve üzerine tıklamalısınız (vurgulamak için).
  • Özellikler düğmesine tıklayın (listeyi içeren kutunun hemen altında).

Bilgisayarınız şimdi İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) parametresi için Özellikler penceresini veya iletişim kutusunu getirecektir.

  • Aşağıdaki IP adresini kullan (bu seçeneği belirlemek için) için radyo düğmesine tıklayın.
  • Şimdi, IP adresi, Alt ağ maskesi ve Varsayılan ağ geçidi kutularını doğru değerlerle doldurmanız gerekiyor.
  • Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan (bu seçeneği belirlemek için) için radyo düğmesine tıklayın.
  • Tamam düğmesine tıklayın.
  • Uygula düğmesine tıklayın ve ardından işleri bitirmek için Tamam düğmesine tıklayın.
  • Denetim Masası uygulamasını kapatın.
  • Web tarayıcınızı çalıştırın. İnternetinizin nasıl performans gösterdiğini görmek için bazı web sitelerini ziyaret etmeyi deneyin.

Bilgisayarınıza DNS'yi otomatik olarak yapılandırmasını söyleyin:

Önceki prosedüre dayalı olarak manuel DNS kurulumu gerekli sonuçları sağlayamazsa, Windows'u kendi DNS'niz için bir şeyler ayarlamaya da zorlayabilirsiniz. Öngörülen senaryoda, IP için manuel kurulumu koruyabilirsiniz.

Buradaki işi yapmak için şu talimatları izleyin:

  • Bilinen klavye kısayoluyla Çalıştır uygulamasını açın (Windows düğmesi + R harfi).
  • Burada da Çalıştır penceresindeki metin kutusunu ncpa.cpl ile doldurmanız ve ardından çalıştırmak için Enter'a dokunmanız gerekir.
  • Artık Denetim Masası'ndaki Ağ Bağlantıları ekranında olduğunuzu varsayarsak, önceki prosedürde özetlediğimiz görevlerin aynısını gerçekleştirmelisiniz.

İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) için Özellikler penceresine veya iletişim kutusuna gitmenizi istiyoruz.

  • IP adresi ayarını şu anda olduğu gibi bırakın.
  • DNS sunucu adresini otomatik olarak al (bu seçeneği seçmek için) için radyo düğmesine tıklayın.
  • Tamam düğmesine tıklayın.
  • Kalan iletişim kutularında veya pencerelerde, Apply (Uygula) düğmesine ve ardından (uygun olduğunda) OK (Tamam) düğmesine tıklamanız gerekir.
  • Denetim Masası uygulamasını kapatın.
  • Tercih ettiğiniz web tarayıcısını çalıştırın. Şimdi ne olduğunu görmek için interneti kullanmayı deneyin.

Google'ın genel DNS veya OpenDNS'sini kullanın:

Burada nihayet bilgisayarınızın kullanmaya çalıştığı DNS sunucusunun bozuk veya bozuk olma olasılığını değerlendiriyoruz. DNS sunucuları çoğunlukla kararlıdır; nadiren kesinti yaşarlar. Ancak, bu noktada, denediğiniz tüm düzeltmelere rağmen 'DNS sunucunuz kullanılamayabilir' hatasını aşmanın bir yolunu bulamadıysanız, belki de Windows, DNS sunucunuzun kullanılamaz olması konusunda haklıdır.

Google'ın genel DNS'si ücretsiz ve hızlıdır. Muhtemelen herkesin erişebileceği en iyi DNS sunucusudur. Google'ın DNS sunucusunu kullanmanın neredeyse hiçbir riski veya dezavantajı yoktur. Ancak Google'dan bir şey kullanmak istemiyorsanız OpenDNS kullanabilirsiniz. Veya hem Google'ın genel DNS'sinden hem de OpenDNS'den daha iyi çalışması gereken Cloudflare'den DNS'yi deneyebilirsiniz.

Google'ın genel DNS'sini kullanmak için şu talimatları izleyin:

  • Çalıştır uygulamasını açın: Windows logo düğmesine basabilir ve ardından R harfine dokunabilirsiniz.
  • Çalıştır iletişim kutusu göründüğünde, bu metni oradaki kutuya yazmalısınız:

ncpa.cpl

  • Cihazınızın klavyesindeki Giriş düğmesine dokunun.

Windows kodu yürütecek ve sizi Denetim Masası uygulamasındaki Ağ Bağlantıları ekranına götürecektir.

  • Şimdi, bilgisayarınızın kullandığı internet bağlantısını (veya kullanmayı düşündüğünüz internet kurulumunu) bulmalısınız.
  • Mevcut seçenekleri görmek için internet bağlantısına sağ tıklayın. Özellikler'i seçin.

Windows, seçilen bağlantı için Özellikler penceresini veya iletişim kutusunu şimdi getirecektir.

  • Bu bağlantı aşağıdaki öğeleri kullanır altında, İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP/IPv4) bulmalı ve üzerine tıklamalısınız (vurgulamak için).
  • Özellikler düğmesine tıklayın.

Windows, şimdi İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) parametresi için Özellikler penceresini veya iletişim kutusunu getirecektir.

  • Otomatik olarak bir IP adresi al (bu seçeneği belirlemek için) için radyo düğmesine tıklayın.
  • Şimdi, Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan (bu seçeneği seçmek için) için radyo düğmesine tıklamanız gerekir.
  • Burada Tercih Edilen DNS sunucusu ve Alternatif DNS sunucusu kutularını sırasıyla 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 ile doldurmalısınız.

Pekala, bunlar Google'ın genel DNS sunucusunun rakamları. OpenDNS veya CloudFlare'in DNS'sini kullanmak istiyorsanız, Tercih Edilen DNS sunucusu ve Alternatif DNS sunucusu rakamlarını bulmak için çevrimiçi olarak biraz araştırma yapmanız iyi olur. Daha sonra ilgili kutuları doğru değerlerle doldurabilirsiniz.

  • Tamam düğmesine tıklayın.
  • Uygula düğmesine tıklayın ve ardından Tamam düğmesine tıklayın (kalan pencerelerde veya iletişim kutularında).
  • Denetim Masası uygulamasını kapatın.
  • Tarayıcınızı yeniden başlatın. Bir şeylerin değişip değişmediğini görmek için bazı web sitelerine gitmeyi deneyin.

Bilgisayarınızda interneti kullanmaya çalıştığınızda DNS sunucunuz kullanılamıyor hatası tekrar ortaya çıkarsa, PC'nizi yeniden başlatmanız ve ardından işleri tekrar kontrol etmeniz iyi olur.

Windows 10 PC'de 'DNS Sunucunuz kullanılamayabilir' hatasını düzeltmeyi deneyebileceğiniz diğer şeyler

İnternet bağlantı sorununuz devam ederse, bu çözümleri ve geçici çözümleri denemekte fayda var.

  • Farklı bir internet bağlantısı deneyin (örneğin, farklı bir Wi-Fi ağı kullanın).
  • Farklı bir internet kurulumu deneyin (örneğin Wi-Fi yerine Ethernet kullanın).
  • Tüm Windows güncellemelerini indirin ve yükleyin.
  • Tüm proxy'leri devre dışı bırakın. Tüm VPN'leri kapatın.
  • Farklı bir yönlendirici deneyin.