Windows 10'da Chrome yüklemesi başarısız nasıl düzeltilir?

Yayınlanan: 2020-09-16

Google Chrome'u yüklemeyi veya yeniden yüklemeyi denediniz mi, yalnızca Chrome yükleyicinin "Yükleme başarısız oldu. Google Chrome yükleyici başlatılamadı" hata mesajı mı? "Chrome yüklemesi başarısız oldu" hatası, Windows bilgisayarlarda yeni değil. Kullanıcılar uzun süredir hatayla karşılaşmaktan ve nasıl atlayacaklarını bilememekten şikayet ediyorlar. Bu nedenle, Chrome kurulumunun neden başarısız olduğunu öğrenmek istiyorsanız bu gönderiyi okumaya devam edin. Size Windows 10'da Chrome yükleme hatalarını nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz ve umarız Google Chrome'u Windows PC'nize yükleyip kullanabilirsiniz.

Chrome'u yüklemeye çalışırken karşılaşabileceğiniz en yaygın Chrome yükleme hatalarının listesi:

  • "Google Chrome yüklemesi başlatılamadı, çalışmıyor".
  • "Google Chrome yüklemesi, belirtilmeyen bir hata nedeniyle başarısız oldu".
  • "Google Chrome yüklenemiyor".
  • "Yükleme başarısız. Google Chrome yükleyici başlatılamadı".

“Neden Chrome Yükleme Hataları Alıyorum?”

Bu, birçok Windows kullanıcısının sorduğu bir sorudur. Chrome yükleme işleminin başarısız olmasının birkaç nedeni olabilir. İşte en yaygın olanları:

  • Windows Kayıt Defteri dosyaları bozuk veya bozuk olabilir.
  • Chrome kurulum dosyaları bozulmuş olabilir.
  • Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızda Chrome'un eski bir sürümünün kalıntıları kalıyor.
  • Windows sisteminize kötü amaçlı yazılım bulaşması, bazı Chrome yükleme dosyalarını silmiş ve bu nedenle sürece müdahale etmiş olabilir.
  • Bilgisayarınız, Google Chrome'un belirli bir sürümünü yüklemek için sistem gereksinimlerini karşılamıyor.
  • İnternet bağlantınız normal çalışmıyor.
  • Virüsten koruma programınız Chrome'un yüklenmesini engelliyor olabilir.

Aşağıdaki çözümler, "İlk önyükleme aşamasında Chrome yüklemesi başarısız oldu" sorununu nasıl çözeceğinizi gösterecektir. Ancak başlamadan önce, denemeniz gereken birkaç sorun giderme adımı şunlardır:

  • Özellikle çevrimiçi bir yükleyici kullanıyorsanız, internet bağlantınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
  • Bilgisayarınızın Google Chrome'u yüklemek için sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
  • Windows'u yeniden başlatın ve yükleme işlemini yeniden deneyin.

Windows 10'da Chrome Yükleme Sorunları Nasıl Onarılır

Düzeltme 1: Google Chrome'u Yönetici Olarak Yükleyin

Bazı kullanıcılar, Chrome'u yönetici ayrıcalıklarıyla yüklemenin kendileri için yükleme hatalarını çözdüğünü bildirdi. Bu düzeltmenin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Mozilla Firefox veya Microsoft Edge gibi başka bir tarayıcı başlatın ve “Windows 10 için Google Chrome”u arayın.
  2. "Şimdi indir"i tıklayın ve "Chrome'u İndir"i seçin. İndirme işlemini tamamlamak ve dosyayı tercih ettiğiniz konuma kaydetmek için talimatları izleyin.
  3. İndirme konumunu açın, dosyaya sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  4. Sistem tarafından istenirse “Evet”e tıklayın. Google Chrome'u yüklemek için kurulum talimatlarını izleyin.

Bu, sorununuzu çözmelidir. Olmazsa, aşağıdaki bir sonraki çözümü deneyin.

Düzeltme 2: Google Güncelleme Dizinini Sil

Çeşitli forumlardaki birden fazla gönderiye göre, Google Update dizinini silmek Chrome yükleme hatalarını düzeltebilir. İşte nasıl:

  1. Windows Tuşu + R'ye basın.
  2. “Çalıştır” kutusuna %LOCALAPPDATA% yazın ve “Tamam”a basın veya “Enter”a basın.
  3. “Güncelleme” dizinini bulun ve silin.
  4. Google Chrome'u yeniden yüklemeyi deneyin ve işlemin bu sefer devam edip etmediğini kontrol edin.

“Güncelleme” dizini yoksa, bu çözümü atlayabilirsiniz. Alternatif olarak, “Google” klasörünü bulun ve silin. Şimdi Chrome'u yüklemeyi deneyin ve umarım sorunsuz çalışması gerekir. Bu işe yaramazsa, aşağıdaki çözüme geçin.

Düzeltme 3: Kayıt Defterini Değiştirin

Kayıt defterini düzenlemek, ileri düzey bir kullanıcı tarafından ele alınması gereken riskli bir işlemdir. Kayıt defterinizde değişiklik yapmak konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsanız, en küçük bir hata sisteminize ciddi şekilde zarar verebileceğinden bir uzmandan yardım isteyin.

Kayıt defterini değiştirmek ve Chrome yükleme sorunlarınızı düzeltmek için şu adımları izleyin:

  1. Win + R klavye kısayoluna basın, “Çalıştır” kutusuna regedit yazın ve “Tamam” ı tıklayın.
  2. Sistem tarafından istenirse, “Evet”i seçin.
  3. “Kayıt Defteri Düzenleyicisi” penceresi açıldığında, “Dosya”ya tıklayın ve ardından kayıt defterinizi yedeklemek için “Dışa Aktar…” seçeneğini seçin. Bu, bir şeyler ters gittiğinde yardımcı olacaktır.
  4. Yedeklemeyi nerede saklamak istediğinizi seçin ve dosyaya bir ad atayın. Örneğin, “Dosya adı:” alanına “Orijinal Kayıt Defteri Yedeği” yazın.
  5. Sol alt köşedeki "Dışa aktarma aralığı" bölümünün altında "Tümü"nü seçin ve "Kaydet"i tıklayın.
  6. Windows Kayıt Defterinin yedeğini oluşturmayı tamamladığınızda, “Kayıt Defteri Düzenleyicisi” penceresine geri dönün ve aşağıdaki konumu açın:
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update\ClientState
  7. {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} klasörünü bulun, sağ tıklayın ve “Sil”i seçin.
  8. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients yolunu açın, aynı klasörü bulun ve silin.
  9. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın ve yükleme işlemini yeniden deneyin. Google yükleyici aynı hata mesajını verirse sonraki çözümü deneyin.

Düzeltme 4: Google Chrome'un Önceki Tüm Sürümlerini Kaldırın

Chrome'un eski sürümünü kaldırdığınızda, bazı bileşenler geride kalmış ve Chrome'u yeniden yüklemenizi engelliyor olabilir. Bu durumda, tüm Chrome kayıt defteri girişlerini silmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Win + R kısayoluna basın, "Çalıştır" kutusuna regedit yazın ve "Enter" tuşuna basın.
  2. Aşağıdaki yolları açın ve bu anahtarları silin:
    • HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Google
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Yazılım\Google
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\Yazılım\Wow6432Node\Google

Sorun şimdi çözülmeli ve Chrome'u sorunsuz bir şekilde yükleyebilmelisiniz. Ancak kurulum başarısız olursa pes etmeyin. Hala işe yarayabilecek başka yöntemler var.

Düzeltme 5: Program Yükleme ve Kaldırma Sorun Gidericisini Deneyin

Microsoft, programların yüklenmesi ve kaldırılmasıyla mücadele eden kullanıcılara yardımcı olmak için Program Yükleme ve Kaldırma sorun gidericisini kullanıma sundu. Araç, Microsoft'un resmi indirme web sitesinden ücretsiz olarak indirilebilir. Araç, diğer işlevlerin yanı sıra, programları yüklemenizi veya kaldırmanızı engelleyen sorunları ve mevcut programların tamamen kaldırılmasını engelleyen sorunları düzeltmenize yardımcı olur. Devam etmek için bu kılavuzu izleyin:

  1. Microsoft'un resmi indirme sayfasını ziyaret edin ve “Program Yükleme ve Kaldırma sorun gidericisini” indirmek için “İndir” düğmesini tıklayın.
  2. İndirdikten sonra programı başlatın ve “İleri” yi seçin.
  3. Windows'un sorunları taramasına ve algılamasına izin verin ve ardından “Yükleme”yi seçin.
  4. Google Chrome bir sonraki ekranda listelenmelidir. Listelenmemişse, “Listelenmemiş” seçeneğine tıklayın.
  5. Aksi takdirde, Chrome listeleniyorsa onu seçin ve “İleri” ye tıklayın.
  6. "Evet, kaldırmayı dene"yi seçin ve sorun gidericinin zor işi sizin için yapmasını bekleyin. İşlem tamamlandığında, giderilen tüm sorunları gösteren bir bildirim göreceksiniz. Başka hangi seçeneklere sahip olduğunuzu kontrol etmek için "Ek seçenekleri keşfet" bağlantısını da seçebilirsiniz.

Artık “Program Yükleme ve Kaldırma sorun gidericisi” penceresinden çıkıp Chrome'u yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Süreç şimdi sorunsuz ve başarılı olmalıdır.

Düzeltme 6: Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetinin (BITS) Çalışıp Çalışmadığını Kontrol Edin

Veri aktarımının başarılı olması için BITS etkinleştirilmelidir. Hizmet yalnızca boş bant genişliği, yani diğer uygulamalar tarafından kullanılmayan bant genişliği varsa çalışır. Bu hizmet arka planda çalışır ve indirme ve yüklemeleri desteklemekle görevlidir. Hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz ve bunu yapmak için şu adımları izlemeniz gerekir:

  1. Win + R klavye kısayoluna basın, msc yazın ve “Tamam” ı tıklayın.
  2. “Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti”ni bulun ve “Özellikler” penceresini açmak için üzerine çift tıklayın.
  3. “Başlangıç ​​türü:” öğesini “Otomatik” olarak ayarlayın ve hizmetin çalıştığından emin olmak için “Başlat” a tıklayın.
  4. Uygula > Tamam'a tıklayın.

Artık Google Chrome'u sorunsuz bir şekilde yükleyebilmelisiniz.

Düzeltme 7: Antivirüs Programınızı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın

Chrome'u yükleyememenizin nedeni virüsten koruma yazılımınız da olabilir. Durumun böyle olduğundan şüpheleniyorsanız, virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın ve şimdi Chrome'u yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin. Virüsten koruma programınızı devre dışı bırakma işlemi, kullandığınız yazılıma bağlıdır. Talimatlar için kullanım kılavuzuna bakın.

Virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakmak yardımcı olmazsa, bilgisayarınızdan kaldırmayı deneyin. Bu düzeltme işe yararsa, Chrome yükleme hatalarına neden olmayacak farklı bir virüsten koruma programı kullanmak akıllıca olacaktır.

Düzeltme 8: Çevrimdışı Yükleyiciyi Kullanın

Chrome'u yüklemeye çalışırken hâlâ sorun yaşıyorsanız çevrimdışı yükleyiciyi kullanmanızı öneririz. Google, kullanıcılara bu gibi durumlarda kullanışlı olabilecek bağımsız bir çevrimdışı yükleyici indirme seçeneği sunar. Çevrimdışı yükleyiciyi edinmek için farklı bir bilgisayarda Google Chrome indirme sayfasını ziyaret edin ve indirin. Uyumsuzluk sorunlarıyla karşılaşmamak için sisteminiz tarafından desteklenen Chrome sürümünü seçtiğinizden emin olun. Ardından, dosyayı harici bir medya depolama aygıtına aktarın.

Harici medya depolama cihazını Chrome'u yüklemek istediğiniz bilgisayara takın, dosyayı çalıştırın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Düzenli Kötü Amaçlı Yazılım Taramaları Çalıştırın

ÖNERİLEN

Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma ile PC'yi Tehditlerden Koruyun

Bilgisayarınızda antivirüsünüzün gözden kaçırabileceği kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin ve Auslogics Anti-Malware ile tehditlerin güvenli bir şekilde kaldırılmasını sağlayın

Auslogics Anti-Malware, Microsoft Silver Application Developer sertifikalı Auslogics'in bir ürünüdür.
ŞİMDİ İNDİRİN

Ara sıra bilgisayarınız, verilerinizi çalmak ve suç faaliyetleri için kullanmak isteyen bilgisayar korsanları tarafından hedef alınabilir. Sıradan bir virüsten koruma programı kullanıyorsanız, muhtemelen bunun sizi güvende tutmak için yeterli olduğunu düşünüyorsunuz. Ancak bilgisayar korsanları, birincil virüsten koruma programınızı algılamadan atlatabilecek ve bilgisayarınıza bulaşabilecek karmaşık kötü amaçlı yazılımlar geliştiriyor. Bu nedenle, Auslogics Anti-Malware gibi daha gelişmiş bir güvenlik aracı yüklemenizi öneririz.

Bu kötü amaçlı yazılım temizleme aracı, bilgisayarınızda saklanabilecek şüpheli varlıkları tespit etmek ve kaldırmak için tüm Windows sisteminizde kapsamlı bir tarama gerçekleştirir. Program, hedeflenebilecek diğer alanların yanı sıra kayıt defteri girdilerini, geçici klasörleri, tarayıcı uzantılarını ve sistem belleğini kontrol eder. Araç, gizliliğinizin korunmasını sağlamak için başka bir güvenlik katmanı ekler. Sürekli koruma için Windows kullanıcılarını her zaman Auslogics Anti-Malware kullanarak düzenli kötü amaçlı yazılım taramaları çalıştırmaya teşvik ediyoruz.

Bilgisayarınızda Chrome yüklemesinin başarısız olmasının nedeni kötü amaçlı yazılım bulaşmasıysa, Auslogics Anti-Malware'i bilgisayarınızdan kaldırması ve gelecekteki saldırıları önlemesi için güvenebilirsiniz.

Bu kadar! Windows PC'nizde Chrome yükleme sorunlarını çözebildiğinizi umuyoruz. Ek bilgi veya sorularınız için yorumlarınızı aşağıya bırakın, size geri dönelim.