0x800f0831 Windows 10 Güncelleme Hatasını Düzeltin
Yayınlanan: 2022-08-20Windows güncelleme hizmetlerini kullandığınızda birçok kullanıcı 0x800f0831 Windows 10 hatası bildirdi. Bu hatayla karşılaştığınızda, bilgisayarınıza toplu, güvenlik veya diğer önemli güncellemeleri yükleyemezsiniz. Bu hata, Windows 10/11'inize belirli bir KB5012599 güncelleştirmesini yüklediğinizde oluşur. Genellikle bu hata, bozuk bir Windows Mağazası önbelleği ve devre dışı bırakılmış Windows güncelleme hizmeti, virüsten koruma programı veya hasarlı güncelleme dosyaları tarafından tetiklenir. Windows 10 PC'nizde de aynı güncelleme hatasıyla karşılaşıyorsanız, bu makaledeki sorun giderme yöntemleri 0x800f0831 21h1 düzeltmesine ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Öyleyse okumaya devam edin!
İçindekiler
- 0x800f0831 Windows 10 Güncelleme Hatası Nasıl Onarılır
- Yöntem 1: Temel Sorun Giderme Yöntemleri
- Yöntem 2: Harici Aygıtları Çıkarın
- Yöntem 3: Uygun Tarih ve Saat Ayarlarını Ayarlayın
- Yöntem 4: Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
- Yöntem 5: Windows Update Bileşenlerini Sıfırla
- Yöntem 6: Temel Windows Hizmetlerini Yeniden Başlatın
- Yöntem 7: Yazılım Dağıtım Klasörünü Sil
- Yöntem 8: Son Güncellemeleri Kaldır
- Yöntem 9: Sistem Bölümünü Genişlet
- Yöntem 10: Depolama Alanını Temizle
- Yöntem 11: Güncelleştirmeleri El İle Yükleme
- Yöntem 12: Medya Oluşturma Aracı ile Güncelleme
- Yöntem 13: Windows Kayıt Defterini Tweak
- Yöntem 14: Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirin
- Yöntem 15: Bilgisayarı Sıfırla
0x800f0831 Windows 10 Güncelleme Hatası Nasıl Onarılır
Windows 10 PC'nizde tartışılan hata koduna katkıda bulunan birkaç neden vardır. Aşağıda listelenmiştir.
- Windows sürümü bilgisayarın yükseltilmesini desteklemiyor.
- Takılı harici USB aygıtları uyumlu değil.
- Birkaç temel hizmet çalışmıyor.
- Antivirüs ve Kötü Amaçlı Yazılım güncellemeyi engelliyor.
- Bir bilgisayarın yeni güncellemeleri yüklemesi için yeterli alan yok.
- Bozuk veriler, yetersiz internet kaynağı.
- Eski BIOS ve çok eski bilgisayar.
- Bozuk Windows kayıt defteri ve Windows Dosya Sistemi.
Şimdi, tartışılan hataya neden olan nedenleri biliyorsunuz. Aynı sorunu gidermek için aşağıda belirtilen sorun giderme yöntemlerini izleyin.
Yöntem 1: Temel Sorun Giderme Yöntemleri
Sorunu çözmek için temel yöntemler aşağıdadır.
1 A. Sistem Dosyalarını Onar
Sisteminizde bozuk dosyalar varsa, herhangi bir güncelleme yüklemeden önce bunları onarmalısınız. Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC komutu), bilgisayarınızdaki bozuk dosyaları tarar ve düzeltir. Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM), Windows işletim sistemi hatalarını güçlü bir komut satırıyla onarır. 0x800f0831 Windows 10 güncelleme hatasını çözmek için, Windows 10'da Sistem Dosyaları Nasıl Onarılır kılavuzumuzda belirtildiği gibi Windows 10 bilgisayarınızda SFC/DISM yardımcı programlarını çalıştırmanız önerilir.
Tarama işlemini tamamladıktan sonra, en son güncellemeleri yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin.
1B. Antivirüsü Geçici Olarak Devre Dışı Bırak (Varsa)
Virüsten koruma paketi bazen en son güncellemelerin bilgisayarınıza yüklenmesini engelleyebilir. Pek çok uyumluluk sorunu, düzeltilmesi zor olan birkaç Windows kullanıcısı tarafından tanımlanır. Norton ve Avast gibi virüsten koruma yazılımı, en son Windows güncellemelerini engelleyebilir ve bunları çözmek için tüm yerleşik veya üçüncü taraf virüsten koruma yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakmanız önerilir. Windows 10'da Antivirüs Geçici Olarak Nasıl Devre Dışı Bırakılır hakkındaki kılavuzumuzu okuyun ve Antivirüs programınızı PC'nizde geçici olarak devre dışı bırakmak için talimatları izleyin.
Windows 10 PC'nizde 0x800f0831 hatasını düzelttikten sonra, güvenlik paketi olmayan bir sistem her zaman bir tehdit olduğundan virüsten koruma programını yeniden etkinleştirdiğinizden emin olun.
1C. Google DNS'yi kullanın
Bazı kullanıcılar, DNS adreslerini değiştirmenin Windows 10 bilgisayarlarda 0x800f0831 düzeltmelerine yardımcı olduğunu öne sürdü. Google DNS, istemci ile sunucu arasında güvenli bir DNS bağlantısı kurmak için basit ve hatırlaması kolay 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 IP adreslerine sahiptir.
Bilgisayarınızdaki DNS adreslerinizi değiştirmenize yardımcı olacak Windows 10'da DNS ayarlarının nasıl değiştirileceğine ilişkin basit kılavuzumuz burada. Windows'ta OpenDNS'e veya Google DNS'ye Nasıl Geçilir konusundaki kılavuzumuzu izleyerek Windows 10 bilgisayarınızdaki herhangi bir Açık DNS veya Google DNS'ye de geçebilirsiniz. Talimatları izleyin ve PC'nize toplu güncellemeler yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin.
1D. Proxy Sunucusunu Devre Dışı Bırak
Bazen, Windows 10 bilgisayarınızda uygun olmayan ağ yapılandırmaları ile 0x800f0831 Windows 10 20h2 hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Bilgisayarınıza herhangi bir VPN hizmeti yüklediyseniz veya proxy sunucuları kullanıyorsanız, Windows 10'da VPN ve Proxy Nasıl Devre Dışı Bırakılır başlıklı makaleyi okuyun ve makalede belirtilen adımları uygulayın.
VPN istemcisini ve proxy sunucularını devre dışı bıraktıktan sonra, tartışılan hatayı düzeltip düzeltmediğinizi kontrol edin. Yine de aynı sorunla karşılaşırsanız, bir Mobil erişim noktasına bağlanmayı deneyin.
1E. BIOS'u güncelle
Dünyanın dört bir yanındaki birkaç Windows 10 kullanıcısı, BIOS'u güncelledikten sonra 0x800f0831 hatasının ortadan kalktığını bildirdi. Ancak, BIOS'un en son sürümüne sahipseniz ve yine aynı hatayla karşılaşıyorsanız, BIOS'u yeniden yüklemeniz gerekir. Yukarıdaki tüm yöntemler sorununuzu çözemezse, BIOS nedir ve BIOS nasıl güncellenir?
BIOS'unuzu güncelledikten sonra, 0x800f0831 Windows 10 güncelleme hatasını düzeltmiş olursunuz.
Yöntem 2: Harici Aygıtları Çıkarın
Windows 10 bilgisayarınızda bir güncelleme hatası 0x800f0831 21h1 hatasıyla karşılaştığınızda, herhangi bir harici çevresel aygıt veya USB aygıtı bağlayıp bağlamadığınızı kontrol edin. Eğer öyleyse, hataya neden olan herhangi bir elektromanyetik paraziti önlemek için bunları çıkarmanız tavsiye edilir. Talimatlara göre izleyin.
1. Öncelikle bilgisayarınıza bağlı tüm harici USB aygıtlarını çıkarın.
2. Ardından, web kamerası aygıtlarının , yazıcının ve diğer çevre birimlerinin bağlantısını kesin ve en gerekli aygıtları bağlı bırakın.
0x800f0831 hatasını düzeltip düzeltmediğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: Windows Update Hatasını Düzeltin 0x800704c7
Yöntem 3: Uygun Tarih ve Saat Ayarlarını Ayarlayın
Bilgisayarınızdaki yanlış tarih ve saat ayarları, Windows PC'de 0x800f0831 Windows 10 21h1 hatasına katkıda bulunabilir. Windows 10 bilgisayarınızdaki tarih, bölge ve saat ayarlarını senkronize etmek için aşağıda listelenen talimatları izleyin.
1. Windows Ayarları'nı açmak için Windows + I tuşlarına birlikte basın.
2. Şimdi, Zaman ve Dil ayarını seçin.
3. Ardından, Tarih ve saat sekmesinde, Saati otomatik olarak ayarla ve Saat dilimini otomatik olarak ayarla seçeneklerinin açık olduğundan emin olun.
4. Ardından, yukarıda vurgulandığı gibi Şimdi senkronize et seçeneğine tıklayın. 0x800f0831 düzeltmesine ulaşıp ulaşamadığınızı kontrol edin.
Yöntem 4: Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
Bilgisayarınızda herhangi bir hata ve sorun varsa, Windows PC'nizi güncelleyemezsiniz. Windows yerleşik sorun giderici, ağ bağlantısı sorunlarını, bozuk kayıt defteri anahtarlarını ve 0x800f0831 Windows 10 21h1 hatasına katkıda bulunan bozuk Windows bileşenlerini düzeltmenize yardımcı olur. Windows Update Sorun Gidericiyi Çalıştırma kılavuzumuzda belirtilen adımları izleyin.
Gösterildiği gibi gerçekleştirin ve böylece sorun giderici tarafından tanımlanan sorunları çözün.
Ayrıca Okuyun: Windows Update Hatası 80072ee2 Nasıl Onarılır
Yöntem 5: Windows Update Bileşenlerini Sıfırla
0x800f0831 Windows 10 21h1'i düzeltmenin etkili bir yolu, başka hiçbir seçenek size yardımcı olmadıysa Windows güncelleme bileşenlerini sıfırlamaktır. Tüm Windows güncelleme dosyaları bilgisayarınızda depolanır ve bozuk veya uyumsuzsa, birkaç sinir bozucu sorunla karşılaşmanız gerekir. Bilgisayarınızdaki bozuk Windows Update bileşenlerini düzeltmek için Windows 10'da Windows Update Bileşenlerini Sıfırlama konusundaki kılavuzumuzu izleyin.
Bu basit işlem, Windows 10 PC'nizde tüm gerekli Windows hizmetlerinin yeniden başlatılması için komut isteminde bir dizi komut çalıştırmayı içerir. Tüm komutları yürüttükten sonra, Toplu Güncelleştirmeleri yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin.
Yöntem 6: Temel Windows Hizmetlerini Yeniden Başlatın
0x800f0831 21h1 hata kodunu önlemek için Windows Update ve Arka Plan Akıllı Aktarım hizmetleri gibi bazı temel Windows hizmetleri bilgisayarınızda etkinleştirilmelidir. Arka Plan Akıllı Aktarım hizmetleri, en son güncellemeleri yüklemek için mevcut bant genişliğini kullanır, böylece bilgisayarınızın herhangi bir güncellemeyi yalnızca devam eden başka bir kurulum yoksa yüklemesi sağlanır. Bu hizmetler sisteminizde devre dışı bırakılırsa, tartışılan hatayla karşılaşmanız daha olasıdır. Bu nedenle, temel Windows hizmetlerini aşağıda belirtildiği gibi yeniden başlatın.
1. Windows tuşuna basın, Hizmetler yazın ve Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.
2. Şimdi aşağı kaydırın ve Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ne çift tıklayın.
3. Şimdi, gösterildiği gibi Başlangıç türünü Otomatik olarak seçin.
Not: Hizmet durumu Durduruldu ise Başlat düğmesine tıklayın. Hizmet durumu Çalışıyor ise, Durdur'a tıklayın ve yeniden başlatın.
4. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula > Tamam'a tıklayın. 0x800f0831 21h1 düzeltmesine ulaşıp ulaşamayacağınızı kontrol edin.
5. Tüm bu adımları Cryptographic, MSI Installer ve Windows Update Services gibi diğer Windows hizmetleri için tekrarlayın.
Ayrıca Okuyun: Windows 10'da iaStorA.sys BSOD Hatasını Düzeltmenin 7 Yolu
Yöntem 7: Yazılım Dağıtım Klasörünü Sil
Windows Update hizmetlerinin çalıştığından emin olduysanız ve hala Windows 10'da güncelleme hatalarıyla karşılaşıyorsanız, güncelleme sorunlarını çözmek için başka bir basit geçici çözüm vardır. Öncelikle, Windows Update hizmetini durdurun ve Dosya Gezgini'ndeki Yazılım Dağıtım klasörünü silin. Ardından Windows Update hizmetlerini yeniden başlatın. Aşağıda belirtildiği gibi izleyin.
1. Yöntem 4'te yaptığınız gibi Hizmetler penceresini yönetici olarak başlatın.
2. Şimdi ekranı aşağı kaydırın ve Windows Update'e sağ tıklayın.
3 A. Durum Çalışıyor olarak ayarlanmazsa, Adım 5'e atlayın.
3B. Durum Çalışıyorsa , gösterildiği gibi Durdur'a tıklayın.
4. İstem ekranında 2 ila 3 saniye bekleyin, Windows Yerel Bilgisayarda aşağıdaki hizmeti durdurmaya çalışıyor…
5. Şimdi, Windows + E tuşlarına aynı anda tıklayarak Dosya Gezgini'ni açın. Şimdi, aşağıdaki yola gidin.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
6. Şimdi, tüm dosya ve klasörleri seçip sağ tıklayın ve Sil seçeneğine tıklayın.
7. Benzer şekilde, yola gidin ve tüm dosya ve klasörleri silin.
C:\Windows\YazılımDağıtım\İndir
8. Yine Hizmetler penceresine geçin ve Windows Update'e sağ tıklayın ve Başlat seçeneğini seçin.
9. İstemde 3 ila 5 saniye bekleyin, Windows Yerel Bilgisayarda aşağıdaki hizmeti başlatmaya çalışıyor…
Son olarak, Windows Update hizmetlerinizi yeniden başlattınız ve böylece Software Distribution klasöründeki içeriği sildiniz. 0x800f0831'i düzeltip düzeltemeyeceğinizi kontrol edin.
Yöntem 8: Son Güncellemeleri Kaldır
Windows 10 PC'nizdeki önceki uyumsuz güncellemeler, yeni güncellemelerin indirilmesine izin vermeyebilir. Bu nedenle, bilgisayarınızda yüklü olan son güncellemeleri 0x800f0831 düzeltmesine kaldırmanız önerilir. Görevi yapmak çok kolaydır ve adımlar aşağıdaki gibi gösterilmiştir.
1. Windows tuşuna basın ve Denetim Masası yazın, ardından Aç'a tıklayın.
2. Görünüm > Kategori'yi ayarlayın, ardından gösterildiği gibi Programlar menüsü altındaki Program kaldır seçeneğine tıklayın.
3. Şimdi, gösterildiği gibi sol bölmede Yüklü güncellemeleri görüntüle'ye tıklayın.
4. Ardından, Yüklenme Tarihine bakarak ve aşağıda gösterildiği gibi Kaldır seçeneğine tıklayarak en son güncellemeyi arayın ve seçin.
5. Son olarak, herhangi bir istemi onaylayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın .
Windows 10'da tartışılan güncelleme hatasını düzeltip düzeltemeyeceğinizi kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: Windows 10'da Win Kurulum Dosyaları Nasıl Silinir
Yöntem 9: Sistem Bölümünü Genişlet
Sistem bölümünde yeterli alan yoksa, Windows 10 PC'nize yeni güncellemeler yükleyemezsiniz. Bilgisayarınızın bellek alanını artırmanın başka yolları da vardır, ancak bunlar her zaman size yardımcı olmayabilir. 0x800f0831 Windows 10 20h2 hatasını düzeltmek için sistem ayrılmış bölümünü genişletmelisiniz. Sistem ayrılmış bölümü artırmak için birçok üçüncü taraf aracı olmasına rağmen, Windows 10'da Sistem Sürücüsü Bölümünü (C:) Nasıl Genişletilir kılavuzumuzu izleyerek manuel olarak yapmayı tercih ediyoruz.
Sistem bölümünüzü genişlettikten sonra sorunu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.
Yöntem 10: Depolama Alanını Temizle
Bilgisayarınızda Microsoft Store'dan yeni uygulamalar yüklemek için herhangi bir sürücü alanı yoksa, tartışılan hata koduyla karşılaşacaksınız. Bu nedenle, öncelikle sürücü alanını kontrol edin ve gerekirse geçici dosyaları temizleyin.
Adım I: Sürücü Alanını Kontrol Edin
Windows 10 PC'nizdeki sürücü alanını kontrol etmek için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Dosya Gezgini'ni açmak için Windows + E tuşlarına birlikte basın.
2. Şimdi, sol ekrandan Bu PC'ye tıklayın.
3. Aygıtlar ve sürücüler altındaki disk alanını gösterildiği gibi kontrol edin. Kırmızıysa, geçici dosyaları temizlemeyi düşünün.
Adım II: Geçici Dosyaları Temizle
Bilgisayarınızda 0x800f0831 güncelleme hatasına neden olan minimum kullanılabilir alan varsa, bilgisayarınızdaki tüm gereksiz dosyaları temizlemenize yardımcı olan Windows'ta Sabit Disk Alanı Açmanın 10 Yolu kılavuzumuzu izleyin.
Son olarak, 0x800f0831 düzeltmesine ulaşabilirseniz.
Ayrıca Okuyun: Windows 10 Güncelleme Hatasını Düzeltin 0x80072ee7
Yöntem 11: Güncelleştirmeleri El İle Yükleme
Bu kılavuzdaki diğer tüm çözümler işinize yaramazsa, yine de gerekli güncellemeyi manuel olarak indirebilirsiniz. Windows 10 güncelleme geçmişi web sayfası, Windows bilgisayarınız için yayınlanan tüm güncelleme geçmişine sahiptir. Güncellemeleri zorla yüklemek için aşağıda listelenen talimatları izleyin.
1. Sisteminizde Ayarlar'ı açmak için Windows + I tuşlarına aynı anda basın.
2. Şimdi Güncelle ve Güvenlik'e tıklayın.
3. Şimdi, aşağıda vurgulandığı gibi Güncelleme geçmişini görüntüle seçeneğini seçin.
4. Listede, çakışan hatalar nedeniyle KB numarasının indirilmeyi beklediğinden emin olun.
5. Burada, Microsoft Update Kataloğu arama çubuğuna KB numarasını yazın.
6. Son olarak, en son güncellemenize karşılık gelen İndir'e tıklayın ve işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Yöntem 12: Medya Oluşturma Aracı ile Güncelleme
Güncellemeyi manuel olarak yükleyemiyorsanız, Medya Oluşturma Aracı'nı kullanarak yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu, Windows 10 PC'nizdeki güncelleme hatalarını düzeltmek için Microsoft tarafından önerilen resmi indirme platformudur. Aynısını yapmak için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Herhangi bir tarayıcı açın ve Medya Oluşturma aracının resmi indirme sayfasını başlatın.
2. Şimdi, Windows 10 yükleme medyası oluştur altındaki Şimdi İndirme aracı düğmesine tıklayın.
3. Kurulum dosyasını çalıştırın ve varsa Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) isteminde Evet'e tıklayın.
4. Şimdi, gösterildiği gibi Windows 10 Kurulum penceresinde Kabul Et düğmesine tıklayın.
5. Tarama işleminin tamamlanmasını bekleyin ve Bu bilgisayarı şimdi yükselt seçeneğini seçin ve ardından İleri düğmesine tıklayın.
6. Windows ISO bilgisayarınıza indirilene kadar bekleyin ve Kabul Et'e tıklayın.
Not: Media Creation Tool'un İşletim Sisteminizi en son sürüme güncelleyebilmesi için, bilgisayarınızdaki bekleyen tüm güncellemelerin bilgisayarınıza yüklenmesini beklemeniz gerekir.
7. Son olarak, işlemi tamamlamak için Yükle'ye tıklayın.
Ayrıca Okuyun: Windows Update 0x80070057 Hatası Nasıl Onarılır
Yöntem 13: Windows Kayıt Defterini Tweak
Ardından, tartışılan hata kodunu düzeltmek için Windows güncelleme indirme yoluna karşılık gelen Windows Kayıt Defteri yolunu temizlemeniz önerilir. Windows kayıt defterini işlerken her zaman dikkatli olmalısınız, aksi takdirde dosyalarınızı kaybedebilirsiniz. Kayıt defteri anahtarlarını değiştirmek ve böylece tartışılan hatayı düzeltmek için aşağıda belirtilen adımları izleyin.
1. Arama menüsüne gidin ve Kayıt Defteri düzenleyicisi yazın. Ardından, Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.
2. Şimdi, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ne giden aşağıdaki yola gidin.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\İlkeler\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
3. Sağ bölmede, WUServer ve WIStatusServer'ı arayın .
3 A. Bunları bulamazsanız, Windows güncelleme indirme yolunu kaldıramazsınız. Sonraki sorun giderme yöntemine geçin.
3B. Girişleri bulabilirseniz, üzerlerine sağ tıklayın ve Sil öğesine tıklayın.
4. Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve 0x800f0831 21h1 düzeltmesine ulaşıp ulaşmadığınızı kontrol edin.
Yöntem 14: Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirin
Bu yöntemlerden herhangi birinden memnun değilseniz, geriye kalan tek seçenek bilgisayarınızı önceki sürümüne geri yüklemektir. Bunu yapmak için, Windows 10'da Sistem Geri Yükleme'nin nasıl kullanılacağına ilişkin kılavuzumuzu izleyin ve talimatları gösterildiği gibi uygulayın. Sonunda, bilgisayarınız herhangi bir hatayla karşılaşmadığı bir önceki durumuna geri yüklenecektir.
Windows 10 PC'nizi geri yükledikten sonra, 0x800f0831 21h1 düzeltmesine ulaşıp ulaşamayacağınızı kontrol edin.
Ayrıca Okuyun: Windows Update Hata Kodunu Düzeltin 0x80070017
Yöntem 15: Bilgisayarı Sıfırla
Bilgisayarınız ciddi şekilde bozuk Windows bileşenleriyle uğraşıyorsa, tüm bu bozuk bileşenleri temizlemenin ve verilerinizi başlatmanın etkili bir yolu, Windows 10'u Veri Kaybetmeden Sıfırlama kılavuzumuzda belirtildiği gibi yükleme PC'sini onarmaktır. Bu makalede anlatıldığı gibi izleyin ve sonunda 0x800f0831 21h1 güncelleme hatasını düzeltmiş olursunuz.
Önerilen:
- Corsair Scimitar Yan Düğmelerinin Çalışmamasını Düzeltme
- Windows 10'da Dönüşümleri Uygulama Hatasını Düzeltin
- Windows 10'da Hata Kodunu Düzeltme 0x80d0000a
- Windows 10 Güncelleme Hatasını Düzeltin 0xc1900204
Kılavuzun yararlı olduğunu ve Windows 10 Güncelleme hatası 0x800f0831 21h1 düzeltmesini elde edebildiğinizi umuyoruz. Bundan sonra ne öğrenmek istediğinizi bize bildirin. Soru ve önerileriniz için aşağıdaki yorum bölümünden bize ulaşmaktan çekinmeyin.