Çalışanlara Daha İyi Geri Bildirim Vermek İçin 5 İpucu (Uzaktan Bile)

Etkili çalışan geri bildirimi sağlamak, her işyeri ortamının son derece önemli bir parçasıdır. Ayrıca akıl almaz derecede sıkıcı olabilir.

İçeriği başkaları için incelerseniz, bir proje sonlandırılmadan önce geri bildirim sağlamanın aşılması gereken bir engel olduğunu bilirsiniz.

İçeriğin amacı ve hedef kitlesi ne olursa olsun, tüm projeler kapıdan çıkmadan önce çok sayıda amaçlı, ayrıntılı incelemeden geçmelidir. Geri bildirim sürecinden daha önce geçtiyseniz, bunun gereğinden fazla karmaşık olabileceğini bilirsiniz.

Bu genellikle, yalnızca geri bildirim vermek ve ayrıntıları gözden geçirmek için saatlerce toplantı planlamak veya uzun e-postalar yazmak, yalnızca yorumların yanlış yorumlanması veya yanlış çözülmesi anlamına gelebilir.

Hiç bitmeyen bir döngüye kapılmadan net ve etkili geri bildirim sağlamak için en iyi uygulamaların bir listesini hazırladık.

Bu şekilde şunları yapabilirsiniz:

1. Proje teslim sürecini yavaşlattığı bilinen yaygın tuzaklardan kaçının.
2. Çalışan bağlılığını teşvik eden olumlu geribildirim sağlayın.
3. Çalışanların performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olun.
4. Sonsuz inceleme döngülerini azaltın.

İş yerinde geri bildirim sağlama konusunda harika bir video için aşağıdaki videoyu izleyin!

Basit geri bildirim yöntemleri: Çalışanlara nasıl geri bildirim verilir?

Bir dahaki sefere çalışanlara geri bildirim verirken aşağıdaki geri bildirim tekniklerini kullanmayı deneyin. Süreci hızlandıracak ve ekibinizden daha iyi sonuçlar alacaksınız.

1. İpucu: İnceleyenlerin sayısını sınırlayın ve net beklentiler belirleyin

Herkesin bir görüşü vardır. Bir proje zaman çizelgesini yolunda tutmak ve içerik oluşturuculara faydalı geri bildirimde bulunmak için onu inceleyen kişi sayısını sınırlayın.

Bu, içerik oluşturucunun dikkatini odaklamasına ve revizyon sürecini verimli hale getirmesine olanak tanır.

Tüm bir departmandan veya hatta birkaç ekip üyesinden geri bildirim istendiğinde, süreç çok hızlı bir şekilde kaotik hale gelir. Bent kapaklarının açılması, her biri kendi benzersiz merceğinden değerlendirilen paydaşlardan gelen çok sayıda çelişkili görüşle sonuçlanabilir.

Bir içerik oluşturucuya atanan bir projenin daha büyük bir grubun katılımını gerektireceğini düşünüyorsanız, içerik incelemesi sırasında değil, beyin fırtınası sürecinde önceden ek kişileri dahil etmek daha uygun olabilir. Aksi takdirde, gözden geçirenlerin sayısını yalnızca temel paydaşlarla sınırlayın.

Gözden geçirenlerin sayısını sınırlamaya benzer şekilde, her bir gözden geçirenin dikkat etmesi ve hakkında geri bildirim sağlaması gereken belirli bir şeye sahip olması gerekir. Bu, bir dizi avantaj sunar:

1. İçeriğin tüm yönlerinin gözden geçirilmesini sağlar.

2. Her gözden geçirenin güçlü yanları en etkili şekilde kullanılabilir.

3. İnceleyenleri yolda tutar.

Örneğin, bir basın bülteninin genel akışına ve bölümlerin nasıl bir araya geldiğine özellikle odaklanması için biri atanabilir. Bir başkası, yazım ve dil bilgisi gibi daha teknik yönlere odaklanabilir.

Bu, inceleme sürecinin tüm taraflar için sorunsuz ve yararlı olmasını sağlar.

2. İpucu: İnceleme döngülerinin sayısını sınırlayın

Bir içerik oluşturucunun bir gözden geçirenden geri bildirim alması ve yalnızca başka bir gözden geçirenden tamamen farklı yorumlar almak için değişiklik yapması ve işlemi tekrar etmeye zorlanması çok sinir bozucu. Aynı şey, bir gözden geçirenin daha fazla değişiklikle tekrar tekrar geldiği durumlar için de geçerlidir.

Bir projeye gözden geçirenler atarken, hepsinin aynı anda etrafa bakmasını sağlamak genellikle daha verimlidir. Bu şekilde, içerik oluşturucunun birden fazla değişiklik yapması gerekmez ve bunun yerine tüm geri bildirimleri bir kerede hesaba katabilir.

Sürecin sürüklenmemesi için gözden geçirenlere bir projeyi gözden geçirmeleri için kesin bir son tarih verin.

Gerekli tüm gözden geçirenler ve paydaşlar geri bildirim sağladıktan ve içerik oluşturucu değişiklik yaptıktan sonra içeriğin tamamlandı olarak işaretlenmeden önce son bir kez gözden geçirildiğinden emin olun. Bu bir yönetici, proje lideri vb. Tarafından yapılabilir.

Bir içerik oluşturucunun çalışmalarını nasıl iyileştirebileceğine ilişkin genel bir geri bildiriminiz varsa, yıllık performans incelemesi gibi bir dönüm noktasına kadar beklemeyin. Bir geri bildirim oturumu planlayın ve içerik oluşturma sürecini daha tutarlı bir şekilde tartışın.

Düzenli olarak geri bildirim sağlamak, çalışanların kendilerini güvende hissetmelerine ve performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olur, bu da profesyonel olarak büyümelerine yardımcı olur ve nihayetinde bireysel projelere geri bildirim vermek için harcanan zamanı azaltır.

3. İpucu: Dürüst ve samimi geri bildirimde bulunun

En iyi nihai ürünü üretmek için içerik oluşturuculara dürüst geri bildirim sağlamanız çok önemlidir. Kolay yolu seçip "Her şey harika görünüyor! değiştireceğim hiçbir şey yok!” ya da biraz düzeltilirse daha iyi olacağını düşündüğünüz detayları parlatın.

Bunu yapma. Katılan herkese ve projenin kendisine bir kötülük.

Bunun yerine, geçerli, yapıcı eleştirilerde bulunun. Bu, içerik oluşturucuları harika içerik oluşturmaya zorlayacak ve profesyonel olarak büyümelerine yardımcı olacaktır. Belirsiz terimlerden kaçının ve güncellenmesi gerektiğini düşündüğünüz şeyler hakkında özel talimatlar verin.

Sonuçta, kesinlikle bir projenin durmasının nedeni olmak istemezsiniz!

Bu aynı zamanda geri bildirim döngünüzün verimli olmasını sağlar. Etkili geri bildirim verilmez ve dahil edilmezse, itibar risk altındadır ve gelecekte paydaşlar tarafından sağlanan proje sahipliği ve güven düzeyini etkileyebilir.

4. İpucu: Görselleri kullanın

İçerik incelemeleri söz konusu olduğunda, çoğu kişi oldukça manuel (e-posta, toplantılar vb.) bir sürece güvenme eğilimindedir, bu da geri bildirim döngüsünü hem geri bildirim sağlayanlar hem de onu dahil etmesi gereken içerik oluşturucu için sinir bozucu ve zaman alıcı hale getirir. .

Projeler için geri bildirim sağlamak, çoğu insan için belirli unsurları not etmeyi ve uzun açıklamalar yazarak neyin değişmesini istediklerini açıklamayı içeren bir görevdir.

Ancak, bu işlem için özel olarak oluşturulmuş bir araç kullanmak size zaman ve baş ağrısı kazandırabilir. TechSmith'te Snagit kullanıyoruz.

Snagit, bir ekran görüntüsünü veya belgeyi işaretlemeyi çok kolaylaştırır. Oklar, belirtme çizgileri ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz! Ayrıca web sayfalarında ve yazılım UX'inde de kullanabilirsiniz.

İçerik oluşturucular, işaretlemeli bir görsel kullanarak, görmek istediğiniz değişiklikleri ve tam olarak nerede uygulanmaları gerektiğini daha net bir şekilde görselleştirebilecekler.

5. İpucu: Videoları kullanın

İşaretlemeli hareketsiz bir görüntü yeterince ayrıntılı bir açıklama getirmiyorsa, Snagit'in bir çözümü var! Hızlı bir ekran görüntüsü kaydedin ve geri bildiriminizi gerçek zamanlı olarak konuşun.

Ekranınızı kaydetmek ve geri bildiriminizi anlatmak, içerik oluşturucuların anlayabileceği kristal netliğinde talimatlarla ayrıntılı geri bildirim vermenin hızlı ve kolay bir yoludur.

Ekip üyeleriniz kayıt sırasında sesinizi ve tonunuzu kolayca duyabilecek, bu da sizin nelerden memnun olduğunuzu (ve nelerden memnun olmadığınızı) bilmelerine yardımcı olacaktır.

Ayrıca, geri dönüp ekran görüntünüzü istedikleri kadar tekrar izleyebilirler. Aynı noktaları tartışmak veya geri bildirimleri tekrar tekrar netleştirmek için Zoom aramalarını tekrar tekrar ayarlamak yok.

Screencasting'in işi kolaylaştıran diğer yollarını okuyun.

İşte aldın! Umarım bu ipuçlarını geri bildirim sürecini basitleştirmeye ve hem sizin hem de içerik oluşturucuların işlerini kolaylaştırmaya yardımcı bulmuşsunuzdur.

Sıkça Sorulan Sorular: