Müşterilerin E-postalarınızı Açmak İstemesini Sağlamanın 9 Yolu

Gönderdiğiniz e-postayı kaç kişi açıyor? Bir işletme, marka, kuruluş veya kişilik için bir e-posta listesi tutuyorsanız, e-postalarınızı açmayı daha cazip hale getirmek için geliştirebilirsiniz. Aynı şey satış, halkla ilişkiler veya diğer fırsatlar için insanlarla soğuk temas kurmak zorunda olan herkes için de söylenebilir.

Bir e-posta listesi çalıştırıyorsanız, başlamak için e-posta pazarlama yazılımına ihtiyacınız olacaktır. E-posta pazarlama yazılımı, çok sayıda kişiye bir mesaj göndermenize ve aynı zamanda mesajı kaç kişinin açtığına, e-postadaki bağlantıları tıklatmasına vb. ilişkin istatistikler toplamanıza yardımcı olur. Bazı profesyonel e-posta pazarlama araçları, A/B testleri yapmanıza da izin verir; böylece, mesajınızı gönderdiğiniz haftanın günü gibi bir şeyi değiştirmenin açık oranınız üzerinde önemli bir etkisi olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

İşte e-posta açık yanıt oranınızı iyileştirmek için bazı ipuçları.

1. Kuralları Gözden Geçirin

Bir e-posta listesiyle herhangi bir şey yapmadan önce, geçerli tüm yasalara uyduğunuzdan emin olun. Yasalar bölgeye göre değişir. Örneğin, ABD'de CAN-SPAM yasası ticari, ilişkisel ve işlemsel e-posta için tüm kuralları özetlemektedir. Yanlış veya yanıltıcı başlıklar veya konu satırları kullanamayacağınızı ve e-posta bir reklamsa, bu şekilde tanımlanması gerektiğini söylüyor. İnsanlara da vazgeçmeleri için bir yol vermelisiniz. Fazlası var. Oku onu.

AB'de ikamet edenler, postayı gönderen şirket başka bir ülkede kayıtlı olsa bile, GDPR'nin e-posta düzenlemeleri kapsamındadır.

E-posta açma yanıt oranınızı iyileştirmeye çalışırken kuralları ihlal etmemek için kuralları bildiğinizden emin olun.

2. Abone Listenizde Bakım Çalıştırın

Bir e-posta abone listesinde çok fazla dud olması, açık oranınızı düşürür. Abone listenizi zaman zaman ölü adresleri (geri dönen mesaj gönderenler) ve aynı zamanda mesajlarınızı açmama konusunda geçmişi olan herkesi (örneğin, altı yıldır e-posta açmayan herhangi birini) kaldırarak temizleyin. aylar veya bir yıl).

3. İnsanlara Listenize Katılmaları İçin Daha Fazla Yol Verin

E-postalarınızı almak için aktif olarak kaydolan kişilerin, bunları, bilgisi olmadan eklenen birine göre açma olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, bazı kuruluşlar dağıtım için e-posta adresleri listesi satın alabilirken, en iyi aboneler mesajlarınızı almak isteyenlerdir. Bu insanlara kaydolmaları için birkaç yol verin.

E-posta listenizi kuruluşunuzun web sitesinde, sosyal medya hesaplarında ve hevesli yeni aboneler alabileceğiniz diğer yerlerde tanıtın. Varsa, Google Formlar gibi basit ve ücretsiz form oluşturucuları kullanabilir veya platformunuz için özel olanları arayabilirsiniz. Örneğin, WordPress'i kullanmaya başlayanlar için, bazıları GDPR gibi uyumluluk sorunları için kolay sürükle ve bırak seçeneklerini içeren eklenti form oluşturucuları vardır.

4. Söz Verdiğinizi Yapın ve Tutarlı Olun

İnsanlar, haber özetleri, özel fırsatlar, kupon kodları veya içeriden bilgi almak için bir nedenden dolayı e-posta almak için kaydolurlar. İlk kez ve her e-posta gönderdiğinizde söz verdiğiniz şeyi yerine getirdiğinizden emin olun.

Diğer alanlarda da tutarlı olun. Tutarlı bir ses kullanın. E-postanın stilini ve tonunu marka, ürün veya kuruluşla eşleştirin. Mesajlarınız doğası gereği bilgi içeriyorsa, haftada bir kez, her hafta aynı gün ve saatte gibi tutarlı bir zamanda gönderin.

Ne zaman mesaj gönderileceğinden bahsetmişken, "doğru" zaman veya gün yoktur. Hedef kitlenize, gönderdiğiniz e-postanın türüne ve diğer faktörlere bağlıdır. Farklı gün ve saatlerde daha iyi sonuçlar alıp almadığınızı görmek için daha önce bahsettiğim A/B testini kullanın.

5. Konu Satırınıza Vakit Ayırın

Konu satırı, birinin e-postanızı açıp açmayacağını etkileyen kontrolünüz dahilindeki en önemli varlık olabilir. Üzerinde zaman geçirin ve çeşitli varyasyonları deneyin.

Konu satırını konuya uygun hale getirin. Konu satırına soru koymaktan kaçının. Kısa ve akılda kalıcı tutun. Tam olarak kaç kelime veya karakter kullanmalısınız? Tavsiyeler, çoğunlukla konu satırının mobil cihazlarda görünür olmasını sağlamak için yaklaşık 45 ila 100 karakter arasında değişir. Altı ila 10 kelime hile yapmalı.

Gönderdiğiniz her e-posta için beş veya daha fazla olası konu satırı için beyin fırtınası yapmanızı öneririm. Meslektaşlarınıza hangisinin daha çekici olduğunu sorun. Ve her zaman kendinize onu açmak için tıklamanızı neyin sağlayacağını sorun.

6. Vücudun İlk Çizgisini Dikkatlice İşleyin

E-postanızı alan herkes teorik olarak konu satırını görecektir. Birçok alıcı, önizlemede metnin ilk birkaç kelimesini de görür. Bu nedenle, konu satırı onları bağlarsa, ilk satırın onları çekmesi gerekir. Bunu yapmak için biraz çaba sarf edin.

Gövdenin ilk satırını tekrarlamak yerine konu satırına eklenecek şekilde yazın. Doğru tutun (tıklama tuzağı yazmayın) ve konuya gelin. Söz verdiğin şeyi yerine getir!

7. 'Kimden' Adını Özelleştirin

E-postalarınızı kim gönderiyor? Pazarlama departmanından Rose veya Julio ise, içeriğe göre uygunsa, e-postalarınıza kişisel bir dokunuş vermek için adlarını 'gönderen' satırına yazmayı düşünün. [e-posta korumalı], [ e-posta korumalı]'dan daha dostça.

Bir insan adı kullanmak mantıklı değilse, en azından [e-posta korumalı] dışında bir ad kullanın.

8. Göndermeden Önce Kontrol Edin

Profesyonel içerik sunarak hedef kitlenizin gelecekteki e-postaları açmayla ilgilenmesini sağlayın. Yalnızca yazım hataları için değil, aynı zamanda anlam, okunabilirlik ve olgusal hatalar için başka bir kişiye düzeltme okumasını sağlayın.

Düzeltici, konu satırına ve metnin ilk satırına uzunluk açısından çok dikkat etmeli ve hedef kitlenize verdiğiniz sözü yerine getirip getirmediğini değerlendirmelidir. Düzelticiler ayrıca çalıştıklarını doğrulamak için tüm bağlantıları tıklamalıdır. E-postaları bir masaüstü bilgisayarda ve mobil cihazda veya e-posta pazarlama aracınız sunuyorsa bu platformların önizlemelerinde kanıtlayın.

9. Noktaya Ulaşın

İnsanların ilgisini çekmenin ve gelecekteki e-postalarınızı açma ihtimallerini artırmanın bir başka yolu da işin peşini bırakmaktır. Örneğin, e-postanızda bir indirim haberi varsa, insanlara neyin indirimde olduğunu (varsa resimlerle), indirimin ne kadar olduğunu ve indirim fiyatlarını nasıl alabileceklerini söyleyin. E-postanız bir ürünü tanıtıyorsa, ürünün adını, ne yaptığına dair tek bir açıklama, bulunabilirlik ve daha fazla bilgi içeren ürünün web sitesine bir bağlantı verin.

Konuya ne kadar çok gelirseniz ve insanlara istediklerini verirseniz, e-postalarınıza güvenme ve gelecekte onları tekrar açma olasılıkları o kadar artar.

Daha Fazla E-posta Pazarlama İpuçları

Her e-posta listesinin amacı ve hedef kitlesi vardır ve bunların her ikisi de e-posta açık yanıt oranınızı nasıl artırmanız gerektiğini etkiler. Mümkün olduğunda, verileri toplayın ve sonuçları takip edebilmeniz için vicdani bir şekilde değişiklik yapın.

E-posta pazarlamasını sonuna kadar kullanmak için e-postanın SEO puanınızı nasıl etkileyebileceğini öğrenin.