Yerelleştirmenin İşletmenizi Geliştirmesinin 14 Nedeni

İşinizi İyileştirir

Yerelleştirme, muhtemelen daha önce birkaç kez duymuş olduğunuz bir pazarlama terimidir. İnsanlar yerelleştirme deyince ne anlıyor? Özetle yerelleştirme, ürününüzü diğer dillere çevirmek ve kültürel olarak diğer pazarlarla alakalı hale getirmek anlamına gelir. Dış pazarları fethetmeyi planlıyorsanız, e-ticaret web sitelerinin umutsuzca yerelleştirmeye ihtiyacı var. İnsanların yaklaşık %65'i çevrimiçi satın alırken ana dillerindeki içeriği tercih ediyor. Ancak bu, işletmeler için ne sağlar?

İşte yerelleştirmenin işletmenizi geliştirmesinin 14 nedeni:

1. Yerelleştirilmiş ürünler daha fazla müşteriye ulaşır

İçeriği yerelleştirmenin ilk ve en belirgin nedeni, kendi ana dillerinde yararlı bilgilere erişmelerini sağlayarak hedef pazarınıza daha iyi hizmet vermenize olanak sağlamasıdır. Yerelleştirilmiş içerik sunarak, marka bilinirliğini, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırabilir, sonuçta pazar payını iyileştirebilirsiniz.

2. Yerelleştirme çevrimiçi görünürlüğü artırır

İster yeni pazarlara açılmak ister mevcut pazarlarda müşteri tabanınızı artırmak istiyor olun, yerelleştirme arama motoru sıralamanızı yükseltmenin en iyi yollarından biridir. Bazen çeviri hizmetleri yardımıyla yerel arama motoru optimizasyonu (SEO) geliştirilebilir. Birçok uluslararası web kullanıcısının sorunu, çevrimiçi bilgi bulmak için İngilizce olmayan anahtar kelimeler kullandıkları için İnternet etkinliklerinin Google gibi İngilizce tabanlı arama motorlarında görünmemesidir. Yerelleştirilmiş içerik, yerel aramalarda daha üst sıralarda yer alacaktır çünkü bu sonuçlar genellikle genel arama sonuçlarından daha alakalı ve değerlidir. Ayrıca, bazen hedef pazardaki rekabet daha düşüktür, bu da web sitelerinin ve uygulamaların daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olur.

3. Müşterilerle ilişkileri geliştirir

Makine çevirisini kullanırsanız, pazarlama çabalarını baltalarken aynı zamanda marka imajına ve müşteri ilişkilerine zarar verebilecek yanlış çevrilmiş bir metin alabilirsiniz. Çeviri kararlarını hedef dillerinin anadili olan çevirmenlere bırakarak, içeriğinizin doğruluğundan emin olabilirsiniz.

4. Yerelleştirilmiş web içeriğinin izleyicilerin ilgisini çekme olasılığı daha yüksektir

Web sitenizin yerelleştirilmiş bir sürümü, görüntüleyenlerin aradıkları ilgili bilgilere kendi dillerinde daha kolay erişmesini sağlar. İçeriğiniz onların ihtiyaçlarına daha iyi hizmet edecek ve bu da sonuçta katılım oranlarını ve dönüşümleri artıracaktır.

5. Yerelleştirme, kültürler arası anlayışı artırır

Dijital pazarlama materyalinizi diğer dillere uyarlayarak, yalnızca daha geniş bir kitleye sunmakla kalmaz, aynı zamanda kritik mesajların doğru tercümelerini teşvik ederek kültürler arası anlayışı da geliştirirsiniz.

Ve açıkçası küresel şirketlerin, hedef pazarlarındaki müşterilerle iyi ilişkiler sürdürmede çıkarları var.

6. Müşteri sadakatini artırır

İçeriği dikkatli bir şekilde yerelleştirdiğinizde, ihtiyaç duydukları bilgileri bulmalarını ve kullanmalarını kolaylaştırarak müşterilerinizi memnun edersiniz. Bu, müşteriler şirketiniz tarafından takdir edildiğini ve desteklendiğini hissettikçe marka sadakatini artırır, böylece gelecekteki satın alma işlemleri için geri dönmeye daha meyilli olurlar.

7. Müşteri katılımını artırır

Yerelleştirilmiş içerik, belirli bir bölge veya hedef kitleyle kültürel olarak alakalıdır ve reklamların tıklanma oranlarını artırır. Yerel reklamların başarısının, hedef kitlede ne kadar iyi yankı uyandırdığına bağlı olduğunu unutmayın. İzleyici bir reklamla veya mesajıyla bağlantı kurmazsa, onunla etkileşim kurmaları için hiçbir neden yoktur.

8. Dönüşümleri artırır

Yerelleştirmenin bir diğer önemli yararı, dönüşümleri artırmasıdır. İçeriğinizi diğer dillere çevirmek, görüntüleyenlere aradıkları bilgileri kendi dillerinde vererek etkileşim oranlarını artırmaya yardımcı olabilir ve bu da sonuçta dönüşümlerin artmasını sağlar.

9. Yeni gelir akışları açar

İçeriği yerelleştirdiğinizde, yalnızca müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırmakla kalmaz, aynı zamanda yerel şirketler veya yayıncılarla potansiyel ortaklıklar yoluyla yeni gelir fırsatları da açarsınız. Bu, daha geniş bir kitleye ulaşırken ve daha fazla gelir elde ederken marjları artırmaya yardımcı olur.

10. Markanızı uluslararası bir pazara sunar

İçeriği farklı bölgelerde çevirdiğinizde, kendinizi dünyanın her yerinden insanlar için daha erişilebilir hale getirirsiniz. Potansiyel müşterilerle kendi alanlarında etkileşim kurarak, şirketinize olan güveni artırırken onlara daha etkili bir şekilde pazarlama yapabilirsiniz.

11. Sosyal medya pazarlamasını geliştirir

Müşterilere kendi alanlarında ulaşmak, yerelleştirmenin etkileşim oranlarını artırabilmesinin bir başka harika yoludur. İzleyicilerle kendi ana dillerinde iletişim kurduğunuzda, yalnızca içeriğinizle değil, şirketinizin tamamıyla da etkileşim kurma olasılıkları daha yüksektir. Sosyal medya, yerelleştirme çabalarını teşvik etmek için en iyi araçlardan biridir. Şirketlerin dünya çapındaki potansiyel müşterilerle daha iyi ilişkiler kurmasına olanak tanırken kültürler arası konuşma ve tartışma fırsatları sağlar. Aslında, müşteri kararlarının %71'i sosyal medyadan etkileniyor.

12. Çevrimiçi pazarlama kampanyalarının erişimini artırır

İçeriği yerelleştirdiğinizde dijital ayak izinizi genişletirsiniz ve İngilizce bilmeyen kişilerin mesajlarınızı ve reklamlarınızı bulmasını ve bunlarla etkileşim kurmasını sağlarsınız. Bu, sonuçta web sitenize daha fazla trafik gelmesine neden olurken, izleyicilerin içeriğin neyle ilgili olduğunu anlarlarsa içerikle etkileşime girme olasılıkları daha yüksek olduğundan katılım oranlarını artırır.

13. Mobil uygulamaların kullanımını artırabilir

Birçok işletme, müşterilerin hareket halindeyken hizmetlerine hızla erişmesini sağlayan mobil uygulamalar oluşturarak başarıya ulaştı. Bu tür yazılımları yerelleştirdiğinizde, İngilizce bilmeyen kullanıcıların ürün veya hizmetinizi kullanmasını kolaylaştırırsınız - bu da sonuçta daha yüksek müşteri memnuniyeti oranlarına ve takdirine yol açar. Giderek daha fazla ülke mobil baskın hale geliyor, bu nedenle web sitenizin veya uygulamanızın mobil sürümde planladığınızla aynı görünüp görünmediğini iki kez kontrol etmeniz gerekecek. Burada markanızı etkileyebilecek önemli hatalardan kaçınmak için yerelleştirme testini düşünebilirsiniz.

14. Sosyal paylaşımı iyileştirebilir

İnsanlar ana dillerine çevrilmiş materyalleri paylaşma eğilimindedir. Bu nedenle, bu tür paylaşılabilir içerikler oluşturursanız daha fazla potansiyel müşteriye ulaşabilir ve reklam kampanyası için daha az para harcayabilirsiniz.

Sonuç olarak

Son birkaç yıldır yerelleştirme bir iş kavramı olarak önem kazanıyor. Yerelleştirme çalışmaları, küresel olarak tüketiciler için temel bir hizmet sağlamanın yanı sıra, her büyüklükteki kuruluşun kârını artırabilir. İçerik kraldır ve büyük şirketler, bu ekstra yol kat ederek rakiplerinden sıyrılabileceklerinin farkındadır. Günümüz tüketicisi, favori ürün ve hizmetlerinin toplam küresel erişiminden daha azını beklemiyor.