เหตุใดคุณจึงได้รับสแปมสัญญาณมากมาย (และสิ่งที่คุณทำได้)

คุณได้รับสแปมบน Signal เป็นจำนวนมากเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่? ไม่ต้องกังวล ไม่ใช่แค่คุณ นักส่งสแปมออนไลน์เป็นหนึ่งในผู้ที่สร้างปัญหาอย่างต่อเนื่องที่สุดบนอินเทอร์เน็ต และพวกเขาได้กำหนดเป้าหมายใหม่

สแปมสัญญาณมาจากไหน?

Signal ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือจริงของคุณเพื่อระบุตัวคุณ หากคุณต้องการติดต่อผู้ใช้รายอื่นบน Signal คุณสามารถลองค้นหาโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา บน Signal ไม่มีตัวระบุแยกต่างหาก เช่น ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขอ้างอิง ที่คุณจะเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มเช่น Twitter หรือ Snapchat

ซึ่งหมายความว่า Signal เปิดให้ใช้งานในทางที่ผิดเช่นเดียวกับที่คุณอาจได้รับผ่านข้อความ SMS ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณตกเป็นเป้าหมายของนักส่งจดหมายขยะแบบข้อความธรรมดาในอดีต นักส่งสแปมมักจะรู้จักที่ซื้อ ขาย และแจกจ่ายฐานข้อมูลของหมายเลขที่ถูกต้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งสแปม (การละเมิดข้อมูล Facebook นั้นเป็นเพียงวิธีเดียวที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอาจถูกเปิดเผย)

การเพิ่มขึ้นของสัญญาณสแปมที่รายงานเมื่อปลายปี 2020 และต้นปี 2021 ตามมาด้วยผู้ใช้ Signal ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเวลาเดียวกัน เมื่อ WhatsApp ประกาศอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เปลี่ยนวิธีการแชร์ข้อมูลระหว่างบริการกับ Facebook บริษัทแม่ ผู้ใช้หลายคนตัดสินใจกระโดดข้ามเรือเพื่อประท้วง

ผู้ใช้เหล่านี้หลายคนลงเอยด้วย Signal เนื่องจากวิธีการที่โปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใช้แนวทางการสื่อสารที่เน้นความเป็นส่วนตัว ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างมหาศาล Signal จึงเป็นเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับนักส่งสแปมและนักต้มตุ๋น

สิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นมากเนื่องจากวิธีที่ Signal ระบุผู้ใช้: ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ธรรมดาๆ

ที่เกี่ยวข้อง: สัญญาณคืออะไรและทำไมทุกคนถึงใช้มัน?

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับสัญญาณสแปม

เมื่อคุณได้รับข้อความสแปมบน Signal จะปรากฏเป็นการแจ้งเตือนตามปกติ ราวกับว่ามาจากผู้ติดต่อหรือเพื่อนที่รู้จัก แต่ข้อความที่ไม่พึงประสงค์เหล่านี้เป็น คำขอ ข้อความ ไม่ใช่ข้อความมาตรฐาน

นี่เป็นสิ่งที่ดีเพราะคุณต้องมีส่วนร่วมกับตัวเลขอย่างมีสติเพื่อที่จะโต้ตอบกับข้อความ นักส่งสแปมและสแกมเมอร์ส่วนใหญ่ต้องการให้คุณคลิกลิงก์ ลิงก์เหล่านี้อาจมีมัลแวร์ ชี้ไปที่การหลอกลวงของฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ใช้เว็บไซต์ปลอมเพื่อพยายามฟิชชิงรหัสผ่านของคุณ หรือแย่กว่านั้น

โชคดีที่คุณไม่สามารถคลิกลิงก์ในคำขอข้อความ Signal ได้จนกว่าคุณจะยอมรับคำขอข้อความ นี่เป็นการป้องกันที่สำคัญ เนื่องจากหมายความว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่มีความเสี่ยง เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่โต้ตอบกับข้อความ

สแปมจะปรากฏในรายการสนทนา Signal ของคุณตามคำขอข้อความ แตะที่คำขอแล้วคุณจะสามารถบล็อก ลบ หรือยอมรับคำขอได้ การยอมรับคำขอจะเป็นการแชร์ชื่อและรูปภาพที่แสดงของคุณ และจะทำให้คุณสามารถคลิกลิงก์ที่อยู่ในข้อความได้

สิ่งที่ปลอดภัยที่สุดที่ต้องทำคือการปิดหมายเลขทั้งหมดโดยใช้ปุ่มบล็อก นักส่งสแปมส่วนใหญ่มักจะเปลี่ยนหมายเลข แต่การบล็อกหมายเลขเหล่านี้เมื่อมีมา คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ได้รับคำขอเพิ่มเติมจากแหล่งที่มาเดียวกัน คุณยังสามารถปัดไปทางซ้ายในรายการสนทนาเพื่อลบการสนทนาโดยไม่ต้องดู

คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับการบล็อกการโต้ตอบที่ถูกต้องผ่านสัญญาณ บริษัทอย่าง Amazon และ Facebook จะไม่ส่งข้อมูลสำคัญให้คุณผ่านแอพส่งข้อความของบุคคลที่สาม หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่าคุณถูกสุ่มเลือกให้ชนะรางวัลใด ๆ ให้เพิกเฉย หากคุณได้รับแจ้งว่าต้องมีการตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดีย ให้ตรวจสอบด้วยตัวคุณเองโดยใช้แอปหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ทางเลือกหนึ่ง: ลบบัญชีสัญญาณของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการป้องกันสแปมในบริการนี้คือการลบบัญชี Signal ของคุณ หากคุณวางใจในบริการ วิธีแก้ปัญหานี้ก็ยังห่างไกลจากอุดมคติ แต่ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ทั่วไปที่ลงชื่อสมัครใช้ด้วยความอยากรู้ การแก้ไขนั้นง่ายมาก

คุณสามารถลบบัญชี Signal ได้โดยแตะที่ไอคอนผู้ใช้ในแอป ตามด้วยบัญชี แล้วแตะลบบัญชี ตราบใดที่คุณมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือเดิม คุณจะสามารถสมัครใช้งานอีกครั้งและใช้บริการได้

อีกทางเลือกหนึ่งคือเส้นทางเดียวกับที่คุณจะใช้ในการต่อสู้กับผู้โทรเข้าที่รบกวนและนักส่ง SMS ที่ส่งสแปม: การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ หากคุณเลือกเส้นทางนี้ คุณควรระวังว่าคุณจะให้หมายเลขกับใคร เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องลงเอยในฐานข้อมูลของผู้ส่งอีเมลขยะอีกในอนาคต

น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าจะใช้เวลาเพียงไม่นานก่อนที่ตัวเลขส่วนใหญ่จะถูกบุกรุกในลักษณะนี้ การละเมิดความปลอดภัยมักจะเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์มือถือ แม้ว่าคุณจะระมัดระวังที่จะไม่ให้ข้อมูลของคุณกับบริษัทการตลาดก็ตาม

ในทุกโอกาส สแปมจะต้องกลับมาในที่สุด ไม่ว่าจะผ่านทางสัญญาณ SMS หรือแม้แต่การโทร การเปลี่ยนหมายเลขของคุณอาจยุ่งยากกว่าที่ควรจะเป็น เว้นแต่คุณจะได้รับข้อความที่ไม่พึงประสงค์เป็นจำนวนมากเหลือทน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีลบบัญชีสัญญาณของคุณ

หลีกเลี่ยง SMS สแปมบน Signal

บน Android—แต่ไม่ใช่บน iPhone—Signal ยังสามารถทำหน้าที่เป็นแอป SMS เริ่มต้นของคุณได้ หากเป็นกรณีนี้สำหรับคุณ สแปมบางส่วนที่คุณเห็นใน Signal บน Android อาจเป็นสแปม SMS ปกติที่ส่งไปยังแอป SMS แยกต่างหาก พิจารณาปิดการใช้งานการรวม SMS ใน Signal สำหรับ Android เพื่อหยุดสิ่งนี้

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีสร้างสัญญาณแอปส่งข้อความ SMS เริ่มต้นของคุณบน Android

สแปมสัญญาณเป็นปัญหาที่ยากต่อการแก้ไข

นอกจากจะไม่ใช้ Signal หรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือบ่อยๆ แล้ว คุณจะไม่พบวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนสำหรับวิธีจัดการกับสแปมของ Signal Signal มีแนวโน้มที่จะพยายามแก้ไขปัญหาแล้ว แต่วิธีการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เป็นเอกลักษณ์ของแพลตฟอร์มทำให้ยาก

การสื่อสารด้วยสัญญาณทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสแบบ end-to-end ซึ่งหมายความว่าเฉพาะผู้รับข้อความ Signal เท่านั้นที่สามารถอ่านได้ ในขณะที่ข้อความกำลังส่ง สัญญาณหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณไม่สามารถอ่านข้อความได้ หากข้อมูลถูกสกัดกั้น มันจะไม่มีประโยชน์กับใครเลยหากไม่มีคีย์ถอดรหัส

เนื่องจาก Signal ไม่สามารถสแกนข้อความของคุณเพื่อหาลิงก์ได้ การระบุสแปมจึงอาจเป็นเรื่องยาก ผู้ใช้ Signal จำนวนมากใน Reddit ได้ขอให้บริการใช้คุณลักษณะที่จะบล็อกการสื่อสารทั้งหมดจากหมายเลขที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ นอกเหนือจากคุณลักษณะ "รายงานสแปม" ที่จะช่วยระบุหมายเลขปัญหา

การที่ Signal สามารถจัดการกับปัญหาสแปมได้หรือไม่นั้นยังคงต้องติดตาม แต่สำหรับตอนนี้ อย่าลืมบล็อกคำขอข้อความที่น่าสงสัย ห้ามคลิกลิงก์ในอีเมล และปกป้องหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณทุกเมื่อที่ทำได้

Signal มีความปลอดภัยและเป็นส่วนตัว และยังสามารถใช้ได้โดยไม่เปิดเผยตัวตน แต่ต้องแน่ใจว่าคุณรู้วิธีทำให้การแชทด้วย Signal มีความปลอดภัยมากที่สุด