เหตุใดผู้คนจึงหยุดดูวิดีโอของคุณ (และจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร!)

นึกภาพตามนี้ คุณสร้างวิดีโอ อัปโหลด และตอนนี้ยอดดูก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

แต่เมื่อคุณตรวจสอบสถิติของผู้ดู คุณสังเกตเห็นบางสิ่งที่เกี่ยวข้อง

สถิติการมีส่วนร่วมแสดงให้เห็นว่าผู้คนหยุดดูวิดีโอของคุณก่อนที่จะจบ บางคนอยู่ไม่กี่วินาที บางคนอยู่ไม่กี่นาที แต่ถึงแม้จะมีข้อมูลสำคัญอยู่ตลอด แต่ก็แทบไม่มีใครทำสำเร็จเลย

ทำไม?

มีหลายเหตุผลที่ผู้คนหยุดดูวิดีโอ บางอย่างอยู่เหนือการควบคุมของคุณ แต่มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคนส่วนใหญ่ที่ค้นหาวิดีโอของคุณจะติดอยู่จนจบ

วิดีโอมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น

ไม่ว่าพวกเขาจะต้องการทราบวิธีติดตั้งเต้ารับไฟฟ้าใหม่ เรียนรู้ภาษาเขียนโค้ดใหม่ ค้นพบวิธีทำบาร์บีคิวที่สมบูรณ์แบบ หรือเรียนรู้การใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัท ผู้คนหันมาใช้วิดีโอเพื่อตอบสนองความต้องการในการเรียนรู้มากขึ้น อันที่จริง การวิจัยล่าสุดโดย TechSmith แสดงให้เห็นว่าในปี 2018 ผู้คน 53% รายงานว่าดูวิดีโอที่ให้ความรู้หรือวิดีโอแนะนำ 2 ครั้งขึ้นไปต่อสัปดาห์

นั่นเป็นมากกว่าสองเท่าของ 21% ที่รายงานสิ่งเดียวกันในปี 2559

ดังนั้น หากคุณกำลังสร้างวิดีโอที่แสดงวิธีการทำบางสิ่งให้ผู้อื่น มีผู้ฟังที่ต้องการดูเกือบแน่นอน

แต่เพียงเพราะพวกเขาปรากฏขึ้นและคลิกเล่น ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะอยู่เฉยๆ แล้วทำไมคนถึงเลิกดู?

เพื่อให้เข้าใจตรงกัน เรามาดูกันว่าทำไมพวกเขาถึงเริ่มดูตั้งแต่แรก

รักษาสัญญา

คนส่วนใหญ่เริ่มดูวิดีโอเพราะพวกเขาสนใจในหัวข้อหรือต้องการข้อมูลที่มีอยู่ในวิดีโอ กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขารู้สึกทึ่งกับเนื้อหาที่วิดีโออ้างว่ามีให้ และวิธีทั่วไปที่สุดในการค้นหาว่าวิดีโอของคุณเกี่ยวกับอะไรคือการอ่านชื่อและคำอธิบาย

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อ เหตุผลอันดับหนึ่งที่ผู้คน เริ่ม ดูวิดีโอเป็นหัวข้อที่น่าสนใจ เหตุผลหลักที่พวกเขา หยุด ดูคือพวกเขาไม่ได้สิ่งที่ต้องการ เห็นปัญหา? ผู้ใช้แสดงปัญหานี้ด้วยคำพูดของตนเองด้วย อันที่จริง 42% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาหยุดดูวิดีโอเพราะพวกเขาไม่ได้รับข้อมูลที่คาดหวังหรือไม่ครอบคลุมหัวข้อที่ถูกต้อง

ง่าย — หากคุณต้องการให้ผู้คนรับชมต่อไป ชื่อและคำอธิบายของวิดีโอต้องตรงกับเนื้อหาในวิดีโอ

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ในยุคที่มีพาดหัวข่าวคลิกเบตและการเน้นที่ "การแพร่ระบาด" ผิดที่ การดึงดูดให้เพิ่มอัตราการคลิกของคุณให้สูงสุดด้วยการอ้างสิทธิ์อย่างอุกอาจเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

หากคุณสนใจแค่การคลิกก็ไม่เป็นไร แต่ถ้าคุณต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ดูจริงๆ ด้วยเนื้อหาที่จะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้สิ่งใหม่ อย่าลืมส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญาไว้

เขียนพาดหัวที่ชัดเจน ใช้คำอธิบายของคุณเพื่อแสดงเนื้อหาอย่างถูกต้อง และผู้คนจะรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น และพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะดูจนจบมากขึ้น

ให้มันน่าสนใจ

วิดีโอของคุณให้ความบันเทิงและมีส่วนร่วมหรือไม่? เกือบ 25% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าวิดีโอที่น่าเบื่อทำให้พวกเขาหยุดดู จึงเป็นสาเหตุอันดับสองที่พบบ่อยที่สุดอันดับสองที่ผู้ดูเลิกดู

แต่ถ้ามันเป็นเพียงหัวข้อที่น่าเบื่อล่ะ?

ยอมรับเถอะ ไม่ใช่ว่าวิดีโอการสอนหรือการศึกษาทุกหัวข้อจะทำให้ผู้ฟังของคุณติดเก้าอี้ได้ บางหัวข้อก็น่าเบื่อ (ค่อนข้าง)

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาของคุณจะต้องไม่น่าสนใจ แม้แต่หัวข้อที่ธรรมดาที่สุดก็สามารถทำให้มีส่วนร่วมได้ ต่อไปนี้คือเทคนิคสองสามอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ผู้ดูมีส่วนร่วม:

1. บอกเล่าเรื่องราวและทำให้เกี่ยวข้องกับชีวิตจริงของผู้ฟังของคุณ

2. ใช้วิทยากรหรือเสียงบรรยายที่มีส่วนร่วมเพื่อนำเสนอหัวข้อด้วยความหลงใหลและตื่นเต้น

ตรวจสอบโพสต์นี้เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้เสียงพากย์ให้ดีขึ้น

3. โชว์หน้า (หรือคนอื่น) ของคุณ! ผู้พูดที่มองเห็นได้จะให้เสียงผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงในวิดีโอของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคุณหรือใครก็ตาม ใบหน้าสามารถช่วยให้ผู้ดูเชื่อมโยงกับคุณได้ดียิ่งขึ้น

ตรวจสอบโพสต์นี้เกี่ยวกับวิธีบันทึกเว็บแคมของคุณ

4. รวมตัวอย่างที่นำไปใช้ได้จริงในชีวิตจริงที่ผู้ชมของคุณสามารถนำไปใช้กับชีวิตของพวกเขาเองได้อย่างง่ายดาย

5. ใช้ภาพที่มีประสิทธิภาพ เช่น รูปภาพและไอคอน เพื่อแสดงแนวคิดของคุณ

6. ระวังเมื่อคุณทำซ้ำข้อมูลหรือเมื่อคุณอธิบายของคุณช้าลง ทั้งสองอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ก็ทำให้วิดีโอของคุณดูน่าเบื่อได้เช่นกัน

7. ใช้อารมณ์ขันตามความเหมาะสม

8. ใช้ภาษาธรรมดาและหลีกเลี่ยงการแสดงออกหรือศัพท์แสงที่เป็นทางการมากเกินไป อธิบายศัพท์เทคนิคในลักษณะที่ผู้คนสามารถเข้าใจได้ง่าย

9. กระตุ้นให้ผู้ดูติดตามและโต้ตอบอย่างกระตือรือร้น โพสต์คำถามที่กระตุ้นความคิดและ/หรือขอความคิดเห็น คำติชม และการมีส่วนร่วมอื่นๆ

ปรับขนาดวิดีโอของคุณให้เหมาะสม

ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับความยาววิดีโอคือสั้นกว่านั้นดีกว่า ส่วนใหญ่เป็นกฎที่ดีในการปฏิบัติตาม แต่ฉันชอบที่จะคิดว่ามันเป็นขนาดที่เหมาะสมของวิดีโอของคุณ นั่นคือต้องแน่ใจว่าวิดีโอมีความยาวที่เหมาะสมเพื่อให้ครอบคลุมหัวข้อด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด

การศึกษาของเราพบว่า 37% ของผู้คนชอบวิดีโอระหว่างหนึ่งถึงสี่นาที ไม่น่าแปลกใจเลย แต่สิ่งที่ทำให้เราประหลาดใจก็คือ 22% ของผู้คนแสดงความพึงพอใจต่อวิดีโอที่มีความยาวระหว่าง 10 ถึง 19 นาที นั่นคือเปอร์เซ็นต์เดียวกันของผู้ที่ชื่นชอบวิดีโอระหว่างสามถึงสี่นาที

ไม่ใช่แค่ว่าผู้คนต้องการวิดีโอสั้นเท่านั้น ผู้คนจะดูวิดีโอที่ยาวขึ้น แต่วิดีโอจะต้องมีส่วนร่วม ให้ความบันเทิง และให้ข้อมูลที่ต้องการในลักษณะที่เข้าใจได้และมีความเกี่ยวข้อง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณมีความยาวที่เหมาะสม:

1. รู้จักผู้ฟังของคุณตลอดจนความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา

2. อย่าพยายามทำมากเกินไป (หรือน้อยเกินไป)

3. มีเป้าหมายและสร้างเนื้อหาที่ตรงตามเป้าหมายนั้น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณมีความยาวที่เหมาะสม โปรดดูโพสต์นี้!

เสียงองค์ประกอบสำคัญที่น่าประหลาดใจ

ในการวิจัยของเรา เราได้วิเคราะห์วิดีโอเกือบ 100 รายการซึ่งผู้เข้าร่วมการสำรวจส่งมาให้เราเป็นตัวอย่างวิดีโอที่ยอดเยี่ยม ประมาณ 75% ของวิดีโอที่ส่งมาซึ่งถือว่าเป็น "วิดีโอที่ยอดเยี่ยม" เสียงที่ชัดเจนเป็นองค์ประกอบที่พบบ่อยที่สุด

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด วิดีโอที่ได้รับคะแนนสี่หรือห้าดาวสำหรับ "วิดีโอบรรลุเป้าหมายได้แม่นยำเพียงใด" และ "คุณให้คะแนนวิดีโอเป็นการส่วนตัวอย่างไร" มีเปอร์เซ็นต์เสียงที่ชัดเจนสูงกว่าที่ 89% ดังนั้น ในขณะที่ผู้คนอาจไม่หยุดดูวิดีโอเพราะเสียงไม่ดี เสียงที่ดีก็ทำให้ผู้คนดูต่อไป

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณสามารถได้ยินและเข้าใจใครก็ตามที่พูดในวิดีโอของคุณอย่างชัดเจน หากคุณมีเพลงในวิดีโอ ให้เปิดเพลงไว้ในแบ็กกราวด์มากพอที่จะไม่กลบลำโพงของคุณ

โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องมีสตูดิโอบันทึกเสียงระดับมืออาชีพเพื่อให้ได้เสียงพากย์ที่ดี ไมโครโฟนราคาประหยัดและสถานที่บันทึกที่เงียบสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก

ตรวจสอบโพสต์ที่ยอดเยี่ยมนี้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกไมโครโฟน

คุณภาพวิดีโอ องค์ประกอบที่ไม่สำคัญอย่างน่าประหลาดใจ

สิ่งที่น่าประหลาดใจที่สุดจากการศึกษาพฤติกรรมการรับชมวิดีโอของเราคือคุณภาพของวิดีโอไม่ใช่สาเหตุใหญ่ที่ทำให้ผู้คนหยุดดูวิดีโอ อันที่จริง มีเพียง 5% ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าพวกเขาหยุดดูวิดีโอเพราะคุณภาพต่ำ

นั่นหมายถึงอะไรสำหรับคุณ? หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์แฟนซีเพื่อสร้างวิดีโอที่มีประสิทธิภาพซึ่งผู้คนจะรับชม

ยกตัวอย่างช่อง YouTube ของเรา

เราเคยเน้นไปที่การโพสต์วิดีโอที่สร้างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านวิดีโอของเราเท่านั้น

แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีคนทำงานจากที่บ้านมากขึ้น เราจึงเริ่มสร้างวิดีโอจากบ้านของเราเองอย่างสะดวกสบาย

และด้วยเหตุนี้ ช่องของเรากำลังเติบโตอย่างแท้จริง!

คุณไม่จำเป็นต้องมีไฟวิดีโอที่สมบูรณ์แบบและอุปกรณ์หรูหรา คุณเพียงแค่ต้องเริ่มต้น

หากคุณมีสมาร์ทโฟน ซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอ ไมโครโฟนที่เหมาะสม และโปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่ดี เช่น Camtasia คุณสามารถสร้างวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสูง มีส่วนร่วม และให้ข้อมูลได้

และเมื่อประสบการณ์ (และอุปกรณ์) ของคุณดีขึ้น Camtasia ก็เติบโตไปพร้อมกับคุณ โดยนำเสนอการตัดต่อวิดีโอคุณภาพระดับมืออาชีพอย่างเต็มรูปแบบ — ไม่จำเป็นต้องมีทักษะระดับมืออาชีพ

ต้องการลองใช้ Camtasia หรือไม่? รับการทดลองใช้ฟรีของคุณตอนนี้!

คอยดูกันต่อไป

คุณมีข้อมูลให้แลกเปลี่ยน มีสิ่งที่ต้องสอน และความรู้ที่จะแบ่งปัน แต่ถ้าผู้คนหยุดดูวิดีโอของคุณก่อนจบ พวกเขาอาจพลาดสิ่งที่คุณกำลังพยายามแสดง

มีหลายเหตุผลที่ผู้คนจะหยุดดูวิดีโอ คุณไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมด แต่โดยการปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้ชมด้วยวิดีโอที่คอยให้ความสนใจและให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่พวกเขา วิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุด

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างวิดีโอที่มีข้อมูลและคำแนะนำที่ดีที่สุด โปรดดาวน์โหลดคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับนิสัยผู้ดูวิดีโอ แนวโน้ม และสถิติที่คุณต้องรู้