เหตุใดการจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีจึงมีความสำคัญต่อความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

เนื้อหา

• การจัดการสินทรัพย์ไอทีคืออะไร?
  • การจัดการสินทรัพย์ไอทีฮาร์ดแวร์
  • ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ไอที
  • การจัดการสินทรัพย์บนคลาวด์
• เหตุใดความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จึงมีความสำคัญ
• การจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีช่วยปรับปรุงความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้อย่างไร
  • ให้ความจริงแหล่งเดียว
  • ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายไอทีสามารถปรับตัวได้ตามขนาด
  • ลดความเสี่ยงและปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • สนับสนุนทีมไอทีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์
• การจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

การจัดการสินทรัพย์ไอทีที่มีประสิทธิภาพ (ITAM) —- การติดตามและการจัดการสินทรัพย์ไอทีแบบครบวงจร — มีความสำคัญต่อทุกองค์กรในปี 2565

ด้วยการจัดการสินทรัพย์ด้านไอที ธุรกิจต่างๆ ควรมั่นใจในความรู้ว่าสินทรัพย์ทุกชิ้นมีการใช้งานอย่างถูกต้อง และในการทำเช่นนั้น พวกเขาจะล็อคการรักษาความปลอดภัยและช่วยให้พนักงานและลูกค้ามีความสบายใจ

อย่างไรก็ตาม การวิจัยจาก Ivanti พบว่า 43% ของผู้เชี่ยวชาญด้านไอทียังคงติดตามทรัพย์สินด้านไอทีของตนในสเปรดชีต มีการคาดการณ์ว่าภายในปี 2568 ข้อมูลของบริษัท 45% จะไม่ได้รับการปกป้อง แม้จะต้องการการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดก็ตาม การปล่อยให้สิ่งนี้ดำเนินต่อไป ธุรกิจต่างๆ เสี่ยงที่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดของพวกเขาจะถูกบุกรุก

ในปี 2565 เพื่อปกป้องเครือข่ายและรักษาความปลอดภัย ทีมไอทีต้องการมากกว่าสเปรดชีตเพื่อจัดการทรัพย์สินด้านไอที มาดูกันว่าการจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีคืออะไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

การจัดการสินทรัพย์ไอทีคืออะไร?

IBM นิยามการจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีว่าเป็น “การติดตามและการจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าสินทรัพย์ทั้งหมดถูกใช้งาน บำรุงรักษา อัปเกรด และกำจัดอย่างเหมาะสมเมื่อสิ้นสุดวงจรชีวิต”

ในระยะสั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งของมีค่าทั้งที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ในองค์กรของคุณได้รับการติดตามและใช้งาน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย การจัดการสินทรัพย์ไอทีหลักสามประเภทคือ:

การจัดการสินทรัพย์ไอทีฮาร์ดแวร์

ไม่ต้องบอกว่าฮาร์ดแวร์จริงมีบทบาทในระบบนิเวศไอทีขององค์กร เมื่อเรานึกถึงไอที ​​ความคิดของเราน่าจะเป็นสิ่งแรกและสำคัญที่สุด สินทรัพย์เหล่านี้รวมถึงพีซี เครื่องพิมพ์ เครื่องถ่ายเอกสาร แล็ปท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ เซิร์ฟเวอร์ และฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการข้อมูลภายในบริษัท

การจัดการรายการฮาร์ดแวร์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อป้องกันความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นกับการจัดการอุปกรณ์ในเครือข่ายของคุณ — โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีจำนวนมาก ส่วนใหญ่แล้ว การปรับปรุงเมนเฟรมให้ทันสมัยหมายถึงการจัดการสินทรัพย์ไอทีของฮาร์ดแวร์ในขณะนี้หมายถึง Universal Endpoint Management (UEM)

เครื่องมือ UEM สามารถจัดการพนักงานหลายคนและเครื่องจักรหลายเครื่องได้จากพอร์ทัลกลางเดียว ทำให้ชีวิตผู้จัดการด้านไอทีง่ายขึ้นมาก แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายสามารถให้ข้อมูลมากมายที่เราต้องการได้อย่างรวดเร็วและแบบเรียลไทม์ ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการฝ่ายไอทีสามารถจับตาดูอุปกรณ์ที่อยู่ในเครือข่าย กรองตามแพลตฟอร์ม กิจกรรม หรือสถานะการลงทะเบียน และดำเนินการกับอุปกรณ์เหล่านั้นทีละรายการหรือเป็นกลุ่ม

ผู้ดูแลระบบสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ ซึ่งหมายความว่าปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจะถูกตรวจพบก่อนที่จะกลายเป็นหายนะ ซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ย้ายออกจากตำแหน่งที่ปฏิบัติตาม ออฟไลน์ หรือแบตเตอรี่เหลือน้อย

ซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์ไอที

นี่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนที่สุดของการจัดการสินค้าคงคลัง เนื่องจากเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนด การออกใบอนุญาต ไอทีเงา และ IoT เราไม่ได้พูดถึงแค่การดาวน์โหลดแอป Microsoft Teams และทำเสร็จแล้วเท่านั้น สินทรัพย์ซอฟต์แวร์ต้องได้รับการตรวจสอบ ทบทวน และอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการและตลาดที่เปลี่ยนแปลง

เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ UEM นำเสนอฐานข้อมูลซึ่งสามารถเพิ่มหรือลบแอปที่ได้รับอนุมัติได้ ข้อมูลเกี่ยวกับแอป — ผู้เผยแพร่ ประเภทใบอนุญาต ประเภท ราคา เวอร์ชัน สถานะ —- จากนั้นจะถูกบันทึกอย่างง่ายดายภายใน UEM เดียวกับที่ใช้สำหรับสินทรัพย์ที่จับต้องได้ วงจรชีวิตทั้งหมดของการเริ่มต้นใช้งาน การกำหนดค่า การปรับใช้ การตรวจสอบ และการเลิกใช้สามารถจัดการได้จากที่เดียว

ผู้ดูแลระบบยังสามารถควบคุมได้อย่างแม่นยำว่าแอปใดสามารถและไม่สามารถอยู่ในเครือข่ายได้ (นั่นเป็นเรื่องใหญ่สำหรับ Facebook บนโทรศัพท์ที่ทำงานที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย)

การจัดการสินทรัพย์บนคลาวด์

ธุรกิจสมัยใหม่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่อิฐ ปูน และแอปที่ติดตั้งไว้บางแอปเท่านั้น ตลาดคลาวด์คอมพิวติ้งคาดว่าจะมีมูลค่า 947.3 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 เนื่องจากองค์กรต่างๆ ย้ายธุรกิจของตนไปยังคลาวด์มากขึ้นเรื่อยๆ ทางเลือกใหม่ของ Netsuite และคู่แข่งปรากฏขึ้นทุกวัน และไม่น่าแปลกใจที่ซอฟต์แวร์คลาวด์ได้รับแรงผลักดันใหม่

การจัดการสินทรัพย์ด้านไอทียังใช้เพื่อติดตามทั้งต้นทุนและการใช้งานสำหรับทรัพยากรระบบคลาวด์ รวมถึงซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) โครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบบริการ (IaaS) และแพลตฟอร์มในรูปแบบบริการ (PaaS)

ภาพจาก researchandmarkets.com

ซอฟต์แวร์ที่ใช้กันมากที่สุดในฐานะการจัดการบริการ ตรวจสอบการเริ่มใช้งาน การออกใบอนุญาต และการต่ออายุซอฟต์แวร์ที่บริษัทใช้ โครงสร้างพื้นฐานในฐานะบริการมีการใช้งานกันอย่างแพร่หลายน้อยกว่า แต่เป็นรูปแบบที่ทรัพยากรถูกโฮสต์ในสภาพแวดล้อมแบบคลาวด์แทนที่จะเป็นศูนย์ข้อมูล ขั้นตอนสุดท้าย แพลตฟอร์มในรูปแบบบริการ นำเสนอแพลตฟอร์มการพัฒนาและการปรับใช้ในระบบคลาวด์ ซึ่งช่วยให้สามารถเปิดตัวแอปบนระบบคลาวด์ได้

เหตุใดความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จึงมีความสำคัญ

ความปลอดภัย. ปลอดภัย. ปลอดภัย. เราเคยได้ยินพวกเขาพูดถึงบ่อยครั้งว่าพวกเขาแทบจะกลายเป็นคำศัพท์ทั่วไป

แต่เครือข่ายการเชื่อมต่อระหว่างกันทั่วโลกกำลังเติบโตทุกวัน มีอุปกรณ์เข้าร่วมเครือข่ายมากขึ้น การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์กำลังพัฒนา ทำให้สามารถจัดเก็บได้มากขึ้น เชื่อมต่อได้เร็วขึ้น และสื่อสารได้ดีขึ้น

เป็นการเพิ่มความเสี่ยงด้วย Cybersecurity Ventures คาดการณ์ว่าข้อมูลทั่วโลกจะสูงถึง 200 เซ็ตตาไบต์ภายในปี 2568 ในขณะเดียวกัน บริษัทคาดการณ์ว่าเงินจำนวนมหาศาลที่สูญเสียไปกับอาชญากรรมทางไซเบอร์จะมีมูลค่าสูงถึง 10.5 ล้านล้านดอลลาร์ต่อปีภายในปีเดียวกัน ความปลอดภัย. ไม่ใช่คำศัพท์ แต่เป็นข้อกำหนดสำหรับธุรกิจในการปกป้องทั้งผลกำไรและลูกค้า

หลายปีผ่านไป แผนกไอทีสามารถควบคุมทรัพย์สินของตนได้อย่างง่ายดายและยังคงปลอดภัย ส่วนใหญ่แล้ว แผนกไอที ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และพนักงานจะอยู่ในอาคารเดียวกัน ตอนนี้ การจัดการสินทรัพย์ขยายไปไกลกว่าคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะที่ออกในวันแรก

ขณะนี้มีการกระจายทีม: หมดยุคไปแล้วที่ back office ช่วยเรื่องแคมเปญการตลาด สถานที่ทำงานสมัยใหม่ต้องการให้ทีมไอทีปรับกระบวนการจัดการสินทรัพย์ของตนเพื่อรักษาความปลอดภัยและช่วยให้ธุรกิจเติบโตในภูมิทัศน์ใหม่ได้ดีที่สุด

การจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีช่วยปรับปรุงความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้อย่างไร

มีวิธีการปรับปรุงกระบวนการที่เป็นเอกสารมากมายสำหรับการจัดการสินทรัพย์ด้านไอที ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด ตอกย้ำการจัดการสินทรัพย์ด้านไอที และคุณจะปรับปรุงความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ได้เกือบทั้งหมด

นี่เป็นเพราะการจัดการสินทรัพย์ไอที:

ให้ความจริงแหล่งเดียว

ไม่มีการปฏิเสธ: การจัดการสินทรัพย์ไอทีสร้างการแสดงแบบครบวงจรและแหล่งความจริงแหล่งเดียว หากไม่มีกระบวนการที่กำหนดไว้ ทรัพย์สินจะถูกติดตาม แต่ในหลาย ๆ ที่โดยผู้คนที่แตกต่างกัน

การจัดการสินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพนำเสนอการรวมข้อมูล การจัดเตรียมระบบที่ทำงานโดยไม่จำเป็นต้องติดตามอาร์ติแฟกต์อย่างไม่รู้จบ ตรวจสอบการใช้งาน และตีความการพึ่งพา

ใช้เวลาเฉลี่ย 287 วันในการระบุและมีการละเมิดข้อมูล

ใช้รูปภาพได้ฟรีจาก Freepik

โอกาสที่ดีที่สุดที่จะจับได้เร็วกว่านี้? ให้ทุกคนร้องเพลงจากแผ่นเพลงเดียวกัน

การให้ทุกคนใช้ขั้นตอนเดียวกันในการจัดการสินทรัพย์ต่างๆ จะทำให้คุณได้รับความผิดปกติ แก้ไขปัญหา และติดตามแหล่งที่มาของการละเมิดได้ดีขึ้น สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจาก 91% ของธุรกิจประสบกับการโจมตีแบบฟิชชิงในปี 2564

ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายไอทีสามารถปรับตัวได้ตามขนาด

มีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา และขณะนี้มีสัญญาณของการชะลอตัวเล็กน้อย องค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 60% ทำงานจากระยะไกลมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการละเมิดข้อมูลสูงกว่าองค์กรที่ไม่มีพนักงานจากระยะไกล แต่การทำงานที่ยืดหยุ่นนั้นยังคงอยู่ ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายไอทีจำเป็นต้องสามารถลดความเสี่ยงเหล่านี้ได้

การจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ ไม่ง่าย แต่เป็นไปได้ เมื่อองค์กรต่างๆ ไม่ปรับตัวด้านไอทีเพื่อรับมือกับการเพิ่มขึ้นของการทำงานจากระยะไกล ต้นทุนเฉลี่ยของการละเมิดข้อมูลอยู่ที่ 5.02 ล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยโดยรวมทั่วโลกที่ 4.24 ล้านดอลลาร์

เนื่องจากขณะนี้มีการใช้สินทรัพย์จำนวนมากขึ้นนอกสภาพแวดล้อมของสำนักงาน การจัดการสินทรัพย์จึงจำเป็นต้องรู้ว่าสินทรัพย์ใดกำลังถูกใช้ พวกมันถูกใช้ที่ใด และพวกมันถูกใช้อย่างถูกต้องและปลอดภัยหรือไม่

ลดความเสี่ยงและปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ไอทีมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ของตน และบริษัทที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้นอาจต้องจ่ายค่าปรับทั้งแขนและขาในการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ และค่าใช้จ่ายสำหรับการไม่ปฏิบัติตามกฎการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์อาจสูงอย่างไม่น่าเชื่อ

การจัดการทรัพย์สินด้าน IT อยู่เสมอจะช่วยให้คุณระบุได้อย่างง่ายดายว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านใบอนุญาตทั้งหมดหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบอนุญาตเหล่านั้นยังไม่หมดอายุ คุณยังสามารถมั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดได้รับการอัปเดตเมื่อจำเป็น ซึ่งสามารถช่วยรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยได้

สนับสนุนทีมไอทีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์

ทรัพย์สินทางไอทีมีอายุการใช้งานที่จำกัด เพื่อเพิ่มมูลค่าสูงสุด องค์กรจำเป็นต้องปรับวิธีการจัดการให้เหมาะสม ภาพด้านล่างแสดงการจัดการวงจรชีวิตแบบดั้งเดิม ซึ่งจัดทำโดย National Institute of Standards and Technology (NIST) วงจรชีวิตของสินทรัพย์เกี่ยวข้องกับการวนซ้ำอย่างต่อเนื่องของการตรวจสอบ และไม่รู้ว่าเมื่อใดที่จะต้องบำรุงรักษา ปรับเปลี่ยน และกำจัด วงจรชีวิตก็จะหยุดลง

ภาพจาก csrc.nist.gov

การจัดการวงจรชีวิตของสินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพสนับสนุนกระบวนการต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลง เหตุการณ์ และการจัดการปัญหา ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ทีมสามารถดำเนินการได้รวดเร็วขึ้นและคาดการณ์ผลกระทบได้ดีขึ้นก่อนที่จะเกิดขึ้น

การจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีมีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ท้ายที่สุดแล้ว การจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีช่วยให้คุณรักษาธุรกิจของคุณให้ปลอดภัย ในขณะที่ธุรกิจต่างๆ ได้ปรับวิธีการควบคุมสินค้าคงคลังของตนให้เหมาะสมแล้ว หลายๆ แห่งกลับล้มเหลวในการจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีของตน

เพื่อปกป้องเครือข่ายและรักษาความปลอดภัย คุณต้องมีกลยุทธ์การจัดการสินทรัพย์ด้านไอทีที่มีประสิทธิภาพ