ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-16
ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

HBO Max เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ผู้ใช้มีโอกาสรับชมเนื้อหา ภาพยนตร์ รายการ และวิดีโอล่าสุด ตั้งแต่ภาพยนตร์บล็อคบัสเตอร์ไปจนถึงเนื้อหายอดนิยม แพลตฟอร์มนี้มีทุกสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการรับชมทางออนไลน์ ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ HBO Max คือคุณสามารถดูได้ฟรีหากคุณสมัครใช้บริการ Amazon Appstore, Apple, Google Play และบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ แล้ว แม้ว่า HBO Max จะเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ใหญ่ที่สุด แต่บางครั้งก็ใช้งานยาก โดยเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ หากคุณสงสัยว่าทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว ในคู่มือวันนี้ คุณจะสำรวจวิธีการต่างๆ ในการแก้ไข HBO Max ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขสำหรับแอปพลิเคชัน HBO Max ที่ทำงานทันที

ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

เนื้อหา

  • ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
  • วิธีแก้ไข HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
  • วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HBO Max มีให้บริการในประเทศของคุณ
  • วิธีที่ 2: รอ HBO Max Server Uptime
  • วิธีที่ 3: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • วิธีที่ 4: อัปเดตเบราว์เซอร์
  • วิธีที่ 5: อัปเดตระบบปฏิบัติการ
  • วิธีที่ 6: ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง
  • วิธีที่ 7: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • วิธีที่ 8: ปิดบริการ VPN
  • วิธีที่ 9: ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
  • วิธีที่ 10: ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์
  • วิธีที่ 11: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HBO Max

ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

บางครั้งการเข้าถึง HBO Max บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปอาจทำได้ยากเนื่องจากสาเหตุหลายประการ หากคุณประสบปัญหาขณะรับชมเนื้อหาโปรดของคุณบน HBO Max ให้ดูสาเหตุที่เป็นไปได้ด้านล่าง:

  • เซิร์ฟเวอร์ HBO Max ขัดข้อง
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่มีเลย
  • เบราว์เซอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย
  • เวอร์ชันที่ล้าสมัยของระบบปฏิบัติการ
  • แคชเบราว์เซอร์เสียหายของเบราว์เซอร์
  • บริการ VPN รบกวน HBO Max
  • ส่วนขยายของเบราว์เซอร์รบกวนการทำงานของ HBO Max
  • ความผิดพลาดทางเทคนิคกับแอปพลิเคชัน HBO Max

วิธีแก้ไข HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

ไม่ว่าจะเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ หรือปัญหาทางเทคนิค มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา HBO Max ไม่สามารถทำงานได้ได้อย่างง่ายดาย ปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์ของคุณ:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HBO Max มีให้บริการในประเทศของคุณ

แพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง HBO Max มีให้บริการในบางประเทศเท่านั้น ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ยุโรป ละตินอเมริกา และแคริบเบียน หากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ไม่รวมอยู่ในรายการ คุณจะไม่สามารถสตรีมแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า HBO Max ยังไม่พร้อมให้บริการในภูมิภาคของคุณในขณะที่เข้าถึงแพลตฟอร์มการสตรีม หากต้องการข้ามข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ คุณสามารถใช้บริการ VPN ได้

ไม่มี HBO Max

วิธีที่ 2: รอ HBO Max Server Uptime

เมื่อพบปัญหา HBO Max ไม่ทำงานบน Chrome ทางออกต่อไปที่เป็นไปได้คือการตรวจสอบ เซิร์ฟเวอร์ HBO Max หากสถานะเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ล่มหรือไม่ทำงาน อาจมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน ในกรณีนี้ คุณต้องรอให้ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไข แล้วจึงสตรีมเว็บไซต์ HBO Max บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ ให้ไปที่ Downdetector ซึ่งจะแสดงรายงาน 24 ชั่วโมงล่าสุดให้คุณ

รอ HBO Max Server Uptime

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข HBO Max ไม่ทำงานบน Roku

วิธีที่ 3: รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์

ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉันเป็นคำถามที่คุณอาจถามหากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสตรีมเว็บไซต์ HBO Max ในกรณีนี้ การ รีสตาร์ทอุปกรณ์ เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด สิ่งนี้ช่วยในการรีเฟรชระบบและแก้ไขข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ภายในระบบที่อาจรบกวนการทำงานของเว็บไซต์ แม้ว่าการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะเป็นเรื่องง่าย แต่คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ 6 วิธีในการรีบูตหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 เพื่อเรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ ในการทำเช่นนั้น

รีสตาร์ทพีซี

วิธีที่ 4: อัปเดตเบราว์เซอร์

ปัญหา HBO Max ไม่ทำงานบน Chrome อาจเกิดขึ้นได้หากเบราว์เซอร์ไม่ได้รับการอัปเดต เบราว์เซอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย ยังจำกัดไม่ให้คุณเข้าถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ HBO Max ในกรณีนี้ คุณต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่เป็นไปได้ และสำหรับคำแนะนำ คุณสามารถตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Google Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดการ ตั้งค่า

การตั้งค่าโครเมียม

2. ถัดไป คลิกที่ตัวเลือก เกี่ยวกับ Chrome เพื่อตรวจสอบการ อัปเดตล่าสุดที่มี

คลิกที่เกี่ยวกับ Chrome

หากมีการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ การอัปเดตนั้นจะ เริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม: 10 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Google Chrome 0xc00000a5

วิธีที่ 5: อัปเดตระบบปฏิบัติการ

HBO Max ที่ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย ยังสามารถก่อให้เกิดปัญหากับแอพและเว็บไซต์บางแห่งที่นำไปสู่การทำงานผิดปกติ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 และเพิ่มประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการของคุณ

อัพเดทวินโดวส์ ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

วิธีที่ 6: ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง

อุปกรณ์ของคุณอาจไม่มีพื้นที่ว่างเนื่องจากหน่วยความจำเหลือน้อย หากมี แอปพลิเคชันพื้นหลังบางอย่างทำงานบนพีซีของคุณ ส่งผลให้ระบบของคุณทำงานช้าลงหรือไม่เปิดขึ้น นอกจากนี้ยังอาจทำให้เกิดปัญหากับเว็บไซต์ HBO Max จากการทำงานได้ดี ดังนั้น เพื่อแก้ไข HBO Max ที่ไม่ทำงาน ให้เพิ่มหน่วยความจำระบบของคุณโดยปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมด หากคุณไม่ทราบวิธีการ โปรดดูคำแนะนำของเรา วิธีปิดใช้งานแอปพื้นหลังใน Windows 10 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนี้

ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลัง ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

วิธีที่ 7: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากต้องการเพลิดเพลินกับการรับชมเนื้อหาบน HBO Max โดยเฉพาะภาพยนตร์และรายการทีวี HD ระบบของคุณต้องการแบนด์วิดท์ขั้นต่ำ 5 Mbps ในกรณีที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ คุณอาจสงสัยว่าเหตุใด HBO Max จึงไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ ขอแนะนำให้ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และแก้ไขหากช้าหรืออ่อน คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดในหัวข้อ แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหานี้

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

วิธีที่ 8: ปิดบริการ VPN

บริการ VPN มีประโยชน์ในการปกปิดที่อยู่ IP ของคุณและข้ามข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ เช่น ในกรณีของ HBO Max ซึ่งมีให้บริการในบางพื้นที่เท่านั้น อย่างไรก็ตาม บริการ VPN นี้อาจกลายเป็นปัญหาได้เช่นกัน เนื่องจากทำให้การเชื่อมต่อของคุณไม่เสถียรเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ช้า ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหา HBO Max ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป คุณต้อง ปิดหรือปิดใช้งานบริการ VPN ของคุณ คุณสามารถรับความช่วยเหลือจากคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งาน VPN และพร็อกซีบน Windows 10 เพื่อทำเช่นนั้น

ปิดบริการ VPN ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Err Proxy Connection ล้มเหลว Chrome Error

วิธีที่ 9: ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

แคชและคุกกี้ใช้เพื่อเก็บข้อมูลชั่วคราวในเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้ประสบการณ์การท่องเว็บราบรื่น นอกจากนี้ยังช่วยให้โหลดเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม HBO Max ที่ไม่ทำงานบน Chrome เป็นตัวบ่งชี้ว่าแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณอาจเสียหาย หากต้องการแก้ไขสาเหตุนี้ ให้ลอง ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ ด้วยความช่วยเหลือจากคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome

ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

วิธีที่ 10: ปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

หากมีการติดตั้งส่วนขยายเว็บบางอย่างบนเบราว์เซอร์ของคุณ ส่วนขยายเหล่านี้อาจทำให้เว็บไซต์ HBO Max ไม่สามารถทำงานได้ ดังนั้น หากต้องการแก้ไข HBO Max ที่ไม่ทำงาน ให้ลอง ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ ของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome:

1. เปิด Google Chrome บนเดสก์ท็อปและคลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด

คลิกที่จุดแนวตั้งสามจุด ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

2. เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม จากเมนู จากนั้นคลิกที่ ส่วนขยาย

เลือกเครื่องมือเพิ่มเติมและคลิกที่ส่วนขยาย

3. ถัดไป ปิด การสลับสำหรับ ส่วนขยายเว็บ ที่คุณใช้

ปิดการสลับสำหรับส่วนขยายของเว็บ ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

คุณยังสามารถคลิกที่ปุ่ม Remove เพื่อลบส่วนขยายหากไม่จำเป็น

อ่านเพิ่มเติม: คุณสามารถรับ HBO Max บน Xbox One ของคุณได้หรือไม่?

วิธีที่ 11: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HBO Max

หากวิธีใดดูเหมือนจะไม่ได้ผลสำหรับคุณโดยปล่อยให้ HBO Max ไม่ทำงานและโหลดเนื้อหาของคุณ คุณควรลองติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ HBO Max เพื่อขอความช่วยเหลือ โดยการติดต่อผู้เชี่ยวชาญและทำความคุ้นเคยกับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหา HBO Max นี้ที่ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปได้

รายงานปัญหาไปยัง HBO Max ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ไตรมาสที่ 1 ฉันจะดู HBO Max บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร

ตอบ คุณสามารถเข้าถึง HBO Max บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ HBOMax.com จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ไตรมาสที่ 2 เบราว์เซอร์ใดบ้างที่รองรับ HBO Max

ตอบ HBO Max รองรับ เบราว์เซอร์ทั้งหมด บนระบบที่ ใช้ Windows 7 หรือ ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ใหม่กว่า เว็บไซต์นี้มีให้บริการสำหรับผู้ใช้ Mac และ Google Chromebook เช่นกัน

ไตรมาสที่ 3 เหตุใดฉันจึงไม่สามารถดาวน์โหลด HBO Max บนพีซีของฉันได้

ตอบ แอป HBO Max ใช้งานได้กับ โทรศัพท์ หรือ แท็บเล็ต เท่านั้น คุณไม่สามารถดาวน์โหลด HBO Max บนพีซีของคุณได้ หากต้องการเข้าถึงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HBO Max

ไตรมาสที่ 4 HBO Max ทำงานได้ดีบน Chrome หรือไม่

ตอบ ใช่ สามารถเข้าถึง HBO Max ผ่าน Chrome เป็นเบราว์เซอร์ได้

Q5. HBO Max ทำงานบน Safari ได้หรือไม่

ตอบ ใช่ Safari รองรับ HBO Max และใช้งานได้ดี

ที่แนะนำ:

  • ฉันจะสำรองบัญชี Instagram ของฉันได้อย่างไร
  • Doxxing คืออะไรและผู้คนจะได้รับ Doxxed อย่างไร
  • วิธีแก้ไข HBO Max ไม่ทำงานบน iPhone
  • วิธีติดตั้ง HBO Max บน LG TV

นี่นำเราไปสู่จุดสิ้นสุดของเอกสารของเราเกี่ยวกับ สาเหตุที่ HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน เราหวังว่าเราจะสามารถตอบข้อสงสัยและข้อสงสัยทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับหัวข้อนี้ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดและข้อเสนอแนะของคุณ (ถ้ามี) โดยแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง