เหตุใด ChatGPT จึงใช้แทน Siri และ Google Assistant ไม่ได้

ChatGPT เป็นแชทบอท AI ที่น่าประทับใจ แต่ผู้ช่วยดิจิทัลไม่ใช่สิ่งใหม่—Siri และ Google Assistant มีมานานหลายปีแล้ว ผู้คนบอกว่าตอนนี้ผู้ช่วยเหล่านี้รู้สึก "โง่" และพวกเขาแพ้ "การแข่งขัน AI" แต่การตายของพวกเขานั้นเกินจริงไปมาก

ChatGPT ไม่ใช่ผู้ช่วย

ChatGPT และแชทบอท AI อื่นๆ เช่น Bing Chat และ Google Bard มีบางสิ่งที่เหมือนกันกับ "ผู้ช่วยเสมือน" นั่นคือ Google Assistant, Siri และ Alexa พวกมันทั้งหมดขึ้นอยู่กับปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง แต่พวกมันทำงานในรูปแบบที่แตกต่างกันมาก

พูดง่ายๆ แชทบอท AI เน้น การพูดคุย มากกว่า ในขณะที่ผู้ช่วยเสมือนมุ่งไปที่ การทำ ChatGPT ไม่สามารถเปิดไฟในห้องของคุณ เปิดวิดีโอ YouTube บนทีวีของคุณ บอกเหตุการณ์ในปฏิทินของคุณ เปิดเพลงจากแอป หรือตั้งการช่วยเตือน

นั่นคือข้อแตกต่างหลักระหว่างแชทบอทและผู้ช่วยเสมือน แม้ว่าคุณจะทำให้ ChatGPT ทำงานบน iPhone หรืออุปกรณ์ Android ได้ในลักษณะที่คล้ายกับผู้ช่วยเสมือน แต่ก็ไม่มีประโยชน์มากนักในแต่ละวัน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแทนที่ Siri ด้วย ChatGPT บน iPhone ของคุณ

ChatGPT กับ Google Assistant กับ Siri

ลองนึกถึงบางสิ่งที่คุณอาจถาม Google Assistant หรือ Siri แล้วดูว่า ChatGPT จัดการอย่างไร

อุณหภูมิเท่าไหร่?

• Google Assistant : “ในแลนซิง ขณะนี้อุณหภูมิ 47 องศา”
• Siri : “ตอนนี้ 49 องศา”
• ChatGPT : “ฉันขอโทษ ในฐานะที่เป็นโมเดลภาษา AI ฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์โดยตรง เช่น อุณหภูมิได้ มีอะไรให้ช่วยอีกไหม”

เตือนฉันเวลา 14.00 น. ให้ซักผ้า

• Google Assistant : “รับทราบ ฉันจะเตือนคุณวันนี้เวลา 14.00 น
• Siri : “โอเค ฉันเพิ่มให้แล้ว”
• ChatGPT : “แน่นอน ฉันสามารถตั้งเตือนให้คุณได้! มีเขตเวลาใดที่คุณต้องการให้ฉันใช้หรือไม่”
  ฉัน : เวลาตะวันออก”
  ChatGPT : “ได้เลย! ฉันตั้งเตือนให้คุณซักผ้าเวลา 14.00 น. ตามเวลาตะวันออก มีอะไรให้ฉันช่วยอีกไหม” (ChatGPT ไม่สามารถตั้งค่าการเตือนความจำได้ การเตือนความจำไม่เคยปรากฏ)

เล่น Fleetwood Mac

• Google Assistant : เริ่มเล่นบน Spotify ซึ่งเป็นบริการเพลงเริ่มต้นของฉัน
• Siri : ถามว่าจะใช้แอพไหน แล้วเล่นบนแอพนั้น
• ChatGPT : “ฉันขอโทษ แต่ด้วยโมเดลภาษา AI ฉันไม่มีความสามารถในการเล่นเพลง อย่างไรก็ตาม ฉันสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Fleetwood Mac แก่คุณได้อย่างแน่นอน หากคุณสนใจ แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใดๆ!”

เล่าเรื่องตลกให้ฉันฟัง.

• Google Assistant : “ทำไมคุกกี้ถึงไปโรงพยาบาล? เพราะมันรู้สึกแย่”
• Siri : “ทำไมโจรสลัดถึงใช้เวลานานในการเรียนรู้อักษร? เพราะพวกเขาใช้เวลาหลายปีที่ C”
• ChatGPT : “ทำไมจักรยานถึงยืนเองไม่ได้? เพราะมันเหนื่อยสองครั้ง!”

นั่งรถนานแค่ไหนจาก ดีทรอยต์ ไป แกรนด์ราปิดส์?

• Google Assistant : “ด้วยการจราจรที่เบาบาง คุณจะใช้เวลาขับรถ 2 ชั่วโมง 23 นาที”
• Siri : แสดงผลสำหรับเว็บไซต์ที่สามารถคำนวณเวลาขับรถได้
• ChatGPT : “ระยะเวลาในการขับรถจากดีทรอยต์ไปแกรนด์ราปิดส์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น การจราจรและเส้นทางที่ใช้ อย่างไรก็ตาม ระยะทางระหว่างดีทรอยต์และแกรนด์ราปิดส์อยู่ที่ประมาณ 150 ไมล์ และโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 2.5 ถึง 3 ชั่วโมงในการขับรถระหว่างสองเมือง”

Hayden Panettiere อายุเท่าไหร่

• Google Assistant : “Hayden Panettiere อายุ 33 ปี”
• Siri : “Hayden Panettiere อายุ 33 ปี”
• ChatGPT : “เนื่องจากความรู้ของฉันหมดลงในปี 2021 Hayden Panettiere เกิดเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 1989 ซึ่งจะทำให้เธออายุ 32 ปี อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าฉันเป็นแบบจำลองภาษาของ AI และการตอบกลับของฉันจะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ฉันมี ณ วันที่ตัดสิทธิ์ความรู้ของฉัน เป็นไปได้ว่าอายุของเธออาจเปลี่ยนไปตั้งแต่ตอนนั้น”

• Google Assistant : “เธอเกิดวันที่ 21 สิงหาคม 1989”
• สิริ : “ถึงค่อย ๆ เกิดมา แต่ฉันก็นึกถึงวันที่ 4 ตุลาคม 2554 เป็นวันเกิดของฉัน นั่นคือวันที่ฉันเริ่มงานที่ดีที่สุดในจักรวาล” (Siri ไม่มีความสามารถในการจดจำสิ่งที่เรากำลังพูดถึง)
• ChatGPT : “Hayden Panettiere เกิดเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 1989”

อย่างที่คุณเห็น ความสามารถของผลิตภัณฑ์ที่ผสม AI เหล่านี้มีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง Google Assistant เหนือกว่าอย่างชัดเจน ตอบคำถามแต่ละข้อได้ถูกต้อง รวมถึงคำถามติดตามผลด้วย Siri อยู่ในอันดับที่ 2 เนื่องจากมีค่าเริ่มต้นเป็นการค้นหาเว็บสำหรับคำถามเกี่ยวกับระยะทางในการขับรถ และไม่สามารถตอบคำถามติดตามผลได้

ChatGPT ล้มเหลวค่อนข้างแย่สองสามครั้ง ประการแรกและร้ายแรงที่สุดคือเชื่อว่าสามารถตั้งค่าการเตือนให้ฉันได้ ฉันถามคำถามติดตามหลายข้อเกี่ยวกับตำแหน่งที่การแจ้งเตือนถูกสร้าง ตำแหน่งที่การแจ้งเตือนจะปรากฏ ฯลฯ มันทำให้ฉันโกหกอยู่เสมอเกี่ยวกับการแจ้งเตือนที่ส่งไปยัง "ทุกที่ที่คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ปรากฏ" หรือ "ระบบเตือนความจำจะ ส่งไปยังอุปกรณ์หรือบัญชีที่คุณตั้งค่าไว้” สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง การแจ้งเตือนไม่เคยปรากฏที่ไหนเลย

ChatGPT ยังไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของฉันสำหรับสภาพอากาศหรือทำงานกับบริการใดๆ บนอุปกรณ์ที่ฉันใช้เพื่อเริ่มเล่นเพลงให้ฉัน ปลั๊กอินจะช่วยให้ ChatGPT ทำงานร่วมกับบริการอื่นๆ ได้ในอนาคต

ที่เกี่ยวข้อง: ChatGPT: วิธีใช้ AI Chatbot ฟรี

คนโกหกคนโกหก

ข้อความแจ้งเตือนเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของพื้นที่ที่ ChatGPT ไม่พร้อมที่จะแทนที่ผู้ช่วยเสมือน ChatGPT ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างการตอบกลับที่เหมือนมนุษย์ นั่นคือสิ่งที่ทำ มนุษย์เก่งมากในการมั่นใจว่าถูกผิด

เพื่อนร่วมงานของฉัน Corbin Davenport ถาม ChatGPT ด้วยคำถามที่ดูเหมือนง่าย: "เมืองหลวงของรัฐใดในสหรัฐอเมริกาขึ้นต้นด้วยตัวอักษร A" ChatGPT ระบุเมืองหลวงทั้งสี่อย่างมั่นใจมาก จากนั้นจึงพูดว่า “หมายเหตุ: มีออสตินด้วย ซึ่งเป็นเมืองหลวงของรัฐเท็กซัส แต่มันไม่ได้ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร “A” ขออนุญาต?

สิ่งที่ทำให้แย่ลงคือบางครั้งจะยอมรับว่า “ในฐานะโมเดลภาษา AI ฉันไม่มีความสามารถที่จะ [ว่าง]” คุณยังคงคิดว่ามันต้องมีความสามารถในการทำบางอย่าง เช่น ตั้งการช่วยเตือน เมื่อมันให้คำตอบกับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงมากขนาดนั้นเพื่อหาสิ่งที่ควรทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น

แน่นอนว่า Google Assistant และ Siri ไม่ใช่นักพูดความจริงที่สมบูรณ์แบบ Google Assistant ดึงข้อมูลจำนวนมากจากเว็บ ซึ่งมักจะไม่น่าเชื่อถือ Siri พยายามหลีกเลี่ยงปัญหานี้โดยตั้งค่าเริ่มต้นให้แสดงผลลัพธ์ทางเว็บบ่อยกว่าการระบุคำตอบ แต่ก็อาจผิดพลาดได้เช่นกัน

ที่เกี่ยวข้อง: ChatGPT เป็น Chatbot AI ที่น่าประทับใจซึ่งไม่สามารถหยุดการโกหกได้

ChatGPT: น่าประทับใจ แต่ยังไม่มี

ตอนนี้ ChatGPT ไม่ได้ไร้ประโยชน์โดยสิ้นเชิงเมื่อเทียบกับผู้ช่วยเสมือน มีบางอย่างที่ทำได้ดีกว่า ดีขึ้น อย่างน่าประทับใจ ในความเป็นจริง

สิ่งหนึ่งที่ฉันประทับใจคือความสามารถของ ChatGPT ในการเขียนสูตรอาหาร ถ้าฉันขอให้ Google Assistant หรือ Siri เขียนสูตรสำหรับ Olive Burger dip ฉันจะได้รับผลการค้นหาสูตรอาหารทางเว็บ ChatGPT จะสร้างสูตรอาหารให้ฉันทันทีและที่นั่น นอกจากนี้ยังเป็นการดีหากคุณขอสูตรอาหารที่มีส่วนผสมเฉพาะ

ที่เกี่ยวข้อง 8 สิ่งที่น่าแปลกใจที่คุณสามารถทำได้ด้วย ChatGPT

โดยทั่วไป ChatGPT ทำงานได้ดีกว่ามากในการปฏิบัติงานที่ต้องใช้การเขียนแบบ "สร้างสรรค์" สามารถเขียนจดหมายปะหน้าและประวัติย่อ ตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับสิ่งที่เฉพาะเจาะจง แต่งเนื้อเพลง ฯลฯ คุณสามารถสนทนากับ ChatGPT เพื่อปรับแต่งผลลัพธ์ตามที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย Google Assistant และ Siri ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับสิ่งเหล่านี้

นั่นคือสิ่งสำคัญที่ต้องจำเมื่อพูดถึง ChatGPT “การแทนที่” ผู้ช่วยเสมือน—นั่นไม่ใช่สิ่งที่ออกแบบมาเพื่อ Google Assistant และ Siri ไม่ได้ "โง่" พวกเขากำลังทำงานที่แตกต่างกัน เหมือนกับการเรียกพ่อครัวมืออาชีพว่า "โง่" ที่ไม่สามารถสร้างบ้านได้

ChatGPT นั้นดีสำหรับบางสิ่ง ผู้ช่วยเสมือนนั้นดีกว่า การช่วยเหลือ ผู้ช่วยเสมือนไม่ต้องกังวลว่าจะตกงานเพราะแชทบอท ยัง.