6 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-29
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด M7121-1331 บน Netflix

คุณสามารถเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ ซีรีส์ และรายการทีวีได้หลากหลายผ่านบริการสตรีมมิ่งออนไลน์ที่เรียกว่า Netflix สามารถเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ใด ๆ เนื่องจาก รองรับทั้ง Android และ iOS เช่นกัน คุณสามารถเข้าถึง Netflix ในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับแพลตฟอร์มนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดการบริการขัดจังหวะ M7121-1331-P7 เรานำคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด M7121-1331 บน Netflix

สารบัญ

  • 6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 ใน Chrome
  • อะไรเป็นสาเหตุของ Netflix M7121-1331-P7
  • เคล็ดลับแบบมือโปร: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Netflix
  • วิธีที่ 1: ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ HTML5
  • วิธีที่ 2: อัปเดตโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine
  • วิธีที่ 3: ล้างแคชเบราว์เซอร์ & คุกกี้
  • วิธีที่ 4: ปิดใช้งานส่วนขยาย (ถ้ามี)
  • วิธีที่ 5: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์
  • วิธีที่ 6: ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 ใน Chrome

ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่นี้ Netflix ได้เข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ตามข่าวบีบีซี Netflix มี ผู้ลงทะเบียนใหม่ถึง 16 ล้านคน ในช่วงล็อกดาวน์ แม้ว่าคุณอาจพบข้อผิดพลาดเล็กน้อยในบางครั้ง เช่น รหัสข้อผิดพลาด M7121-1331-P7 ซึ่งมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:

  • อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด...
  • ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้ง.
  • รหัสข้อผิดพลาด: M7121-1331-P7

อะไรเป็นสาเหตุของ Netflix M7121-1331-P7

สาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Netflix ซึ่งรวมถึง:

  • การใช้ เบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้ เช่น Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Netflix
  • เซิร์ฟเวอร์ Netflix อาจหยุดทำงาน หรือไม่ทำงาน
  • หากคุณใช้ เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ คุณอาจไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการสตรีมที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดของ Netflix ตรวจสอบความเร็วเครือข่ายของคุณและให้แน่ใจว่าแบนด์วิดท์ของอินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ไฟล์คุกกี้และแคช อาจเสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Audio and Picture Out of Sync ใน Netflix
  • คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดเมื่อคุณเปิดใช้งาน ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องการ ในระบบของคุณ
  • หากระบบหรือ ไฟล์เบราว์เซอร์ที่สำคัญบางไฟล์หายไป คุณอาจพบข้อผิดพลาด
  • นอกจากนี้ หาก เบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้อัปเดต เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณจะประสบปัญหาดังกล่าว ลองอัปเดตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่หากจำเป็น

เคล็ดลับแบบมือโปร: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Netflix

มีโอกาสน้อยที่ เซิร์ฟเวอร์จะออฟไลน์หรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

  • ขั้นแรก ไปที่หน้าช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Netflix สำหรับ ข้อมูลเกี่ยวกับการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์
  • หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน แสดงว่าคุณไม่มีตัวเลือกอื่นให้ รอ จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะกลับมาเป็นปกติ

ศูนย์ช่วยเหลือ Netflix เพื่อตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ขึ้นหรือลง

เราได้รวบรวมรายการวิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 ในระบบของคุณ

วิธีที่ 1: ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ HTML5

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการทำให้แน่ใจว่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเข้ากันได้กับแพลตฟอร์ม Netflix เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของคุณอาจสัมพันธ์กันเพื่อใช้งาน Netflix อย่างเต็มรูปแบบ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องของคุณหรือไม่ รายชื่อเว็บเบราว์เซอร์ที่มีแพลตฟอร์มที่รองรับตามลำดับมีดังนี้:

เบราว์เซอร์/OS การสนับสนุนสำหรับ WINDOWS รองรับ MAC OS รองรับ Chrome OS การสนับสนุนสำหรับ LINUX
Google Chrome (68 หรือใหม่กว่า) Windows 7,8.1 หรือใหม่กว่า Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 หรือใหม่กว่า ใช่ ใช่
Microsoft Edge Windows 7,8.1 หรือใหม่กว่า MacOS 10.12 หรือใหม่กว่า ไม่ ไม่
Mozilla Firefox (65 หรือใหม่กว่า) Windows 7,8.1 หรือใหม่กว่า Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 หรือใหม่กว่า ไม่ ใช่
โอเปร่า (55 หรือใหม่กว่า) Windows 7,8.1 หรือใหม่กว่า Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 หรือใหม่กว่า ใช่ ใช่
ซาฟารี ไม่ Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 หรือใหม่กว่า ไม่ ไม่
  • คุณจะต้องมีโปรแกรม เล่น HTML5 ร่วมกับ Silverlight เพื่อสตรีม Netflix
  • นอกจากนี้ ในการเข้าถึง วิดีโอ 4K และ FHD บน Netflix เบราว์เซอร์ของคุณต้องรองรับ HTML5

มีเบราว์เซอร์ไม่กี่ตัวที่ไม่รองรับคุณสมบัติเหล่านี้ ดังนั้นคุณจะพบข้อผิดพลาดนี้กับ Netflix ใช้ตารางด้านล่างเพื่อค้นหาเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ HTML5 สำหรับเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้อง:

เบราว์เซอร์/OS เวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ HTML5
Google Chrome (68 หรือใหม่กว่า) iPad OS 13.0 หรือใหม่กว่า
Microsoft Edge Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 หรือใหม่กว่า, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 หรือใหม่กว่า) iPad OS 13.0 หรือใหม่กว่า, Chrome OS
โอเปร่า (55 หรือใหม่กว่า) iPad OS 13.0 หรือใหม่กว่า
ซาฟารี Windows 7, Windows 8.1 หรือใหม่กว่า, Chrome OS, Linux

หมายเหตุ: เบราว์เซอร์ของบริษัทอื่นบางประเภท เช่น Vivaldi , Brave , UC , QQ , Vidmate และ Baidu ไม่รองรับ Netflix

เบราว์เซอร์ต่อไปนี้และความละเอียดในการรับชม Netflix:

  • ใน Google Chrome คุณสามารถเพลิดเพลินกับความละเอียดตั้งแต่ 720p ถึง 1080p โดยไม่หยุดชะงัก
  • ใน Microsoft Edge คุณสามารถเพลิดเพลินกับ ความละเอียดสูงสุด 4K
  • ใน Firefox & Opera ความละเอียด ที่ อนุญาตคือ 720p
  • ใน macOS 10.10 ถึง 10.15 โดยใช้ Safari ความละเอียด สูงสุด 1080p
  • สำหรับ macOS 11.0 หรือใหม่กว่า ความละเอียดที่รองรับคือ 4K

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของคุณทำงานร่วมกันได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI3010 ในระบบของคุณ

หมายเหตุ: ในวิธีการต่อไปนี้ Google Chrome ถือเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับการสาธิต หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อเข้าถึง Netflix ให้ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสตรีม Netflix ในรูปแบบ HD หรือ Ultra HD

วิธีที่ 2: อัปเดตโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine

Widevine Content Decryption Module เป็นส่วนประกอบที่ใช้สำหรับการเข้ารหัสและแจกจ่ายใบอนุญาตป้องกัน ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อปกป้องเนื้อหาวิดีโอบนอุปกรณ์ใด ๆ หากโมดูลนี้ล้าสมัยหรือหายไปในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ คุณจะพบกับข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 ไปที่เบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบการอัปเดตของโมดูลนี้ดังนี้:

1. ไปที่แท็บ Google Chrome และไปที่ chrome://components/

2. ค้นหา Widevine Content Decryption Module และคลิกที่ปุ่ม Check for update ที่ไฮไลต์ไว้

คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ Widevine Content Decryption Module ในส่วนประกอบ Google Chrome

3. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต หากมี และ รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 3: ล้างแคชเบราว์เซอร์ & คุกกี้

บ่อยครั้ง คุณอาจทิ้งภาพยนตร์หรือรายการไว้ตรงกลางด้วยเหตุผลบางประการ ให้กลับมาทำงานต่อในจุดที่คุณจากไป คุกกี้และแคชมีบทบาทสำคัญที่นี่ เมื่อเวลาผ่านไป แคชและคุกกี้อาจสะสมในเบราว์เซอร์ของคุณและเสียหาย ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M7121-1331-P7 วิธีล้างแคชและคุกกี้ใน Chrome มีดังนี้

1. เปิดตัว Google Chrome

2. จากนั้น คลิกที่ ไอคอนสามจุด > เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ… ดังที่แสดงด้านล่าง

คลิกที่เครื่องมือเพิ่มเติมและเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บจากเมนูย่อย วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

3. ตรวจสอบตัวเลือกต่อไปนี้

  • คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ
  • รูปภาพและไฟล์แคช

4. ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก ตลอดเวลา สำหรับ ช่วงเวลา

คลิกที่ปุ่มล้างข้อมูลเพื่อล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Google chrome

5. สุดท้าย ให้คลิกที่ ล้างข้อมูล

อ่านเพิ่มเติม: บริการยกระดับ Google Chrome คืออะไร

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานส่วนขยาย (ถ้ามี)

เมื่อคุณติดตั้งส่วนขยายของบุคคลที่สาม อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อลบส่วนขยายออกจาก Google Chrome:

1. เปิด Chrome แล้วพิมพ์ chrome://extensions ใน แถบ URL กด Enter เพื่อรับรายการส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด

2. ปิด สวิตช์สำหรับ ส่วนขยายที่ติดตั้งล่าสุด เพื่อปิดใช้งาน

สลับปิดหรือปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งล่าสุด วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

3. ทำซ้ำ ทีละรายการสำหรับแต่ละส่วนขยาย จนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่เสียหาย

4. เมื่อพบแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Remove เพื่อถอนการติดตั้งส่วนขยายที่เสียหาย

เมื่อพบแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Remove เพื่อถอนการติดตั้งส่วนขยาย วิธีแก้ไข PDF ไม่เปิดใน Chrome

วิธีที่ 5: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์

หากคุณมีเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุงของ Netflix จะไม่ได้รับการสนับสนุน ในการแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องบางอย่างกับเบราว์เซอร์ของคุณ ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:

1. เปิด Google Chrome แล้วคลิก ไอคอน สามจุด

2. ไปที่ Help แล้วเลือก About Google Chrome ดังรูปด้านล่าง เบราว์เซอร์จะเริ่มค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ หากมี

ไปที่ Help แล้วคลิก About Google Chrome วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

3A. คลิกที่ Relaunch เพื่อสิ้นสุดกระบวนการอัปเดตและกำจัดจุดบกพร่องในเวอร์ชันก่อนหน้า

คลิกที่ Relaunch เพื่อสิ้นสุดกระบวนการอัปเดตและกำจัดจุดบกพร่องที่มีอยู่ในเวอร์ชันก่อนหน้า

3B. หาก Chrome ได้รับการอัปเดตแล้ว ข้อความที่ระบุว่า Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะปรากฏขึ้น

หากมีการอัปเดต Chrome ใหม่ การอัปเดตนั้นจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

ยังอ่าน: The Meg บน Netflix หรือไม่

วิธีที่ 6: ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่

หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้ง Google Chrome ใหม่ การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับเครื่องมือค้นหา การอัปเดต หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ apps and features แล้วคลิก Open

เปิดแอพและคุณสมบัติจากแถบค้นหาของ windows วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

2. ค้นหา Chrome ในช่อง ค้นหารายการ นี้

3. จากนั้นเลือก Chrome และคลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง ที่แสดงไฮไลต์

ถอนการติดตั้ง Google Chrome จากแอพและคุณสมบัติ

4. คลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันอีกครั้ง

5. ตอนนี้ กดปุ่ม Windows พิมพ์ %localappdata% แล้วคลิก เปิด เพื่อไปที่ โฟลเดอร์ AppData Local

เปิด localappdata จากแถบค้นหาของ windows วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

6. เปิดโฟลเดอร์ Google โดยดับเบิลคลิกที่มัน

เปิดโฟลเดอร์ Google ในโฟลเดอร์ appdata ในเครื่อง

7. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Chrome และเลือกตัวเลือก ลบ ตามที่แสดงด้านล่าง

คลิกขวาที่ Chrome แล้วเลือกลบในโฟลเดอร์ข้อมูลแอป วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

8. อีกครั้ง กดปุ่ม Windows พิมพ์ %appdata% แล้วคลิก เปิด เพื่อไปที่ โฟลเดอร์ AppData Roaming

เปิดโฟลเดอร์ appdata จากแถบค้นหาของ windows

9. อีกครั้ง ไปที่โฟลเดอร์ Google และ ลบ โฟลเดอร์ Chrome ดังที่แสดงใน ขั้นตอนที่ 6 – 7

10. สุดท้าย รีสตาร์ท พีซีของคุณ

11. ถัดไป ดาวน์โหลด Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดตามที่แสดง

ดาวน์โหลด Google Chrome จากเว็บไซต์ทางการ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7

12. เรียกใช้ ไฟล์ติดตั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อ ติดตั้ง Chrome

Google Chrome จะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้ง

13 สุดท้าย เปิด Netflix และเริ่มการสตรีม!

ที่แนะนำ:

  • วิธีแก้ไข Origin จะไม่เปิดใน Windows 10
  • ผู้เล่น IPTV ฟรี 15 อันดับแรก
  • แตกต่างใน Netflix หรือไม่?
  • โปรแกรมเสริมช่อง Kodi Indian ที่ดีที่สุด 10 อันดับแรก

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 ในระบบของคุณได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ ไปที่หน้าของเราเพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับเจ๋ง ๆ เพิ่มเติมและแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง