Virtual House Call: วิธีไปพบแพทย์ออนไลน์

ด้วยเหตุที่โควิด-19 เบี่ยงเบนทรัพยากรทางการแพทย์และทำให้การไปพบแพทย์แบบเห็นหน้ากันมีความเสี่ยงสำหรับทั้งผู้ป่วยและแพทย์ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจำนวนมากจึงหันมาใช้การแพทย์ทางไกล

การปฏิบัติทางการแพทย์ ศูนย์ดูแลฉุกเฉิน และโรงพยาบาลกำลังล้นหลาม และจะมีมากขึ้นในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้เท่านั้น Telemedicine ช่วยให้แพทย์ประเมิน วินิจฉัย และรักษาผู้ป่วยผ่านการนัดตรวจผ่านวิดีโอหรือทางโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็นการเยี่ยมผู้ป่วย การติดตามผล หรือแม้แต่การประเมินสำหรับ COVID-19 การดูแลรูปแบบนี้อาจเป็นเรื่องใหม่สำหรับทั้งคุณและแพทย์ของคุณ และการรู้ว่าจะคาดหวังอะไรและสิ่งที่มีอยู่จะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่นและช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการเยี่ยมชม

วิธีการกำหนดเวลา

การเยี่ยมชมแพทย์ทางไกลสามารถทำได้ผ่านวิดีโอหรือทางโทรศัพท์ หากต้องการนัดหมายการเยี่ยมชม โปรดติดต่อสำนักงานแพทย์ของคุณและดูว่ามีตัวเลือกใดบ้าง สำนักงานขนาดเล็กและระบบสุขภาพขนาดใหญ่กำลังเปลี่ยนไปใช้ telemedicine อย่างรวดเร็วในขณะนี้

สำหรับผู้ที่ไม่มีผู้ให้บริการด้านสุขภาพหรือมีผู้ที่ไม่พร้อมสำหรับ telemedicine Doctor on Demand เป็นอีกวิธีหนึ่งในการไปพบแพทย์โดยไม่ต้องไปที่สถานพยาบาล บริการออนไลน์พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ การเข้าชมดำเนินการโดยใช้วิดีโอผ่านเบราว์เซอร์หรือแอป (iOS, Android) บนโทรศัพท์และแท็บเล็ต

ประเภทการเยี่ยมชม

หากคุณมีสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ที่สามารถรับชมวิดีโอได้ คุณและแพทย์ของคุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้น "มันเป็นปฏิสัมพันธ์กันมากกว่า" ดร.แดเนียล เคลล์เนอร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบทางเดินปัสสาวะของมหาวิทยาลัยเยลกล่าว “คุณสามารถเห็นคน มันเหมือนกับว่าพวกเขากำลังมาที่สำนักงานจริงๆ”

ที่กล่าวว่ายังสามารถพบแพทย์ทางโทรศัพท์ได้ Dr. Julie Yip นักกายภาพบำบัดที่ New Haven Rheumatology และผู้สอนทางคลินิกที่ Yale School of Medicine กล่าวว่า "มีแพทย์ที่เข้ารับการตรวจทางโทรศัพท์อยู่เป็นจำนวนมาก ดังนั้นหากผู้ป่วยไม่มีความสามารถในการถ่ายวิดีโอ

การชำระเงินและประกันภัย

ความครอบคลุมของการประกันภัยสำหรับการแพทย์ทางไกลนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ แต่ด้วยการระบาดใหญ่ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการหลายรายได้แก้ไขนโยบายของตน และในบางกรณีก็ยกเว้นการจ่ายเงินร่วมด้วยซ้ำ ขอแนะนำให้โทรหาผู้ให้บริการของคุณก่อนการเยี่ยมชมเพื่อดูว่าจะครอบคลุมอะไรบ้าง

Doctor on Demand ยอมรับการประกัน ไม่มีประกัน ค่ารักษาพยาบาลคือ 75 เหรียญ

มีอะไรให้คุณบ้าง

ในระหว่างการเยี่ยมชม แพทย์จะขอให้คุณอธิบายอาการ บอกพวกเขาเกี่ยวกับการแพ้ใด ๆ และถามเกี่ยวกับยาและปริมาณ ดังนั้นควรเตรียมข้อมูลทั้งหมดพร้อมทั้งข้อมูลติดต่อร้านขายยาของคุณ ดร. เคลล์เนอร์แนะนำว่าหากมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่อยู่นอกขอบเขตของผู้ให้บริการ ก็ควรแบ่งปันกับพวกเขา หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง ให้แจ้งแพทย์เพื่อที่พวกเขาจะได้ช่วยติดตาม

เมื่อพูดคุยกับแพทย์ที่คุณพบเป็นประจำหรือผู้ที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบสุขภาพเดียวกัน แพทย์จะมีแผนภูมิของคุณสำหรับการเยี่ยมชม ดร.เคลล์เนอร์กล่าวว่า "ในระหว่างการเผชิญหน้ากัน เราสามารถเข้าถึงบันทึกทั้งหมดของพวกเขาได้ เราสามารถตรวจดูห้องทดลองและภาพของพวกเขา รวมถึงบันทึกจากผู้ให้บริการรายอื่นๆ ในระบบ"

หากคุณมีอุปกรณ์ทางการแพทย์ประจำบ้าน คุณควรนำอุปกรณ์ดังกล่าวไปใช้ได้ในระหว่างการเยี่ยม "ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขามาเยี่ยมพวกเขาสามารถมีผ้าพันแขนความดันโลหิต oximeter ชีพจรเพื่อตรวจสอบอัตราการเต้นของหัวใจหรือระดับความอิ่มตัวของออกซิเจนและเทอร์โมมิเตอร์" ดร. ยิบกล่าว สำหรับการตรวจอย่างละเอียดยิ่งขึ้น คุณอาจต้องการซื้อชุดตรวจทางไกลที่มีหูฟังของแพทย์ เครื่องตรวจหู otoscope และเทอร์โมมิเตอร์แบบพื้นฐานที่สามารถส่งข้อมูลไปยังแพทย์ของคุณได้ หากมีปัญหาเกี่ยวกับหัวใจ EKG สามารถทำได้ผ่านจอภาพส่วนตัวขนาดเล็กหรือ Apple Watch (ซีรีส์ 4 หรือ 5)

หมอยิปยังแนะนำหูฟังเอียร์บัดหรือหูฟังเพื่อการเชื่อมต่อเสียงที่ชัดเจน และพยายามเข้าใกล้แหล่งสัญญาณ Wi-Fi ของคุณให้มากที่สุด

สิ่งที่คุณคาดหวังได้ระหว่างการเยี่ยมชมของคุณ

ก่อนการเยี่ยมชม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสถานที่ที่ค่อนข้างเงียบสงบ เป็นส่วนตัว และมีแสงสว่างเพียงพอ เพื่อให้คุณสามารถพูดคุยกับแพทย์ได้อย่างอิสระ และเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจร่างกายที่พวกเขาอาจทำผ่านวิดีโอ

โดยปกติ การเยี่ยมชมวิดีโอจะเริ่มต้นโดยข้อความที่มีลิงก์ที่ขอให้คุณเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ที่ปลอดภัยกับแพทย์ จากนั้นคุณจะเชื่อมต่อโดยตรงกับแพทย์หรือพยาบาลหรือผู้ช่วยทางการแพทย์ที่จะถามคำถามพื้นฐานบางอย่างก่อนที่คุณจะเข้าร่วมโดยแพทย์ หากแพทย์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของระบบสุขภาพขนาดใหญ่ การเยี่ยมชมอาจดำเนินการผ่านพอร์ทัลผู้ป่วยที่ปลอดภัยซึ่งคุณจะเข้าสู่ระบบ สำหรับการเยี่ยมชมทางโทรศัพท์ คุณหรือแพทย์จะเริ่มต้นการโทรตามเวลานัดหมาย

แนะนำโดยบรรณาธิการของเรา

หุ่นยนต์ตัวนี้ช่วยให้เด็กๆ ผ่อนคลายที่ห้องหมอ

แพทย์? ไม่; คนรุ่นมิลเลนเนียลส่วนใหญ่ได้รับคำแนะนำทางการแพทย์ทางออนไลน์

อนาคตของการแพทย์หมายถึงการไม่ไปพบแพทย์อีกต่อไป

ข้อสอบเองก็ไม่ได้แตกต่างจากการสอบในสำนักงานมากนัก ดร.ยิปกล่าวว่าเธอเข้ารับการตรวจทางโทรเวชกรรมเช่นเดียวกับที่เธอไปพบแพทย์ด้วยตนเอง ยกเว้นการสัมผัสทางร่างกาย

Dr. Sara Perkins แพทย์ผิวหนังจาก Yale Medicine กล่าวว่า "แพทย์จะรับฟังปัญหาหรือข้อกังวลของพวกเขา ถามคำถาม และตรวจสอบพวกเขาให้มากที่สุด “พวกเขาจะให้คำแนะนำและวางแผนสำหรับการติดตาม หากจำเป็น”

เงื่อนไขทางการแพทย์หลายอย่างสามารถจัดการกับ telemedicine ได้ แต่แน่นอนว่ายังมีข้อจำกัดอยู่ ดร.เพอร์กินส์ตั้งข้อสังเกตว่าโรคผิวหนังอาศัยการจดจำภาพเป็นอย่างมาก ทำให้ในบางแง่มุมเหมาะสำหรับการแพทย์ทางไกล ดร.เคลล์เนอร์กล่าวว่าการร้องเรียนเกี่ยวกับระบบทางเดินปัสสาวะและสภาวะที่ซับซ้อนสามารถจัดการได้บางส่วนด้วยการแพทย์ทางไกล แม้ว่าจะไม่ใช่ทั้งหมดก็ตาม

“เราอยู่ในยุคดิจิทัล แต่ยังไม่ทราบวิธีการตรวจทางทวารหนักแบบดิจิทัลผ่านการไปพบแพทย์ทางไกล” เขากล่าว

หลังจากเยี่ยมชม

เมื่อสิ้นสุดการไปพบแพทย์ทางไกล คุณสามารถคาดหวังได้เช่นเดียวกับที่คุณคาดหวังจากครั้งอื่นๆ ดร.เคลล์เนอร์กล่าวว่า ผู้ป่วยจะได้รับการตั้งค่าสำหรับการทดสอบเพิ่มเติม การทดสอบในห้องปฏิบัติการ การถ่ายภาพ การแพทย์ทางไกลเพิ่มเติม หรือการเยี่ยมชมสำนักงาน หากจำเป็น ใบสั่งยาใดๆ จะถูกส่งไปยังร้านขายยาหรือบริการสั่งซื้อทางไปรษณีย์ หากมีข้อสงสัยใดๆ คุณสามารถโทรติดต่อสำนักงานได้ตามปกติ

ดร. เคลล์เนอร์กล่าวว่า "เราพึ่งพาการไปพบแพทย์ทางไกลเป็นอย่างมากในขณะที่มีโรคระบาด “ฉันคิดว่าสิ่งเหล่านี้อยู่ที่นี่ การมีโรคระบาดนี้ได้เร่งให้เราเข้ารับการตรวจทางไกลอย่างรวดเร็ว และฉันคาดว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนยาไปตลอดกาลในอนาคต”