ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกง? พูดคุยกับเรา!
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-22เมื่อใดก็ตามที่ผู้คนได้ยินคำว่า 'การวางแผนทางการเงิน' สิ่งแรกที่นึกถึงคือการออมเพื่อการเกษียณ การลงทุนอย่างชาญฉลาด และการสร้างงบประมาณ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นองค์ประกอบทั้งหมดของการวางแผนทางการเงิน แต่ก็มีองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งที่คนส่วนใหญ่มักจะลืมไป การป้องกันการฉ้อโกง
จริงอยู่ การเรียนรู้ที่จะสร้างงบประมาณและการลงทุนอย่างชาญฉลาดล้วนเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่สิ่งนี้จะไม่มีความหมายมากนักหากบุคคลไม่สามารถปกป้องตนเองและครอบครัวจากการตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงผู้บริโภค
การป้องกันการฉ้อโกงเกี่ยวข้องกับการรู้ว่าเกี่ยวข้องกับอะไร เกิดขึ้นได้อย่างไร สัญญาณเตือน และต้องทำอย่างไรหากตกเป็นเหยื่อ ในโลกปัจจุบัน การฉ้อโกงสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงิน
ตามรายงานของ USA.gov การหลอกลวงและการฉ้อโกงมีหลายประเภท แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือ:
ทวงหนี้
อาชญากรบางคนอาจทำตัวเป็นนักทวงหนี้ที่ไปเยี่ยมบ้านหรือที่ทำงานของบุคคลใดบุคคลหนึ่งเพื่อทวงหนี้ที่เกิดขึ้นในรูปแบบของ:
- ค่ารักษาพยาบาล
- บัตรเครดิต
- ภาษีค้างชำระหรือค้างชำระ
เทคนิคที่ใช้โดยอาชญากรเหล่านี้เรียกว่า 'การทวงหนี้ผี' หมายถึงการทวงถามหนี้ที่พิสูจน์ไม่ได้ว่าถูกต้อง ไม่มีอยู่จริง หรือแก่เกินกว่าจะเก็บได้ พวกเขามักจะเข้าหาเหยื่อเมื่อวางตัวเป็นหน่วยงานเรียกเก็บเงิน
เมื่อพวกเขามาหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาจะขู่ว่าจะฟ้องหรือจำคุกเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตาม ข้อมูลส่วนใหญ่ที่อาชญากรเหล่านี้ใช้เกี่ยวกับเหยื่อของพวกเขามาจากฐานข้อมูลสาธารณะ
รถยนต์
การฉ้อโกงอัตโนมัติเกิดขึ้นเมื่อตัวแทนจำหน่ายโกหกเกี่ยวกับประวัติรถยนต์หรือเมื่ออาชญากรพยายามขายรถที่ไม่มีชื่อที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น ตัวแทนจำหน่ายอาจล้มเหลวในการแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่ารถเคยประสบอุบัติเหตุมาก่อน
ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่:
- ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจผิดเกี่ยวกับสถานะการรับรอง
- แอบอ้างว่ารถใหม่ตอนไม่ใช่
- การดัดแปลงการอ่านมาตรวัดระยะทาง
อสังหาริมทรัพย์
อาชญากรมักมุ่งเป้าไปที่เจ้าของทรัพย์สินที่เพิ่งพบว่าตัวเองมีปัญหาทางการเงิน การฉ้อโกงยึดสังหาริมทรัพย์เป็นการหลอกลวงทั่วไปที่ใช้ในภาคส่วนนี้
ในสถานการณ์เช่นนี้ อาชญากรอาจเข้าหาเจ้าของทรัพย์สินที่อ้างว่าเป็นบริษัทที่ให้เงินกู้เพื่อรวมหนี้และครอบคลุมค่าใช้จ่ายอื่นๆ เมื่อเข้าหาพวกเขาจะขอให้ลูกค้า:
- ยินยอมโอนกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สิน
- ชำระเงินล่วงหน้าให้กับบริษัทดังกล่าว
วิธีป้องกันตนเองจากการฉ้อโกงของผู้บริโภค
เมื่อได้เรียนรู้เกี่ยวกับการฉ้อโกงผู้บริโภคที่พบบ่อยที่สุด ก็ถึงเวลาเรียนรู้วิธีที่บุคคลสามารถป้องกันตนเองได้ การรู้ว่าต้องทำอะไรสามารถมั่นใจได้ว่าบุคคลนั้นจะไม่นิ่งเฉย
1. ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในทุกกรณี
บริษัทที่มีชื่อเสียงจะไม่ขอให้ลูกค้าจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือ SSN เพื่อยืนยันตัวตน
บุคคลควรให้ข้อมูลนี้ในสถานการณ์ที่พวกเขาเป็นผู้โทรเท่านั้น แต่พวกเขายังต้องยืนยันด้วยว่าบุคคลที่พวกเขากำลังคุยด้วยนั้นทำงานให้กับบริษัทที่เป็นปัญหา
2. ระบุจุดอ่อนส่วนบุคคล
อาชญากรที่มีประสบการณ์สามารถระบุและใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ที่มีอยู่ได้อย่างรวดเร็ว ช่องโหว่มีหลายรูปแบบและอาจรวมถึง:
- การเงิน
- จิต
- ทางการแพทย์
- ทางกายภาพ
- ทางอารมณ์
หากบุคคลไม่ระมัดระวัง อาชญากรก็อาจใช้ประโยชน์จากความเชื่อทางศาสนา ความกลัวส่วนตัว และการขาดความสัมพันธ์ทางร่างกายเพื่อรับเงินสดจากพวกเขาหรือเพื่อนของพวกเขา
บุคคลไม่ควรลังเลที่จะแจ้งเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเมื่อตระหนักว่าพวกเขาตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง
3. ปกป้องชื่อผู้ใช้ PIN และรหัสผ่าน
บุคคลทั่วไปควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเดบิตและ PIN ของตนจัดเก็บไว้ในที่ต่างๆ หากมีคนไปขโมยบัตรเดบิตที่มีรหัส PIN ระบุไว้ในบัตร พวกเขาสามารถเดินไปพร้อมกับเงินสดของเหยื่อได้อย่างง่ายดาย
ผู้ที่ใช้การเชื่อมต่อไร้สายเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตควรลงทุนในไฟร์วอลล์ที่ดีเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของตนจากผู้บุกรุก นอกจากนี้ พวกเขาควรทำให้สมาชิกในครอบครัวของตนอ่อนไหวในการจัดเก็บรหัสผ่านแบบออฟไลน์ ไม่ใช่บนคอมพิวเตอร์
อีกวิธีหนึ่งในการปกป้องรหัสผ่านคือให้ทุกคนในครอบครัวนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านทุกสองสามสัปดาห์
4. หากข้อตกลงฟังดูดีเกินกว่าจะเป็นจริงได้ ก็น่าจะเป็นเช่นนั้น!
ทุกคนต้องการได้รับความมั่นคงทางการเงินและสร้างรังสำหรับอนาคตของพวกเขา ในระหว่างนี้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้ปฏิบัติตามสัญญาทั้งหมดที่นำเสนอเพื่อลงนาม สัญญาที่ขอข้อมูลล่วงหน้ามากเกินไปอาจมีส่วนคำสั่งที่ซ่อนอยู่
เจ้าของบ้านที่ต้องใช้บริการของบริษัททำความสะอาด ผู้รับเหมาทั่วไป และบริษัทกำจัดสัตว์รบกวนควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้ศึกษาบริษัทที่เป็นปัญหาก่อน พวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบว่า บริษัท เหล่านี้มีคดีแพ่งหรือทางอาญาที่ค้างอยู่หรือไม่
เจ้าของบ้านยังต้องยืนยันว่าบริษัทเหล่านี้เป็นผู้ประกันตนและได้รับอนุญาตหรือไม่ พวกเขาสามารถรับข้อมูลนี้ได้โดยลงชื่อเข้าใช้แผนกธุรกิจในท้องถิ่นและฝ่ายควบคุมมืออาชีพ
5. ตรวจสอบใบแจ้งยอดเงินทั้งหมดเป็นประจำ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการฉ้อโกงแนะนำให้ตรวจสอบเอกสารทางการเงินทั้งหมดเป็นประจำ เช่น ใบแจ้งยอดธนาคารและบัตรเครดิต การตรวจสอบเป็นประจำทำให้ง่ายต่อการระบุการเรียกเก็บเงินที่ผิดปกติ
หากมีการเรียกเก็บเงินใด ๆ ทำให้เกิดธงแดง บุคคลดังกล่าวควรโทรหาบริษัทดังกล่าวและสอบถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินดังกล่าว ตัวอย่างที่ดีคือเมื่อบัตรเครดิตมีการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
ผู้บริโภคทุกคนมีสิทธิที่จะโต้แย้งค่าใช้จ่ายที่เป็นการฉ้อโกง
จะทำอย่างไรเมื่อบุคคลกลายเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงผู้บริโภค
ทุกคนสามารถตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงผู้บริโภคได้ บุคคลที่ได้รับผลกระทบควรติดต่อ Federal Trade Commission โดยเร็วที่สุด พวกเขาสามารถทำได้โดยใช้ Online Complaint Assistant
พวกเขาสามารถใช้ลิงก์ด้านบนเพื่อรายงานการฉ้อโกงของผู้บริโภคทุกรูปแบบได้ อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงของผู้บริโภคคือการจ้างทนายความ ทนายความสามารถช่วยพวกเขาในการดำเนินคดีกับผู้กระทำความผิดได้
ผู้บริโภคควรจำไว้ว่ายิ่งยื่นเรื่องร้องเรียนได้เร็วเท่าไหร่ ก็ยิ่งหาคนหลอกลวงได้ง่ายขึ้นเท่านั้น