10 สิ่งที่คุณควรคิดสองครั้งเกี่ยวกับการซื้อของออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-22การช็อปปิ้งออนไลน์ได้ปฏิวัติการค้าปลีกโดยส่วนใหญ่แล้วจะดีขึ้น แต่การซื้อสินค้าบางอย่างต้องการการดูแลและเอาใจใส่มากกว่าคนอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำ Due Diligence เมื่อซื้อของออนไลน์ก่อนที่คุณจะตกเป็นเหยื่อของปลอมหรือกลโกง
จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสถานะ
เพื่อความชัดเจน: เราไม่ได้บอกว่าคุณไม่ควรซื้อ สินค้า เหล่านี้ทางออนไลน์ เพียงแต่มีความเสี่ยงสูงที่เกี่ยวข้องกับการซื้อเหล่านี้บางส่วน ความเสี่ยงหลายอย่างเหล่านี้สามารถบรรเทาลงได้ด้วยความระมัดระวังและเอาใจใส่ หรือเพียงแค่ละเว้นจากการซื้อและการใช้จ่ายเงินของคุณที่อื่น
สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้เมื่อซื้ออะไรก็ตามทางออนไลน์ก็คือ ถ้ามันดูดีเกินจริง ก็น่าจะเป็นเช่นนั้น
อาหารเสริมและยา
อุตสาหกรรมอาหารเสริมส่วนใหญ่ไม่ได้รับการควบคุม อาหารเสริมประกอบด้วยวิตามินและแร่ธาตุ แต่ยังรวมถึงสูตรลดน้ำหนัก ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มระดับพลังงาน หรือยาเม็ดและผงที่สัญญาว่าจะปรับปรุงสมรรถภาพทางเพศ ต้องขอบคุณกฎหมายที่ผ่านในปี 1994 สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาไม่สามารถควบคุมอุตสาหกรรมได้อย่างเพียงพอเนื่องจากขาดข้อกำหนดในการทดสอบ
ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ไม่ต้องผ่านการทดสอบก่อนที่จะนำออกสู่ตลาด และผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เหล่านี้สามารถอ้างสิทธิ์ที่ไม่จำเป็นต้องได้รับการพิสูจน์ในสถานพยาบาล เรื่องราวในต่างประเทศมีความคล้ายคลึงกัน บวกกับธรรมชาติของการซื้อของออนไลน์ทำให้สามารถนำเข้าสินค้าจากต่างประเทศได้ โดยมักไม่มีการกำกับดูแลจากทางการ
อาหารเสริมบางชนิดอาจแย่กว่าอาหารเสริมอื่นๆ แม้ว่าคุณจะเชื่อถือแหล่งที่มาก็ตาม การทดสอบที่ดำเนินการโดย ConsumerLab พบปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสาหร่ายสไปรูลิน่าสามในสี่ตัว โดยหนึ่งตัวอย่างมีสารตะกั่วปนเปื้อน มีรายงานอื่นๆ มากมายเกี่ยวกับโลหะหนัก ซัลโมเนลลา และเชื้อราที่เป็นพิษที่ปรากฏในอาหารเสริม คำตอบดูเหมือนจะทำให้มั่นใจว่าแบรนด์ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารของคุณได้รับการตรวจสอบโดยห้องปฏิบัติการที่มีชื่อเสียงอย่างอิสระ
สำหรับยา ร้านขายยาออนไลน์มีอยู่จริงและให้บริการที่มีคุณค่าในโลกหลังเกิดโรคระบาด แต่คุณควรใช้เฉพาะร้านขายยาที่คุณไว้วางใจเท่านั้น อย่าซื้อจากเว็บไซต์ที่ไม่มีชื่อหรือเว็บไซต์ในต่างประเทศที่คุณเคยเห็นในโฆษณาออนไลน์
ผู้ขายจำนวนมากได้รับแรงบันดาลใจจากการโฆษณาเกินจริง ดังที่เห็นได้จากรายงานการขายยาไอเวอร์เม็กตินปลอมทางออนไลน์ (แน่นอนว่า Ivermectin เป็นยาที่ทางการเตือนซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าอย่าใช้เพื่อรักษา COVID-19 แม้ว่าคุณจะซื้อของจริงก็ตาม) Hype กระตุ้นความต้องการและความต้องการก็ก่อให้เกิดการเก็งกำไร พูดคุยกับแพทย์ก่อนซื้อยาจากแหล่งใด ๆ เสมอ
สินค้ามือสองบนเว็บไซต์โฆษณาย่อย
Facebook Marketplace เป็นบริการโฆษณาออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อซื้อสินค้าในท้องถิ่น คุณ สามารถ นัดหมายกับผู้ขายเพื่อซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตและจัดส่งให้คุณได้ แต่จะไม่มีการป้องกันเมื่อดำเนินการดังกล่าว เทียบเท่ากับการส่งธนบัตรทางไปรษณีย์ในโลกแห่งความเป็นจริง
เว็บไซต์ประมูลเช่น eBay มีอยู่ด้วยเหตุนี้ ด้วย eBay คุณมีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครองผู้ซื้อ (ในขณะที่ผู้ขายได้รับการคุ้มครองผู้ขาย โดยถือว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด) อย่าใช้ Facebook Marketplace เพื่อซื้อสินค้าจากผู้ขายที่คุณไม่ได้พบปะด้วยตนเอง ใช้เว็บไซต์เช่น eBay หรือ Etsy แทน หรือตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณเองโดยใช้บริการอย่าง Shopify
การหลอกลวงบน Facebook Marketplace นับไม่ถ้วนขึ้นอยู่กับการไม่พบปะกับผู้ซื้อแบบเห็นหน้ากัน ดังนั้นหากคุณต้องใช้แพลตฟอร์มนี้ คุณควรยืนกรานที่จะพบปะกับผู้ซื้อจริง
เครื่องใช้ไฟฟ้าราคาถูกมาก
อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ปลอมสามารถพบได้ในแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่ยอมรับมากที่สุด รวมถึงยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ของปลอมที่พบบ่อย ได้แก่ การ์ดหน่วยความจำปลอมซึ่งใช้งานไม่ได้เช่นเดียวกับของจริง ไดรฟ์ USB ที่หลบเลี่ยงและอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์อื่นๆ ที่สร้างมาไม่ดี และข้อเสนอที่ดีเกินจริงสำหรับหูฟังและเอียร์บัด
ซื้อจากแหล่งที่เป็นทางการหากคุณกังวลเกี่ยวกับสินค้าปลอม ใน Amazon คุณสามารถดูว่าสินค้าส่งมาจากที่ใดในหน้ารายการ หากไม่มีรายการใดอยู่ในรายการ แสดงว่าสินค้านั้นส่งตรงจากคลังสินค้าของ Amazon และน่าจะเป็นของแท้ หากคุณพบว่ามีบางอย่างที่ถูกกว่าสินค้าที่คล้ายกันอย่างมาก คุณควรจะสงสัยในทันที อย่างดีที่สุด ผู้ขายคือดรอปชิปปิ้ง ที่แย่ที่สุดคือพวกเขากำลังขายสินค้าที่ไม่คุ้มกับราคาลดอย่างมากมายที่พวกเขาขอ
การอ่านรีวิวไม่ได้ช่วยอะไรเสมอไป เนื่องจากนักต้มตุ๋นรู้วิธีใช้รีวิวปลอมเพื่อเพิ่มคะแนน ก่อนที่คุณจะรู้ตัว ไอเทมนั้นได้ถูกลบออกไปแล้ว และพวกสแกมเมอร์ก็ได้ย้ายไปยังอีกเรื่องหนึ่งแล้ว ในขณะเดียวกัน คุณจะเหลือสินค้าย่อยซึ่งคุณจะไม่ได้รับการรับประกันอย่างเป็นทางการ
เราเคยโดนแบบนี้มาก่อนด้วยหูฟังที่ไม่ใช่ของ Sennheiser เมื่อเราส่งคืนสินค้าให้ Sennheiser เพื่อขอรับการรับประกัน เราได้รับแจ้งว่าสินค้านั้นเป็นของปลอมและเราถูกหลอกลวง Sennheiser เสนอให้ทิ้งสิ่งของนั้นให้เรา บทเรียน.
รหัสดิจิทัล
รหัสดิจิทัลราคาถูกสำหรับเกมหรือบัตรของขวัญหน้าร้านควรส่งเสียงกริ่งเตือนทันที เราไม่ได้พูดถึงส่วนลดเล็กๆ น้อยๆ 10% โดยที่บัตรของขวัญมูลค่า 50 ดอลลาร์จะเสียค่าใช้จ่ายเพียง 45 ดอลลาร์ แต่การลดราคาที่สำคัญคือ 20% ขึ้นไป รหัสเหล่านี้มักถูกซื้อด้วยบัตรเครดิตที่ถูกขโมย เนื่องจากรหัสนั้นหาได้ง่าย จัดส่งทันที และสามารถขายได้ง่าย
รหัสการจัดซื้อที่ซื้อด้วยวิธีนี้อาจทำให้บัญชีของคุณมีความเสี่ยง ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ขาย ตัวอย่างเช่น Microsoft อาจพิจารณาว่าการซื้อบัตรของขวัญลดราคาเป็นการขโมยของในตลาด ซึ่งอาจเห็นว่าบัญชี Xbox ของคุณถูกแบน
ปัญหาเกี่ยวกับการใช้บัตรเครดิตที่ถูกขโมยเพื่อซื้อรหัสสำหรับเกมขายส่งได้รับการบันทึกไว้อย่างดี ในท้ายที่สุด ผู้จัดพิมพ์หรือผู้พัฒนาคือผู้สูญเสียเมื่อบัตรที่ถูกขโมยถูกตั้งค่าสถานะและคืนเงิน TinyBuild ผู้พัฒนาอินดี้อ้างว่าได้สูญเสีย $450,000 ให้กับนักต้มตุ๋น G2A
จักรยาน
จักรยานเป็นสิ่งของที่ถูกขโมยบ่อยที่สุดชิ้นหนึ่ง เนื่องจากเป็นของมีค่าและเคลื่อนที่ได้ และตัวล็อคจักรยานก็มักจะถูกขโมยไปโดยง่ายด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม พวกเขายังเป็นที่ต้องการสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองที่ผู้สัญจรไปมากำลังมองหาทางเลือกราคาถูกในการขับรถไปทำงาน น่าเสียดายที่การซื้อจักรยานยนต์มือสองนั้นค่อนข้างจะเป็นเขตที่วางทุ่นระเบิด
ก่อนที่คุณจะซื้อ ให้ศึกษาข้อมูลจักรยานที่เป็นปัญหาอย่างละเอียดและทำความเข้าใจผู้ผลิต รุ่น ปีที่ผลิต และหมายเลขประจำเครื่องของจักรยานหากเป็นไปได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาจักรยานออนไลน์อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ
ตรวจสอบฐานข้อมูลจักรยานที่ถูกขโมยในท้องถิ่น เช่น Bike Index (US), Bike Register (UK) และ National Bike Register (ออสเตรเลีย) เพื่อดูว่ามีจักรยานที่คล้ายกันถูกขโมยหรือไม่ (คุณอาจค้นหาหมายเลขซีเรียลได้ในบางกรณี) . คุณควรลากอวนลากกลุ่ม Facebook ในพื้นที่ที่อุทิศตนเพื่อค้นหาจักรยานที่ถูกขโมยด้วย
คุณอาจพักผ่อนได้ง่ายขึ้นเล็กน้อยหากผู้ขายสามารถจัดเตรียมเอกสารเพื่อแสดงว่าพวกเขาซื้อจักรยานอย่างถูกกฎหมาย (และรายละเอียดทั้งหมดตรงกัน) ถึงกระนั้นก็ไม่เจ็บที่จะระวัง
นี่ไม่ใช่แค่กรณีที่ไม่ให้รางวัลแก่โจรด้วยการจ่ายเงิน แต่ยังเป็นเรื่องของการไม่จัดการทรัพย์สินที่ถูกขโมยด้วย หากเจ้าของจักรยานสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณครอบครองทรัพย์สินอันชอบธรรมของพวกเขา อย่างดีที่สุดคุณจะสูญเสียจักรยานยนต์และที่แย่กว่านั้นอาจต้องเผชิญกับผลกระทบทางกฎหมาย คุณอาจจะชี้ให้เจ้าของที่ถูกต้องดูโฆษณาออนไลน์ใดๆ ก็ตามที่ดูเหมือนว่าจะขายจักรยานที่ถูกขโมยไป หากมีการเตือน
ทรัพย์สินและค่าเช่า
การฉ้อโกงทรัพย์สินเริ่มต้นขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 โดยหลายคนไม่สามารถเดินทางได้เนื่องจากการล็อคและข้อ จำกัด ในท้องถิ่น สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของผู้ซื้อและผู้เช่าที่ครอบครองอสังหาริมทรัพย์โดยไม่ได้เห็นด้วยตนเอง แต่ยังให้ช่องทางใหม่แก่นักต้มตุ๋นในการใช้ประโยชน์จาก
การหลอกลวงเหล่านี้เกิดขึ้นบนเว็บไซต์เป็นหลัก เช่น Facebook Marketplace และ Craigslist ซึ่งแทบทุกคนสามารถโฆษณาอะไรก็ได้เพื่อขาย นักต้มตุ๋นโพสต์ภาพทรัพย์สินและสนับสนุนให้ผู้เช่าหรือผู้ซื้อตรวจสอบด้วยตนเอง การหลอกลวงมักจะเกิดขึ้นกับผู้หลอกลวงที่ขอคนดูแล เช่าล่วงหน้า หรือวางเงินประกัน
เมื่อถึงเวลาต้องดำเนินการหรือย้ายเข้า ไม่พบเจ้าของที่ถูกกล่าวหา ผู้เช่าหรือเจ้าของที่มีอยู่จะไม่มีใครฉลาดกว่าที่บ้านของพวกเขาถูกใช้เป็นส่วนหนึ่งของการหลอกลวง
การยึดติดกับเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ที่เชื่อถือได้ซึ่งต้องมีการเพิ่มรายชื่อโดยตัวแทนที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเป็นวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงดังกล่าว อีกประการหนึ่งคือต้องระวังให้มากเมื่อทำธุรกิจผ่านเว็บไซต์ลับ ดำเนินการค้นหาชื่อกับสภาท้องถิ่นเพื่อค้นหาว่าใครเป็นเจ้าของทรัพย์สินอย่างถูกต้องและยืนยันว่าเจ้าของพบคุณที่สถานที่ให้บริการ (และให้คุณเดินไปรอบ ๆ ข้างในด้วย) เยี่ยมชมหลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นคนที่พวกเขากล่าวว่าพวกเขาเป็น
ศึกษาข้อมูลทรัพย์สินและบุคคลที่ขายให้ละเอียดก่อนที่จะมอบเงินให้ หากคุณต้องซื้อ "สิ่งที่มองไม่เห็น" ให้ทำโดยใช้ตัวแทนที่มีชื่อเสียง
ของที่ระลึกและลายเซ็น
ของที่ระลึกและลายเซ็นปลอมสามารถขายได้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ โดยที่ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงจำนวนมากถูกกล่าวหาว่าขายสินค้าปลอม
การซื้อทางออนไลน์นั้นยากยิ่งกว่าเดิม เนื่องจากคุณไม่สามารถตรวจสอบสินค้าด้วยตนเองหรือนำผู้มีความรู้มาด้วย ชื่อเสียงของผู้ขายมีความสำคัญที่นี่ แต่การซื้อโดยใช้บริการที่ให้ระดับการคุ้มครองผู้ซื้อแก่คุณ
ตั๋วงาน
หากคุณกำลังซื้อตั๋วงานจากที่อื่นที่ไม่ใช่ผู้จำหน่ายตั๋วอย่างเป็นทางการ คุณกำลังเสี่ยง ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาเมื่อรายการที่คุณต้องการเข้าร่วมขายหมด เมื่อถึงจุดนี้คุณอาจหันไปใช้เว็บไซต์ผู้ค้าปลีกหรือ Facebook Marketplace เพื่อทำคะแนนดีล เราซื้อและขายตั๋วคอนเสิร์ตบน Facebook ด้วยตัวเองโดยไม่มีปัญหา แต่มีองค์ประกอบของความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ
โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษกับเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีก เช่น ViaGoGo ซึ่งมักจะปรากฏในโฆษณาบน Google หรือ Facebook เมื่อค้นหาตั๋วงาน ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเป็นผู้ขายที่ถูกกฎหมายเมื่อในความเป็นจริงแล้วพวกเขาเป็นเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกที่มีประวัติที่น่ารังเกียจ เป็นที่ทราบกันว่าบริการนี้ถูกใช้โดยนักต้มตุ๋นและนักเก็งกำไร โดยมีการคุ้มครองเพียงเล็กน้อยสำหรับผู้ซื้อ
การปฏิบัติ Facebook ที่ร่มรื่นโดยเฉพาะเกี่ยวข้องกับการสร้างกิจกรรมสำหรับการแสดงและชี้ผู้เข้าร่วมประชุมไปยังเว็บไซต์ตัวแทนจำหน่ายที่ไม่เป็นทางการ บางกิจกรรมสามารถขายได้ผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น เนื่องจากตั๋วเชื่อมโยงกับข้อมูลประจำตัวที่ต้องพิสูจน์ที่หน้าประตู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนตัดสินใจซื้อ
ที่เกี่ยวข้อง: ระวังการหลอกลวงบน Facebook ทั้ง 7 เหล่านี้
อาหาร
เพื่ออ้างถึงพนักงาน How-To Geek ที่ยอมรับว่ามีทั้งประสบการณ์ที่ดีและไม่ดีในการซื้ออาหารจาก Amazon: "ใครจะรู้ว่าคุณจะได้รับวันหมดอายุแบบใดถ้าคุณสั่งอาหารจำนวนมากที่วางอยู่ด้านหลัง ของโกดังของ Amazon ซักพัก?”
อาหารราคาถูกอาจมีอายุการเก็บรักษาสั้น ซึ่งไม่ได้หมายความว่ามีอะไรผิดปกติ (แต่) แต่อาจไม่ได้นำเสนอคุณค่าที่คุณต้องการหากเป้าหมายของคุณคือการทำให้มันคงอยู่ตลอดไป คุณอาจไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้หากคุณซื้อจำนวนมากสำหรับกิจกรรมที่คุณจะใช้ให้หมดในคราวเดียว
คุณสามารถส่งข้อความหาผู้ขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอายุการเก็บรักษาของสินค้าที่คุณซื้อได้เสมอก่อนที่คุณจะเปิดกระเป๋าเงินของคุณ
การหลอกลวงเพิ่มเติมที่ควรระวัง
อินเทอร์เน็ตเป็นสนามเด็กเล่นของนักต้มตุ๋น จึงไม่แปลกใจเลยที่จะพบรูปแบบต่างๆ ทางออนไลน์ ตั้งแต่อีเมลที่พยายามฟิชชิงรหัสผ่านของคุณไปจนถึงการหลอกลวงด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค นายหน้าปลอม และการแข่งขัน Facebook ที่หลบเลี่ยง อยู่ข้างนอกอย่างปลอดภัย!
ที่เกี่ยวข้อง: นักต้มตุ๋น“ Tech Support” ที่เรียกว่า HTG (ดังนั้นเราจึงสนุกกับพวกเขา)