จะลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' ได้อย่างไร

เป็นความรู้ทั่วไปที่มีการตรวจสอบกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้พีซี หากไม่ใช่โดยผู้โฆษณา ก็โดย ISP ของคุณ รัฐบาล และแม้แต่อาชญากรไซเบอร์ ด้วยสายตาจำนวนมากที่พยายามจะดูประวัติอินเทอร์เน็ตของคุณ การไม่เปิดเผยตัวตนและความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์จึงกลายเป็นสิ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่ง

นี่คือสิ่งที่นำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างน่าอัศจรรย์ของเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา พวกเขาซ่อนรอยเท้าดิจิทัลของคุณ (บางส่วนลบทิ้งทั้งหมด) และทำให้การติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณยากขึ้น แม้ว่าบางแผนจะมีแผนบริการฟรี แต่บริการอื่นๆ จะได้รับบริการแบบชำระเงินเต็มจำนวนพร้อมเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งกระจายอยู่ทั่วโลก

โดยไม่คำนึงถึงประเภทและลักษณะของ VPN พวกเขาทั้งหมดเสนอระดับการป้องกัน IP และการข้ามข้อจำกัดที่แตกต่างกัน ทุกวันนี้ VPN ถือเป็นส่วนสำคัญของชุดเครื่องมือออนไลน์ของคุณ

นี่คือสาเหตุที่ทำให้หงุดหงิดเมื่อพยายามเชื่อมต่อ VPN ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล” เราได้รวบรวมการแก้ไขที่น่าเชื่อถือสำหรับข้อผิดพลาดนี้ไว้ในคู่มือที่มีประโยชน์นี้

ข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ทำ' หมายถึงอะไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นบนพีซีที่ใช้ Windows 10 เมื่อเร็ว ๆ นี้ตามที่ผู้ใช้ระบุ มักเกิดขึ้นเมื่อ VPN พบข้อผิดพลาดขณะเปิดใช้บนคอมพิวเตอร์ บางครั้ง มันเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ VPN หากมีตัวเลือกในการสลับไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่นก็ใช้ได้ มิฉะนั้น ผู้ใช้ที่หงุดหงิดจะถูกทิ้งให้พยายามหาทางแก้ไข

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' มักเกี่ยวข้องกับปัญหา VPN ปัญหานี้มีหลายแบบ รวมทั้ง:

• ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกลเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข
• ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกลเนื่องจากอุโมงค์ข้อมูล VPN ล้มเหลวใน Windows 10
• ไม่มีการเชื่อมต่อกับการเข้าถึงระยะไกลเนื่องจากไม่พบโมเด็ม
• การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธ
• การเชื่อมต่อระยะไกลหมดเวลา
• การเชื่อมต่อระยะไกลถูกขัดจังหวะและกำลังเชื่อมต่อใหม่

ข้อผิดพลาดเหล่านี้และอื่นๆ อาจปรากฏขึ้นเมื่อใช้ VPN บน Windows โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ Windows 10 เคล็ดลับและคำแนะนำด้านล่างจะช่วยในการกู้คืนการเชื่อมต่อ VPN ที่เสถียร

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ทำ" ใน Windows 10

คำแนะนำด้านล่างนี้มีวิธีที่เป็นไปได้หลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด' โซลูชันของเราจะช่วยคุณกำจัดปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน ค่อยๆ หาทางลงทีละอย่าง แล้วคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

แก้ไข 1. ลอง VPN อื่น

โดยธรรมชาติแล้ว VPN เป็นโปรแกรมที่มีประโยชน์มาก พวกเขาสามารถเป็นความแตกต่างที่ถูกสอดแนมและไม่เปิดเผยชื่อเมื่อทำงานบางอย่างทางออนไลน์ ไม่น่าแปลกใจที่การประสบปัญหาเช่นการเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้เกิดขึ้นอาจทำให้หงุดหงิดมาก

ข้อดีอย่างหนึ่งของอุตสาหกรรม VPN คือไม่มีการผูกขาด มีเครือข่ายส่วนตัวเสมือนมากมายให้คุณเลือก และหากคุณชื่นชอบการปกป้องที่พวกเขาเสนอให้ คุณอาจไม่รังเกียจที่จะใช้ VPN มากกว่าหนึ่งตัว ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสลับไปมาระหว่างกันได้ตามต้องการ

หากคุณมี VPN อื่นรออยู่ในปีก เพียงตัดการเชื่อมต่อจาก VPN ปัจจุบันและใช้สิ่งนั้นแทน VPN บางตัวเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี และคุณสามารถใช้ประโยชน์จากมันเพื่อดูว่ามันเหมาะกับคุณหรือไม่ก่อนที่คุณจะซื้อการสมัครรับข้อมูล

หาก VPN ใหม่ใช้งานได้สำหรับคุณ ก็แค่ใช้ต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณติดอยู่กับ VPN ปัจจุบันของคุณหรือหากตัวอื่นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขอื่นๆ ในคู่มือนี้

แก้ไข 2. รีเซ็ต Winsock และล้าง DNS

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาด อาจเป็นไปได้ว่า DNS ของคุณเสียหาย โชคดีที่คุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อล้าง DNS และรีเซ็ต winsock การล้าง DNS นั้นเหมือนกับการรีเซ็ตหาก—จะคืนค่าการตั้งค่า DNS เป็นค่าเริ่มต้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการที่เชื่อมต่อเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run
2. พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในช่อง Run แล้วกด Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
3. พิมพ์หรือวางข้อมูลต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง อย่าลืมกดปุ่ม Enter หลังแต่ละบรรทัด:

ipconfig /flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig /release'ipconfig /ต่ออายุ

netsh winsock รีเซ็ต

ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่? น่าจะเป็นเพราะปัญหาเครือข่าย หากจุดบกพร่องของ VPN ยังคงปรากฏขึ้น ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 3. ปิด Antivirus ของคุณชั่วคราว

ทุกคนรู้ประโยชน์ของเครื่องมือ AV แล้ว อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางตัวอาจทำงานมากเกินไปและทำให้เกิดปัญหากับระบบได้ พวกเขาอาจพยายามบล็อกไฟล์ที่ติดธงว่ามัลแวร์โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือพยายามป้องกันไม่ให้มีการเปิดใช้งานการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่เป็นอันตราย สิ่งเหล่านี้สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' เมื่อใช้ VPN

ขึ้นอยู่กับเครื่องมือ AV ที่คุณต้องการ คุณอาจต้องปิดการใช้งานคุณสมบัติบางอย่าง เช่น การป้องกันแบบเรียลไทม์และการป้องกันบนคลาวด์ และดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากวิธีนี้ช่วยให้คุณหยุดข้อผิดพลาดไม่ให้เกิดขึ้นอีก เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยสมบูรณ์

แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่เป็นที่ยอมรับของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ ซอฟต์แวร์ป้องกันจำเป็นต้องเปิดใช้งานตลอดเวลาเพื่อหยุดภัยคุกคามออนไลน์ หากเครื่องมือ AV ปัจจุบันของคุณยังคงขัดแย้งกับโปรแกรมสำคัญอื่นๆ เช่น VPN คุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ไม่รบกวนโปรแกรมของแท้อื่นๆ

มีซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยมากมายในท้องตลาด อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังใช้ความปลอดภัยสูงสุดและความขัดแย้งขั้นต่ำ คุณควรพิจารณา Auslogics Anti-Malware คุณยังสามารถใช้เป็นซอฟต์แวร์ป้องกันรองควบคู่ไปกับเครื่องมือ AV หลักของคุณ

แก้ไข 4: ปิดใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราว

ไฟร์วอลล์นั้นเป็นเกราะป้องกันที่หยุดการเชื่อมต่อที่ไม่ต้องการเข้าและออกจากอินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์กรองคำขอเชื่อมต่อทั้งหมดและอนุญาตเฉพาะคำขอที่ไม่เป็นพิษเป็นภัยเท่านั้นที่จะผ่านได้ ผู้ใช้ทั่วไปมักไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ของตนได้รับการป้องกันโดย Windows Firewall

เป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์กำลังบล็อกการเชื่อมต่อบางอย่างระหว่างพีซีและเซิร์ฟเวอร์ VPN ของคุณอย่างไม่ถูกต้อง และทำให้เกิดปัญหา 'การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้' เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยปิดไฟร์วอลล์ระหว่างการใช้งาน VPN อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณอย่าปิดไฟร์วอลล์ Windows หรือไฟร์วอลล์อื่นๆ นานเกินไป

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิด Windows Firewall ชั่วคราว:

1. กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด S
2. พิมพ์ ไฟร์วอลล์ (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) และเลือก Windows Defender Firewall ในผลลัพธ์
3. ที่บานหน้าต่างด้านข้างในหน้าต่างไฟร์วอลล์ Windows Defender คลิกลิงก์ "เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender"
4. ในหน้าจอ "กำหนดการตั้งค่าเองสำหรับเครือข่ายแต่ละประเภท" ให้เลือกตัวเลือก "ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)" ภายใต้การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและการตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะตามลำดับ
5. คลิกตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณเพิ่งทำ

ตอนนี้ให้ลองเชื่อมต่อกับ VPN และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากทุกอย่างได้รับการแก้ไข อาจหมายความว่าคุณต้องกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณอย่างถูกต้อง

อีกทางเลือกหนึ่งคือการสร้างข้อยกเว้นสำหรับการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกไปยังและจากเซิร์ฟเวอร์ของ VPN

แก้ไข 5: ใช้ DNS อื่น

ข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า DNS ปัจจุบันของคุณและการล้างข้อมูลไม่ได้ช่วยอะไรใช่ไหม ถ้าใช่ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ DNS อื่น

ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบ DNS ปัจจุบันของคุณ เผื่อว่าคุณจำเป็นต้องใช้อีกครั้งในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณจดบันทึกไว้หรือถ่ายภาพหน้าจอ

นอกจากนี้ คุณต้องมีที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการลอง ในตัวอย่างนี้ เราจะแทนที่การตั้งค่า DNS ปัจจุบันด้วย Google DNS 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 เป็นที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์หลักและเซิร์ฟเวอร์รองสำหรับ Google DNS ตามลำดับ คุณสามารถใช้ DNS ใด ๆ ที่คุณต้องการได้ตราบเท่าที่คุณได้รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยน DNS ของคุณใน Windows 10:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายของคุณบนแถบงาน ไอคอนเป็นรูปลูกโลก
2. เลือก "เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต"
3. ภายใต้ "การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง" ในเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ให้คลิก "เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์"
4. หน้าจอการเชื่อมต่อเครือข่ายในแผงควบคุมจะปรากฏขึ้น คลิกขวาที่เครือข่ายปัจจุบันของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
5. ในแท็บ Network ของไดอะล็อกคุณสมบัติเครือข่าย ให้เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิกปุ่ม Properties
6. ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) ให้เลือก “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้” เพื่อทำให้ฟิลด์ข้อความที่อยู่ใต้นั้นสามารถแก้ไขได้
7. ป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Google DNS ที่ระบุลงในช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง แล้วคลิกตกลง

เมื่อใช้ DNS ใหม่นี้ จะไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณอีกต่อไป ในกรณีที่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข 6. รีสตาร์ทตัวจัดการการเชื่อมต่อการเข้าถึงระยะไกล

Remote Access Connection Manager หรือ RasMan เป็นบริการ Windows ที่จัดการการเชื่อมต่อ VPN จากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายระยะไกลอื่นๆ หากบริการนี้ถูกปิดใช้งานหรือทำงานไม่ถูกต้อง บริการใดๆ ที่ต้องใช้เช่น VPN จะไม่สามารถเริ่มต้นหรือประสบปัญหาได้

ดังนั้น หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ VPN เช่น ปัญหา 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' อาจเป็นเพราะกระบวนการนี้ การรีสตาร์ทกระบวนการสามารถหยุดข้อผิดพลาดได้

ในการรีสตาร์ท RasMan ใน Windows 10:

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ services (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วคลิก Enter เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Services
2. เลื่อนลงรายการบริการและค้นหา Remote Access Connection Manager
3. ดับเบิลคลิกที่บริการ (หรือคลิกขวาและเลือก Properties)
4. คลิกปุ่มหยุดใต้สถานะบริการเพื่อปิดใช้งานบริการ และคลิกตกลง
5. หลังจากผ่านไปหนึ่งนาที ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4
6. คลิกปุ่มเริ่มใต้สถานะบริการเพื่อเริ่มบริการใหม่ แล้วคลิกตกลง

ที่น่าสนใจ คุณยังสามารถใช้ Command Prompt เพื่อเริ่มบริการ Remote Access Connection Manager ใหม่ได้ เพียงเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วเรียกใช้สองคำสั่งนี้:

เน็ตสต็อป RasMan

เริ่มสุทธิ RasMan

เรียบง่าย. หลังจาก RasMan รีสตาร์ท ข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

แก้ไข 7. ปิดการตั้งค่าพร็อกซี

หากคุณใช้พร็อกซีส่วนตัวเพื่อป้องกันตัวเองทางออนไลน์ การตั้งค่าของคุณอาจขัดแย้งกับ VPN และทำให้คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' คุณควรปิดการใช้งานพรอกซีของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

1. เปิด การตั้งค่า และไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > พร็อกซี
2. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ตั้งค่าสลับสำหรับ "ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ" และ "ใช้สคริปต์การตั้งค่า" เป็นปิด

หากข้อผิดพลาดยังไม่หายไป วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปอาจช่วยได้

แก้ไข 8. แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อผ่าน Clean Boot

สาเหตุที่ข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' ยังคงปรากฏขึ้นอาจเป็นข้อขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สามในเครื่อง หากต้องการทราบว่าเกิดอะไรขึ้น การเปิดใช้งานระบบในโหมดคลีนบูตอาจช่วยได้

คลีนบูตที่สร้างขึ้นหมายถึงสถานะ Windows ที่โหลดเฉพาะบริการของ Microsoft และโปรแกรมเริ่มต้นเท่านั้น ส่วนที่เหลือไม่ได้ใช้งาน ในสภาพแวดล้อมนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ได้อย่างอิสระ

1. ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ พิมพ์ msconfig (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในเมนู Start แล้วกดปุ่ม Enter (หรือคลิก Open) เพื่อเปิด System Configuration
2. เลือกแท็บ Services และคลิกช่องทำเครื่องหมาย "Hide all Microsoft services"
3. ถัดไป ให้คลิกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด เพื่อแสดงบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้งาน
4. ย้ายไปที่แท็บ Startup และคลิกลิงก์ Open Task Manager
5. คลิกขวาที่แต่ละรายการเริ่มต้นและเลือก ปิดใช้งาน
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
7. คลิก Apply > OK จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง

เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่ายังคงมีปัญหาการเชื่อมต่อ VPN อยู่หรือไม่ หากหายไป อาจเป็นไปได้ว่าบริการที่ปิดใช้งานและโปรแกรมเริ่มต้นระบบใดโปรแกรมหนึ่งเป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหา เปิดใช้งานบริการที่ปิดใช้งานและโปรแกรมเริ่มต้นเป็นแบทช์จนกว่าคุณจะแยกบริการที่ก่อให้เกิดข้อขัดแย้ง

เมื่อคุณพบผู้กระทำความผิดแล้ว คุณสามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสามสิ่งต่อไปนี้:

• ถอนการติดตั้งโปรแกรมหลัก ทำเช่นนี้ หากบริการหรือรายการเริ่มต้นเป็นของโปรแกรมที่ไม่สำคัญหรือโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการใช้ นอกจากนี้ยังใช้กับหากมีโปรแกรมอื่นที่สามารถทำสิ่งเดียวกันได้
• ปิดใช้งานบริการหรือรายการเริ่มต้นเท่านั้น ทำเช่นนี้หากโปรแกรมหลักมีความสำคัญแต่ไม่ต้องการบริการที่เป็นปัญหาหรือรายการเริ่มต้น
• อัปเดตโปรแกรมหลัก หากคุณรู้สึกว่าบริการหรือการเริ่มต้นทำงานมีความสำคัญมาก ให้ตรวจสอบการอัปเดตที่ขจัดข้อขัดแย้ง

ขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้นน่าจะเพียงพอในการแก้ไขปัญหา 'ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อระยะไกล' เมื่อเชื่อมต่อกับบริการ VPN คุณยังสามารถลองใช้เครือข่ายอื่นในกรณีที่ปัญหามาจาก ISP ของคุณ