7 สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อวิดีโอการสอนที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณทำงานในการฝึกอบรมหรือการสนับสนุนด้านซอฟต์แวร์ คุณทราบดีว่าการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ของคุณมีความสำคัญเพียงใด

จากการศึกษาล่าสุดของ TechSmith พบว่า 53% ของผู้คนรายงานว่าดูวิดีโอแนะนำอย่างน้อย 2 รายการต่อสัปดาห์ (เพิ่มขึ้น 152% เมื่อเทียบกับปี 2013)

และมีตัวเลือกมากมายในการเพิ่มเนื้อหาวิดีโอลงใน: เอกสารผู้ใช้ บทความสนับสนุน ฐานความรู้ทั้งหมด

แต่วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการช่วยผู้ใช้ของคุณคือการสร้างวิดีโอ

การทำวิดีโอแนะนำเป็นทางเลือกที่ดีเพราะช่วยให้ผู้เรียนซึมซับข้อมูลได้รวดเร็วขึ้นและเก็บความรู้ได้มากขึ้น

การวิจัยของ TechSmith พบว่า 67% ของพนักงานทำงานได้ดีขึ้นเมื่อสื่อสารด้วยสายตาเมื่อเทียบกับข้อความเพียงอย่างเดียว พวกเขายังสามารถทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น 7%

ในการสร้างวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

ฉันได้รวบรวมเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่เราใช้ใน TechSmith เพื่อให้แน่ใจว่าวิดีโอการฝึกอบรมและการสนับสนุนของเราประสบความสำเร็จ

1. สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

การฝึกที่ดีต้องกลับไปหาผู้ฟังก่อนเสมอ ก่อนที่คุณจะสร้างวิดีโอที่น่าดึงดูด คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่ามีความเกี่ยวข้อง

คุณสามารถมีวิดีโอที่ผลิตออกมาได้อย่างดีและสวยงาม แต่ถ้าวิดีโอนั้นไม่โดนใจผู้ชมของคุณ ผลงานทั้งหมดก็จะหายไป

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างวิดีโอ ให้ถามตัวเองสองสามคำถามเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ:

• พวกเขาต้องเรียนรู้อะไร?
• ทำไมพวกเขาต้องเรียนรู้มัน?
• ปัญหาของพวกเขาคืออะไร?
• ฉันจะกระตุ้นพวกเขาได้อย่างไร

เมื่อคุณตอบคำถามพื้นฐานเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถสร้างวิดีโอที่เกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับผู้ชมของคุณ

2. ทำให้วิดีโอของคุณมีส่วนร่วม

ผลการศึกษาล่าสุดจาก TechSmith ได้พิจารณาถึงการตั้งค่าการดูวิดีโออย่างละเอียดถี่ถ้วน และพบว่าแม้ว่าความถี่ในการรับชมวิดีโอจะเพิ่มขึ้นทั้งในวิดีโอแนะนำและให้ข้อมูล แต่คนส่วนใหญ่หยุดดูวิดีโอโดยไม่ดูจนจบ

อันที่จริง เหตุผลหลักที่ผู้คนหยุดดูวิดีโอก็คือเนื้อหาไม่ส่งข้อมูลตามที่คาดหวัง (35 เปอร์เซ็นต์) หรือเนื้อหาน่าเบื่อ (23 เปอร์เซ็นต์)

ข้อมูลนี้ยืนยันว่าวิดีโอมีประสิทธิภาพสำหรับการฝึกอบรมและการสอนผู้อื่น แต่เนื้อหาต้องมีความเกี่ยวข้อง มีส่วนร่วม และไม่น่าเบื่อ

ด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีขั้นสูงและการซึมซับวัฒนธรรมวิดีโอที่เพิ่มขึ้น (เช่น Netflix, YouTube ฯลฯ) ไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอที่นิ่งและน่าเบื่ออีกต่อไป

ตรงไปตรงมา คุณไม่สามารถจ่ายสถานะที่เป็นอยู่ได้ หากคุณต้องการให้การฝึกอบรมของคุณมีประสิทธิภาพ!

โชคดีที่มีเทคนิคต่างๆ มากมายให้คุณเลือกใช้เพื่อช่วยให้วิดีโอการฝึกอบรมของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น

3. ใช้บีโรล

B-roll เป็นฟุตเทจเสริมที่ตัดต่อด้วยช็อตหลักเพื่อช่วยบอกเล่าเรื่องราว

การเพิ่ม b-roll ให้กับวิดีโอเป็นเทคนิคง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพในการทำให้วิดีโอแนะนำของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น B-roll ให้ผู้ชมได้ดูอย่างอื่นในขณะที่มันทำลายความซ้ำซากจำเจของช็อตกล้องเดียว ยังทำให้วิดีโอมีความสดใหม่อยู่เสมอ และเพิ่มคุณภาพโดยรวมของวิดีโอของคุณ

B-roll แม้ว่าจะเป็นส่วนเสริม แต่ก็ควรมีความเกี่ยวข้องกับหัวข้อหลักและช่วยสร้างความเข้าใจ ไม่ว่าจะผ่านบริบทหรือแนวคิดสนับสนุน หรือการจัดเตรียมภาพอ้างอิง

สุดท้าย b-roll มักถูกมองว่าเป็นฟุตเทจวิดีโอ แต่อาจรวมถึงภาพถ่าย แอนิเมชั่น แผนภูมิ อินโฟกราฟิก หรือองค์ประกอบภาพอื่นๆ

4. เพิ่มองค์ประกอบแบบโต้ตอบ

องค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชมและขจัดความเบื่อหน่าย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแทรกแบบทดสอบลงในวิดีโอของคุณได้โดยตรง

สิ่งนี้ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมจากผู้ชม นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจถึงความชัดเจนของการสื่อสารและความเข้าใจในเนื้อหา เนื่องจากช่วยให้ผู้ดูนำความรู้ที่ได้เรียนรู้จากวิดีโอไปใช้

ฮอตสปอตเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบแบบโต้ตอบที่ยอดเยี่ยม ฮอตสปอตเป็นเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ฝังอยู่ภายในวิดีโอที่ผู้ดูสามารถคลิกได้ ฮอตสปอตช่วยให้ผู้ดูมีส่วนร่วมและโต้ตอบกับวิดีโอแบบเรียลไทม์

ทำให้ผู้ดูสามารถเจาะลึก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง เปิดเว็บไซต์ หรือเล่นซ้ำส่วนหนึ่งของวิดีโอ

5. ทำให้วิดีโอสด

ใช้มุมกล้องต่างๆ แทรกข้อความบนหน้าจอ หรือพยายามมีส่วนร่วมและกระตุ้นความคิดจากผู้ชมด้วยการแทรกคลิปภาพยนตร์ที่เกี่ยวข้อง

สิ่งสำคัญคือต้องไม่หลงไปกับสิ่งที่คุณกำลังเปลี่ยนแปลงบนหน้าจอมากเกินไป เพราะอาจสร้างความสับสนให้กับผู้ดูได้

6. รู้จักผู้ฟังของคุณ

คำนึงถึงผู้ชมของคุณเสมอเมื่อคุณกำลังแก้ไขวิดีโอของคุณ พยายามสร้างวิดีโอที่จะมีส่วนร่วมและช่วยตอบสนองความต้องการการเรียนรู้ของผู้ดู

แม้ว่าคุณจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการคิดเกี่ยวกับผู้ชมของคุณก่อนที่จะสร้างวิดีโอ มันก็จะมีความเกี่ยวข้องและได้รับการตอบรับที่ดียิ่งขึ้น

7. วัดผลของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าวิดีโอใดที่ขับเคลื่อนความสำเร็จและวิดีโอใดที่ไม่ประสบความสำเร็จ

ไม่ใช่ว่าทุกโปรแกรมเล่นวิดีโอและเว็บไซต์โฮสต์จะติดตามเมตริกเดียวกัน แต่หลายๆ รายการมีจุดข้อมูลที่คล้ายกันเพื่อให้คุณตรวจสอบ

ต่อไปนี้คือเมตริกวิดีโอทั่วไปบางส่วนที่พร้อมใช้งานและคุณควรติดตามเพื่อวัดผลลัพธ์ของคุณ:

• เล่น/ดู
• บทละครที่ไม่เหมือนใคร
• เวลาในการรับชม
• การรักษาผู้ชม / การมีส่วนร่วม

อะไรต่อไป?

เทคนิคง่ายๆ เหล่านี้ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างวิดีโอที่มีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังมีราคาไม่แพง (ถ้าไม่ฟรี) ที่จะนำไปใช้

ฉันแนะนำให้คุณทดลองกล้องของคุณ สร้างสรรค์! วิดีโอสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่น่าจดจำและมีส่วนร่วมมากที่สุด

ด้วยการเข้าถึงการเรียนรู้อย่างสร้างสรรค์ ไม่เพียงแต่คุณจะมีส่วนร่วมกับผู้ดูของคุณ แต่ยังช่วยให้พวกเขารักษาแนวคิดและแนวคิดที่คุณนำเสนอได้ดียิ่งขึ้น

ในท้ายที่สุด สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับเป้าหมายอย่างชัดเจน (ในกรณีนี้คือการเรียนรู้บางอย่าง) เมื่อสร้างวิดีโอแนะนำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอที่คุณสร้างตอบสนองความต้องการของเป้าหมาย มีความน่าสนใจ และใช้การโต้ตอบเพื่อให้ผู้ดูมีส่วนร่วม

อย่างไรก็ตาม วิดีโอจะมีผลก็ต่อเมื่อผู้คนให้ความสนใจและรับชมวิดีโอนั้นจริงๆ