3 กลยุทธ์ในการดึงดูดนักศึกษาในหลักสูตรออนไลน์

แม้จะมีความต้องการโปรแกรมออนไลน์และการศึกษาทางไกล นักเรียนที่เข้าร่วมในการศึกษาออนไลน์มักจะมีปัญหามากกว่าการเรียนแบบตัวต่อตัว

ในขณะที่ 79% ของนักเรียนออนไลน์มองว่าโปรแกรมออนไลน์อย่างน้อยก็ดี – ถ้าไม่ดีกว่า – หลักสูตรดั้งเดิม หลักสูตรออนไลน์มักจะมีอัตราการคงอยู่ต่ำกว่า 10-20%

แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น

ต่อไปนี้คือวิธีปฏิบัติที่พิสูจน์แล้วสามวิธีในการมีส่วนร่วมกับนักเรียนออนไลน์ในการศึกษาระดับอุดมศึกษา สิ่งเหล่านี้ใช้ได้กับหลักสูตรการเรียนรู้แบบออนไลน์ แบบผสม และแบบผสมผสานอย่างสมบูรณ์

1. รู้จักชื่อนักเรียนของคุณ

Odessa College ซึ่งเป็นวิทยาลัยชุมชนในเท็กซัสที่มีนักเรียนมากกว่า 8,000 คน ต้องการปรับปรุงอัตราความสำเร็จของหลักสูตรออนไลน์

“ฉันรู้ว่าเป็นเรื่องปกติที่นักเรียนออนไลน์จะไม่ประสบความสำเร็จในระดับเดียวกับนักเรียนแบบเห็นหน้ากัน” Robert Rivas กรรมการบริหารฝ่ายนวัตกรรมและการวิจัยกล่าว “เพราะรู้ว่ามันเป็นเรื่องจริงสำหรับเรา เราต้องทำอะไรซักอย่าง”

จากความสำเร็จของโครงการปรับปรุง Drop-Rate ทั่วทั้งวิทยาเขต พวกเขาใช้กลวิธีเหล่านั้นเพื่อดึงดูดนักเรียนให้เข้าร่วมโปรแกรมการเรียนรู้ออนไลน์ด้วย

กลยุทธ์สำคัญ?

ผู้สอนจำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับนักเรียนและทำความรู้จักกับพวกเขาเป็นการส่วนตัว

แม้ว่านักเรียนจะถูกแยกจากกันตามระยะทาง ผู้สอนยังสามารถทำความรู้จักกับบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย “ทำความรู้จักกับนักเรียนของคุณ พูดคุยกับพวกเขาโดยใช้ชื่อ พบปะกับพวกเขาตลอดเวลา บอกพวกเขาว่าคุณห่วงใย พวกเขาคือคนจริงๆ” โรเบิร์ตอธิบาย

นอกเหนือจากการโต้ตอบกับนักเรียนออนไลน์บ่อยๆ ผ่านข้อความ เช่น การถามว่าพวกเขามีคำถามใดๆ เกี่ยวกับแบบทดสอบที่กำลังจะมีขึ้นหรือไม่ อาจารย์บางคนให้นักเรียนแนะนำตัวเองด้วยการแบ่งปันงานอดิเรกและความสนใจสองสามอย่าง เพื่อให้เพื่อนร่วมชั้นเรียนออนไลน์ได้ทำความรู้จักกับพวกเขา ด้วย.

ที่โอเดสซา การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นได้ผล “สิ่งที่น่าแปลกใจที่สุดคือนักเรียน [ออนไลน์] ของเราเริ่มประสบความสำเร็จในอัตราที่สูงขึ้น”

2. สร้างวิดีโอสำหรับชั้นเรียนออนไลน์ของคุณ

ผู้สอน “วิดีโอต้อนรับ”

จำเป็นในหลักสูตรออนไลน์เต็มรูปแบบทั้งหมด นี่เป็นวิดีโอแรกที่ผู้สอนบันทึกและแบ่งปันเพื่อดึงดูดนักเรียนในการเรียนรู้ออนไลน์

ตามหลักการแล้ว จะใช้เวลาสองถึงห้านาทีในวิดีโอนี้ ผู้สอนแนะนำตัวเอง แบ่งปันเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวเองและหลักสูตร วิธีประสบความสำเร็จในหลักสูตร และแบ่งปันความกระตือรือร้นในเรื่องนั้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับนักเรียนและทำให้พวกเขารู้สึกเป็นที่ต้อนรับในหลักสูตร

Shawn Shreves รองประธานฝ่ายไอทีของ Odessa College อธิบายว่าวิดีโอต้อนรับดึงดูดนักเรียนในการเรียนรู้ออนไลน์ได้อย่างไร

“วิดีโอเหล่านี้ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหลักสูตรบนเว็บ – ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้สอนและนักเรียน พวกเขาได้เห็นว่าผู้สอนของพวกเขาเป็นคนจริง สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงชุดข้อความอีเมลหรือกล่องโต้ตอบการแชท หลายครั้งที่ผู้สอนพูดถึงงานอดิเรกของพวกเขา พวกเขามักจะเป็นเรื่องส่วนตัว เรารู้ว่าเมื่อเราสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับนักเรียน พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีขึ้นในชั้นเรียน”

วิดีโอเหล่านี้ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับหลักสูตรบนเว็บ – ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้สอนและนักเรียน

Shawn Shreves รองประธานฝ่ายไอทีที่ Odessa College

วิดีโอการนำทางหลักสูตร

วิดีโอนี้จะนำนักเรียนไปเจาะลึกถึงวิธีการดำเนินการในหลักสูตร รวมถึงวิธีการทางเทคนิคในการเข้าถึงเอกสารสำคัญ เช่น หลักสูตร วิธีการส่งงานออนไลน์ วิธีลงชื่อเข้าใช้ฟีเจอร์แชท , และอื่น ๆ.

สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยลดความสับสนสำหรับนักเรียนออนไลน์ แต่ยังช่วยให้กระบวนการหลักสูตรออนไลน์รู้สึกเป็นส่วนตัวมากขึ้น

การได้ฟังผู้สอนบอกขั้นตอนต่างๆ ทำให้สัมพันธ์กันมากขึ้น และเป็นอีกวิธีสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ตั้งแต่เนิ่นๆ ปลูกฝังความมั่นใจในการใช้แพลตฟอร์มหลักสูตรออนไลน์ และให้กำลังใจเพิ่มเติมเพื่อให้นักเรียนมีส่วนร่วมกับการเรียนรู้ออนไลน์

บทเรียนวิดีโอสั้น

จากผลการศึกษาที่ตีพิมพ์ใน CBE Life Sciences Education นักเรียนชอบบทเรียนที่มีความยาวน้อยกว่า ควรสิบนาทีหรือน้อยกว่า วิดีโอที่สั้นกว่าจะดูง่ายกว่า

ดีขึ้นยัง? เมื่อวิดีโอแนะนำแนวคิดครั้งละหนึ่งแนวคิด เมื่อเทียบกับการบันทึกการบรรยายที่ใช้เวลานานหลายชั่วโมง การ “แบ่ง” เนื้อหาการบรรยายด้วยวิธีนี้ส่งผลให้มีการดูวิดีโอเพิ่มขึ้น รวมถึงการมีส่วนร่วมและการเก็บรักษาข้อมูลที่ดีขึ้น

ในการทำเช่นนี้ ผู้สอนสามารถบันทึกหน้าจอคอมพิวเตอร์และ บรรยายคำแนะนำ ได้ เช่นเดียวกับที่พวกเขาสอนเมื่อยืนอยู่หน้างานนำเสนอ PowerPoint และบรรยายในชั้นเรียนแบบเห็นหน้ากัน

เจนนิเฟอร์ ลี ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบการเรียนการสอนและเทคโนโลยี ขอแนะนำวิธีนี้ตราบเท่าที่คุณเก็บวิดีโอไว้สั้นๆ “ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือนักเรียนสามารถดูวิดีโอได้ตามความสะดวก แทนที่จะต้องอยู่ในชั้นเรียนเพื่อดู”

คณาจารย์ยังสามารถจับภาพ การบรรยายและการสาธิตในห้องปฏิบัติการ คุณสามารถรวมการนำเสนอ การจับภาพวิดีโอ HD ของแบบจำลองห้องปฏิบัติการ และการทดลองใช้งานจริงในห้องปฏิบัติการ

"การให้คณาจารย์สามารถจัดให้มีการบรรยายในห้องปฏิบัติการทางออนไลน์ได้ช่วยได้มาก" เจนนิเฟอร์อธิบาย “อนุญาตให้นักเรียนทบทวนเนื้อหาของห้องปฏิบัติการก่อนที่จะมาที่ห้องแล็บเพื่อทำการประเมินให้เสร็จ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับนักเรียนที่ขาดเรียน/แล็บ หากนักเรียนไม่สามารถเข้าร่วมได้ พวกเขาสามารถทบทวนเนื้อหาและตามทันก่อนหลักสูตรถัดไป”

นักเรียนยังสามารถดาวน์โหลดวิดีโอทั้งหมดและดูเมื่อไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น ขณะอยู่บนท้องถนน

เพิ่มแบบทดสอบ ที่จุดเฉพาะภายในวิดีโอเพื่อให้เป็นแบบโต้ตอบและดึงดูดนักเรียนในการเรียนรู้ออนไลน์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มแบบทดสอบเพื่อตรวจสอบความเข้าใจหลังจากแต่ละประเด็นหลักในการบรรยายของคุณ คุณสามารถถามคำถามเรียงความเพื่อให้นักเรียนสามารถแสดงตัวอย่างสิ่งที่พวกเขาได้เรียนรู้ แพลตฟอร์มวิดีโอล่าสุดนำเสนอวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มการทำแบบทดสอบ จากนั้นจะรายงานผลการทดสอบไปยังสมุดพกหรือไฟล์ Excel ของระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ (LMS) โดยอัตโนมัติ นอกจากจะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดผลการเรียนรู้ของนักเรียนแล้ว แบบทดสอบในวิดีโอยังช่วยลดความคลางแคลงใจและช่วยให้นักเรียนเก็บข้อมูลไว้

บันทึกขณะเดินทาง เพื่อสร้างเนื้อหาที่สอนได้ทันท่วงทีซึ่งเกินขอบเขตในห้องเรียนของคุณ ผู้สอนสามารถบันทึกได้จากทุกที่นอกห้องเรียน นักเรียนชอบสิ่งนี้ และช่วยสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวระหว่างนักเรียนและผู้สอน เจนนิเฟอร์อธิบายว่า ดร.เจมส์ โบลตันใช้การสอนแบบเคลื่อนที่เพื่อถ่ายทอดแนวคิดหลักอย่างไร

“ดร. โบลตันพาลูกๆ ไปเที่ยวทะเลในวันที่สวยงามวันหนึ่ง เขาตัดสินใจว่าจะทำบทเรียนวิดีโอสั้นๆ ให้กับนักเรียนเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องผิวจากแสงแดด ซึ่งเป็นหัวข้อที่เกี่ยวข้องกันในชั้นเรียน”

มอบหมายโปรเจ็กต์วีดิทัศน์ของนักเรียนเพื่อให้พวกเขาสามารถแสดงออกและแตกแขนงออกไปในรูปแบบที่ไม่เคยทำได้มาก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโปรแกรมที่ต้องการให้นักเรียนแสดงทักษะเฉพาะ วิดีโอสามารถช่วยให้พวกเขาแสดงความรู้และความก้าวหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทักษะการปฏิบัติจริงและศิลปะการแสดง “นักเรียนทุกคนที่ฉันเคยคุยด้วยชอบวิดีโอที่ได้รับมอบหมายมาก” เจนนิเฟอร์กล่าว

3. ติดตามผลงานของนักเรียน

การวิเคราะห์วิดีโอช่วยให้เห็นว่านักเรียนมีปัญหา คุณจึงเข้าไปได้ก่อนที่จะสายเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมตริกหลักที่ต้องพิจารณา ได้แก่:

• นักเรียนคนไหนกำลังดูวิดีโอ
• พวกเขาดูวิดีโอแต่ละรายการมากน้อยเพียงใด
• เมื่อพวกเขากำลังดูวิดีโอ (ทันทีที่ได้รับมอบหมายวิดีโอหรือรอจนถึงวันก่อนสอบ?)
• ผลการทดสอบ – แบบรายบุคคลและเป็นชั้นเรียน

ศาสตราจารย์ด้านชีววิทยา ดร. โธมัส ครอว์ฟอร์ด ใช้การวิเคราะห์เพื่อเปรียบเทียบว่านักเรียนมีผลงานในการประเมินอย่างไรและได้รับชมบทเรียนวิดีโอมากน้อยเพียงใด

เมื่อนักเรียนดูวิดีโอทั้งหมดและทำการประเมินได้ดี ดร. ครอว์ฟอร์ดจะยกย่องพวกเขาในเรื่องนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น เขารู้ดีว่าการติดต่อและโต้ตอบกับพวกเขาแบบตัวต่อตัวเพื่อช่วยตอบคำถามของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ

"ความสามารถในการดูการวิเคราะห์การดูวิดีโอจริงๆ สามารถช่วยผู้สอนในการพิจารณาได้อย่างมากว่าใครคือผู้ที่มีผลงานสูงและต่ำในชั้นเรียน" เจนนิเฟอร์อธิบาย Shawn อธิบายถึงความรับผิดชอบที่ช่วยทุกคน “ช่วงต้นของชั้นเรียน นักเรียนพบว่าพวกเขาถูก 'จับ' ขณะพยายามคลิกผ่านวิดีโอ พวกเขาตระหนักว่าพวกเขากำลังจะต้องทำงาน การวิเคราะห์ช่วยให้ทุกคนทำงานได้ดีขึ้นเล็กน้อย”

เห็นผล – วิธีดึงดูดนักเรียนในหลักสูตรออนไลน์

“เราพบว่าการติดต่อของนักเรียนอย่างต่อเนื่องช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จของนักเรียนในหลักสูตรต่างๆ” เจนนิเฟอร์กล่าว “ถ้านักเรียนรู้ว่าผู้สอนรู้จักชื่อพวกเขา พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังเข้าสู่ระบบหรือไม่ พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังตรวจสอบเนื้อหาที่ควรจะเป็น ทั้งหมดนี้สร้างความรู้สึกรับผิดชอบต่อนักเรียน พวกเขาตระหนักถึงการปรากฏตัวของผู้สอนมากขึ้น พวกเขาได้รับการสนับสนุนให้มีความรวดเร็วมากขึ้นในสิ่งต่างๆ เช่น ส่งงาน และมีส่วนร่วมมากขึ้นเมื่อพูดคุยกับเพื่อนร่วมชั้น”

นับตั้งแต่ใช้กลยุทธ์เหล่านี้ร่วมกับแพลตฟอร์มวิดีโอที่ยืดหยุ่น จำนวนการดูสื่อก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก อัตราความสำเร็จของหลักสูตรเพิ่มขึ้น และอัตราการถอน/ถอนลดลง ทำให้ได้รับรางวัล Aspen Rising Star Award

—