8 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านมือถือและข้อความสำหรับอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-27
ข้อความ
การซื้ออสังหาริมทรัพย์เป็นหนึ่งในการซื้อครั้งใหญ่ที่สุดในชีวิตของคนส่วนใหญ่ วัฏจักรของการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์นั้นเป็นกระบวนการระยะยาวที่ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ซึ่งรวมถึงเป้าหมายส่วนตัวและความสนใจ รวมถึงความกังวลด้านเศรษฐกิจและสังคม ดังนั้น ในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์ สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจกับการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและความน่าเชื่อถือของตราสินค้าให้กับบริษัท ตลอดจนการสร้างการรับรู้ในหมู่ลูกค้า วันนี้เราอยากจะบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในด้านอสังหาริมทรัพย์ ได้แก่ การตลาดแบบข้อความหรือที่เรียกว่าการตลาดทาง SMS
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งก่อนการขายหรือการซื้ออสังหาริมทรัพย์และในขณะที่ให้บริการหลังการขาย การตลาดบนมือถือมีประโยชน์อย่างยิ่งในการสร้างช่องทางการสื่อสารที่น่าเชื่อถือและช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาโดยรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเกี่ยวกับทรัพย์สินใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงราคา ด้วยเหตุนี้ โซลูชั่นมือถือและการตลาดด้วยข้อความ SMS โดยเฉพาะจึงเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจประเภทนี้ และอาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับการตลาดด้วยข้อความตัวอักษรสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เช่นกัน
การตลาดผ่าน SMS คืออะไร?
นอกจากนี้ยังควรบอกด้วยว่าการตลาดผ่าน SMS คืออะไรและแตกต่างจากอีเมลอย่างไร บริการการตลาดทาง SMS เป็นการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทผ่านข้อความสั้น ๆ ซึ่งหมายถึงบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ การตลาดแบบข้อความ SMS สร้างการสื่อสารกับลูกค้าโดย:
- ขายผ่านโฆษณา โปรโมชั่น และดีลพิเศษ
- แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อ การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษี และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับดีล
- การเชิญลูกค้าที่คาดหวังให้เข้าร่วมในกิจกรรมขององค์กรหรือเพื่อแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัท
ความลับของประสิทธิผลของการตลาดผ่าน SMS สำหรับอสังหาริมทรัพย์คืออะไร?
ลองนึกภาพว่าคุณเป็นลูกค้าของหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์และคุณต้องการซื้ออพาร์ตเมนต์ แต่คุณเป็นคนทำงานเต็มวันและไม่มีเวลาเหลือเฟือที่จะมองหาข้อเสนอใหม่บนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับข้อความ SMS พร้อมข้อเสนอใหม่ คุณสามารถดูตัวเลือกที่อยู่อาศัยได้ทันที ซึ่งหน่วยงานได้เลือกตามความต้องการของคุณ วิธีนี้ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยประหยัดแรงอีกด้วย
ฉันจะเริ่มสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่าน SMS ได้อย่างไร
สิ่งที่ยังคงเป็นที่รู้จักคือวิธีการสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดด้านข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ และเราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับแผนแปดจุด
ตั้งเป้าหมาย
ไม่มีกลยุทธ์ใดสามารถดำรงอยู่ได้โดยปราศจากเป้าหมาย ลองนึกถึงสิ่งที่คุณกำลังดำเนินการด้วยรายชื่อผู้รับจดหมาย ร่างเป้าหมายสำคัญสองสามข้อ และอย่าลืมกำหนดหลักเป้าหมายเพิ่มเติม คุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จด้วยการส่งข้อความ: ดึงความสนใจของผู้คนมาที่ไซต์ของคุณ แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอด้านอสังหาริมทรัพย์ใหม่ หรือบางทีเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับเหตุการณ์บางอย่าง
สร้างภาพเหมือนของลูกค้า
สร้างภาพเหมือนของผู้รับข้อความของคุณ คุณสามารถสร้างไฟล์แยกต่างหากที่คุณจะรวบรวมลักษณะของผู้ชมเป้าหมายของคุณ คำนึงถึงอายุ สถานะ ระดับรายได้
ปรับที่อยู่ผู้รับ
การส่งข้อความถึงทุกคนเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การแบ่งกลุ่มลูกค้าตามเกณฑ์ที่เหมาะสมกับคุณนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิง เน้นแอตทริบิวต์การแบ่งกลุ่มที่คุณสนใจและป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในโปรแกรม SMS ของคุณ
กำหนดช่วงเวลาสำหรับข้อความ
ไม่มีแนวทางที่เป็นสากลเพราะทุกธุรกิจมีความเฉพาะเจาะจงของตนเอง บางบริษัทส่ง SMS หนึ่งครั้งทุกสองสามสัปดาห์ ในขณะที่บางบริษัทส่ง SMS หลายครั้งต่อวัน ดังนั้น ให้กำหนดความถี่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณโดยการทดสอบโหมดต่างๆ
ร่างแผนข้อความ
คุณต้องวางแผนซึ่งคุณสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณได้ เป้าหมายหลักคือการแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบถึงรายการอสังหาริมทรัพย์ใหม่ รายการล่าสุด และโปรโมชั่นอื่นๆ คุณสามารถทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการกำหนดเวลาข้อความ
ใช้เทมเพลต SMS
เราขอแนะนำให้คุณนึกถึงถ้อยคำในข้อความแรกของคุณ เนื่องจากควรเรียบเรียงและคิดให้ถี่ถ้วนล่วงหน้า ในข้อความตัวอักษรทุกสัญลักษณ์มีความสำคัญ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงเทมเพลตสำหรับข้อความของคุณ ซึ่งสิ่งเดียวที่จะเปลี่ยนแปลงคือรายละเอียดของข้อเสนอ
ให้ข้อเสนอแนะ
เนื่องจากคนส่วนใหญ่พลาดประเด็นสำคัญนี้ ข้อความจำนวนมากจึงอาจดูเหมือนเป็นโฆษณาที่น่ารำคาญมากกว่า อย่างไรก็ตาม ในการตลาดแบบข้อความสำหรับอสังหาริมทรัพย์ งานหลักไม่ได้เป็นเพียงการแจ้งให้ลูกค้าทราบ แต่ยังให้ข้อเสนอแนะกับเขาด้วย อย่าลืมระบุว่าสามารถติดต่อบริการของคุณได้ที่ใด และต้องแน่ใจว่าได้พูดคุยกัน
เพิ่มรูปภาพ
แม้ว่าคุณจะสามารถส่งข้อความที่มีเนื้อหาเป็นลายลักษณ์อักษรได้ แต่คุณยังสามารถเพิ่มรูปถ่ายของที่พักเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้
คุณควรเขียนอะไรในข้อความ?
เมื่อคุณมีกลยุทธ์ในการสร้างแคมเปญการตลาดอสังหาริมทรัพย์แล้ว คุณสามารถเริ่มเขียนข้อความได้ ผลการขายขึ้นอยู่กับโครงสร้างของข้อความโดยตรง ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการสำหรับคุณเกี่ยวกับโครงสร้างข้อความของคุณ
- กระชับ. เก็บข้อความของคุณไว้ไม่เกิน 150 สัญลักษณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อความที่ชัดเจนและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน อย่าเขียนทับมัน
- เป็นคนเรียบง่าย อย่าลืมตรวจสอบไวยากรณ์ของคุณ หลีกเลี่ยงภาษาที่เป็นทางการมากเกินไป เนื่องจากข้อความหมายถึงรูปแบบการสื่อสารที่ผ่อนคลายมากขึ้น
- อยู่อย่างมีเอกลักษณ์ กุญแจสำคัญในการรับผลลัพธ์เมื่อใช้การตลาดการส่งข้อความคือการปรับแต่งแต่ละข้อความให้เป็นส่วนตัวมากที่สุด วิธีนี้จะทำให้ข้อความดูคล้ายกับการสนทนาส่วนตัวระหว่างผู้ช่วยและลูกค้า
ทำไมจึงควรใช้บริการการตลาด SMS?
บ่อยครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีบริษัทอสังหาริมทรัพย์ที่ค่อนข้างใหญ่และมีลูกค้าจำนวนมาก การเริ่มส่งข้อความด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องยากทีเดียว ในกรณีนี้ ควรเปลี่ยนเป็นบริษัทการตลาดผ่าน SMS ดังนั้น พวกเขาจึงสามารถช่วยคุณเลือกแพลตฟอร์มการตลาดแบบข้อความที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณ เพื่อให้ระบบส่งจดหมายได้รับการตั้งค่าอย่างสะดวกสำหรับลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ
ด้วยวิธีนี้ เพื่อสรุปทุกอย่าง อย่ากลัวที่จะลองทำการตลาดผ่าน SMS สำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของคุณ จำไว้ว่าเป้าหมายของคุณคือการขาย ไม่ใช่เพื่อพยายามขับไล่ลูกค้าออกไป ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่อธิบายข้างต้น ทดลองและเรารับรองว่าผลลัพธ์จะใช้เวลาไม่นาน