ปรับขนาดการดูแลอุปกรณ์: AppleCare+ กับ Samsung Care+ กับ AKKO

ทุกวันนี้คุณใช้จ่ายมากกว่า $1,000 กับสมาร์ทโฟนของคุณ และมากกว่านั้นกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ แต่หลังจากควักเงินทั้งหมดออกมาแล้ว คุณจะได้รับการคุ้มครองหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นหรือไม่? แม้ว่าคุณจะจ่ายเงินซื้อ AppleCare+ เพื่อให้ครอบคลุม iPhone หรือสปริงสำหรับ Samsung Care+ บน Galaxy คุณก็ยังอยู่ในมือที่ดีจริงหรือ หรือมีที่ว่างสำหรับผู้เล่นคนที่สาม AKKO เพื่อเสนอแผนประกันที่ดีกว่าสำหรับอุปกรณ์ที่คุณชื่นชอบ?

วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าคุณได้รับข้อตกลงที่ดีกับแผนการรับประกันอุปกรณ์หรือไม่คือการเจาะลึกลงไปในแต่ละตัวเลือกและดูสิ่งที่พวกเขาเสนอ จริงๆ ในการทำเช่นนี้ เราจะแจกแจงค่าใช้จ่าย ความครอบคลุม และมูลค่าระยะยาวสำหรับ AppleCare+, การสนับสนุน Samsung Care+ และประกัน AKKO

แอปเปิ้ลแคร์+

ในฐานะลูกค้า AppleCare+ คุณจะได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การซ่อมนอกสถานที่ การเปลี่ยนทดแทนด่วน และความคุ้มครองสำหรับหน้าจอ แบตเตอรี่ พอร์ตชาร์จและสายชาร์จ และข้อบกพร่องอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากระบบนิเวศของ Apple มีขนาดใหญ่และหลากหลายมาก จึงมีพื้นที่มากมายสำหรับ AppleCare+ ที่จะครอบคลุม — แม้ว่า AppleCare+ จะครอบคลุมอะไรบ้างและครอบคลุมมากน้อยเพียงใดแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์

ขออภัย เมื่อคุณแยกแยะตัวเลือกต่างๆ แล้ว AppleCare+ เป็นหนึ่งในแผนการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณฝังรากลึกอยู่ในโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สวมใส่ แท็บเล็ต และอุปกรณ์เสียงของบริษัท

ราคา

หวังว่าคุณจะพร้อมที่จะจดบันทึกบางอย่าง เนื่องจากราคาของ AppleCare+ ค่อนข้างซับซ้อน ปัญหาที่ใหญ่ที่สุด? มีราคาที่แตกต่างกันสำหรับอุปกรณ์แต่ละประเภท ทุกรุ่นของอุปกรณ์ประเภทนั้นๆ และบางครั้งก็มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น หากคุณต้องการเพิ่มการป้องกันการโจรกรรมและการสูญหาย จากนั้น นอกเหนือจากเบี้ยประกันรายเดือนหรือรายปี คุณต้องจ่ายส่วนหักลดหย่อนที่แตกต่างกันไปตามสายผลิตภัณฑ์และเหตุการณ์ต่างๆ

ตัวอย่างเช่น MacBook Pro 16 นิ้วมีค่าเบี้ยประกันภัยอยู่ที่ 149.99 ดอลลาร์ต่อปี และหักขั้นต่ำ 99 ดอลลาร์สำหรับความเสียหายของหน้าจอหรือตัวเครื่อง iPhone 14 Pro Max ของคุณจะเรียกเก็บเงินคุณ $161.88 ต่อปี (เรียกเก็บเงินรายเดือน) พร้อมความคุ้มครองการโจรกรรมและการสูญเสียพร้อมหักเงิน $149 สำหรับการเปลี่ยนเครื่องใหม่

น่าเสียดายที่แม้จะมีระบบนิเวศขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ถึง 8 ประเภท แต่ก็ไม่มีวิธีใดที่จะทำให้ AppleCare+ ของคุณง่ายขึ้นและรวมเข้ากับอุปกรณ์ต่างๆ ได้ หมายความว่าถ้าคุณมี iPhone, Mac, Apple TV, หูฟัง และ Apple Watch ทั้งหมดที่มี AppleCare+ นั่นคือการชาร์จห้าครั้งแยกกัน และคุณสามารถดูได้ว่าชาร์จเร็วแค่ไหน

ความคุ้มครองและข้อจำกัด

โดยทั่วไป AppleCare+ จะครอบคลุมปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากการแก้ไขข้อบกพร่องด้านการออกแบบ ความล้มเหลวของแบตเตอรี่ และความบกพร่องของซอฟต์แวร์แล้ว ผู้ใช้สามารถคาดหวังการซ่อมแซมได้ไม่จำกัดสำหรับความเสียหายจากอุบัติเหตุ อย่างไรก็ตาม คุณถูกจำกัดไว้เพียง 2 เหตุการณ์ของการสูญหายหรือถูกขโมยในระยะเวลา 12 เดือน ดังนั้นหากคุณมีแนวโน้มที่จะวางอุปกรณ์ผิดที่ AppleCare+ อาจไม่ตัดอุปกรณ์ทั้งหมด นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าแม้จะมี AppleCare+ การซ่อมแซมและเปลี่ยนชิ้นส่วนยังคงมีค่าบริการ $29-$149 ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ในทางกลับกัน Apple มีบริการคอนเซียร์จที่สะดวกสบายซึ่งจะแก้ไขปัญหาอุปกรณ์บางอย่างที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ

มูลค่าโดยรวม

สิ่งนี้คือ Apple มีคุณอยู่ในมุมหนึ่ง ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีราคาค่อนข้างแพง และการต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งหมดถือเป็นเรื่องใหญ่สำหรับกระเป๋าสตางค์ของคุณ แม้แต่การซ่อมแซมหน้าจอผ่าน Apple ก็ยังค่อนข้างแพง โดย iPhone รุ่นหลังๆ จะมีราคามากกว่า $300 โดยไม่มี AppleCare+ แม้ว่าคุณจะสามารถลดค่าธรรมเนียมนั้นลงเหลือเพียง $29 ได้หากคุณมีแผน ผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณอาจได้รับจากการรับประกันฟรีทั่วไป แต่คอมพิวเตอร์และ iPhone ที่มีราคาสูงนั้นคุ้มค่ากับความคุ้มครองเพิ่มเติม

ซัมซุง แคร์+

Samsung Care+ นั้นเน้นมากกว่า AppleCare+ เล็กน้อย และเมื่อดูแวบแรก ก็ดูจัดการได้ดีกว่า อย่างไรก็ตาม บริษัทพบวิธีที่จะทำให้รายละเอียดซับซ้อนและน่ารังเกียจจนเข้าใจได้เหมือน AppleCare+ ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดระหว่างทั้งสองคือ Samsung ทำงานใน "ระดับ" ราคาสี่ระดับสำหรับแพ็คเกจ Samsung Care+ สามแบบที่แตกต่างกัน

ราคา

สิ่งที่คุณต้องครอบคลุมจะกำหนดแพ็คเกจที่คุณเลือก Care+ Essentials ครอบคลุมเฉพาะคอมพิวเตอร์และหูฟัง Samsung เท่านั้น แพ็กเกจ Care+ ครอบคลุมทุกอย่าง รวมถึงโทรศัพท์ แท็บเล็ต นาฬิกา และทุกอย่างในแพ็กเกจ Essentials ประการสุดท้าย Care+ with Theft and Loss ใช้สำหรับสิ่งของที่สูญหายได้ง่าย เช่น โทรศัพท์ นาฬิกา และแท็บเล็ต

“ระดับ” และแพ็คเกจที่คุณเลือกจะเป็นตัวกำหนดต้นทุน โดยที่ตัวแรกจะอ้างอิงถึงมูลค่าของไอเท็มเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์ระดับ 1 จะมีราคาต่ำกว่าโทรศัพท์ระดับ 4 สำหรับแพ็กเกจ Care+ Theft and Loss คุณสามารถจ่ายได้มากถึง $16 ต่อเดือนเป็นเวลา 36 เดือน และรับผิดชอบค่าลดหย่อน $199 และค่าบริการตั้งแต่ $29 ถึง $99 ราคาจะลดลงเพียงไม่กี่ดอลลาร์หากคุณทำหายจากการโจรกรรมและสูญหาย ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะพิจารณา

เมื่อเทียบกับ AppleCare+ การกำหนดราคาตามระดับชั้นจะย่อยและติดตามได้ง่ายกว่าเล็กน้อย แม้แต่การนำทางไปยังเว็บไซต์ Care+ ก็ยังง่ายกว่าและน่ากลัวน้อยกว่า

ข้อจำกัดความคุ้มครอง

เช่นเดียวกับ Apple ผู้ถือกรมธรรม์ Samsung Care+ สามารถเรียกร้องการซ่อมแซมความเสียหายจากอุบัติเหตุได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ขีดจำกัดการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่สูญหายหรือถูกขโมยนั้นใจกว้างกว่าเล็กน้อย ที่นี่เช่นกัน โดยอนุญาตสามครั้งในระยะเวลา 12 เดือน ขออภัย ไม่ครอบคลุมถึงการสูญหายของข้อมูล

มูลค่าโดยรวม

Samsung อาจมีราคาถูกกว่าและให้อภัยมากกว่า AppleCare + เล็กน้อย แต่มีบางสิ่งที่ขาดหายไป ในขณะที่ Apple ให้บริการคอนเซียร์จเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ แต่ Samsung ไม่มี เป็นการแลกเปลี่ยนและความสะดวกสบายนั้นอาจมีค่าสำหรับลูกค้าบางราย

อักโก

หากมีสิ่งหนึ่งที่ AKKO ไม่มีเหนือ Samsung และ Apple นั่นคือการจดจำแบรนด์ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าตัวเลือกนี้ไม่คุ้มค่าที่จะพิจารณา ความจริงแล้ว ความเรียบง่ายและการครอบคลุมที่เพียงพอเป็นกุญแจสำคัญในบริการถุงมือสีขาวของ AKKO ทำให้เป็นคู่แข่งที่สมน้ำสมเนื้อกับกลุ่มบริษัททั้งสอง

ตารางราคา

AKKO เสนอโครงสร้างราคาที่เรียบง่ายจาก $5 ถึง $12 ต่อเดือนสำหรับการปกป้องเฉพาะโทรศัพท์ หรือ $15 ต่อเดือนสำหรับโทรศัพท์หนึ่งเครื่องและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ สูงสุด 25 ชิ้น ไม่ว่าคุณจะจ่าย $5, $12 หรือที่ใดที่หนึ่งระหว่างนั้นขึ้นอยู่กับตัวอุปกรณ์ และ AKKO ทำให้มันง่ายด้วยตัวเลือกแบบเลื่อนลงที่เติมค่าใช้จ่ายรายเดือนหรือรายปีของคุณ มีส่วนลดเล็กน้อยสำหรับการซื้อล่วงหน้าหนึ่งปี แต่จะมีมูลค่าเพียง $1 ต่อเดือนเท่านั้น

AKKO ประกันโทรศัพท์ | เริ่มต้นที่ $5 | อักโก

แม้แต่การหักลดหย่อนของ AKKO ก็ยังทำให้ง่ายขึ้น โดยมีการหักเงิน 99 ดอลลาร์สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด หักเงิน 29 ดอลลาร์สำหรับการเปลี่ยนหน้าจอ และหักเงิน 99 ดอลลาร์สำหรับการซ่อมและเปลี่ยนโทรศัพท์ หากคุณเป็นนักเรียน คุณยังสามารถประหยัดได้ถึง 33% สำหรับแผน “Everything Protected”

ข้อจำกัดความคุ้มครอง

มีข้อ จำกัด เล็กน้อยเมื่อทำงานกับ AKKO ข้อจำกัดนี้ครอบคลุมถึงขีดจำกัดความคุ้มครองเฉพาะโทรศัพท์เท่านั้น แม้ว่าคุณจะยื่นคำร้องได้มากเท่าที่ต้องการ แต่วงเงินคุ้มครองจะจำกัดอยู่ที่มูลค่าของโทรศัพท์ ณ เวลาที่ยื่นคำร้อง ภายใต้แผน "ป้องกันทุกอย่าง" มีวงเงินสูงสุด $2,000 ต่อเหตุการณ์ หมายความว่าคุณจะได้รับเงินคืนตามมูลค่าเต็มของรายการที่มีราคาสูงถึง $2,000

มูลค่าโดยรวม

AKKO นั้นคุ้มค่าที่สุดสำหรับการครอบคลุมโทรศัพท์และอิเล็กทรอนิกส์ ค่าใช้จ่ายรายเดือนและรายปีเทียบได้กับ Samsung และ Apple แต่การไม่มีข้อจำกัดนั้นมากเกินกว่าที่แพ็คเกจการดูแลทั้งสองมีให้ และบริการก็รวดเร็วพอๆ กัน ในบางกรณี การเรียกร้องจะได้รับการชำระเงินในวันเดียวกับที่ได้รับการอนุมัติ

ทำให้ความคุ้มครองของคุณง่ายขึ้นด้วย AKKO

คุณสามารถลองใช้แผนประกันที่ซับซ้อนเกินไปของ Samsung และ Apple ได้ แต่คุณจะต้องเสียความพยายามเพื่อจัดการที่แย่กว่านั้น การประกันโทรศัพท์และอิเล็กทรอนิกส์ของ AKKO นั้นคุ้มค่าอย่างยิ่งที่ทำให้ผู้ถือกรมธรรม์เป็นอันดับแรก และที่สำคัญ? ความครอบคลุมรวมถึงแบรนด์นอกเหนือจาก Apple และ Samsung ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำประกันสำหรับ iPhone, Sony TV, คอมพิวเตอร์ Dell, กล้อง Canon และ Xbox Series X ของคุณ ทั้งหมดนี้ในราคา $15 ต่อเดือน