ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์... ทำไม?

ผู้ใช้ Windows 8, Windows 8.1 และ Windows 10 บ่นว่าเมื่อพยายามเข้าถึงบางเว็บไซต์บนเบราว์เซอร์ เช่น Google Chrome จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์'

หากคุณพบปัญหานี้ในพีซีของคุณ คุณอาจสงสัยว่ามันหมายถึงอะไรและจะกำจัดมันอย่างไร

อย่างที่คุณอาจทราบดีว่าทุกเว็บไซต์มีชื่อโดเมนและที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลข ที่อยู่ IP (Internet Protocol) คือชุดตัวเลขที่แสดงถึงเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นการยากที่จะจดจำและป้อน URL ชื่อโดเมน เช่น example.com จึงถูกใช้แทน เนื่องจากสามารถอ่านและจดจำได้ง่ายกว่า ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะป้อนที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลขหรือชื่อโดเมนที่มนุษย์สามารถอ่านได้ของเว็บไซต์ คุณจะยังคงมาถึงหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ทำนั้นตรงกับชื่อโดเมนของเว็บไซต์ที่คุณต้องการเยี่ยมชมด้วยที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง กระบวนการนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถเรียกข้อมูลที่อยู่ IP ได้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงที่นี่

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• โดเมนที่คุณพยายามเข้าถึงไม่ทำงาน
• เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถเข้าถึงได้
• มีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ที่ระดับเซิร์ฟเวอร์ และแคชในเครื่องของคุณยังคงส่งคืนที่อยู่ IP เก่า

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์"

ข้อผิดพลาดนี้อาจไม่ได้ป้องกันคุณจากการเข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมด บางครั้ง อาจปรากฏขึ้นบนหน้าเว็บแบบสุ่ม คุณจึงยังสามารถทำการค้นหาบน Google ได้ แต่ไซต์อื่นๆ เช่น YouTube และ Facebook จะไม่สามารถโหลดได้

วิธีแก้ปัญหาที่เรานำเสนอด้านล่างจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถทำอะไรได้หากปัญหาเกิดจากการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาดของหน้าเว็บที่คุณกำลังพยายามเข้าชม

วิธีแก้ไขปัญหา "ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์" ใน Windows 10:

1. แก้ไขปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
2. ล้างแคชโฮสต์ใน Google Chrome
3. ล้างและต่ออายุ DNS
4. กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
5. ใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)
6. ทำการรีเซ็ตบริการไคลเอ็นต์ DNS
7. ค้นหา IP และเพิ่มลงในไฟล์โฮสต์
8. ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ 'etc'
9. ติดตั้ง Google Chrome อีกครั้ง

คุณสามารถลองแก้ไขตามลำดับที่แสดงหรือตามดุลยพินิจของคุณ

แก้ไข 1: แก้ไขปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณไม่ได้ขาดหายไปหรือผิดพลาด ไดรเวอร์นี้มีหน้าที่ในการสร้างการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ดังนั้น ข้อผิดพลาด DNS อาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเสียหาย ไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือติดตั้งไม่ถูกต้อง

คุณสามารถดำเนินการต่อได้โดยอัปเดตไดรเวอร์ เราจะดูวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อทำสิ่งนั้นให้สำเร็จ

ดำเนินการ Windows Update

Windows Update คือบริการของ Microsoft ที่ให้บริการแพตช์ เซอร์วิสแพ็ค และการอัปเดตอื่นๆ สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบปฏิบัติการจะทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ รวมถึงไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย ดังนั้นการติดตั้งการอัปเดต Windows จึงเป็นวิธีหนึ่งในการรับไดรเวอร์ล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ

วิธีติดตั้งการอัปเดต Windows มีดังนี้

1. เปิดแอปการตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดที่ไอคอน Windows + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. คลิกที่ Update & Security บนหน้าที่เปิดขึ้น จากนั้นคลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าถัดไป
3. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม 'ตรวจสอบการอัปเดต' ที่ด้านขวามือ ระบบปฏิบัติการจะตรวจพบการอัพเดทใหม่ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

เนื่องจากคุณสนใจที่จะอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเท่านั้นและอาจไม่สนใจการอัปเดตส่วนประกอบ Windows อื่นๆ คุณจึงสามารถไปที่ Device Manager ได้โดยตรงและอัปเดตไดรเวอร์ที่ต้องการทันที ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่าง:

1. เปิดอุปกรณ์เสริม Run โดยกดที่ไอคอน Windows + แป้นพิมพ์ R
2. พิมพ์ 'Devmgmt.msc' ในช่องค้นหาและกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณหรือคลิกปุ่มตกลงบนอุปกรณ์เสริมเรียกใช้
3. เมื่อหน้าต่าง Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหา 'Network Adapters' และขยายโดยดับเบิลคลิกหรือคลิกลูกศรที่อยู่ติดกัน
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์อะแดปเตอร์เครือข่ายและเลือก 'อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์' จากเมนูบริบท
5. เลือกใช้ 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ' ระบบจะค้นหาเวอร์ชันอัปเดตของไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

หากไดรเวอร์ได้รับการอัพเดตแล้ว คุณสามารถลองติดตั้งใหม่ได้ เมื่อคุณคลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณในขั้นตอนที่ 4 ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ หลังจากที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ

อีกทางเลือกหนึ่งคือเข้าไปที่เว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตพีซี ค้นหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายเวอร์ชันล่าสุดแล้วดาวน์โหลด จากนั้นไปที่ตำแหน่งที่บันทึกไฟล์ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้

โปรดทราบว่าวิธีนี้กำหนดให้คุณทราบข้อกำหนดทางเทคนิคของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง มีแนวโน้มว่าเว็บไซต์จะมีวิซาร์ดที่จะตรวจสอบข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มั่นใจเกี่ยวกับวิธีการนี้ คุณสามารถใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติเพื่อจัดการกับปัญหาไดรเวอร์ของคุณได้เสมอ

อัปเดตไดรเวอร์ของคุณด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ การใช้เครื่องมือ เช่น Auslogics Driver Updater ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ Driver Updater จะทำการสแกนระบบของคุณโดยสมบูรณ์ และตรวจพบไดรเวอร์ที่สูญหาย เสียหาย ไม่ถูกต้อง และล้าสมัย ทำให้คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์บางส่วนหรือทั้งหมดได้ เนื่องจากจะตรวจหาข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับไดรเวอร์ที่ถูกต้องซึ่งจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังเรียกใช้การสำรองข้อมูลก่อนการอัปเดตเพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับไปยังไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าของคุณได้อย่างง่ายดายหากจำเป็น

ย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ

หากคุณทำการอัปเดตก่อนที่ปัญหา 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' จะเริ่มต้นขึ้น คุณสามารถลองย้อนกลับไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ เวอร์ชันไดรเวอร์ใหม่อาจผิดพลาด ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

แก้ไข 2: ล้างแคชโฮสต์ใน Google Chrome

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าชมเว็บไซต์อาจเกิดจากส่วนขยายและปลั๊กอินของบุคคลที่สามใน Chrome ดังนั้น ในกรณีนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการล้างแคชของโฮสต์ ซึ่งอาจเสียหายหรือเต็ม

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น:

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
2. คลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (จุดสามจุดที่จัดเรียงในแนวตั้งที่มุมบนขวาของหน้าเบราว์เซอร์ของคุณ) และเลือก "หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน" จากเมนูบริบท

เคล็ดลับ: ทางลัดในการเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่คือการกด Ctrl + Shift + N บนแป้นพิมพ์ของคุณ

3. เมื่อหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “chrome://net-internals/#dns” (ไม่รวมเครื่องหมายคำพูด) ลงในแถบที่อยู่และกด Enter
4. คุณจะพบปุ่ม 'ล้างแคชโฮสต์' บนหน้าที่เปิดขึ้น คลิกที่มัน
5. หลังจากนั้น ลองอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถท่องเว็บได้ตามปกติหรือไม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' จะไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากยังคงเหมือนเดิม ยังมีวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่ยังไม่ได้ลอง

แก้ไข 3: ล้างและต่ออายุ DNS

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ Windows จะจัดเก็บที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ได้เร็วขึ้นในครั้งต่อไป อย่างไรก็ตาม คุณพบปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' เมื่อแคชเสียหายหรือล้าสมัย การล้างและการต่ออายุ DNS ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งสองสามคำสั่งในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เพียงทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:

1. กดปุ่มไอคอน Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม คุณยังสามารถคลิกไอคอน Windows บนหน้าจอของคุณได้
2. พิมพ์ 'Command prompt' ในแถบค้นหา ตัวเลือกจะปรากฏในผลลัพธ์ คลิกขวาที่มันแล้วคลิก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ'

หรือคุณสามารถเปิดตัวเลือก Command Prompt (Admin) ผ่านเมนู WinX โดยกดแป้นโลโก้ Windows + X หรือคลิกขวาที่ไอคอน Windows บนหน้าจอของคุณ เมื่อเมนูปรากฏขึ้น ให้ค้นหาและคลิกที่ Command Prompt (Admin)

3. คุณจะเห็นข้อความแจ้งการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ที่ขอให้คุณยืนยันว่าอนุญาตให้ Windows Command Processor ทำการเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกปุ่ม 'ใช่' เพื่อดำเนินการต่อ
4. ตอนนี้ ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง CMD แล้วกด Enter หลังจากที่คุณพิมพ์หรือวางแต่ละคำสั่ง:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig / ต่ออายุ
• ipconfig / registerdns
• netsh int ip รีเซ็ต

บรรทัดคำสั่งด้านบนจะล้าง DNS และต่ออายุ/รีเซ็ต TCP/IP

5. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 4: กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS (ระบบชื่อโดเมน) ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำหนดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่คือวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ใน Windows 10:

1. เรียกใช้อุปกรณ์เสริม Run โดยใช้ไอคอน Windows + แป้นพิมพ์ R
2. พิมพ์ 'Control Panel' ในช่องค้นหาบนกล่องโต้ตอบ จากนั้นคลิกปุ่ม OK หรือกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
3. ขยายเมนูแบบเลื่อนลง 'ดูโดย:' ซึ่งแสดงอยู่ที่มุมบนขวาของหน้าแผงควบคุม เลือก 'ไอคอนขนาดเล็ก' บนเมนู
4. เลื่อนดูรายการต่างๆ ในรายการ ค้นหาและคลิกที่ 'ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน'
5. คลิกที่ 'เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์' แสดงในบานหน้าต่างด้านซ้าย
6. บนหน้าที่เปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหรือการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น) และเลือกคุณสมบัติ
7. ค้นหาและคลิกที่ 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)' ภายใต้หมวด 'This connection use the following items' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายข้างรายการแล้ว จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'คุณสมบัติ'
8. เห็นว่าคุณอยู่ในแท็บทั่วไปเมื่อกล่องคุณสมบัติเปิดขึ้น เลือกตัวเลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้'
9. ลองใช้ DNS สาธารณะของ Google บริการและเซิร์ฟเวอร์เป็นของและดูแลโดย Google ป้อนการตั้งค่าที่แสดงด้านล่าง:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

หรือคุณสามารถใช้การตั้งค่าต่อไปนี้:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 208.67.222.222
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 208.67.220.220
• คลิกปุ่มตกลงเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
• เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าขณะนี้คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่มีข้อผิดพลาด 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' ปรากฏขึ้นหรือไม่

หมายเหตุ: คุณสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นผ่านแอพการตั้งค่า Windows:

1. กดปุ่มไอคอน Windows + I รวมกันบนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้หน้าการตั้งค่า
2. คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกที่ประเภทการเชื่อมต่อของคุณในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าใหม่
3. ตอนนี้ ให้คลิกที่ลิงก์ 'เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์' ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณและเลือกคุณสมบัติในเมนูบริบท
5. ค้นหา 'Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)' ภายใต้รายการ 'การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้' ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย เลือกแล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ
6. เลือกตัวเลือก 'ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้' ในแท็บทั่วไป และป้อนที่อยู่ต่อไปนี้:

• เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
• เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

7. คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากนั้น เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือไม่ ปัญหาจะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม หากยังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 5: ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ 'ETC'

ไฟล์ Hosts เป็นไฟล์แบบข้อความ (ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงไฟล์ได้โดยใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความ) ที่ออกแบบมาเพื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ในปัจจุบันให้บริการ กล่าวคือ เพื่อจับคู่ที่อยู่ IP กับชื่อโดเมน การใช้งานไฟล์ Hosts อีกประการหนึ่งคือทำให้การท่องเว็บของคุณเร็วขึ้น หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณไม่ทำงานหรือไม่เร็วพอ คุณสามารถเลือกที่จะไม่ใช้เซิร์ฟเวอร์นั้นและป้อนชื่อโดเมนและการจับคู่ที่อยู่ IP ด้วยตนเองในไฟล์ Hosts ของคุณ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถค้นหาที่อยู่ได้อย่างรวดเร็ว

ไฟล์ Hosts มีอยู่ในโฟลเดอร์ etc บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ etc ช่วยแก้ไขปัญหา 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น:

1. กดปุ่มไอคอน Windows + ปุ่ม I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด File Explorer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. นำทางตามเส้นทางต่อไปนี้เพื่อไปที่โฟลเดอร์ etc:

C: > Windows > System32 > ไดรเวอร์ > etc

เคล็ดลับ: หากต้องการไปยังโฟลเดอร์อย่างรวดเร็ว ให้คัดลอกเส้นทางและวางลงในแถบที่ด้านบนของหน้าต่าง File Explorer จากนั้นกด Enter

3. ตอนนี้ เมื่อคุณอยู่ในโฟลเดอร์ etc ให้คลิกที่พื้นที่ว่างแล้วกด Ctrl + A เพื่อเลือกรายการทั้งหมด จากนั้นกด Delete บนแป้นพิมพ์หรือคลิกขวาที่รายการใดรายการหนึ่งที่ไฮไลต์แล้วเลือก Delete จากเมนูบริบท
4. เมื่อได้รับแจ้ง ให้คลิกปุ่ม 'ใช่' เพื่อยืนยันการลบ

หลังจากนั้น ปิด File Explorer และเปิด Chrome ลองเข้าไปที่เว็บไซต์และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 6: ใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)

หากคุณพบปัญหาที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์เมื่อพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์ การใช้ VPN สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) อาจบล็อก DNS ของเว็บไซต์ คุณสามารถรับซอฟต์แวร์ VPN ที่มีชื่อเสียงและข้ามข้อจำกัดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มาจากแหล่งที่เชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 7: ทำการรีเซ็ตบริการไคลเอ็นต์ DNS

บริการ Windows มีจุดประสงค์เพื่อจัดการทรัพยากรระบบและการตั้งค่าระบบของคุณ พวกเขายังเรียกใช้โปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถแก้ไขบริการเหล่านี้ผ่านอุปกรณ์เสริม “บริการ” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาและปรับปรุงความปลอดภัยและประสิทธิภาพได้

คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญกับที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ได้โดยการเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

บริการไคลเอ็นต์ DNS ลงทะเบียนชื่อสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและแคชตัวระบุระบบชื่อโดเมน หากปิดใช้งานบริการ ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ได้รับการลงทะเบียนและผลลัพธ์การค้นหาชื่อ DNS จะไม่ถูกแคช แม้ว่าชื่อ DNS จะยังคงได้รับการแก้ไข

นอกจากนี้ หากบริการหยุดลง บริการอื่นๆ ที่เชื่อมต่ออย่างชัดเจนจะไม่สามารถเริ่มได้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ใหม่:

1. เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้ คุณสามารถค้นหาชื่อได้ในกล่องค้นหาของเมนู Start หรือคุณสามารถกดรวมกันที่ไอคอน Windows + แป้นพิมพ์ R เพื่อเปิดอย่างรวดเร็ว
2. เมื่อกล่องโต้ตอบเรียกใช้ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ 'Services.msc' ในช่องค้นหาและคลิกปุ่มตกลงหรือกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
3. ค้นหา 'ไคลเอนต์ DNS' ในรายการบริการและคลิกขวาที่มัน จากนั้นคลิกรีสตาร์ทในเมนูบริบทที่เปิดขึ้น
4. ปิดหน้าต่างบริการและตรวจสอบว่าปัญหาที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 8: ค้นหา IP และเพิ่มลงในไฟล์โฮสต์

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าโซลูชันนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา อย่างไรก็ตาม อาจไม่ได้ผลเนื่องจากยังคงต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อค้นหา IP อย่างไรก็ตาม สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Chrome แก่คุณได้ หากคุณยังคงสามารถเยี่ยมชมบางเว็บไซต์ได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง มิฉะนั้น ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป:

1. เข้าไปที่ https://www.whatsmydns.net/#A/ com

หมายเหตุ: พิมพ์โดเมนที่คุณไม่สามารถเข้าชมได้แทน 'domain.com' ในลิงก์ด้านบน

2. คัดลอกที่อยู่ IP ตามรายการในหน้าผลลัพธ์ โปรดทราบว่าโดยทั่วไปแล้ว IP ที่แสดงจะเหมือนกัน มิฉะนั้น ให้คัดลอกอันที่ใช้บ่อยที่สุด
3. ไปที่เมนู Start โดยกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์หรือคลิกไอคอนบนหน้าจอ
4. พิมพ์ 'Notepad' ลงในแถบค้นหา คลิกขวาและเลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ'
5. คลิก 'ใช่' เมื่อข้อความแจ้ง UAC ปรากฏขึ้น
6. เมื่อ Notepad เปิดขึ้นมา ให้คลิกที่แท็บ File และคลิกที่ Open ในเมนู
7. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้: C:\Windows\System32\drivers\etc
8. เลือก ไฟล์ทั้งหมด > โฮสต์ แล้วเปิด
9. ไปที่ด้านล่างของไฟล์และใช้รูปแบบ 0.0.1 domain.com เพื่อป้อนที่อยู่ IP ที่คุณคัดลอกไว้ก่อนหน้านี้ เช่น แทนที่ '127.0.0.1' ด้วยที่อยู่ IP ที่คุณคัดลอกและแทนที่ 'domain.com' ด้วยโดเมนที่คุณ สอบถามในขั้นตอนที่ 1

• กด Ctrl + S เพื่อบันทึกไฟล์

หลังจากนั้น ให้ลองไปที่เว็บไซต์ที่มีปัญหาอีกครั้ง ขั้นตอนที่เราใช้ข้างต้นจะช่วยค้นหาเส้นทางภายในเครื่องก่อนที่ DNS ของคุณจะถูกสอบถาม มีการชี้โดเมนไปยังที่อยู่ IP แล้ว

อย่างไรก็ตาม หากเว็บไซต์ยังไม่เปิดขึ้น แสดงว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองเปิดไซต์บนอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อยืนยัน

แก้ไข 9: ติดตั้ง Google Chrome ใหม่

อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณมีคือลองติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ใหม่ คุณสามารถทำได้ผ่านแผงควบคุมหรือผ่านแอพการตั้งค่า โดยใช้วิธีดังนี้:

ถอนการติดตั้ง Google Chrome ผ่านการตั้งค่า Windows 10:

1. เปิดแอพ Windows Settings โดยไปที่เมนู Start และคลิกที่ไอคอน Settings คุณยังสามารถเปิดแอปการตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วโดยกดที่ไอคอน Windows + แป้นพิมพ์ I
2. คลิกที่ระบบในหน้าการตั้งค่าที่เปิดขึ้น
3. คลิกที่แอพและคุณสมบัติในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าใหม่
4. ค้นหา Chrome ในบานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่มัน จากนั้นคลิกปุ่มถอนการติดตั้งเพื่อลบแอพ

ถอนการติดตั้ง Google Chrome ผ่านแผงควบคุม

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยคลิกขวาที่ไอคอน Windows เพื่อเปิดเมนู Power User จากนั้นคลิกที่เรียกใช้ในรายการ คุณยังสามารถใช้แป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ R เพื่อเรียกใช้อุปกรณ์เสริม
2. พิมพ์ 'Control Panel' ลงในพื้นที่ข้อความแล้วกด Enter หรือคลิกปุ่ม OK
3. เลือก 'หมวดหมู่' ในเมนูแบบเลื่อนลง 'ดูโดย:' ที่แสดงอยู่ที่มุมบนขวาของหน้า
4. ตอนนี้ คลิกที่ โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ
5. ค้นหา Chrome ในรายการแอป คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูตามบริบท

หลังจากนั้น ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Google Chrome และดาวน์โหลดเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด จากนั้นลองดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เพื่อให้แน่ใจว่ารีจิสทรี Windows ของคุณไม่มีสิ่งตกค้างจากแอปที่ถอนการติดตั้ง ให้ใช้ Auslogics Registry Cleaner เพื่อเรียกใช้การสแกน เครื่องมือนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีเสถียรภาพและทำงานต่อไปได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลง หยุดทำงาน หรือหยุดทำงานเนื่องจากรายการที่ไม่ถูกต้องและคีย์ที่เสียหายในรีจิสทรีของคุณ Registry Cleaner ได้รับการทดสอบโดยผู้ผลิตพีซีและพิสูจน์แล้วว่าปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้เทคนิคที่แม่นยำในการแก้ไขปัญหา เครื่องมือนี้ได้รับการแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญ Auslogics เป็นชื่อที่เชื่อถือได้และได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากข้อความ 'ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์' โปรดติดต่อเราหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณยังสามารถแสดงความคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ หากมีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่ไม่รวมอยู่ในคู่มือนี้แต่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนความคิดเห็น