การชำระเงินด้วยตนเองนั้นยอดเยี่ยมจริงๆ

เราอาศัยอยู่ในช่วงเวลาที่คุณสามารถเดินเข้าไปในร้านค้า หยิบสิ่งของ และชำระเงินโดยไม่ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่นเลย แม้จะฟังดูยอดเยี่ยมเพียงใด แต่การชำระเงินด้วยตนเองก็มีผู้เกลียดชัง ให้ฉันบอกคุณว่าทำไมมันยอดเยี่ยม

หากคุณดูรอบ ๆ อินเทอร์เน็ต คุณอาจคิดว่าทุกคนเกลียดการชำระเงินด้วยตนเอง อันที่จริง นั่นคือสิ่งที่พาดหัวข่าวบางคนอ้างอย่างแท้จริง ความรำคาญกับการชำระเงินด้วยตนเองได้รับการบันทึกไว้อย่างดี ฉันมาที่นี่เพื่อปกป้องเครื่องชำระเงินอัตโนมัติที่อ่อนน้อมถ่อมตนและอาจให้มุมมองที่คุณไม่เคยได้ยิน

ที่เกี่ยวข้อง: การชำระเงินด้วยตนเอง: การทดลองครั้งใหญ่ผิดพลาด?

เทคโนโลยีใหม่ถือได้ว่าเป็นมาตรฐานที่ไม่เป็นธรรม

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะต่อต้านเทคโนโลยีใหม่หากยังไม่สมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น ปัญหาอย่างหนึ่งของสัญญาณไฟจราจร LED คือไฟไม่อุ่นพอที่จะละลายหิมะ ซึ่งบางครั้งส่งผลให้เกิดไฟปกคลุมในช่วงพายุหิมะ ปัญหานี้ขัดขวางการนำสัญญาณไฟจราจร LED ไปใช้ในบางพื้นที่

การ เชื่อมต่อเทคโนโลยี ช่อง YouTube มีวิดีโอที่ยอดเยี่ยมในหัวข้อนี้ ตามที่อเล็กกล่าวไว้ ไฟจราจร LED นั้นประหยัดพลังงานมากกว่า ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการน้อยกว่า ต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่า สามารถทำงานกับแบตเตอรี่สำรองได้ดีกว่า ใช้งานได้นานขึ้น และมองเห็นได้ง่ายกว่า แต่ บางครั้ง ไฟก็ถูกหิมะปกคลุม ดังนั้น บางคนไม่คิดว่าเราควรเปลี่ยน

ปัญหาใหม่ที่นำโดยเทคโนโลยีใหม่ไม่ควรเกินปัญหาที่มีอยู่ของเทคโนโลยีเก่า หิมะที่ละลายไม่ใช่ "คุณลักษณะ" ของสัญญาณไฟจราจรแบบหลอดไส้ มันเป็นผลพลอยได้จากการไม่มีประสิทธิภาพอย่างมาก เราควรมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาใหม่—ที่มีอยู่—แทนที่จะดำเนินชีวิตต่อไปกับปัญหาของวิธีการเดิมๆ ที่เรายอมรับ

เครื่องชำระเงินด้วยตนเองไม่สมบูรณ์แบบ ฉันมีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับพวกเขาเช่นกัน อย่างไรก็ตาม มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเหนือพนักงานเก็บเงิน และความรำคาญใหม่ๆ ที่พวกเขานำเสนอไม่ควรทำให้ขุ่นเคือง

กรณีชำระเงินด้วยตนเอง

แม้จะมีสิ่งที่อินเทอร์เน็ตพูด แต่ก็มีผู้คนมากมายที่ชอบชำระเงินด้วยตนเอง ฉันชอบ และมักเห็นผู้คนรอชำระเงินด้วยตนเองมากกว่าแคชเชียร์ ทำไมถึงเป็นอย่างนั้น?

ก่อนอื่น การชำระเงินด้วยตนเองจะดีที่สุดเมื่อคุณไม่มีสินค้ามากมาย นี่คือสิ่งที่การชำระเงินด้วยตนเองมีไว้สำหรับในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ฉันชอบที่จะหยิบสิ่งของสองสามชิ้นที่ Target และสแกนด้วยตัวเอง มันเร็วกว่าการรอแคชเชียร์สแกนให้ฉัน

การเช็คเอาท์ที่ร้านขายของชำไม่เหมือนการสั่งกาแฟ ฉันไม่สามารถทำลาเต้และบาริสต้าได้ แต่ฉันสามารถสแกนบาร์โค้ด วางสิ่งของในกระเป๋า และใช้เครื่องอ่านบัตรเครดิตได้อย่างเต็มที่ การทำด้วยตัวเองเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลกว่าและเกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นหากฉันต้องการความช่วยเหลือ แทนที่จะ มี คนกลางอยู่ในกระบวนการ

การชำระเงินด้วยตนเองยังช่วยเพิ่มช่องทางการชำระเงินในร้านค้า ซึ่งสามารถปรับปรุงความเร็วในการเข้าและออกของผู้คนได้อย่างมาก ร้านขายของชำส่วนใหญ่สามารถใส่เครื่องชำระเงินด้วยตนเองได้ถึงหกเครื่องในพื้นที่ ซึ่งปกติจะใช้ช่องทางแคชเชียร์ของมนุษย์หนึ่งหรือสองช่องทาง

โดยทั่วไปแล้ว ฉันชอบชำระเงินด้วยตนเองมากกว่าเพราะรู้สึกเหมือนได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นมากกว่า มีอุปสรรคและการโต้ตอบน้อยลงระหว่างการค้นหาสินค้าที่ฉันต้องการและออกจากร้าน ใช่ การชำระเงินด้วยตนเองไม่ได้ทำงานอย่างราบรื่นเสมอไป แต่ฉันไม่ทิ้งประสบการณ์เชิงบวกทั้งหมดเพราะประสบการณ์ "บางครั้ง" เหล่านั้น

สิ่งที่เกี่ยวกับงาน?

เราไม่สามารถพูดถึงหัวข้อนี้ได้หากไม่ได้กล่าวถึงปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่ง นั่นคืองาน ผู้คนบอกว่าเครื่องชำระเงินอัตโนมัติจะแย่งงาน และนั่นเป็นคำร้องเรียนทั่วไปสำหรับเครื่องใดๆ ที่สามารถเลียนแบบงานของมนุษย์ได้ กรณีชำระเงินด้วยตนเอง จริงหรือไม่ และเราควรใส่ใจหรือไม่?

งานแคชเชียร์คาดว่าจะลดลงประมาณ 10% ในทศวรรษหน้า แต่มีการสร้างงานใหม่ ขั้นแรก ต้องมีบางคนให้บริการเครื่องชำระเงินด้วยตนเองเมื่อเครื่องทำงานผิดปกติอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่างไรก็ตาม งานเหล่านั้นไม่ใช่งานทดแทนแบบตัวต่อตัว เนื่องจากพวกเขาต้องการชุดทักษะที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

การเปรียบเทียบที่ดีกว่าคือการไปรับและจัดส่งที่ริมทาง ทุกวันนี้ เป็นเรื่องปกติที่ร้านขายของชำจะมีพนักงานดำเนินการตามคำสั่งให้ไปรับที่ริมทาง งานเหล่านั้นน่าจะเป็นแคชเชียร์มากที่สุดในอดีต นอกจากนี้ยังมีฝูงบินของไดรเวอร์ Instacart และ Shipt ที่ทำการส่งมอบ แต่งาน "เศรษฐกิจขนาดใหญ่" นั้นยากที่จะพึ่งพาสำหรับรายได้ที่มั่นคง

สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือคุณภาพของงานแคชเชียร์ จากข้อมูลของสำนักงานสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐฯ ระบุว่า พนักงานเก็บเงินเป็นหนึ่งในสมาชิกที่ได้รับค่าจ้างต่ำที่สุดในกลุ่มพนักงานค้าปลีก นอกจากนี้ พวกเขามักจะมีชั่วโมงที่จำกัด ดังนั้นจึงไม่มีสิทธิ์ได้รับผลประโยชน์ ดูเหมือนว่าร้านขายของชำจะไม่ค่อยกระตือรือร้นที่จะจ่ายเงินให้กับพนักงานเก็บเงิน ซึ่งอาจเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่าเครื่องชำระเงินด้วยตนเอง

เราควรปรารถนาให้สังคมที่เราไม่จ่ายค่าจ้างที่ไร้ค่าแก่ผู้คนเพื่อทำงานที่เครื่องจักรสามารถทำได้ เป็นที่ยอมรับว่าเป็นถนนที่เป็นหลุมเป็นบ่อเพื่อไปที่นั่น ผู้คนต้องการเงินเพื่อความอยู่รอด และบางครั้งคุณไม่มีเงินพอที่จะหางานที่ดีกว่านี้ มันเป็นสถานการณ์ที่สูญเสีย / น่าเสียดาย

ที่เกี่ยวข้อง: Gig Economy คืออะไรและเหตุใดจึงเป็นที่ถกเถียงกัน?

ชำระเงินด้วยตนเองอยู่ที่นี่

ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง ก็สามารถชำระเงินด้วยตนเองได้ เราจะเห็นช่องทางชำระเงินด้วยตนเองมากขึ้นในร้านขายของชำและแผงขายของในร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด เช่นเดียวกับการชำระเงินผ่านมือถือ ประสบการณ์จะดีขึ้นอย่างช้าๆ แต่แน่นอน

ดังที่กล่าวไว้ การชำระเงินด้วยตนเองมักจะมีไว้สำหรับสินค้าน้อยกว่า 15 รายการ แต่ฉันสังเกตเห็นเครื่องชำระเงินอัตโนมัติสำหรับสินค้าเพิ่มเติม ปัจจุบันร้านค้าบางแห่งมีเครื่องชำระเงินอัตโนมัติพร้อมสายพานลำเลียงและเครื่องสแกนแบบใช้มือถือ นอกจากนี้ ฉันยังพบว่าการแจ้งเตือนการวางสินค้าในพื้นที่บรรจุถุงมีความถี่น้อยกว่าที่เคยเป็นมาก

ในทางกลับกัน หากความรำคาญหลักของคุณในการชำระเงินด้วยตนเองคือกล้องที่มองเห็นได้ชัดเจนในหน้าของคุณ ฉันมีข่าวมาให้คุณ: คุณจะไม่ไปที่ร้านขายของชำโดยไม่มีกล้องติดตัวไปที่ร้านขายของชำ

เครื่องชำระเงินด้วยตนเองเป็นเครื่องอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย แน่นอนว่ามันไม่ได้สมบูรณ์แบบ แต่ก็ไม่ใช่สมาร์ทโฟนในกระเป๋าของคุณ อนาคตไม่เคยสะอาดและสมบูรณ์แบบอย่างที่เราคิด ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่น่าอัศจรรย์มักมาพร้อมกับปัญหาชุดใหม่เสมอ เครื่องชำระเงินด้วยตนเองที่ต่ำต้อยก็ไม่ต่างกัน

ที่เกี่ยวข้อง: สหรัฐอเมริกาอยู่เบื้องหลังการชำระเงินผ่านมือถือ แต่เรากำลังไล่ตาม