ขโมยกลยุทธ์นี้จาก Google เพื่อปรับขนาดเนื้อหาความช่วยเหลือของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-25หากบริษัทของคุณสร้างเนื้อหาความช่วยเหลือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหลายภาษา คุณจะรู้ว่าการรักษาเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับการเปิดตัวใหม่และการเปลี่ยนแปลงของบริษัทนั้นยากเพียงใด
ข้อความอาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่ก็เทียบไม่ได้กับกระบวนการที่ใช้เวลานานและน่าเบื่อหน่ายในการสร้างและแก้ไขภาพหน้าจอและกราฟิกใหม่ การสร้างกราฟิกใหม่อย่างต่อเนื่องนั้นน่าเบื่อ ใช้เวลานาน และน่ารำคาญ
แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนั้น
การใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบง่าย หรือกราฟิก SUI เป็นวิธีที่ดีในการประหยัดเวลาและทรัพยากรเมื่อสร้างเนื้อหาวิธีใช้ อันที่จริง Google ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อปรับขนาดเนื้อหาความช่วยเหลืออย่างง่ายดายและนำเสนอเนื้อหาความช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ในหลายภาษาอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่า Google จะเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยม แต่ก็ไม่ใช่บริษัทเดียวที่ใช้เทคนิคนี้ อันที่จริง มันได้กลายเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมที่ใช้โดยนักสื่อสารด้านเทคนิคและนักการตลาดเหมือนกัน
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอิมเมจ SUI และวิธีที่คุณสามารถเริ่มใช้งานเพื่อปรับขนาดเนื้อหาความช่วยเหลือของคุณ
ซุยคืออะไร?
SUI ย่อมาจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบง่าย เป็นการแสดงภาพของอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์ที่ลบองค์ประกอบที่ไม่สำคัญ ลดขนาดให้เป็นรูปร่างที่เรียบง่ายขึ้น และมอบองค์ประกอบที่จำเป็นของภาพต้นฉบับ
ซึ่งอาจรวมถึงการปกปิดและลบสัญญาณรบกวนที่มองเห็น ข้อความ เมนู ปุ่ม หรือคำแนะนำเครื่องมือที่ไม่เกี่ยวข้อง เพื่อลดความซับซ้อนของรูปภาพและเน้นความสนใจในส่วนที่สำคัญ
ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้จะจับคู่สิ่งที่พวกเขาเห็นในรูปภาพกับอินเทอร์เฟซที่ใช้งานได้ง่ายขึ้น
ความงามของ SUI นั้นไม่ได้มีประโยชน์ต่อผู้ใช้เพียงอย่างเดียว รูปภาพที่เรียบง่ายมักต้องการการอัปเดตน้อยกว่า และทำแม้กระทั่งไม่ให้แสดงข้อความใดๆ เพื่อให้รูปภาพเดียวทำงานได้ในภาษาต่างๆ ของเนื้อหาของคุณ เมื่อคุณต้องการเฉพาะข้อความสำหรับบทความของคุณที่แปล คุณจะประหยัดต้นทุนการผลิตเนื้อหาได้อย่างมาก
ฉันจะใช้ SUI ได้อย่างไร
เคยสงสัยหรือไม่ว่า Google สามารถแสดงคำตอบที่คุณกำลังค้นหาในภาษาที่คุณต้องการด้วยผลลัพธ์ที่แม่นยำเช่นนี้ได้อย่างไร
คำตอบคือไม่มีความลับ: พวกเขาใช้ SUI
Google นำเสนอบทความช่วยเหลือเช่นเดียวกับที่เห็นข้างต้นในหลายภาษา สังเกตว่ารูปภาพในบทความเหมือนกันทั้งหมดอย่างไร พวกเขาสามารถทำเช่นนี้ได้เนื่องจาก SUI ข้อความอินเทอร์เฟซและองค์ประกอบอื่นๆ ที่อาจเป็นภาษาเฉพาะจะถูกลบออก สิ่งนี้ขจัดความท้าทายอย่างมากในการผลิตเนื้อหาความช่วยเหลือ: การสร้างภาพหน้าจอที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นและอัปเดตให้ทันสมัยอยู่เสมอ
ด้วยข้อมูลและรูปภาพที่จำเป็นทั้งหมดที่สอดคล้องกัน Google จึงสามารถแสดงคำแนะนำที่อัปเดตหรือเปลี่ยนภาษาของผลการค้นหาได้โดยไม่พลาดจังหวะ
นี่เป็นวิธีการที่บริษัทใดๆ ที่ให้การสนับสนุนลูกค้า ความช่วยเหลือ หรือเนื้อหาด้านการศึกษาสามารถเลียนแบบได้ ต่อไปนี้คือบางวิธีที่คุณสามารถใช้ SUI ได้ในตอนนี้
บทช่วยสอน
การเขียนบทช่วยสอนที่ยอดเยี่ยมสำหรับซอฟต์แวร์อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายและยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเผยแพร่การอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ประหยัดเวลาและความพยายามมากมายโดยใช้อิมเมจ SUI ด้วยวิธีนี้ คุณจะต้องอัปเดตข้อความเท่านั้น
นอกจากนี้ ผู้ใช้จะเรียนรู้ได้เร็วขึ้นด้วยอิมเมจ SUI การนำเสนอที่เรียบง่ายช่วยให้เข้าใจข้อมูลที่แสดงได้ง่ายขึ้น SUI ไม่เพียงแต่ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับครีเอเตอร์ แต่ยังมีประโยชน์สำหรับผู้เรียนอีกด้วย
การรักษาเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
เช่นเดียวกับบทช่วยสอน การตลาด ความช่วยเหลือ และเนื้อหาอ้างอิงของคุณจะต้องมีการอัปเดตอยู่เสมอ คุณลักษณะบางอย่างอาจเก่าไปอย่างรวดเร็ว และเนื้อหาที่อธิบายวิธีใช้งานจะต้องมีการเปลี่ยนแปลง .
ยิ่งคุณใช้ SUI มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องใช้เวลาในการอัปเดตข้อมูลน้อยลงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ด้วยภาพ.. ในบางกรณี คุณอาจไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไรเลยด้วยซ้ำเพราะกราฟิก SUI ลบรายละเอียดเพิ่มเติม และเน้นเฉพาะสิ่งสำคัญเท่านั้น
การแปลเนื้อหาได้เร็วขึ้น
ผู้สร้างเนื้อหาที่เคยผ่านกระบวนการโลคัลไลเซชันมาก่อนทราบดีว่าการสร้างภาพหน้าจอและกราฟิกสำหรับทุกสถานที่อาจใช้เวลานานและมีราคาแพง นักสื่อสารด้านเทคนิคมีความรอบรู้ในการสร้างและจัดการภาพหน้าจอที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละภาษา
ต้องการแปลหน้าในหลายภาษาหรือไม่? แทนที่จะต้องผ่านกระบวนการเปลี่ยนภาษาของแต่ละคำ ให้ออกแบบและจัดโครงสร้างหน้าเว็บของคุณโดยใช้กราฟิก SUI
กราฟิกแบบเดียวกันนี้มักจะนำมาใช้ใหม่ในหลายภาษาโดยแทบไม่ต้องปรับเปลี่ยนเลย ข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำแนะนำสามารถถ่ายทอดผ่านข้อความ
คุณจะประหยัดเวลาและเงินได้ นำหน้าออกจากหนังสือของ Google และทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเอง
วิธีเริ่มต้นใช้งาน SUI
เครื่องมืออย่าง TechSmith Snagit ทำให้การสร้างกราฟิก SUI เป็นเรื่องง่าย Snagit ทำให้การจับภาพหน้าจอเป็นเรื่องง่าย และทำให้ภาพนั้นง่ายขึ้นสำหรับใช้เป็นกราฟิก SUI โดยใช้วิธีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ถ่ายภาพหน้าจอ
ใช้ Snagit จับภาพหน้าจอของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนเป็นกราฟิก SUI แล้วเปิดใน Snagit Editor ครอบตัดภาพหน้าจอตามขนาดของผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 2: ลดความซับซ้อนของภาพ
Snagit มี 2 วิธีในการช่วยให้ภาพของคุณง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือ Simplify
ตัวเลือกแรกคือทำให้ภาพหน้าจอง่ายขึ้นด้วยตนเองโดยเลือกเครื่องมือลดความซับซ้อน จากนั้นใช้องค์ประกอบกราฟิกเพื่อซ่อนรายละเอียดที่ไม่สำคัญในภาพของคุณและมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่สำคัญ หลังจากเลือกเครื่องมือ Simplify แล้ว Snagit จะตรวจหาสีในภาพหน้าจอของคุณโดยอัตโนมัติ สร้างจานสี และจัดเตรียมชุดเครื่องมือที่เหมาะสำหรับการลดความซับซ้อนของรูปภาพ
ตัวเลือกที่สองคือทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์ Auto Simplify ของ Snagit จะจดจำรูปร่างและข้อความ จากนั้นจึงครอบคลุมองค์ประกอบตามธีมโดยอัตโนมัติ ลบ เพิ่ม และเปลี่ยนสีขององค์ประกอบใดๆ ที่ Snagit เพิ่มเพื่อให้ได้รูปลักษณ์ที่คุณต้องการ
ดูบทช่วยสอนฉบับสมบูรณ์ด้านล่างเพื่อดูการทำงานของเครื่องมือ Simplify!
ขั้นตอนที่ 3: บันทึกภาพของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้บันทึกไฟล์ของคุณเป็นไฟล์ .png หรือ .jpg เพื่อใช้ในเอกสารประกอบของคุณ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้บันทึกภาพสุดท้ายของคุณเป็นไฟล์ .SNAG (.SNAGPROJ บน Mac) นี่คือประเภทไฟล์โปรเจ็กต์ Snagit และอนุญาตให้คุณเปิดโปรเจ็กต์อีกครั้งเพื่อแก้ไขและปรับภาพในภายหลัง ทำให้การอัปเดตรูปภาพเป็นเรื่องง่าย คุณจึงไม่จำเป็นต้องสร้างกราฟิก SUI ใหม่ทุกครั้ง
เคล็ดลับพิเศษ: ใช้แท็กเพื่อเข้าถึงไฟล์นี้เมื่อใดก็ได้ในไลบรารีแอสเซท Snagit
ด้วย SUI คุณจะสามารถช่วยตัวเองและทีมเวลา พลังงาน และค่าใช้จ่ายได้ เนื่องจากการใช้ SUI ยังคงพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องในไซต์อื่นๆ คุณจะมีเครื่องมือล่าสุดและดีที่สุดที่จะช่วยให้ผู้คนเข้าใจเนื้อหาของคุณ นอกจากนี้ รูปลักษณ์อันสง่างามจะดึงดูดสายตาคุณในสื่อการตลาดของคุณ
เมื่อคุณรู้วิธีใช้ SUI แล้ว คุณสามารถเริ่มปรับขนาดเนื้อหาความช่วยเหลือได้แล้ววันนี้! คุณจะประหยัดเวลา ทรัพยากร และ (พูดกันตรงๆ) มีสติสัมปชัญญะ
ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างภาพ SUI หรือไม่ TechSmith Snagit มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณสร้างกราฟิกได้ในเวลาไม่นาน ดาวน์โหลดทดลองใช้ฟรีวันนี้!