วิธีสร้างกลยุทธ์วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์
เผยแพร่แล้ว: 2018-06-19วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจเป็นเครื่องมือการขายที่ทรงพลัง ข้อมูลเหล่านี้ให้ความรู้ ให้ความรู้ และน่าจดจำ แต่ที่สำคัญที่สุด สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณทำการขายและปิดการขายได้ วิดีโอสาธิตที่ยอดเยี่ยมจะแบ่งปันคุณค่าของข้อเสนอของคุณ แสดงให้เห็นว่ามันแก้ปัญหาอย่างไร และโน้มน้าวผู้ดูว่าทำไมพวกเขาถึงอยู่ไม่ได้ถ้าขาดมัน
ที่ TechSmith เราได้สร้างวิดีโอสาธิตจำนวนมากและช่วยให้ผู้คนจำนวนมากสร้างวิดีโอของตัวเอง เรามีประสบการณ์เล็กน้อยในธุรกิจนี้
ในโพสต์นี้ ฉันจะแบ่งปันเกณฑ์บางอย่างเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าจะสร้างวิดีโอสาธิตของคุณอย่างไร และเสนอกลยุทธ์ในการสร้างวิดีโอที่สื่อถึงข้อความของคุณ
ใครจะทำมัน?
สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาเมื่อคุณเข้าถึงวิดีโอสาธิตคือใครจะเป็นคนสร้าง โดยพื้นฐานแล้วมีสองทางเลือก:
- จ้างบริษัท
- ผลิตวิดีโอภายในบริษัท
มาจัดการตัวเลือกแรกกัน การจ้างบริษัทเพื่อสร้างวิดีโอสาธิตอาจเป็นหนทางที่ดี ไม่มีปัญหาของบริษัทที่มีความสามารถและเป็นมืออาชีพที่จะสร้างวิดีโอชั้นยอดให้กับคุณ พวกเขามักจะดูแลงานเกือบทั้งหมด ตั้งแต่แนวคิดเชิงสร้างสรรค์ไปจนถึงการเขียนสคริปต์และการผลิต คุณจะได้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายคุณภาพสูงที่คุณสามารถโฮสต์ได้ทุกที่ที่คุณต้องการและแชร์กับลูกค้า
แน่นอนพวกเขาจะคิดเบี้ยประกันสำหรับงาน วิดีโออธิบายโดยเฉลี่ยอาจมีราคาสูงถึง $7,972
ถ้าราคานั้นดูฉูดฉาดเล็กน้อยสำหรับคุณ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ต้นทุนเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ เหตุผลที่บริษัทเลือกที่จะผลิตวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ของตนเอง ไม่เพียงแต่ต้นทุนต่อวิดีโอจะน้อยลงเท่านั้น แต่คุณยังสามารถปรับแต่งการสาธิตให้เหมาะกับลูกค้าของคุณได้อีกด้วย
วิดีโอที่คุณ (หรือบางคนในองค์กรของคุณ) สร้างนั้นอัปเดตได้ง่ายกว่ามาก และเมื่อเวลาผ่านไป การสร้างวิดีโอของคุณเองสามารถเปลี่ยนเป็นกลยุทธ์การตลาดวิดีโอที่ซับซ้อนได้ เป็นเพียงการก้าวกระโดดและสร้างวิดีโอสาธิตรายการแรก (และครั้งที่สอง และสาม) ของคุณ
คิดว่าคุณพร้อมหรือยัง? ฉันมั่นใจว่าคุณเป็น ต่อไปนี้คือวิธีเริ่มต้นสร้างวิดีโอสาธิตของคุณเอง
คิดวิธีแก้ปัญหา ไม่ใช่คุณสมบัติ
ปรับปรุงวิดีโอสาธิตของคุณโดยเน้นที่โซลูชันมากกว่าคุณลักษณะเฉพาะ
ฉันแน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเต็มไปด้วยคุณสมบัติและฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยมที่ลูกค้าทุกคนชื่นชอบ การให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านั้นในวิดีโอของคุณเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณว่าคุณไม่สามารถจดจ่อกับสิ่งเหล่านี้ได้ทั้งหมด
ประการหนึ่ง อาจมีมากเกินไปที่จะใส่ลงในวิดีโอเดียว
ประการที่สอง คุณลักษณะเหล่านี้เป็นคุณลักษณะที่ผู้คนชื่นชอบเมื่อรู้ว่าสิ่งใดที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีค่ามาก
และประการที่สาม คุณลักษณะมักมีคำศัพท์และศัพท์เฉพาะที่ไม่จำเป็นต้องพูดถึงปัญหาหรือจุดปวดที่ผู้ดูมี
คิดแบบนี้: ฟีเจอร์สำคัญก็ต่อเมื่อสามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าของคุณได้
แทนที่จะจัดวางคุณสมบัติเพื่อแสดง ให้คิดวิธีแก้ปัญหา
ทำไมบางคนถึงต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ? พวกเขากำลังพยายามทำงานอะไรให้เสร็จหรือปัญหาที่พวกเขาพยายามแก้ไข? นี่คือกุญแจสำคัญในการสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ผู้คนจะฟังและลงทุนในวิดีโอของคุณเมื่อพวกเขารู้ว่าคุณกำลังพูดถึงประสบการณ์ของพวกเขาหรือตอบคำถาม ไม่ใช่แค่การแสดงชุดคุณลักษณะเท่านั้น
พิจารณาการเดินทางของผู้ซื้อ
แน่นอน ผู้คนอาจใช้ซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน หรือบางคนอาจทราบวิธีแก้ปัญหาทั่วไปแล้ว แต่ต้องการการสาธิตพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณเองเป็นทางเลือกที่ดี
การรู้จักผู้ชมของคุณคือกุญแจสำคัญในการสร้างการสาธิตที่ประสบความสำเร็จ ตัวแทนฝ่ายขายอาจต้องดูวิดีโอประเภทที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงจากผู้ใช้หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจ
คุณสามารถกำหนดเป้าหมายวิดีโอต่างๆ ให้กับผู้ซื้อที่อยู่ในจุดต่างๆ ในการเดินทาง หรือสนใจในแง่มุมต่างๆ ของโซลูชันของคุณ
วิดีโอสาธิตแรกของคุณน่าจะเหมาะสำหรับผู้ชมที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเดินทาง
จุดเริ่มต้นที่ดีคือขั้นตอนการพิจารณา นี่คือที่ที่พวกเขาทราบว่ามีวิธีแก้ปัญหาหรือผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร แต่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อ วิดีโอสาธิตของคุณสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ควรเป็นวิดีโอที่กว้างกว่า มุ่งเน้นที่โซลูชันแบบกว้าง ๆ ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
บอกเล่าเรื่องราวในวิดีโอนี้ เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อมาถึงจุดนี้ พูดคุยโดยตรงกับประสบการณ์ของพวกเขา และเน้นผลลัพธ์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอ
หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นและแบ่งปันเดโมแรกของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มคิดถึงอันที่สอง (และสามและสี่) ได้ สิ่งเหล่านี้สามารถพูดถึงผู้ซื้อ กลุ่ม อุตสาหกรรม หรือปัญหาเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ผู้ซื้อในขั้นตอนนี้คือ Product Aware และน่าจะรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมกับคู่แข่ง
ที่นี่ คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่คุณลักษณะเฉพาะที่ทำให้ข้อเสนอของคุณแตกต่างออกไป และใช้เวลามากขึ้นในการสาธิตวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ซื้อ ณ จุดนี้ต้องมั่นใจว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงดีที่สุดในตลาด
ทำวิดีโอสาธิต
ณ จุดนี้ คุณอาจพร้อมแล้วที่จะเริ่มสร้างวิดีโอสาธิตของคุณ ให้ฉันนำเสนอจุดเริ่มต้นที่ดีบางอย่าง
เรียนรู้ซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอ – ฟังดูน่ากลัว แต่ฉันมั่นใจว่าทุกคนสามารถเรียนรู้วิธีสร้างวิดีโอสาธิตที่ยอดเยี่ยมได้ โดยธรรมชาติแล้ว ฉันเป็นส่วนหนึ่งของ Camtasia ซึ่งมีช่วงการเรียนรู้ต่ำ (และป้ายราคาต่ำด้วย) แต่คุณสามารถเลือกอะไรก็ได้ที่คุณสบายใจที่สุด จำไว้ว่าหากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์หรือเทคโนโลยี คุณจะต้องมีความสามารถในการบันทึกหน้าจอ
ใช้เพลงและกราฟิก – TechSmith Assets เป็นคลังทรัพยากรกราฟิกและเสียงขนาดใหญ่ที่คุณสามารถใช้ในวิดีโอสาธิตของคุณ ปรับแต่ง intros และ outros ให้กับบริษัทของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างวิดีโอที่มีรูปลักษณ์เหมือนกัน หรือใช้เพลงเพื่อกำหนดโทนเสียง
รวบรวมคำติชมและทำให้วิดีโอของคุณสมบูรณ์แบบ – วิดีโอสาธิตมักต้องการข้อมูลจากผู้คนทั่วทั้งบริษัท แทนที่จะส่งวิดีโอหรือลิงก์ไปยังผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด และผู้อำนวยการฝ่ายขาย ให้ลองใช้ TechSmith Video Review เชิญผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมาทบทวนและรวบรวมความคิดเห็นทั้งหมดไว้ในที่เดียว
สำหรับหลายๆ บริษัท การเริ่มต้นกลยุทธ์วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์อาจฟังดูยากเกินไป พวกเขาสงสัยว่าใครจะผลิตและดูแลวิดีโอ จะแชร์กับลูกค้าอย่างไร และควรเริ่มจากตรงไหน หากคุณเริ่มโพสต์นี้ด้วยข้อกังวลหรือคำถามที่คล้ายกัน หวังว่าเราจะสามารถตอบคำถามเหล่านั้นได้และเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีแก่คุณ
และเมื่อคุณพร้อมสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างวิดีโอ เราขอแนะนำให้คุณดู TechSmith Academy ซึ่งเป็นวิธีใหม่ล่าสุด (ฟรี!) ในการเรียนรู้พื้นฐานของวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย ระหว่าง TechSmith Academy, Camtasia, ซีรีส์การสอนเกี่ยวกับ Camtasia และบริการตรวจสอบวิดีโอใหม่ คุณจะสามารถสร้างวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณเองได้ในเวลาไม่นาน! หากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดแสดงความคิดเห็น เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณ