จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Outlook Reminders หยุดทำงาน

ผู้ชายมักต้องการการเตือนมากกว่าการรู้แจ้ง

ซามูเอล จอห์นสัน

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้อยู่ คุณอาจไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับ Microsoft Outlook ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แอปนี้เปลี่ยนจากจุดแข็งไปสู่จุดแข็ง กลายเป็นแอปรับส่งข้อความที่เป็นตัวเลือกสำหรับการติดต่อทางธุรกิจ คุณสามารถสร้างงาน ตั้งค่าการเตือนความจำ และแปลงทั้งสองเป็นอีเมลที่ตั้งเวลาเพื่อให้ Outlook ส่งได้ในเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม หากตัวเตือน Outlook หยุดทำงาน นั่นจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงในที่ทำงานและที่อื่นๆ อย่างแน่นอน น่าเศร้า นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้ Office บางคนเมื่อเร็ว ๆ นี้: มีข้อผิดพลาดแปลก ๆ เกิดขึ้นทำให้พวกเขาไม่สามารถบันทึกการเตือนความจำที่สร้างขึ้น

เมื่อผู้ใช้บางคนสร้างการประชุมใหม่ จะไม่สามารถบันทึกใน Outlook ได้ บางครั้งในขณะที่ลากขอบเพื่อเพิ่มเวลานัดหมายที่จัดสรร ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ จะปรากฏขึ้นและป้องกันไม่ให้บันทึกไฟล์ ดูเหมือนว่าการลองใหม่และเริ่มต้นใหม่จะไม่ทำงาน เนื่องจาก Outlook แสดงข้อความด้านล่างต่อไป:

“ตัวเตือนสำหรับ “ชื่อนัดหมาย” จะไม่ปรากฏขึ้นเนื่องจากรายการนั้นอยู่ในโฟลเดอร์ที่ไม่รองรับการเตือนความจำ โอเคมั้ย?”

เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่สถานการณ์ในอุดมคติ สำหรับพนักงานที่มีงานยุ่งในที่ทำงาน จะเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเวลามีเหลือเฟือ พวกเขาอาจล้มเลิกความพยายามเพราะตกงาน และสิ่งนี้อาจทำให้เกิดผลตามมาในภายหลัง เนื่องจากไม่ได้ตั้งค่าการช่วยเตือน พวกเขาอาจพลาดการประชุมที่สำคัญทั้งหมดหรือลืมทำงานเร่งด่วนในเวลาที่กำหนด

นี่คือเหตุผลที่เราสร้างคู่มือนี้ขึ้นเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา เพื่อให้คุณสามารถบันทึกการนัดหมายของคุณได้อย่างง่ายดายและไปยังงานถัดไปได้อย่างรวดเร็ว ขั้นแรก ให้ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ของการเตือนความจำที่ไม่ปรากฏใน Outlook

เหตุใดการเตือนความจำของ Outlook จึงไม่ทำงานอีก

ไม่มีเหตุผลเดียวสำหรับปัญหา “การเตือนความจำจะไม่ปรากฏ” ใน Outlook มีการค้นพบสาเหตุหลายประการ ทั้งหมดนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ต้องการเหมือนกัน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการเกิดข้อผิดพลาดได้อธิบายไว้ด้านล่าง เมื่อคุณจับพวกมันได้แล้ว คุณก็กำลังไปสู่การรักษา

• Outlook ผิดพลาด

แน่นอนว่าหากแอปทำงานไม่ถูกต้อง ฟีเจอร์บางอย่างของแอปก็ใช้งานไม่ได้ ขออภัย นี่อาจเป็นฟังก์ชันเตือนความจำใน Outlook หากไฟล์บางไฟล์ของแอปเสียหายด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะส่งผลต่อพฤติกรรมของ Outlook ซึ่งมักเกิดขึ้นกับการติดไวรัส นอกจากนี้ การปันส่วนหน่วยความจำอาจทำให้ Outlook ทำงานช้าและมีปัญหา ทำให้เกิดปัญหากับการตั้งค่าการนัดหมาย

• บันทึกตำแหน่งผิด

Outlook เก็บตัวเตือน การประชุม และการนัดหมายในโฟลเดอร์ปฏิทินเริ่มต้น บางครั้ง ตัวเตือนหยุดทำงานเนื่องจากไฟล์ที่กำลังใช้งานอยู่จะไม่ถูกบันทึกในโฟลเดอร์เริ่มต้น แต่จะอยู่ในโฟลเดอร์อื่นแทน โฟลเดอร์อื่นนี้อาจเป็นหรือไม่ใช่โฟลเดอร์ย่อยของปฏิทินก็ได้ เป็นไปได้ว่าคุณอาจเปลี่ยนตำแหน่งโฟลเดอร์โดยไม่ได้ตั้งใจ ไฟล์ .pst บางไฟล์อาจถูกตัดการเชื่อมต่อจากโฟลเดอร์หลัก

• การแจ้งเตือนที่เสียหาย

เราทุกคนล้วนเคยประสบกับสถานการณ์ที่ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ ในบางครั้งจะเปิดขึ้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้ตามต้องการ สิ่งนี้ชี้ไปที่ความเสียหายของไฟล์ และไฟล์ Outlook ก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากความเป็นไปได้เช่นกัน ไฟล์เตือนความจำที่เสียหายทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ตัวเตือนจะไม่ปรากฏ" ใน Outlook

• การแจ้งเตือนสำหรับผู้พิการ

หายากมาก แต่ไม่ควรลดราคาทั้งหมด เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกในการแสดงการเตือนความจำ คุณจะไม่สามารถดำเนินการบางอย่างเมื่อจัดกำหนดการประชุมได้ ตัวเลือกนี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายกลุ่ม และในกรณีนี้ สามารถทริกเกอร์ได้จากส่วนกลางเท่านั้น ดังนั้น คุณอาจไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหากผู้ดูแลระบบปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงาน

วิธีแก้ไข Outlook Reminders ไม่ทำงานบน Windows 10

เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เตือนความจำไม่ปรากฏขึ้น" ปรากฏขึ้นระหว่างพยายามบันทึกการนัดหมายตามกำหนดการ อย่าสิ้นหวัง คุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง และคุณจะพบโซลูชันที่เหมาะกับคุณอย่างแน่นอน

• ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริม

โปรแกรมเสริมของ Outlook นำคุณลักษณะพิเศษมาสู่แอป ช่วยให้คุณใช้งานได้หลายอย่างซึ่งปกติอยู่นอกขอบเขตของแอป อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเสริมบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับแอปหลัก หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกการช่วยเตือน คุณควรตรวจสอบว่าไม่ใช่ Add-in ที่ทำให้เกิดการเตือนความจำ

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเข้าสู่หน้าต่าง Add-in ใน Outlook และปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการ จากนั้นกลับไปที่หน้าต่างหลักของ Outlook แล้วลองสร้างและบันทึกการเตือนความจำ หากได้ผล แสดงว่าคุณพบผู้กระทำความผิดแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้กลับไปที่หน้าต่าง Add-in และปิดการใช้งานหน้าต่างอื่น ทำสิ่งนี้ต่อไปจนกว่าคุณจะแยกส่วนเสริมที่มีปัญหาออกหรือตรวจสอบว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับส่วนเสริมเหล่านั้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งาน Add-in ใน Outlook 2010 ขึ้นไป:

• เปิดตัว Outlook
• คลิกแท็บไฟล์
• เลือกจัดการ Add-in หรือจัดการแอป ซึ่งจะแสดงหน้าต่างที่แสดง Add-in ที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณ ชื่อของแต่ละ Add-in ผู้เผยแพร่ วิธีการติดตั้ง และสถานะปัจจุบันของ Add-in
• ล้างช่องทำเครื่องหมายใต้คอลัมน์ "เปิด" สำหรับ Add-in ที่คุณต้องการปิดใช้งาน

แค่นั้นแหละ. คุณสามารถดำเนินการต่อได้หากส่วนเสริมของคุณไม่มากเกินไป ไม่เช่นนั้น ทางที่ดีควรลองใช้วิธีอื่นก่อน หากคุณกำลังใช้ Outlook บนเว็บ คุณสามารถจัดการ Add-in ของคุณได้โดยเลือกการตั้งค่า > จัดการการรวม

คุณอาจสังเกตเห็นว่ายิ่งรวม Add-in ไว้ใน Outlook มากเท่าไร แอปก็จะยิ่งช้าลงเท่านั้นเมื่อเทียบกับเมื่อมีการผสานรวมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ผลกระทบนี้จะเด่นชัดมากขึ้นในระบบเก่าที่ใช้โปรเซสเซอร์ที่ช้ากว่าและมีหน่วยความจำจำกัด เพื่อให้แน่ใจว่า Outlook ทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุด เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Auslogics BoostSpeed จะช่วยให้กระบวนการและการดำเนินการส่วนใหญ่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว

• ตรวจสอบตำแหน่งบันทึกสำหรับไฟล์ Outlook

ตำแหน่งที่ดีที่สุดในการบันทึกตัวเตือนความจำนั้นโดยธรรมชาติแล้วจะเป็นตำแหน่งบันทึกเริ่มต้นที่สร้างขึ้นสำหรับตัวเตือนความจำเหล่านั้นเมื่อคุณติดตั้ง Outlook แน่นอนว่าการบันทึกไปยังตำแหน่งอื่นไม่ได้สร้างความแตกต่างแต่อย่างใด คุณยังสามารถบันทึกไปยังตำแหน่งบนไดรฟ์อื่นได้โดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาด “การเตือนความจำไม่ปรากฏขึ้น” ที่ด้านหลังศีรษะที่น่ารำคาญ คุณควรตรวจสอบว่าตำแหน่งที่คุณบันทึกคืออะไร หากไม่ใช่ตำแหน่งเริ่มต้น ให้เปลี่ยนเป็นตำแหน่งเริ่มต้นแล้วลองบันทึกการเตือนความจำของคุณอีกครั้ง

หากต้องการตรวจสอบว่าตำแหน่งบันทึกปัจจุบันของคุณคืออะไร ให้คลิกไฟล์ > ข้อมูล จากนั้นคลิกการตั้งค่าบัญชีสองครั้งแล้วคลิกไฟล์ข้อมูล ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับไฟล์ Outlook ของคุณคือ C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ และ C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\ หากตำแหน่งปัจจุบันไม่ตรงกับตำแหน่งใดๆ เหล่านี้ ให้เปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้น

หลังจากนี้ การบันทึกไฟล์การเตือนความจำของคุณจะเป็นเรื่องง่าย

• เปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงการแจ้งเตือน"

ในกรณีที่คุณลักษณะนี้ถูกปิด การรับการแจ้งเตือนจะไม่เป็นเค้กวอล์ค ไม่น่าจะได้ผลเลย ดังนั้น หากคุณใช้ Microsoft Outlook 2010 ขึ้นไป ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งานคุณลักษณะ "แสดงการแจ้งเตือน"

• คลิกไฟล์
• คลิกตัวเลือก
• เลือกขั้นสูง
• ทำเครื่องหมายที่ช่อง "แสดงการเตือนความจำ" ใต้ตัวเลือกการเตือนความจำ
• คลิกตกลงเพื่อบันทึกและออก

การช่วยเตือนควรเริ่มทำงานทันที

• รีเซ็ตคิวการเตือนความจำ

หากข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญปฏิเสธที่จะหายไปทั้งๆ ที่คุณพยายามแล้ว การรีเซ็ตตัวเตือนอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องทำ

ขั้นแรก ปิด Outlook เปิดตัวจัดการงานและปิดทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Outlook จากนั้นเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและบันทึกงานหรือการเตือนความจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกลงในโฟลเดอร์เริ่มต้นของแอปพลิเคชัน ซึ่งเป็นโฟลเดอร์ปฏิทินหรืองานหลักของคุณ ขณะนี้ ขณะที่ Outlook ยังคงทำงานอยู่ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดช่อง Run
• พิมพ์ข้อมูลต่อไปนี้ลงในช่องแล้วคลิกตกลงหรือกดปุ่ม Enter:

แนวโน้ม / เตือนความจำสะอาด

• หากไม่ได้ผล ให้เปิดกล่อง Run อีกครั้งแล้วลองทำสิ่งนี้แทน อย่าลืมกดปุ่ม Enter ด้วย:

Outlook / รีเซ็ตโฟลเดอร์

คำสั่งทั้งสองโดยทั่วไปทำในสิ่งเดียวกัน นั่นคือการล้างการเตือนเพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

• ซ่อมแซมไฟล์ PST ด้วยซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

ในกรณีของไฟล์ที่เสียหายซึ่งคุณต้องเปิดโดยเสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดเนื่องจากข้อมูลสำคัญที่อยู่ในนั้น ตัวเลือกของคุณหาก Outlook ไม่สามารถเปิดหรือบันทึกไฟล์นั้นได้ค่อนข้างจำกัด ถ้าสามารถเปิดไฟล์ได้ คุณสามารถคัดลอกเนื้อหาและสร้างไฟล์เตือนความจำอื่นได้ หากคุณได้สำรองไฟล์ไว้ คุณสามารถใช้สำเนาสำรองแทนได้ หากไม่มีตัวเลือกใดเลย คุณสามารถใช้เครื่องมือของบริษัทอื่นเพื่อซ่อมแซมไฟล์ได้

• เปิดใช้งานการรองรับไฟล์ PST ใน Outlook

PST เป็นตัวย่อของ Personal Storage Table ซึ่งเป็นรูปแบบเฉพาะของ Microsoft สำหรับจัดเก็บสิ่งต่างๆ เช่น ปฏิทิน การเตือนความจำ งาน และข้อความใน Outlook และแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ เห็นได้ชัดว่าต้องเปิดใช้งานการรองรับรูปแบบ PST เพื่อให้ตัวเตือนทำงานได้ตามที่คิดไว้

ในกรณีที่อย่างอื่นที่คุณได้ลองแล้วยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้คือทอยลูกเต๋าอีกหนึ่งลูกให้คุณทำ:

• คลิกแท็บไฟล์ใน Outlook เพื่อเปิดเมนูตัวเลือกไฟล์
• เลือกตัวเลือกนำเข้าและส่งออก
• ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกตัวเลือก เปิดไฟล์ข้อมูล Outlook
• หน้าต่างแสดงรายการรูปแบบไฟล์ Outlook ต่างๆ จะปรากฏขึ้น คลิกขวาที่รายการ “outlook.pst” แล้วคลิกคุณสมบัติไฟล์ข้อมูลจากเมนูบริบท
• ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกแท็บทั่วไป
• กาเครื่องหมายที่กล่องกาเครื่องหมาย “แสดงการเตือนความจำและงานจากโฟลเดอร์นี้ในแถบรายการที่ต้องทำ”

นั่นคือทั้งหมดที่ รีสตาร์ท Outlook และทุกอย่างควรกลับมาเป็นปกติ