วิธีทำให้เนื้อหาวิดีโอทันสมัยอยู่เสมอ
เผยแพร่แล้ว: 2018-08-07ทุกวันนี้ บริษัทต่างๆ พึ่งพารูปภาพและวิดีโอมากขึ้นกว่าเดิมในการให้คำแนะนำและส่งข้อมูล ตลอดจนสื่อสารกับลูกค้าและพนักงาน การพัฒนานี้ขับเคลื่อนโดยข้อดีของการสื่อสารด้วยภาพตลอดจนความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของตลาดเอง
การศึกษาล่าสุดโดย TechSmith พบว่า 67% ของผู้เข้าร่วมการทดสอบเข้าใจและทำงานได้ดีขึ้นเมื่อคำแนะนำมีข้อความพร้อมรูปภาพ (ภาพหน้าจอ) หรือวิดีโอเมื่อเปรียบเทียบกับข้อความธรรมดา และการศึกษาอื่นโดย Hubspot พบว่าวิดีโอเป็นรูปแบบที่ผู้ใช้ต้องการมากที่สุด
ในขณะที่ผู้สร้างเนื้อหาพัฒนาภาพมากขึ้นเพื่อใช้ในเอกสาร การฝึกอบรม และเนื้อหาทางการตลาด ความท้าทายในอุตสาหกรรมนี้ก็เติบโตขึ้น: การ ทำให้รูปภาพและวิดีโอเป็นปัจจุบัน อยู่เสมอ
ความเร็วและจำนวนรอบการเผยแพร่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และการอัปเดตผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องอัปเดตภาพทั้งหมดบ่อยขึ้น หลายแผนกพยายามดิ้นรนเพื่อให้ทันกับงานที่ต้องใช้เวลามาก และถึงเวลาสำรวจเทคนิคที่กำหนดไว้สำหรับการ อัปเดตเนื้อหาวิดีโอ
(เทคนิคในการอัปเดตรูปภาพและภาพหน้าจอจะกล่าวถึงในบทความอื่น)
ออกแบบเนื้อหาวิดีโอที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้
การลดความซับซ้อนของกระบวนการอัปเดตเนื้อหาวิดีโอเริ่มต้นด้วยการวางแผนวิดีโอ
เนื้อหาสามารถจัดโครงสร้างในลักษณะที่อำนวยความสะดวกในการปรับปรุงในอนาคตในขณะที่ควรได้รับการออกแบบเพื่อลดความต้องการที่แท้จริง ต้องการการปรับปรุง
ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาสั้น ๆ หรือบล็อกเนื้อหา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในอินเทอร์เฟซซอฟต์แวร์หรือเวิร์กโฟลว์ เช่น กล่องโต้ตอบใหม่ มักจะเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่มีอยู่ก่อนแล้วเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ ด้วยหลักการของเนื้อหาอัจฉริยะและไมโครเลิร์นนิง เนื้อหาวิดีโอสามารถออกแบบในบล็อกที่สั้นลงหรือฉากที่เชื่อมโยงเข้าด้วยกัน บ่อยครั้ง บล็อกเหล่านี้สามารถยืนได้ด้วยตัวเองและไม่ขึ้นอยู่กับเนื้อหาย่อยก่อนหน้าหรือที่ตามมา
ลองนึกภาพการสอนซอฟต์แวร์พื้นฐานที่ประกอบด้วยคลิปชื่อ ไฮไลท์สองฟีเจอร์ และบทนำ
หากจำเป็นต้องอธิบายคุณสมบัติเพิ่มเติม คุณสามารถแทรกคลิปที่สร้างขึ้นใหม่ระหว่างฉากที่มีอยู่โดยใช้โปรแกรมตัดต่อวิดีโอของคุณ
การอัปเดตแต่ละบล็อกและคลิปที่สั้นกว่านั้นทำได้น้อยกว่าการอัปเดตวิดีโอทั้งหมดอย่างมาก ซึ่งช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของผู้สร้างเนื้อหา
สร้างเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี
อันดับแรก เราควรถามตัวเองว่า เนื้อหาที่มีอยู่ยังได้รับการอัปเดตให้ยังคงมีประสิทธิภาพอยู่หรือไม่ เนื้อหาที่ออกแบบมาสำหรับเวอร์ชันก่อนหน้าอาจยังคงมีความเกี่ยวข้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ชมและเป้าหมาย บ่อยครั้ง องค์ประกอบที่ไม่มีความสำคัญต่อข้อมูลจริงที่พยายามจะสื่อสารคือปัจจัยที่ล้าสมัย
คำทักทาย หมายเลขเวอร์ชันซอฟต์แวร์ การเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซเล็กน้อย ข้อมูลอ้างอิง และองค์ประกอบการสร้างแบรนด์องค์กรถือเป็นตัวอย่างปกติ
ด้วยการสรุปองค์ประกอบเหล่านี้ มักจะสามารถยืดอายุการใช้ซ้ำและอายุการเก็บของเนื้อหาได้ ลองนึกภาพการเริ่มต้นต่อไปนี้ของวิดีโอสอน:
หากต้องการเริ่มบันทึกหน้าจอใน Camtasia 9 ให้คลิกที่ปุ่มบันทึก
vs
หากต้องการเริ่มบันทึกหน้าจอใน Camtasia ให้คลิกที่ปุ่มบันทึก
โดยจงใจละทิ้งหมายเลขเวอร์ชันในตัวอย่างที่สอง เนื้อหาวิดีโออาจถูกนำไปใช้ใหม่สำหรับซอฟต์แวร์ Camtasia เวอร์ชันถัดไปโดยไม่ทำให้ผู้ใช้สับสน
Amy Rottmann และ Salena Rabidoux เสนอคำแนะนำเพิ่มเติมในบทความของพวกเขาเพื่อเพิ่มความสามารถในการนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ได้ เช่น การอ้างอิงปีแทนที่จะใช้เวลาผ่านไป (2016 เทียบกับ 2 ปีที่แล้ว) และเลือกชื่อที่กว้างกว่าสำหรับวิดีโอของคุณ
และตามแพลตฟอร์มการตลาดวิดีโอ Vidcredible การสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและทำให้มันทันสมัยอยู่เสมอยังเป็นแนวทางที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่ม SEO และปริมาณการใช้งานที่มาจากเนื้อหาที่สร้างขึ้น
การใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบง่าย (SUI)
ที่ TechSmith เราใช้เทคนิคการออกแบบที่เรียกว่า Simplified User Interface (SUI) สำหรับเนื้อหาวิดีโอบางส่วนของเรา SUI มีข้อดีหลายประการ และด้วยการแสดงอินเทอร์เฟซของซอฟต์แวร์ผ่านการแสดงภาพแบบง่ายที่เน้นเฉพาะองค์ประกอบหลักเท่านั้น ผู้สร้างเนื้อหาสามารถสร้างวิดีโอที่ต้องใช้ความพยายามน้อยลงหรือไม่มีเลยในการอัปเดต
เนื้อหา SUI เดียวกันนี้มักจะใช้ได้กับเวอร์ชันและภาษาต่างๆ มากมาย ทำให้ความจำเป็นโดยรวมในการอัปเดตเนื้อหาลดลง
แก้ไขในลักษณะที่ให้คุณทบทวนเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย
มีเทคนิคหลายอย่างที่สามารถช่วยให้การอัปเดตวิดีโอที่มีอยู่ง่ายขึ้น
เก็บถาวรโครงการวิดีโอที่เสร็จแล้วเสมอ
การรักษาไฟล์วิดีโอ MP4 ที่เสร็จแล้วไม่ได้ให้ความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนวิดีโอในภายหลัง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเก็บถาวรโครงการวิดีโอจริงในลักษณะที่สามารถเปิดใหม่และแก้ไขใหม่ได้ในภายหลังโดยตัวคุณเองหรือเพื่อนร่วมงาน ซึ่งรวมถึงการบันทึกไฟล์โครงการจริงที่ใช้โดยซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอ ตลอดจนการบันทึก รูปภาพ และคลิปเสียงทั้งหมดที่รวมอยู่ในวิดีโอ
ระวัง : บันทึกไฟล์โครงการมักจะไม่เพียงพอ เนื่องจากโปรแกรมตัดต่อวิดีโอส่วนใหญ่จะอ้างอิงเฉพาะคลิปสื่อจริงที่ใช้ในโครงการเท่านั้น คลิปสื่อเหล่านี้จำเป็นต้องเก็บถาวรเช่นกัน
TechSmith Camtasia มีตัวเลือก "ส่งออกเป็น Zip" ที่มีประโยชน์ซึ่งจะรวมไฟล์โครงการและสื่อทั้งหมดเข้าด้วยกันเป็นไฟล์ ZIP ไฟล์เดียวที่สามารถจัดเก็บและนำเข้าใหม่ได้ทุกเมื่อเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการบันทึกและไฟล์โครงการใน Camtasia สามารถพบได้ที่นี่
ขอแนะนำให้จัดเก็บองค์ประกอบสนับสนุน เช่น สคริปต์ กระดานเรื่องราว และไฟล์แหล่งที่มาของรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับโครงการเพื่อใช้อ้างอิงในภายหลัง
แก้ไขเสียงและวิดีโอแยกกัน
ในหลายกรณี จำเป็นต้องอัปเดตส่วนเสียงหรือภาพของวิดีโอ แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง การรักษาเนื้อหาเสียงและวิดีโอไว้ในแทร็กที่แยกจากกันทำให้ผู้สร้างเนื้อหาสามารถแทนที่หรือเปลี่ยนองค์ประกอบเพียงองค์ประกอบเดียวโดยไม่ส่งผลกระทบต่ออีกองค์ประกอบหนึ่ง โปรแกรมตัดต่อวิดีโอหลายแทร็กมีตัวเลือกในการแยกคลิปเสียงและวิดีโอหากรวมไว้ในไทม์ไลน์ในขั้นต้น
แก้ไขส่วนที่มีภาพหน้าจอซ้อนทับ
ภาพหน้าจอมักใช้เพื่อปิดบังการเปลี่ยนแปลงภาพเล็กน้อยใน screencast การวางตำแหน่งและปรับขนาดภาพหน้าจอให้อยู่ในพื้นที่ที่เหมาะสมจำเป็นต้องมีการฝึกฝน (และโปรแกรมแก้ไขแบบหลายแทร็ก เช่น TechSmith Camtasia) แต่โดยปกติแล้วจะเร็วกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าการสร้างการบันทึกใหม่ทั้งหมด จับตาดูเคอร์เซอร์ของเมาส์ในวิดีโอเพื่อให้แน่ใจว่าภาพหน้าจอของคุณไม่บัง
ตัวอย่าง: เพิ่มคุณสมบัติ "การเติมพื้นหลัง" ลงในวิดีโอที่มีอยู่โดยการวางซ้อนภาพหน้าจอ
เลือกแพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอที่ยืดหยุ่น
แพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอที่คุณเลือกอาจส่งผลต่อความง่ายในการอัปเดตเนื้อหา หลายบริษัทโฮสต์และเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอที่เสร็จแล้วผ่านแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ เช่น YouTube, Wistia, Screencast.com หรือ Vimeo
แม้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มจะมีจุดแข็งและจุดอ่อน แต่คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดที่ต้องมองหาในบริบทนี้คือความสามารถในการ แทนที่วิดีโอหลังจากที่อัปโหลดแล้วโดยไม่ต้องเปลี่ยน URL
คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาสามารถแทนที่วิดีโอในแบ็กเอนด์ได้โดยไม่ทำลายลิงก์ที่แชร์และอินสแตนซ์ที่ฝัง ทำให้ควบคุมเวอร์ชันได้ง่ายขึ้นมาก และทำให้มั่นใจว่าทุกคนที่มีลิงก์จะเห็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอและเท่านั้น ปัจจุบัน Vimeo, Screencast.com, Wistia และอื่นๆ เสนอฟังก์ชันดังกล่าว แต่ YouTube ไม่มี
เคล็ดลับโบนัส: การใช้เทคโนโลยีการสร้างเสียง
เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้เห็นความก้าวหน้าอย่างมากในด้านเทคโนโลยีการสร้างเสียง (การสังเคราะห์เสียง) และคุณภาพก็ดีขึ้นทุกวัน คุณภาพเสียงของบริการต่างๆ เช่น Polly by Amazon, Watson ของ IBM และบริการ Azure ของ Microsoft นั้นน่าประทับใจและมีราคาจับต้องได้
ตัวอย่าง: Watson Voice Technology ของ IBM ถูกใช้เพื่อสร้างเสียงพากย์
ตามแนวทางปฏิบัติขั้นสูง ผู้สร้างเนื้อหาสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เพื่อสร้างเสียงพากย์สำหรับวิดีโอของตน แทนที่จะบันทึกเสียงด้วยตนเองหรือจ้างศิลปินพากย์เสียงราคาแพง วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่ออัปเดตเนื้อหาวิดีโอ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในภายหลังในการพากย์เสียงของวิดีโอสามารถสร้างขึ้นได้อย่างรวดเร็วด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง และไม่เหมือนกับการบันทึกของมนุษย์ น้ำเสียงและเสียงของตัวอย่างใหม่จะเข้ากับเนื้อหาที่มีอยู่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
แม้จะเพิ่มคุณภาพ แต่เทคโนโลยีการสร้างเสียงที่มีอยู่ยังไม่สมบูรณ์แบบ มันยังฟังดูเป็นหุ่นยนต์และไม่มีอารมณ์ที่จำเป็นสำหรับเนื้อหาทางการตลาด นอกจากนี้ คำที่ไม่ซ้ำใดๆ เช่น ชื่อแบรนด์ ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี้เป็นที่ยอมรับได้อย่างแน่นอนในเอกสารประกอบและเนื้อหาการฝึกอบรม และมีข้อดีหลายประการอยู่แล้วสำหรับการสร้าง อัปเดต และโลคัลไลซ์เนื้อหา
สรุป
การอัปเดตเนื้อหาวิดีโอเป็นความท้าทายที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปริมาณเนื้อหาและความถี่ในการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น ผู้สร้างวิดีโอสามารถเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายนี้โดยผสมผสานความจำเป็นในการอัปเดตในภายหลังในทุกขั้นตอนของกระบวนการวิดีโอ การใช้การออกแบบ การจัดองค์กร เทคนิคการตัดต่อ และเทคโนโลยีที่เหมาะสม สามารถลดภาระในการอัปเดตวิดีโอได้อย่างมาก ซึ่งจะทำให้กลยุทธ์วิดีโอคล่องตัวและเพิ่มเวลาอันมีค่าสำหรับโครงการอื่นๆ