วิธีดูบันทึกความผิดพลาดของ Windows 10 และบันทึกข้อผิดพลาด

คอมพิวเตอร์ของคุณที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 เกิดขัดข้องกะทันหัน และตอนนี้คุณกำลังค้นหาวิธีดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว นี่คือที่ที่เราสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10

วิธีดูบันทึกความผิดพลาดของ Windows 10 และบันทึกข้อผิดพลาด

ความผิดพลาดของ Windows อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น ระบบร้อนเกินไปหรือข้อผิดพลาดบางอย่างในไดรเวอร์ที่ติดตั้ง นี่คือที่ที่ตัวเลือกบันทึกข้อขัดข้องใช้เพื่อให้คุณเห็นว่าอะไรทำให้เกิดข้อขัดข้องและข้อมูลอื่นๆ เช่น ชื่อของบันทึกและ ID เหตุการณ์

อะไรทำให้ Windows 10 พัง?

ผู้ใช้ที่ต้องเผชิญกับความผิดพลาดประเภทนี้ในครั้งแรกอาจคิดว่าเหตุผลเบื้องหลังอาจทำให้สับสนและไม่คุ้มค่าที่จะรู้ แต่ประเด็นที่ต้องเน้นที่นี่คือข้อผิดพลาดที่อาจไม่ได้อยู่ที่ส่วนประกอบของ Windows 10 และต้องมีเหตุผลภายนอกที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในรายงานข้อขัดข้องของ Windows

• ปัญหาใน RAM – มีความเป็นไปได้สูงที่ RAM ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ทำงานในระดับที่เหมาะสม และนั่นคือสิ่งที่ทำให้พีซีของคุณมีปัญหาในการดึงข้อมูลจากหน่วยความจำเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามทำเช่นนั้น
• ระบบร้อนเกินไป - ด้วยขนาด RAM ต่ำหรือปัญหาความเข้ากันได้อื่น ๆ ในเมนบอร์ด คุณอาจต้องเผชิญกับความร้อนสูงเกินไปของระบบที่ทำให้พีซีของคุณหยุดทำงานหรือหยุดทำงาน
• ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ – เป็นนิสัยทั่วไปในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับระบบของเราเมื่อไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าล้าสมัยและเริ่มทำให้การทำงานของพีซีล่าช้า แต่ไดรเวอร์เหล่านี้อาจมีไวรัสหรือข้อบกพร่องที่อาจเป็นอันตรายและทำให้ระบบของเราขัดข้องได้
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ - ฮาร์ดไดรฟ์มีข้อมูลส่วนใหญ่ในพีซีของคุณและข้อผิดพลาดใด ๆ สามารถสร้างสถานการณ์ที่อาจนำไปสู่การหยุดทำงานโดยที่บันทึกหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 อยู่

การตรวจสอบของ Microsoft ระบุสาเหตุหลักที่ทำให้ Windows ขัดข้องดังต่อไปนี้:

• 70% ของอุบัติเหตุเป็นผลมาจากรหัสคนขับที่โกง
• 10% ของทั้งหมดเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์
• 15% ของกรณีรวมถึงสาเหตุที่ไม่ทราบ
• 5% ของปัญหาเป็นผลมาจากรหัสของ Microsoft

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำในการแก้ไข Windows 10 Crashing Randomly ของเราได้

ที่นี่ เราได้ระบุวิธีตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10

วิธีที่ 1: ผ่าน Event Viewer

Event viewer เป็นแอพ inbuilt เพื่อดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 คุณสามารถดูบันทึกเหตุการณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้องค์ประกอบ Event Viewer ของระบบปฏิบัติการ Windows ข้อความของแอปพลิเคชันและระบบ เช่น ข้อความให้ข้อมูล ข้อผิดพลาด คำเตือน ฯลฯ จะถูกบันทึกโดย Event Viewer คุณอาจระบุสาเหตุเฉพาะที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานโดยใช้ Event Viewer และเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการรับรายงานข้อขัดข้องของ Windows

1. ไปที่ช่อง Windows Cortana Search และพิมพ์ Event Viewer คลิกขวาที่ผลการค้นหาที่ดีที่สุดที่คุณได้รับ และคลิกขวาและเลือก เปิด

2. คลิกที่ บันทึกของ Windows นี่คือที่ที่คุณจะได้รับบันทึกทั้งหมดรวมถึงบันทึกหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10

3. จากนั้นเลือก ระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลง

4. ในรายการกิจกรรม คลิก Error จากนั้น คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับรายงานข้อขัดข้องของ Windows ได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีล้างบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดใน Event Viewer ใน Windows 10

วิธีที่ 2: ผ่านการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ

มีอีกวิธีหนึ่งในการรับข้อมูลที่เชื่อถือได้และดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 ซึ่งเรียกว่าการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ และตามชื่อที่แนะนำ มันเป็นทางเลือกที่ดีในการพึ่งพาในกรณีที่พีซี Windows 10 ของคุณขัดข้อง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่จะช่วยคุณแนะนำวิธีใช้สิ่งนี้เพื่อตรวจสอบบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10

1. อีกครั้ง ไปที่ช่องค้นหา Windows 10 Cortana แล้วพิมพ์ Reliability Monitor แล้วคลิกผลการค้นหาที่ดีที่สุดที่คุณพบ

2. คุณจะเห็นบนอินเทอร์เฟซ Reliability Monitor กำลังสร้างรายงาน โปรดรอสักครู่

3. คุณจะเห็น ดัชนีความเสถียร

มันประเมินความเสถียรของระบบโดยรวมของคุณในระดับ 1 ถึง 10 คุณสามารถเลือกสัปดาห์หรือวันใดก็ได้เพื่อตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เฉพาะที่ทำให้ระบบของคุณลำบาก เส้นแนวนอนสีน้ำเงินจะแสดงคะแนนให้คุณ

หมายเหตุ : ดัชนีความเสถียรไม่คำนึงถึงคำเตือนและข้อมูลเหตุการณ์เมื่อคำนวณคะแนนความเสถียรตั้งแต่ 1 ถึง 10

รายงานบันทึกความล้มเหลว 3 รายการ ได้แก่ ความล้มเหลวของแอปพลิเคชัน ความล้มเหลวของ Windows ความล้มเหลวเบ็ดเตล็ด นอกจากนี้ยังบันทึกเหตุการณ์ที่ให้ข้อมูลและคำเตือน ตารางด้านล่างแสดงให้เห็นว่าความล้มเหลว เหตุการณ์ที่ให้ข้อมูล และคำเตือนเหล่านี้เป็นอย่างไร

4. จากวันที่เกิดความผิดพลาดเหล่านี้ทั้งหมด ถ้าคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวันที่เฉพาะ สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่คลิกที่คอลัมน์ของวันที่นั้น ซึ่งจะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่ที่แสดงข้อมูลทั้งหมด

5. ที่ด้านล่างคือตัวเลือก ดูรายงานปัญหาทั้งหมด

6. แตะที่ ดูรายงานปัญหาทั้งหมด แล้วคุณจะเห็นรายละเอียดบันทึกข้อขัดข้องทั้งหมด

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Entry Point ของขั้นตอนบน Windows

วิธีที่ 3: ผ่าน Windows PowerShell

วิธีที่สามและสุดท้ายในการตรวจสอบบันทึกเงินสดใน Windows 10 คือใช้เครื่องมือ Power Shell Power Shell เป็นแอปพลิเคชั่นที่ยอดเยี่ยมที่ใช้ในการทำให้ระบบการจัดการอัตโนมัติด้วยการใช้ภาษาสคริปต์ อ่านด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้เพื่อดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10

1. ไปที่ช่องค้นหา Windows 10 Cortana และพิมพ์ PowerShell คลิก เปิด หลังจากพบผลการค้นหายอดนิยม

2. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้ลงในกล่องคำสั่ง บันทึกการขัดข้องจะถูกดึงพร้อมกับ Index , Time , EntryType , Source , InstanceID และ Description โดยใช้คำสั่งนี้

 Get-EventLog - ระบบบันทึก | โดยที่ {$_.entryType -match "Error"}

3. รับบันทึกข้อขัดข้องล่าสุดถึงจำนวนที่ระบุโดยใช้อาร์กิวเมนต์ ใหม่ล่าสุด เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรวบรวมบันทึกข้อขัดข้องล่าสุด 20 รายการ:

 Get-EventLog -LogName System -ใหม่ล่าสุด 20 -EntryType Error 

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ถาม ฉันจะหาข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของฉันหยุดทำงานได้ที่ไหน

ตอบ คุณสามารถใช้ Event viewer ซึ่งเป็นแอปที่สร้างขึ้นใน Windows 10 คุณยังสามารถใช้การตรวจสอบความน่าเชื่อถือซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย และคุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชัน PowerShell ซึ่งเป็นเครื่องมือ CLI แบบโอเพ่นซอร์สได้อีกด้วย

ถาม : อะไรคือข้อขัดข้องที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10?

ตอบ ข้อขัดข้องที่พบบ่อยที่สุดสามข้อในระบบปฏิบัติการ Windows เป็นข้อผิดพลาดที่ระดับแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์หยุดการรีสตาร์ทและปิดระบบโดยไม่คาดคิด มีเหตุผลอื่นๆ ด้วย แต่สิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุทั่วไปตามการตรวจสอบของ Microsoft

ถาม ฉันจะค้นหาบันทึกการขัดข้องใน Windows 11 ได้ที่ไหน

ตอบ คุณสามารถใช้ Event Viewer เพื่อดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 11 ได้ ในแอปตัวแสดงเหตุการณ์จะย้ายไปที่บันทึกของ Windows จากนั้นค้นหาข้อผิดพลาดและแตะที่ข้อผิดพลาด ข้อมูลรายละเอียดจะแสดงสำหรับข้อผิดพลาด

ถาม: ทำไมพีซีของฉันถึงหยุดทำงานและค้างอยู่เรื่อยๆ

ตอบ มีหลายสาเหตุของการขัดข้องและการค้าง สาเหตุทั่วไปบางประการคือความร้อนสูงเกินไป ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ผิดพลาด ไฟล์ที่เป็นอันตราย ไฟล์รีจิสตรีระบบเสียหาย หน่วยความจำเหลือน้อยเกินไป

ที่แนะนำ:

• แก้ไข Windows ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะตรวจสอบโซลูชันใบรับรองนี้
• ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงส่งเสียงตลกๆ
• แก้ไขปัญหาฮาร์ดดิสก์ใน Windows 10
• แก้ไข Event 1000 Application Error ใน Windows 10

พีซีที่ใช้ Windows ได้รับการออกแบบในลักษณะที่สามารถจัดเก็บข้อมูลบันทึกข้อขัดข้องทั้งหมดในบันทึกข้อขัดข้องของคุณ คุณจึงสามารถ ดูข้อมูลบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 ได้ทุกเมื่อ เราหวังว่าวิธีการเหล่านี้อาจช่วยให้คุณดูบันทึกข้อขัดข้องใน Windows 10 ได้