วิธีการ ลบไวรัสและมัลแวร์อื่นๆ จาก Windows

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-16

คุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดมัลแวร์แต่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ถ้าใช่แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว การมีไวรัสในอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่รู้ว่ามันมาจากไหน โชคดีที่มีวิธีลบมัลแวร์ออกจากอุปกรณ์ทุกเครื่อง บทความวันนี้จะแสดงวิธีกำจัดไวรัสในคอมพิวเตอร์ Windows

มัลแวร์คืออะไร?

หมายถึงหน่วยงานที่เป็นอันตรายที่ออกแบบมาโดยเฉพาะโดยอาชญากรไซเบอร์เพื่อแทรกซึมระบบคอมพิวเตอร์และดำเนินการที่ไม่พึงประสงค์ พวกเขาแพร่กระจายจากพีซีเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งและยุ่งกับฟังก์ชั่นที่สำคัญเพื่อช่วยให้อยู่ในระบบโดยที่ไม่มีใครค้นพบ ซึ่งอาจรวมถึงการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

นี่คือมัลแวร์ประเภทที่พบบ่อยที่สุดที่คุณสามารถพบได้:

  • ไวรัส
  • สปายแวร์
  • หนอน
  • ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปลอม
  • ม้าโทรจัน

คุณจะทราบได้อย่างไรว่าพีซี Windows ของคุณติดไวรัส?

เมื่ออุปกรณ์ของคุณติดมัลแวร์ อุปกรณ์จะแสดงสัญญาณของกิจกรรมที่ผิดปกติ การจับสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ สามารถช่วยกำจัดผู้กระทำผิดก่อนที่จะสร้างความเสียหายมาก

ด้านล่างนี้เป็นสัญญาณที่พบบ่อยที่สุดที่ควรระวัง:

  • โฆษณาสุ่ม อาชญากรไซเบอร์ใช้แอดแวร์เพื่อแสดงโฆษณาที่ไม่ต้องการบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อสร้างรายได้จากการดูและการคลิก
  • ประสิทธิภาพแย่ หากประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณลดลงอย่างกะทันหัน นั่นอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงกิจกรรมของมัลแวร์ มัลแวร์ใช้ RAM มาก ทำให้เครื่องทำงานช้าผิดปกติ
  • แอพพลิเคชั่นแปลกๆ มัลแวร์จะติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อใช้ในการทำลายล้าง
  • เกิดการขัดข้องแบบสุ่ม การปิดระบบพีซีโดยไม่คาดคิด และข้อผิดพลาด
  • ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าผิดปกติ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะช้าลงอย่างกะทันหัน เนื่องจากไวรัสกำลังใช้มันเพื่อส่งข้อมูลจำนวนมาก
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเตือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัส

วิธีกำจัดไวรัสใน Windows 10

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าไวรัสคืออะไรและปรากฏบนเครื่องของคุณอย่างไร มาพูดถึงวิธีลบไวรัสกัน ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยให้คุณกำจัดไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์

1. ปิด Wi-Fi . ของคุณ

ไวรัสส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เน็ตในการแพร่กระจายและส่งข้อมูล ดังนั้น ขั้นตอนแรกของคุณควรปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ปิด Wi-Fi บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน หรือถอดสายอีเทอร์เน็ตออกจากพีซีของคุณ

2. ถอนการติดตั้งแอพแปลก ๆ

เมื่อดาวน์โหลดเพลงและภาพยนตร์จากเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมาย ให้ระมัดระวังเป็นพิเศษที่จะไม่ดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติมโดยไม่รู้ตัว โปรแกรมเหล่านี้จะติดตั้งตัวเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ และเริ่มก่อให้เกิดความเสียหาย ดังนั้น เข้าไปที่แอพทั้งหมดของคุณและถอนการติดตั้งแอพที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้ง

นี่คือวิธีการดำเนินการ:

  1. ใช้แป้นโลโก้ Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  2. ไปที่ส่วนแอพ
  3. เลื่อนลงไปที่ส่วนแอพและคุณสมบัติเพื่อค้นหาแอพแปลก ๆ
  4. หากคุณพบเห็น ให้คลิกที่รายการนั้นแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
  5. ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อลบโปรแกรมออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์
  6. รีบูตเครื่องพีซีของคุณ

3. อัปเดต Windows

ไวรัสใช้ช่องโหว่ในระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อเข้าถึงส่วนสำคัญของพีซีของคุณ การอัปเดต Windows ช่วยแก้ไขช่องโหว่เหล่านี้ ทำให้มัลแวร์โจมตีไม่ได้

ใช้ขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

  1. ใช้คีย์ผสม Win + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
  2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
  3. คลิก “ตรวจสอบการอัปเดต”
  4. รอให้ Windows ตรวจสอบการอัปเดตที่มีและดาวน์โหลด
  5. รีบูตอุปกรณ์

4. ลบไฟล์ชั่วคราว

คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยล้างไฟล์ชั่วคราว ดังนั้นอาชญากรไซเบอร์จึงมองว่าเป็นตำแหน่งที่ดีในการซ่อนมัลแวร์ การลบไฟล์เหล่านี้อาจลบไวรัสบางตัว

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อลบไฟล์ชั่วคราวในพีซีของคุณ:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + R เพื่อเรียกกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. พิมพ์ “%temp%” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วคลิกปุ่ม OK
  3. ใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด
  4. คลิกขวาและเลือกลบ หรือใช้ปุ่มลบแป้นพิมพ์
  5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

5. สแกนหามัลแวร์

คุณต้องทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์เพื่อช่วยดักจับไวรัสที่ซ่อนเร้นและกำจัดพวกมัน เราจะแสดงให้คุณเห็นสามวิธีในการดำเนินการนี้

วิธีแรกในการสแกนหามัลแวร์บนพีซี Windows ของคุณคือการใช้ Windows Defender นี่คือวิธีการ:

    1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้โลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ลัด I
    2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
    3. ไปที่ Windows Security ในบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย
    4. คลิก "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ในส่วน "พื้นที่การป้องกัน"
    5. เลือกลิงก์ "ตัวเลือกการสแกน" จากนั้นเลือกการสแกนแบบเต็ม
    6. คลิกที่ปุ่ม "สแกนเลย" และรอให้เครื่องมือสแกนระบบและระบุไฟล์ที่น่าสงสัย
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดผู้กระทำผิดที่ถูกค้นพบแล้ว
  2. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์

ในการดักจับไวรัสที่ดื้อรั้น เราแนะนำให้ใช้ Microsoft Safety Scanner ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้งาน:

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือ มีรุ่น 32 บิตและ 64 บิต ดังนั้นให้เลือกรุ่นที่เหมาะสม
  2. เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลด
  3. คลิกใช่ในหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)
  4. อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขและยอมรับ จากนั้นคลิกที่ปุ่มถัดไป

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้ Microsoft Safety Scanner

  1. เลือก ถัดไป จากนั้นเลือกประเภทของการสแกนที่จะดำเนินการ

เลือกประเภทของการสแกนใน Microsoft Safety Scanner

  1. คลิก ถัดไป และรอให้เครื่องมือสแกนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ที่ดื้อรั้นคือการใช้ซอฟต์แวร์กำจัดมัลแวร์แบบมืออาชีพ แอนตี้ไวรัสระดับมืออาชีพ เช่น Auslogics Anti-Malware ทำการสแกนที่ละเอียดยิ่งขึ้น ช่วยให้คุณจับมัลแวร์ที่เข้าใจยากที่สุดและกำจัดมัลแวร์เหล่านั้นทันที โปรแกรมนี้ยังสแกนทุกมุมของระบบของคุณโดยไม่สร้างความเสียหายให้กับสิ่งที่สำคัญหรือรบกวนแอปแอนตี้ไวรัสอื่นๆ บนพีซีของคุณ

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

6. ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส แสดงว่าไฟล์ระบบของคุณอาจเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพบข้อผิดพลาดเมื่อใช้บางโปรแกรม การใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบสามารถช่วยซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายได้ หากไวรัสลบไฟล์ระบบที่สำคัญออกไป เครื่องมือนี้จะแทนที่ไฟล์เหล่านั้นด้วย

ใช้คำแนะนำนี้:

  1. กดโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ผสม S เพื่อเปิดช่องค้นหา
  2. พิมพ์ "command" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt
  3. เลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" และคลิกที่ปุ่มใช่เมื่อข้อความแจ้ง UAC เปิดขึ้น
  4. ในหน้าต่างใหม่ พิมพ์ sfc /scannow (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
  5. รอให้การสแกนเสร็จสิ้น 100%
  6. จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. ใช้การคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะพิเศษของ Windows ที่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับสู่สภาพปกติได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากทำสิ่งสำคัญบางอย่างไปยุ่งเหยิง ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว จึงไม่เกิดความเสียหายกับเครื่องของคุณ

การใช้การคืนค่าระบบสามารถช่วยกำจัดไฟล์ที่เป็นอันตรายจากต่างด้าวในระบบ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้มักถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้น วิธีนี้ไม่เหมาะกับคุณหากคุณไม่เคยเปิดใช้งาน System Restore บนพีซีของคุณ

หากเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำนี้:

  1. เปิดแถบค้นหา (Win + S)
  2. พิมพ์ "System Restore" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วเลือกผลการค้นหา "Create a restore point"
  3. หน้าคุณสมบัติของระบบจะเปิดขึ้นทันที ให้คลิกที่ปุ่ม System Restore ปุ่มนี้จะเป็นสีเทาหากคุณไม่มีจุดคืนค่าระบบก่อนหน้านี้ให้ใช้

3. ทันทีที่หน้าคุณสมบัติของระบบเปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มการคืนค่าระบบ

  1. เลือกถัดไป
  2. ที่นี่ คุณจะเห็นจุดคืนค่าทั้งหมดที่มี หากคุณไม่เห็นจุดคืนค่าเฉพาะ ให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า "แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม"

หากคุณไม่เห็นจุดคืนค่าเฉพาะ ให้เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า "แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม"

  1. เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้พีซีของคุณไปไกลแค่ไหน
  2. เลือก “สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ” เพื่อดูแอพทั้งหมดที่จะลบ แอพต่างด้าวที่ติดตั้งในเครื่องของคุณอย่างลับๆ หลังจากวันที่ที่เลือกจะถูกลบออกด้วย
  3. เลือก ปิด
  4. คลิกที่ปุ่มถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นเลือก เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มการคืนค่าระบบ

คอมพิวเตอร์ของคุณควรปลอดจากไฟล์ที่เป็นอันตรายและไวรัสแล้ว

วิธีการปกป้องพีซีของคุณจากการติดไวรัส

หลังจากที่ได้เห็นไวรัสที่ยุ่งเหยิงทั้งหมดสร้างขึ้น คุณอาจไม่เคยต้องการสัมผัสแบบเดียวกันนี้เลย การใช้เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยปกป้องเครื่องของคุณจากมัลแวร์:

  1. อัปเดต Windows อยู่เสมอ ดังนั้น อนุญาตให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
  2. อัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอยู่เสมอ ตรวจสอบไซต์ของผู้พัฒนาเป็นประจำเพื่อดูว่าพวกเขาได้เผยแพร่การอัปเดตใดๆ หรือไม่
  3. อย่าคลิกป๊อปอัปแบบสุ่มขณะเรียกดู—ไม่ใช่แม้แต่ป๊อปอัปที่บอกว่าตรวจพบปัญหาในเครื่องของคุณ
  4. อย่าเปิดไฟล์แนบและลิงก์ในอีเมลที่ไม่รู้จัก
  5. ดาวน์โหลดแอปและภาพยนตร์จากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
  6. อย่าเสียบไดรฟ์ USB ที่ไม่รู้จักเข้าไปในเครื่องของคุณ เนื่องจากอาจมีไวรัส
  7. ใช้ VPN เพื่อรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  8. เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบ่อยๆ

บทสรุป

การตระหนักว่าพีซีของคุณมีมัลแวร์อยู่บ้างอาจค่อนข้างน่ากลัวเพราะคุณไม่เคยแน่ใจถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น โชคดีที่ตอนนี้คุณรู้วิธีกำจัดไวรัสในคอมพิวเตอร์ Windows แล้ว หวังว่าคุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้และลบไวรัสออกจากเครื่องได้สำเร็จ หากคุณมีคำถามใด ๆ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง