วิธีการกู้คืนบัญชี Snapchat ที่ถูกแฮ็ก

มีคนแฮ็กบัญชี Snapchat ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อย่าเพิ่งตกใจ เนื่องจากยังมีวิธีต่างๆ ในการรับสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง ขึ้นอยู่กับกรณีของคุณ คุณอาจสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านและเข้าถึงบัญชีของคุณได้

ใช้ตัวเลือก "ลืมรหัสผ่าน" ของ Snapchat

หากผู้ที่แฮ็กบัญชีของคุณไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ให้ใช้ตัวเลือก "ลืมรหัสผ่าน" ของ Snapchat เพื่อกู้คืนบัญชีของคุณ ในกรณีนี้ Snapchat จะส่งรหัสยืนยันหรือลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน ให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีได้

ก่อนใช้วิธีนี้ โปรดทราบว่าหากคุณเปิดใช้งานการยืนยันการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีของคุณ คุณจะต้องป้อนรหัสยืนยันหรือรหัสกู้คืนเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ

จากที่กล่าวมา เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชี ให้เปิดแอป Snapchat บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ ในแอพ ให้แตะ “เข้าสู่ระบบ” แล้วเลือก “ลืมรหัสผ่าน?”

ในข้อความแจ้งที่เปิดขึ้น ให้เลือกวิธีที่คุณต้องการยืนยันตัวตนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ หากคุณเลือก “ผ่านโทรศัพท์” Snapchat จะส่งรหัสยืนยันไปยังโทรศัพท์ของคุณเป็นข้อความ SMS จากนั้นคุณจะต้องป้อนรหัสนี้ในแอปเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีของคุณ

หากคุณเลือกตัวเลือก “ทางอีเมล” Snapchat จะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ และคุณสามารถใช้ลิงก์นั้นเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีของคุณได้ เราจะไปกับตัวเลือกนี้

เว็บเบราว์เซอร์ในโทรศัพท์ของคุณจะเปิดขึ้นและนำคุณไปที่หน้า "รีเซ็ตรหัสผ่าน" ที่นี่ แตะช่อง "อีเมล" แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Snapchat ของคุณ (หรือหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณเลือก) จากนั้นแตะ “ส่ง”

Snapchat ได้ส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านให้คุณทางอีเมล เปิด inbox อีเมล เข้าอีเมลล่าสุดของ Snapchat แล้วแตะลิงค์ในอีเมล

ลิงก์จะนำคุณไปยังเว็บเพจ "เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน" ของ Snapchat ที่นี่ แตะฟิลด์ "รหัสผ่านใหม่" และพิมพ์รหัสผ่านใหม่เพื่อใช้สำหรับบัญชีของคุณ จากนั้นป้อนรหัสผ่านเดียวกันในช่อง "ยืนยันรหัสผ่าน"

แตะ “บันทึก” เพื่อบันทึกรหัสผ่านใหม่ของคุณ

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รหัสผ่านที่รัดกุมซึ่งแตกต่างจากบัญชีออนไลน์อื่นๆ ของคุณ นี่คือการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณและหลีกเลี่ยงการถูกแฮ็กในอนาคต

Snapchat จะแสดงข้อความว่า “Password Changed!” ข้อความแจ้งว่าเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณเรียบร้อยแล้ว

กลับไปที่แอพ Snapchat บนโทรศัพท์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้งแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณนั้นเป็นของคุณ และนั่นแหล่ะ

รายงานบัญชีที่ถูกแฮ็กของคุณไปยัง Snapchat

หากแฮ็กเกอร์เปลี่ยนที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชี Snapchat ของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้วิธีด้านบนเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องรายงานบัญชีที่ถูกแฮ็กของคุณไปยัง Snapchat เพื่อให้ทีมสนับสนุนของบริษัทช่วยคุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์หรือเดสก์ท็อปของคุณ แล้วเปิดไซต์สนับสนุน Snapchat บนเว็บไซต์ เลือก “บัญชีของฉันถูกบุกรุก”

แบบฟอร์ม "ส่งคำขอ" จะปรากฏขึ้น ที่นี่ในหัวข้อ “เราสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง” ส่วน เลือกสถานการณ์บัญชีของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเลือก “ฉันไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของฉันได้”

จากนั้นใน "โอ้ไม่! ส่วนบอกเราเพิ่มเติม” เลือก “ฉันคิดว่าบัญชีของฉันถูกบุกรุก”

แบบฟอร์มจะปรากฏบนหน้าจอ ซึ่งคุณจะต้องกรอกเพื่อรับความช่วยเหลือจาก Snapchat ในแบบฟอร์มนี้ ให้กรอกชื่อผู้ใช้ Snapchat ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และคำอธิบาย ในกล่องคำอธิบาย ให้ Snapchat ให้รายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น เวลาที่คุณสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบัญชี และการเยียวยาที่คุณได้ลองไปแล้ว

จากนั้น ที่ด้านล่างของแบบฟอร์ม ให้คลิก "ส่ง"

Snapchat จะติดต่อกลับภายใน 2-3 วันเมื่อพวกเขาสามารถตรวจสอบสถานการณ์ของคุณได้ ทีมสนับสนุนของ Snapchat อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ หรือเสนอตัวเลือกเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้ง

ป้องกันไม่ให้บัญชี Snapchat ของคุณถูกแฮ็กในอนาคต

ดังที่คุณอาจทราบแล้ว การกู้คืนบัญชีที่ถูกแฮ็กเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อหน่าย และคุณอาจไม่ต้องการเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้อีกในอนาคต

มีเคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้บัญชี Snapchat ของคุณถูกแฮ็กในอนาคต

ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม

เคล็ดลับนี้ใช้ไม่ได้กับบัญชี Snapchat ของคุณเท่านั้น แต่ใช้กับบัญชีออนไลน์ทั้งหมดของคุณด้วย ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและซับซ้อนเสมอ ซึ่งคนอื่นเดาได้ไม่ยาก ซึ่งหมายความว่า หากคุณใช้ “myname1234” เป็นรหัสผ่านมาตลอด ก็ถึงเวลาหยุดทำเช่นนั้นแล้ว

ในการสร้างรหัสผ่านที่รัดกุม ให้ใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว ใช้อักขระตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกันในรหัสผ่านของคุณ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ารหัสผ่านของคุณจะไม่สามารถเดาได้ง่ายและป้อนใน Snapchat เพื่อแฮ็กบัญชีของคุณ

เพิ่มอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในบัญชีของคุณ

ถ้ายังไม่ได้ ให้เพิ่มทั้งอีเมลและเบอร์โทรในบัญชี Snapchat เพื่อให้มั่นใจว่าหากมีใครแฮ็กบัญชีของคุณ คุณจะมีเส้นทางการกู้คืนเพื่อรับรหัสยืนยันหรือลิงก์และรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยสำหรับบัญชี Snapchat ของคุณ

Snapchat รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย และเราขอแนะนำให้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้สำหรับบัญชีของคุณ การเปิดใช้งานคุณสมบัติบังคับให้คุณระบุรหัสรองหลังจากพิมพ์รหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ การทำเช่นนี้ทำให้ใครก็ตามเข้าถึงบัญชีของคุณได้ยาก แม้ว่าพวกเขาจะรู้รหัสผ่านของคุณก็ตาม

และนี่คือวิธีการกู้คืนบัญชี Snapchat ที่ถูกแฮ็กของคุณ ตลอดจนเคล็ดลับในการปกป้องบัญชีของคุณจากแฮกเกอร์ อยู่อย่างปลอดภัย!

ที่เกี่ยวข้อง: 9 เคล็ดลับความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่จะได้รับการปกป้องในปี 2566