วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'Gmail จะไม่แนบไฟล์'

เมื่อพูดถึงการส่งและรับอีเมล Gmail นั้นค่อนข้างน่าเชื่อถือ ส่วนใหญ่จะให้คุณแนบไฟล์ไปกับข้อความของคุณได้อย่างสะดวก บริการอีเมลนี้ให้คุณส่งเอกสารและไฟล์สื่อให้ใครก็ได้ ตราบใดที่ไฟล์นั้นตรงตามข้อกำหนด

อย่างไรก็ตาม Gmail ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ แม้ว่าคุณจะไม่เกินขีดจำกัดขนาดไฟล์ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ไฟล์แนบล้มเหลว อาจเป็นเพราะพร็อกซีหรือไฟร์วอลล์”

จะทำอย่างไรถ้าไม่สามารถแนบไฟล์ใน Gmail ได้ คุณควรเปลี่ยนไปใช้บริการอีเมลอื่นหรือไม่

ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้น ให้เราสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปโหลดไฟล์แนบของ Gmail

อะไรทำให้เกิดปัญหานี้?

ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหาไฟล์แนบที่ล้มเหลวใน Gmail คุณต้องเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาดก่อน ตามที่ข้อความแนะนำ อาจเป็นเพราะไฟร์วอลล์หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม ปัจจัยอื่นๆ ยังสามารถป้องกันไม่ให้คุณแนบไฟล์กับอีเมลของคุณได้ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

• หากคุณกำลังพยายามส่งไฟล์ปฏิบัติการ Gmail กำลังบล็อกไฟล์ดังกล่าวเพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยในการป้องกันการแพร่กระจายของไวรัส
• ในกรณีอื่นๆ ปัญหาจะเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ เป็นไปได้ว่าส่วนขยายเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณจำกัดการทำงานของ Gmail
• อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถแนบไฟล์ใน Gmail ก็คือเบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับบริการอีเมล หากคุณต้องการเข้าถึงประสบการณ์ที่ดีที่สุด ให้เลือกเบราว์เซอร์ที่รองรับ เช่น Edge, Chrome, Safari และ Firefox

ตอนนี้ หากคุณพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาไฟล์แนบที่ล้มเหลวใน Gmail ให้ลองใช้วิธีการด้านล่าง

วิธีที่ 1: การปิดไฟร์วอลล์ของคุณ

ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด ไฟร์วอลล์ของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณแนบไฟล์ใน Gmail ดังนั้น เราขอแนะนำให้ปิดชั่วคราว นี่คือขั้นตอน:

1. กด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. ภายในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ "firewall.cpl" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
3. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
4. เลือกตัวเลือก 'ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender' ภายใต้การตั้งค่าโดเมน ส่วนตัว และเครือข่ายสาธารณะ
5. เมื่อคุณเลือกตัวเลือกที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก ตกลง และปิดหน้าต่าง

คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องปิดสวิตช์นั้นชั่วคราว เมื่อคุณส่งอีเมลสำเร็จแล้ว อย่าลืมเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งทันที

วิธีที่ 2: การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่สามารถแนบไฟล์ใน Gmail เป็นเพราะพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้น หากคุณเปิดใช้งานไว้ ให้ลองปิดการใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows Key+S บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแถบค้นหา
2. พิมพ์ “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ตจากผลลัพธ์
3. ไปที่แท็บ การเชื่อมต่อ จากนั้นคลิก การตั้งค่า LAN
4. ในหน้าต่างการตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ'
5. คลิกตกลงในหน้าต่างการตั้งค่า LAN จากนั้นคลิกนำไปใช้และตกลงบนหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 3: ทำความเข้าใจข้อ จำกัด ของไฟล์แนบ

ข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่งของ Gmail คือขีดจำกัดของไฟล์แนบ คุณไม่สามารถเกิน 25 MB มิฉะนั้น บริการอีเมลจะแนะนำให้คุณอัปโหลดไฟล์ไปยัง Google ไดรฟ์ และเพิ่มลิงก์ในข้อความของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ไฟล์ .exe ยังไม่ได้รับอนุญาตในข้อความ Gmail ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ดังนั้น หากไฟล์ไม่ตรงตามพารามิเตอร์เหล่านี้ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการหาวิธีอื่นในการส่ง

วิธีที่ 4: การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

หากปัญหาเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ของคุณ การล้างแคชและคุกกี้อาจช่วยคุณได้ เมื่อใดก็ตามที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ พวกเขาควรจะปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณโดยการจัดเก็บข้อมูลการท่องเว็บของคุณ

ในขณะเดียวกัน แคชของเบราว์เซอร์จะทำหน้าที่จดจำส่วนต่างๆ ของหน้าเว็บ เช่น รูปภาพ ดังนั้น ครั้งหน้าที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ หน้าจะโหลดเร็วขึ้น

เมื่อเวลาผ่านไป แคชและคุกกี้จะสะสมและครอบงำเบราว์เซอร์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องทำความสะอาดเป็นประจำ หากคุณกำลังใช้ Google Chrome นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ:

1. เปิด Google Chrome แล้วคลิก Ctrl+H บนแป้นพิมพ์ของคุณ การทำเช่นนั้นควรเปิดแท็บใหม่สำหรับประวัติการเข้าชมของคุณ
2. ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
3. เลือกเวลาทั้งหมดภายใต้รายการแบบหล่นลงสำหรับช่วงเวลา
4. คลิกตัวเลือก 'คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ' และ 'รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้'
5. คลิกล้างข้อมูล

วิธีที่ 5: เข้าสู่โหมดไม่ระบุตัวตน

ตอนนี้ หากส่วนขยายของเบราว์เซอร์ขัดขวางไม่ให้คุณแนบไฟล์ไปกับอีเมล นี่คือวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ คุณสามารถไปที่ไม่ระบุตัวตนและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณ

หากคุณมีส่วนขยายหรือส่วนเสริมหลายรายการ อาจมีหนึ่งหรือสองรายการที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของ Gmail เมื่อคุณเปิดบัญชี Gmail ในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนแล้ว ให้ลองส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 6: การใช้ Gmail Mobile App

จะไม่เสียหายหากคุณพยายามแนบไฟล์ไปกับอีเมลโดยใช้ Gmail เวอร์ชันมือถือ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่และเข้าถึง Gmail ที่นั่น ลองเขียนข้อความ แนบไฟล์ และส่งอีเมล

วิธีที่ 7: การอัพเดตไดรเวอร์ของคุณ

คุณลองแนบไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์ภายนอกหรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าอุปกรณ์เก็บข้อมูลของคุณมีปัญหา หากคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คุณอาจไม่สามารถแนบไฟล์จากไดรฟ์ของคุณได้สำเร็จ ในกรณีนี้ ทางออกที่ดีที่สุดคืออัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำ

คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ด้วยตนเอง แต่กระบวนการอาจน่าเบื่อหน่ายและอาจถึงขั้นเสี่ยง ประการแรก คุณต้องไปที่ไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการและประเภทโปรเซสเซอร์ของคุณ หากคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่ขึ้นสำหรับพีซีของคุณ

ดังนั้น เราขอแนะนำให้ข้ามความยุ่งยากทั้งหมดโดยทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ หากคุณต้องการวิธีอัปเดตไดรเวอร์ที่รวดเร็วและปลอดภัย ให้ใช้ Driver Updater แทน สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่มและเครื่องมือจะสแกนระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่เข้ากันได้

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

คุณสมบัติอีกอย่างที่คุณจะหลงรักเกี่ยวกับ Auslogics Driver Updater คือวิธีจัดการกับไดรเวอร์ที่มีปัญหา เมื่อคุณเรียกใช้การสแกน มันจะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั้งหมด ไม่ใช่เฉพาะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดไฟล์แนบของ Gmail ดังนั้น เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุงที่สำคัญในประสิทธิภาพโดยรวมและความเร็วของคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณคิดว่าเราพลาดวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับปัญหานี้หรือไม่

อย่าลังเลที่จะแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง!