วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ขั้นตอนระยะไกลล้มเหลว" ใน Windows 10
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-05ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนหนึ่งเพิ่งรายงานว่าพบข้อผิดพลาด "การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ" บนพีซี ปัญหานี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปิดเอกสารและรูปถ่าย ตลอดจนเรียกใช้แอปพลิเคชัน Windows และใช้คุณลักษณะของระบบปฏิบัติการ
โดยธรรมชาติแล้ว หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้ คุณจะต้องการหาวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว คุณมาถูกที่แล้ว ในโพสต์นี้ เราจะให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายประการแก่คุณในการกำจัดปัญหา
ข้อความนี้หมายความว่าอย่างไร: “การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ดำเนินการ” บนคอมพิวเตอร์ Windows?
ข้อความ "การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ" เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกขั้นตอนระยะไกล ดูเหมือนว่าจะเป็นเรื่องธรรมดาและไม่ จำกัด เฉพาะระบบปฏิบัติการ Windows 10 ผู้ใช้ Windows 7 และ Windows 8 ยังได้รายงานว่าพบปัญหาเดียวกัน อันที่จริง วลี "การเรียกขั้นตอนระยะไกลอธิบายด้วยตัวอย่างคืออะไร" เป็นรายการค้นหาการแก้ปัญหายอดนิยม
โดยทั่วไป การเรียกขั้นตอนระยะไกลเป็นโปรโตคอลที่ช่วยให้โปรแกรมเฉพาะร้องขอบริการจากซอฟต์แวร์อื่นที่ไม่ได้อยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน นอกจากนี้ RPC ยังจัดการเซิร์ฟเวอร์ DCOM และ COM ต่อไปนี้คือรายการการดำเนินการที่โปรโตคอลรับผิดชอบในคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- รวบรวมสิ่งของที่ไม่จำเป็นบนพีซีของคุณ
- ดำเนินการแก้ไขผู้ส่งออกวัตถุและคำขอเปิดใช้งาน
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องให้ Remote Procedure Call ทำงานเพื่อความปลอดภัยของระบบของคุณ
ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาด “การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ” สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขทันทีก่อนที่จะเกิดความเสียหายร้ายแรงต่อระบบของคุณ
วิธีกำจัดข้อผิดพลาด "การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ"
เนื่องจากอาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหา อาจมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้หลากหลาย
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดได้:
- การใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
- ดำเนินการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- การปรับการตั้งค่า RPC
- เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
หวังว่าคุณจะไม่ต้องลองทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด สิ่งที่เราแนะนำให้คุณทำคือเริ่มต้นที่ด้านบนสุดของรายการ หากการแก้ไขครั้งแรกไม่ได้ผล ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป ด้านล่างนี้ เราจะให้ขั้นตอนสำหรับการแก้ไขแต่ละรายการข้างต้นแก่คุณ
แก้ไขหนึ่ง: ใช้ Windows Troubleshooter
ในหลายกรณี สิ่งแรกที่คุณควรลองเมื่อพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนพีซี Windows 10 ของคุณคือ ใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของระบบ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อ
วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ แน่นอนว่าไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดได้ แต่โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- ไปที่การตั้งค่า
- ในแถบค้นหา พิมพ์ "แก้ไขปัญหา"
- คลิกแก้ไขปัญหาจากรายการ
- จากนั้นคุณจะเห็นรายการตัวแก้ไขปัญหาที่พร้อมใช้งาน
- ค้นหาตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store (คุณควรเห็นในหมวดค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ)
- คลิกเพื่อเลือกและกดปุ่ม Run the Troubleshooter
- รอสักครู่เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้กลับไปตรวจดูว่าคุณยังพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมอยู่หรือไม่ หากคุณเป็นเช่นนั้น ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไขที่สอง: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
System File Checker (SFC) เป็นยูทิลิตี้ใน Windows ที่ให้ผู้ใช้สแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนรายการที่เสียหาย วิธีเรียกใช้การสแกน SFC มีดังนี้
- บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม Win + X พร้อมกัน
- ซึ่งจะนำคุณไปยังเมนูหลัก
- เลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิดใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เมื่อโปรแกรมเปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่ง “sfc /scannow” แล้วกด Enter
- กระบวนการสแกนและซ่อมแซมจะไม่เริ่มต้นขึ้น เปิด Command Prompt ไว้จนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น
- เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดำเนินการแก้ไขข้อที่สาม
แก้ไขที่สาม: ปรับการตั้งค่า RPC
หากนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณอาจต้องกำหนดการตั้งค่า RPC ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- คลิกปุ่มเริ่มและไปที่บริการ
- เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นการเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
- จากนั้นเลื่อนขึ้นและคลิกตัวเปิดใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM
- ตรวจสอบที่นี่อีกครั้งว่าประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติหรือไม่
ตอนนี้ หากการตั้งค่าทั้งสองนี้ได้รับการตั้งค่าเป็นอัตโนมัติแล้ว และคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ค้นหาตัวระบุตำแหน่งการเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
- ในแท็บ General เลือก Manual เป็นประเภทการเริ่มต้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
ยังคงประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่? ไปที่โซลูชันสุดท้ายในรายการ
แก้ไขที่สี่: เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware
ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware
ในบางกรณี สาเหตุที่คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ" เป็นการติดมัลแวร์ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสปัจจุบันของคุณตรวจไม่พบสิ่งใด คุณอาจต้องขอความเห็นที่สอง คุณสามารถลองใช้โปรแกรมที่เรียกว่า Auslogics Anti-Malware เมื่อติดตั้งแล้ว มันจะเรียกใช้การสแกนระบบของคุณแบบเต็มและค้นหาแม้กระทั่งรายการที่เป็นอันตรายที่หายากที่สุดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
หากปรากฏว่าปัญหาเกิดจากไวรัสหรือโปรแกรมที่อาจไม่ต้องการ (PUP) จริงๆ ควรพิจารณาตัวเลือกการป้องกันที่ดีกว่าสำหรับระบบของคุณ
มีเครื่องมืออื่นที่เราสามารถแนะนำได้ซึ่งสามารถช่วยปกป้องข้อมูลการท่องเว็บของคุณและป้องกันสแปมรวมถึง PUP ให้น้อยที่สุด Active Browser Anti-Tracker เป็นเครื่องมือในชุดเครื่องมือ Auslogics BoostSpeed ที่จะล้างประวัติการท่องเว็บและองค์ประกอบข้อมูลอื่นๆ ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากเซสชันอินเทอร์เน็ตแต่ละครั้ง ด้วยวิธีนี้ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย และคุณจะมีโอกาสน้อยที่จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์โดย PUPs และโฆษณา Active Browser Anti-Tracker ทำงานได้กับเบราว์เซอร์หลักๆ ทั้งหมด เช่น Opera, Chrome, Edge, Firefox และอื่นๆ
แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed
นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการเพื่อครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่
ยิ่งไปกว่านั้น เครื่องมือนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Auslogics BoostSpeed ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบนพีซีของคุณ เมื่อติดตั้งแล้ว โปรแกรมจะสแกนระบบของคุณเพื่อหารายการที่ไม่จำเป็นและลดประสิทธิภาพการทำงาน จากนั้นลบออกจากพีซีของคุณอย่างปลอดภัย นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีหากคุณประสบปัญหาการชะลอตัวโดยรวมในคอมพิวเตอร์ของคุณ แคชที่เหลือ บันทึกข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใช้ ไฟล์อัพเดต Windows เก่า และรายการอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน อาจทำให้พีซีของคุณอุดตันได้อย่างรวดเร็วทำให้เครื่องทำงานช้าลง การนำออกด้วยตนเองอาจใช้เวลาค่อนข้างนาน และแทบจะไม่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการนี้ ด้วย Auslogics BoostSpeed คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างกิกะไบต์และขจัดข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก โดยไม่ต้องมีขั้นตอนที่ใช้เวลานานและลงทุนในฮาร์ดแวร์ราคาแพง
ที่นั่นคุณมีมัน เราหวังว่าคำแนะนำข้างต้นจะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาด "การเรียกขั้นตอนระยะไกลล้มเหลวและไม่ได้ดำเนินการ" ทุกครั้ง การแก้ไขใดที่เรากล่าวถึงได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ กรุณาแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง