วิธีแก้ไข Gamepad ที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-18

บางทีคุณอาจเพิ่งดาวน์โหลดเกมใหม่และแทบรอไม่ไหวที่จะเริ่มเกม คุณติดตั้งและรับ gamepad ของคุณพร้อมที่จะทำลายตัวละครในเกม แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณเสียบตัวเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ตอื่นบนพีซี Windows ของคุณและพบว่าไม่มีการลงทะเบียน ซึ่งแสดงว่าเกมแพดของคุณไม่รู้จักบนอุปกรณ์ของคุณ

Gamepad ไม่รู้จักไม่ใช่ปัญหาใหญ่ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณทราบที่มาของปัญหาแล้ว ดังนั้น หากคุณเป็นเหมือนผู้ใช้ Windows 10/11 คนอื่นๆ ที่กำลังพิมพ์ “How can I fix my gamepad if it's not beไม่รู้จักบน Windows” บนเครื่องมือค้นหาของพวกเขา บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ

เหตุใด Gamepad จึงไม่เป็นที่รู้จักใน Windows 10 และ 11

พีซี Windows 10/11 ของคุณอาจไม่รู้จัก gamepad ที่คุณเสียบเข้ากับพอร์ตด้วยเหตุผลหลายประการ เหตุผลบางประการคือ:

  1. มีการดำเนินการของ Windows มากเกินไปแล้ว : กระบวนการ Windows ที่มากเกินไปสามารถขัดจังหวะการทำงานปกติของ gamepads บน Windows กระบวนการเหล่านี้มักจะไม่จำเป็น โดยบางกระบวนการจะทำลายกระบวนการเริ่มต้นของแอพบางตัวและส่วนประกอบของระบบ เมื่อกระบวนการดังกล่าวทำงานในพื้นหลัง กระบวนการเหล่านี้สามารถยุติกระบวนการควบคุม gamepad เริ่มต้นที่ปกติแล้วให้ Windows รู้จัก gamepad และใช้งานได้
  2. ไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ gamepad นั้นล้าสมัย : สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่พีซี Windows 10/11 ของคุณไม่รู้จัก gamepad ของคุณก็คือไดรเวอร์ที่ทำงานบนระบบของคุณล้าสมัย ไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว ช่วยให้คุณใช้ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นเมื่อล้าสมัย ปัญหาอย่าง Gamepad Not Recognized จะเกิดขึ้น
  3. เกมแพดเข้ากันไม่ได้กับเกมหรือเวอร์ชั่น Windows : นอกจากนี้ สาเหตุที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อเกมแพดกับพีซี Windows ของคุณอาจเป็นเพราะว่าเกมแพดนั้นเข้ากันไม่ได้ ความเข้ากันไม่ได้นี้อาจเป็นผลมาจากการที่คุณเพิ่งอัปเดต Windows จาก 10 เป็น 11 หรือคุณเพิ่งติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10 หรือวิดีโอเกมที่จำเป็นต้องใช้แป้นเกมต้องใช้ไดรเวอร์พิเศษ
  4. Gamepad ไม่ใช่ตัวควบคุมที่ได้รับมอบหมายสำหรับเกมบน Windows 10/11 : นอกจากนี้ คุณอาจไม่สามารถใช้แป้นเกมของคุณบน Windows 10/11 เพียงเพราะไม่ได้กำหนดแป้นเกมให้เป็นตัวควบคุมเริ่มต้นสำหรับเกม
  5. ข้อมูลคอนโทรลเลอร์ที่มีอยู่ในโฟลเดอร์เกมป้องกันไม่ให้ Windows รู้จัก gamepad : เช่นเดียวกับปัญหาของกระบวนการ Windows ที่มากเกินไป อาจเป็นไปได้ว่าพีซี Windows ของคุณไม่รู้จัก gamepad ของคุณเนื่องจากมีไฟล์/โฟลเดอร์ข้อมูลคอนโทรลเลอร์ gamepad ที่ขัดจังหวะ การมีอยู่ของไฟล์ดังกล่าวเป็นเรื่องปกติ แต่การหยุดชะงักของกระบวนการ Windows นั้นเกิดขึ้นได้ยาก เฉพาะการล้างไฟล์ดังกล่าวจากโฟลเดอร์ข้อมูลแอปพลิเคชัน Windows เท่านั้นที่จะทำให้ Windows รู้จักแป้นเกมที่คุณเสียบอยู่

วิธีแก้ไข Gamepad ที่ไม่รู้จักใน Windows 10 และ 11

เมื่อคุณทราบสาเหตุที่ Windows ไม่รู้จักแป้นเกมของคุณแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหา โปรดทราบว่าบทความออนไลน์ส่วนใหญ่เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Gamepad Not Recognized ใน Windows 11 นั้นไม่แตกต่างจากบทความเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาใน Windows 10 กล่าวคือ คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ไม่ว่าคุณจะติดตั้ง Windows 10 บนพีซีของคุณหรือไม่ หรือ Windows 11

1. รีสตาร์ท Gamepad และ Windows

โดยปราศจากคำถาม สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อคุณพบว่าพีซีที่ใช้ Windows ของคุณไม่รู้จักแป้นเกมของคุณคือรีสตาร์ทแป้นเกม เหมือนกับการปิด gamepad หากมีปุ่มเปิด/ปิด แล้วเปิดขึ้นมาใหม่ หากไม่ได้ผล คุณสามารถเสียบเข้ากับพอร์ตอื่นได้ หากไม่ได้ผล คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ตัวเลือกการรีสตาร์ททำให้ระบบปฏิบัติการปิดและบูตเครื่องได้ ยุติและเริ่มต้นกระบวนการ Windows ใหม่ทั้งหมด ดังนั้น หากมีกระบวนการ Windows ใดที่ทำให้พีซีของคุณไม่สามารถจดจำ gamepad ของคุณได้ ขั้นตอนการรีสตาร์ทจะจัดการเอง

2. อัปเดตไดรเวอร์

เมื่อเทียบกับปัญหาที่ระบุไว้ของไดรเวอร์ที่ล้าสมัย วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนในการแก้ไขปัญหา Gamepad Not Recognized คือการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ มีสามวิธีที่คุณสามารถทำได้:

  • หนึ่ง คุณสามารถค้นหา Device Manager บนอุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณและอัปเดตไดรเวอร์ได้โดยตรงจากหน้า Device Manager
    • กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด X เพื่อโหลดเมนู Power User
    • เลือกตัวจัดการอุปกรณ์
    • นำทางไปยังตำแหน่งของอุปกรณ์ gamepad ขึ้นอยู่กับ gamepad เฉพาะที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น เมื่อเสียบคอนโทรลเลอร์ Xbox 360 อุปกรณ์จะปรากฏเป็น “Xbox 360 Controller สำหรับ Windows” ใต้ “Xbox 360 Peripherals”

ทางออกที่ชัดเจนในการแก้ไขปัญหา Gamepad Not Recognized คือการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

    • คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Update Driver
    • ในหน้าต่างถัดไป เลือก "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ"

Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่เป็นทางการบนเว็บและติดตั้ง รีบูทพีซีของคุณหลังจากนี้เพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นวิธีการที่ไม่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากคุณอาจไม่ทราบว่าไดรเวอร์ใดล้าสมัยหรือรับผิดชอบต่อปัญหา Gamepad Not Recognized

  • อีกวิธีหนึ่งในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคือการใช้ Windows Update

บน Windows 10:

  • เปิดการตั้งค่าด้วยปุ่ม Windows + I
  • ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update
  • คลิกค้นหาการอัปเดต

บน Windows 11:

  • ใช้ ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
  • เลือก Windows Update จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
  • คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต

การอัปเดต Windows บางส่วนรวมถึงการอัปเดตไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจาก Nvidia, Intel และ Realtek นี่เป็นวิธีที่รวดเร็วในการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ที่ขาดหายไป

  • วิธีที่สามและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์คือการใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ตัวอย่างเช่น Auslogics Driver Updater จะช่วยคุณอัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดในคราวเดียว

ที่แนะนำ
ภาพอัพเดทไดรเวอร์

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นขึ้น

โลโก้ Microsoft Partner
Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใด การอัปเดตไดรเวอร์ Windows ควรแก้ไขปัญหาที่ไม่รู้จัก Gamepad

3. ยืนยันความเข้ากันได้ของ Gamepad

หากการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณไม่ทำงาน ปัญหา Gamepad Not Recognized อาจไม่ร้ายแรงอย่างที่คุณคิด อาจเป็นปัญหาความเข้ากันได้ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ดังนั้น gamepad ที่คุณใช้อยู่ไม่สามารถใช้ได้กับวิดีโอเกมหรือกับ Windows เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

  • ค้นหาการ ตั้งค่าตัวควบคุมเกม USB จากหน้าจอเริ่ม หรือใช้คำสั่งเรียกใช้ ( ปุ่ม Windows + R ) แล้วป้อน cpl ทั้งสองวิธีนี้จะนำคุณไปยังหน้ามินิ ตัวควบคุมเกม
  • หากคุณเห็นแป้นเกมของคุณระบุไว้ในหน้าย่อ ให้คลิกที่ตัวเลือกคุณสมบัติ
  • ใช้แท็บทดสอบเพื่อยืนยันว่าแป้นเกมของคุณใช้งานได้

นี่คือวิธีการยืนยันความเข้ากันได้ของแป้นเกม

สิ่งนี้จะบอกคุณว่าแป้นเกมของคุณยังทำงานและมีประโยชน์อยู่หรือไม่

4. กำหนด Gamepad เป็นอุปกรณ์เล่นเกม

นอกเหนือจากปัญหาความเข้ากันได้ คุณอาจไม่สามารถใช้แป้นเกมบน Windows ได้ เนื่องจากคุณไม่ได้กำหนดแป้นเกมให้เป็นตัวควบคุมเกมเริ่มต้น กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพีซีที่ใช้ Windows ของคุณรู้จักเฉพาะคีย์บอร์ดและเมาส์เป็นอุปกรณ์อินพุตสำหรับเล่นเกม ดังนั้น คุณต้องให้ Windows รู้จัก gamepads เป็นอุปกรณ์ที่ต้องการสำหรับการเล่นเกม ในการกำหนด gamepads เป็นอุปกรณ์ควบคุมเกมเริ่มต้นของ Windows

  • ใช้ Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run จากนั้นป้อน cpl
  • ในหน้ามินิ Game Controllers ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า Advanced
  • คลิกที่ตัวเลือกแบบเลื่อนลงและเลือกแป้นเกมของคุณแล้วคลิกตกลง (และคลิก ตกลง ไม่ใช่ esc ในหน้ามินิตัวควบคุมเกม เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงของคุณ)

คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าของเกมที่คุณกำลังเล่นเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่คล้ายกัน แม้ว่า Windows จะไม่รู้จัก gamepad ของคุณเนื่องจากแป้นพิมพ์ถูกเลือกเป็นตัวควบคุมในการตั้งค่าของวิดีโอเกม แม้ว่า Windows จะไม่รู้จัก gamepad ของคุณ แม้ว่าจะเป็นไปได้ยากก็ตาม การตรวจสอบจะไม่เสียหาย ดังนั้น เริ่มเกมและไปที่การตั้งค่า เมื่อคุณพบแท็บสำหรับตัวควบคุมเกมแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกแป้นเกมแล้ว

5. สร้างข้อมูลไฟล์การกำหนดค่าใหม่จากโฟลเดอร์ APPDATA

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อาจมีข้อมูลเกมที่มีอยู่ซึ่งขัดขวางไม่ให้ Windows รู้จักแป้นเกมของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องให้ Windows สร้างไฟล์การกำหนดค่าใหม่ (มักมีนามสกุล .CFG) จากโฟลเดอร์ APPDATA ของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้,

  • ปิดวิดีโอเกมและตรวจสอบตัวจัดการงานเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องทำงานในพื้นหลัง
  • ใช้ Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run จากนั้นป้อน %appdata%\microsoft
  • เลือกโฟลเดอร์ของเกมที่คุณพยายามจะเล่นและเข้าไป
  • ค้นหาไฟล์ที่มีนามสกุล .CFG แล้วลบออก
  • เริ่มเกม.

เมื่อคุณขอให้ Windows เริ่มเกมอีกครั้ง ระบบจะสร้างไฟล์การกำหนดค่าใหม่ ดังนั้น หากนี่คือต้นตอของปัญหา Windows 10/11 ของคุณควรรู้จักแป้นเกมและอนุญาตให้คุณใช้งานได้

6. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานจากหน้าตัวจัดการอุปกรณ์

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Gamepad Not Recognized บน Windows 10/11 คือการป้องกันไม่ให้ Windows ปิด (หรือปฏิเสธที่จะรับรู้) อุปกรณ์ gamepad เพื่อประหยัดพลังงาน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานจากแท็บไดรเวอร์ USB ในหน้า Device Manager ใน Windows 10/11 ดังนั้น หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้

  • คลิก คีย์ Windows + X บนแป้นพิมพ์และเลือก Device Manager
  • ในหน้า Device Manager ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ตัวเลือก Universal Serial Bus controllers แล้วดับเบิลคลิก
  • จากตัวเลือกที่ปรากฏ ให้เลือก USB Root Hub แล้วดับเบิลคลิกเพื่อไปที่หน้าคุณสมบัติ
  • ในหน้า คุณสมบัติของ USB Root Hub เลือกแท็บ การจัดการพลังงาน และยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน
  • คลิกตกลงและปิดตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นคุณสามารถเสียบ gamepad เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา Gamepad Not Recognized ใน Windows 10/11 การใช้ตัวใดตัวหนึ่งจะช่วยให้คุณไม่ต้องซื้อเกมแพดใหม่หรือติดตั้งวิดีโอเกมใหม่