จะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8019019a ในแอป Windows Mail ได้อย่างไร

คุณพบข้อผิดพลาด 0x8019019a ขณะเพิ่มหรือจัดการที่อยู่ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ในแอป Windows Mail หรือไม่ ปัญหาสามารถค่อนข้างน่าผิดหวัง ไม่ว่าในกรณีใด เราจะสอนวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a เมื่อตั้งค่าบัญชี Yahoo

ก่อนอื่น เรามาดูรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหากันก่อน

ข้อผิดพลาดแอปอีเมล 0x8019019a คืออะไร

แอป Windows Mail มีเอกลักษณ์เฉพาะที่ช่วยให้สามารถผสานรวมและจัดระเบียบคุณสมบัติของแพลตฟอร์มอีเมลได้ ฟีเจอร์นี้โฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์อีเมลต่างๆ เช่น Microsoft 365, Outlook และ Gmail อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ทั้งหมด มันไม่มีภูมิคุ้มกันต่อบั๊ก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Error 0x8019019a ที่ฉาวโฉ่

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows จำนวนมากพบว่าแนวคิดในการรวบรวมและจัดการบัญชีอีเมลของตนบนแพลตฟอร์มเดียวที่ไม่อาจต้านทานได้ อย่างไรก็ตาม มันเป็นประสบการณ์ที่น่ารำคาญสำหรับพวกเขาเสมอ เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ

โดยทั้งหมด ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นดังนี้:

มีบางอย่างผิดพลาด ขออภัย แต่เราไม่สามารถทำเช่นนั้นได้

ข้อความนี้ทำให้ผู้ใช้พีซีจำนวนมากตื่นตระหนก อย่างไรก็ตาม จากการศึกษารหัสข้อผิดพลาดของเรา ปัญหานั้นแก้ไขได้ง่าย

ตามที่ผู้ใช้บางคน ดูเหมือนว่าปัญหาจะเริ่มต้นเมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ผู้ใช้รายหนึ่งเล่าว่าปัญหาเกิดขึ้นได้อย่างไรในสถานการณ์ที่น่าสนใจ เพราะเขาลืมอัปเดตรหัสผ่านก่อนที่รหัสผ่านจะหมดอายุ

บางคนถึงกับเผชิญหน้าในขณะที่พวกเขากำลังพยายามเริ่มต้นการลงชื่อเข้าใช้แอพครั้งแรก นอกจากนั้น ปัจจัยที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่คุณไม่ควรมองข้ามมีดังนี้:

• เวอร์ชันแอปอีเมลที่ล้าสมัย
• ข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอพเมล
• ความผิดพลาดของระบบ

เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหา "อีเมลไม่ทำงาน" ในแอปอีเมลของ Windows

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของแอปอีเมล Windows 10 0x8019019a ได้อย่างไร

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของแอปอีเมล Windows 10 คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง หากวิธีการใดใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีอื่นจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง

1. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows และแอปอีเมล

Microsoft มักจะเผยแพร่การอัปเดตเป็นระยะเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาความเข้ากันได้ คอมพิวเตอร์ที่ทำงานโดยไม่มีการอัปเดตล่าสุดของ Windows มักจะพบกับความขัดแย้งของระบบและแอป ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8019019a การอัปเดตเป็นบิลด์ใหม่ล่าสุดอาจเป็นวิธีแก้ไขที่คุณต้องการ

ดูขั้นตอนด้านล่าง:

1. พิมพ์ "windows update" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหาและเลือกตัวเลือกที่ตรงกันจากผลการค้นหา
2. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ค้นหาปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" แล้วคลิก
3. รอให้กระบวนการตรวจสอบแจ้งรายการอัปเดตที่มีให้คุณทราบ
4. หากพบ ให้คลิกปุ่มติดตั้งการอัปเดตเพื่อเริ่มการติดตั้ง
5. ในหน้าจอถัดไป ให้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก "ฉันยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข" แล้วคลิก เสร็จสิ้น
6. เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล ให้รีสตาร์ทพีซีหากไม่สามารถรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น
7. หากต้องการอัปเดตแอป Mail ให้ค้นหา "Mail" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) หลังจากนั้น ค้นหาแอปในผลลัพธ์และคลิกขวาเพื่อเลือกตัวเลือกแชร์ในเมนูบริบท (หมายเหตุ: หน้าร้านค้าของ Microsoft สำหรับแอป Mail จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่มีได้จากที่นั่น)
8. หากพบ ให้คลิกปุ่มอัปเดตเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีอีกครั้ง และตรวจสอบว่าการแก้ไขนั้นใช้งานได้หรือไม่

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2. แก้ไขแอพ Windows Mail

เช่นเดียวกับที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่ควรมองข้ามความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย อาจเป็นเพราะเซกเตอร์เสียในระบบจัดเก็บข้อมูล กิจกรรมที่เป็นอันตรายจากมัลแวร์และไวรัส หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงานที่บังคับให้พีซีปิดโดยไม่คาดคิด ในกรณีนี้ ทางเลือกของคุณคือรีเซ็ตแอปให้อยู่ในรูปแบบเดิมหรือใช้เครื่องมือป้องกันระบบเพื่อล้างไฟล์ที่เป็นอันตราย

3. การรีเซ็ตแอป

การรีเซ็ตแอปอีเมลของ Windows อาจช่วยแก้ปัญหาได้ในครั้งเดียว หากคุณต้องการลองใช้วิธีนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows และเลือกไอคอนการตั้งค่า
2. ใต้หน้าต่างการตั้งค่าในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่แอป > แอปและคุณลักษณะ
3. ในรายการแอพที่แสดง ให้ค้นหาแอพ Mail และคลิกที่มัน
4. จากนั้นให้คลิกปุ่มตัวเลือกขั้นสูง
5. คลิกปุ่มรีเซ็ต จากนั้นรีบูตพีซี

แอปควรเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องแล้ว แต่หากไม่เกิดขึ้น ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

4. เรียกใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์

เครื่องมือป้องกันมัลแวร์ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อย้อนกลับผลที่เป็นอันตรายของมัลแวร์ ในขณะเดียวกันก็ปกป้องพีซีของคุณจากการประนีประนอมในอนาคต อย่างไรก็ตาม คุณต้องระมัดระวังในการเลือกโปรแกรมป้องกันมัลแวร์

บางตัวมักจะรบกวนการใช้งานอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

นั่นเป็นเหตุผลที่เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือ Auslogics Anti-Malware เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณได้รับการปกป้องแบบรอบด้านตามที่ต้องการ นี่คือรายการของสิ่งที่จะทำเพื่อคุณ:

1. ตรวจสอบหน่วยความจำระบบเพื่อค้นหาและล้างโปรแกรมที่ทำงานอยู่ที่เป็นอันตราย
2. สแกนส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณและ "การรั่วไหล" อื่น ๆ เพื่อหามัลแวร์
3. ทำงานอย่างอิสระเป็นโปรแกรมแยกต่างหากเพื่อป้องกันการขัดแย้งกับกิจกรรมอื่นๆ ในอุปกรณ์
4. เสนอการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณตลอด 24 ชั่วโมงผ่านการสแกนปกติ
5. โดยรวมแล้ว มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายซึ่งทำให้ใช้งานง่าย

5. ลบและเพิ่มบัญชี Yahoo ของคุณอีกครั้ง

หากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วก่อนที่ปัญหาจะเริ่มขึ้น อาจเป็นเพราะความผิดพลาดเล็กน้อยในโมดูลระบบที่เรียกรหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a การลบบัญชีอีเมล Yahoo ในแอปและลงชื่อเข้าใช้ใหม่อาจทำให้ข้อผิดพลาดหายไปได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอป Mail แล้วคลิก บัญชี ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
2. จากนั้นเลือกที่อยู่อีเมล Yahoo ของคุณและคลิกตัวเลือก "ลบบัญชีจากอุปกรณ์นี้"
3. ในกล่องโต้ตอบพร้อมท์ ให้ยืนยันคำขอของคุณเพื่อลบบัญชี จากนั้นปิดแอป
4. รีสตาร์ทพีซีและลองเพิ่มบัญชี Yahoo ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6. ใช้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ "บัญชีอื่น POP, IMAP"

หากไม่มีการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น (หมายเลข 3) ให้ทำซ้ำขั้นตอนดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ให้เลือกตัวเลือก "บัญชีอื่น POP, IMAP" แทน Yahoo! เมื่อเพิ่มบัญชีอีกครั้ง

คุณสามารถลบบัญชีอีเมลอื่น ๆ ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้ในแอพได้ชั่วคราวก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Yahoo ของคุณเพื่อเป็นเคล็ดลับพิเศษ หลังจากนั้น ให้ดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

7. ลองสร้างรหัสผ่านสำหรับแอปใหม่

นอกจากรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณแล้ว Yahoo! จะช่วยให้คุณใช้รหัสผ่านที่สร้างขึ้นซึ่งมีไว้สำหรับลงชื่อเข้าใช้แอปต่างๆ เช่น Windows Mail โดยเฉพาะ ไม่จำเป็นต้องเป็นข้อมูลสำรอง แต่เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยพิเศษในการปกป้องบัญชีของคุณ

ตามที่ผู้ใช้บางคนระบุ รหัสผ่านที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติทำให้ง่ายขึ้นเมื่อเพิ่มอีเมล Yahoo ในแอปของบุคคลที่สาม ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง ดูคำแนะนำด้านล่าง:

1. ขั้นแรก ให้ทำตามคำแนะนำในวิธีที่ 3 เพื่อลบบัญชี Yahoo ของคุณออกจากแอป
2. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและเปิดหน้าลงชื่อเข้าใช้ Yahoo
3. หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณแล้ว ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวาเพื่อค้นหาข้อมูลบัญชี
4. ภายใต้นั้น เลือกความปลอดภัยของบัญชี
5. เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกสร้างรหัสผ่านสำหรับแอป
6. ถัดไป คลิกที่แอพอื่น ๆ ในเมนูแบบเลื่อนลง
7. กดปุ่มสร้าง” = เพื่อรับรหัสผ่านยาว 16 อักขระ
8. หลังจากคัดลอกรหัสผ่านแล้ว ให้เปิดแอป Windows Mail เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
9. ในหน้าจอเพิ่มบัญชี ให้เลือกตัวเลือก Yahoo จากนั้นป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่สร้างขึ้น

ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเพิ่มบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย

บทสรุป

คุณพบว่าคำแนะนำข้างต้นมีประโยชน์หรือไม่? กรุณาแสดงความคิดเห็น นอกจากนี้ โปรดดูบล็อกของเราสำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows 10