วิธีแก้ไขเสียงหึ่งใน Windows 11
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-02เมื่อเร็ว ๆ นี้อินเทอร์เน็ตได้รับน้ำท่วมโดยผู้ใช้รายงานว่าพีซีของพวกเขาค้างและส่งเสียงหึ่งใน Windows 11 ขณะทำงาน หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันในขณะที่ทำงานกะทันหัน หน้าจอของคุณโดยที่ระบบหยุดทำงานทั้งหมดโดยสร้างเสียงหึ่งๆ ไม่ต้องกังวล! เรานำคำแนะนำที่เป็นประโยชน์มาให้คุณซึ่งจะแก้ไขเสียงหึ่งใน Windows 11 ดังนั้นอ่านต่อ!
สารบัญ
- วิธีแก้ไขเสียงค้างและเสียงหึ่งใน Windows 11
- สาเหตุของปัญหาพีซีที่หึ่งและค้าง
- วิธีที่ 1: เปลี่ยนสายสัญญาณเสียงที่เสียหาย
- วิธีที่ 2: ล้างสล็อตแรม
- วิธีที่ 3: ปิดกระบวนการพื้นหลังที่ไม่ต้องการ
- วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
- วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งในเซฟโหมด
- วิธีที่ 6: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่
- คำแนะนำแบบมือโปร: อัปเดต NVIDIA GeForce Experience
- วิธีที่ 7: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เสียง
- วิธีที่ 8: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
- วิธีที่ 9: เรียกใช้ SFC, DISM & CHKDSK Tools
- วิธีที่ 10: เยี่ยมชมศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
วิธีแก้ไขเสียงค้างและเสียงหึ่งใน Windows 11
หากคุณกำลังเล่นเกมที่เข้มข้นหรือตัดต่อในระดับสูง คุณอาจเผชิญกับพีซีค้างและเสียงหึ่งๆ ใน Windows 11 อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นแม้ว่าจะทำงานง่ายๆ เช่นกัน โดยปกติ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ แต่เนื่องจากรายงานส่วนใหญ่มีประเด็นทั่วไปหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11 แล้ว จึงอาจมีปัจจัยหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ ซึ่งจะอธิบายในหัวข้อถัดไป
สาเหตุของปัญหาพีซีที่หึ่งและค้าง
อาจมีสาเหตุหลายประการและการผสมผสานกันในบางกรณีซึ่งส่งผลให้เกิดเสียงหึ่งและปัญหาการค้างใน Windows 11 เราได้แสดงรายการบางส่วนไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณไตร่ตรองเกี่ยวกับ:
- การ โอเวอร์คล็อก หรือพัดลมระบายความร้อนที่เสื่อมสภาพในพีซีส่งผลให้มีเสียงหึ่ง
- GPU หรือไดรเวอร์แสดงผลที่ล้าสมัย ซึ่งส่งผลต่อการทำงานปกติ
- ปัญหาในการบูต ระบบในสถานะปกติเนื่องจากซอฟต์แวร์ผิดพลาด
- CPU ร้อนจัด เนื่องจากใช้งานหนักเป็นเวลานาน
- ฝุ่นละอองหรือสิ่งแปลกปลอม บนชิป RAM ทำให้ฮาร์ดแวร์ของการใช้หน่วยความจำตึงเครียด
- ปัญหาความผันผวนของแรงดันไฟฟ้า ทำให้การเชื่อมต่อสายเคเบิลบนพีซีของคุณทอดยาว
หมายเหตุ: บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด
วิธีที่ 1: เปลี่ยนสายสัญญาณเสียงที่เสียหาย
บางครั้งอุปกรณ์ที่ชำรุดหรือสายไฟที่ไฟดับเป็นสาเหตุเพียงอย่างเดียวของปัญหาดังกล่าว การใช้งานเป็นเวลานานหรือรุนแรงอาจสร้างความเสียหายให้กับระบบของคุณ และอาจเป็นอันตรายมากสำหรับส่วนประกอบอื่นๆ ที่ทำงานตามปกติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ไฟฟ้าขัดข้อง ปฏิบัติตามข้อควรระวังเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
- ตรวจสอบสายเชื่อมต่อหลักกับ CPU และจอภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเชื่อมต่อดังกล่าวทำให้ PC ทำงาน
- เปลี่ยนสายเคเบิลหรือ/และอุปกรณ์ ในกรณีดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติม
แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่เริ่มประสบปัญหาหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11 แล้ว ความบังเอิญก็กำหนดตัวเองในแบบที่พวกเขาเป็น ไปที่วิธีการถัดไปในการแก้ไขปัญหาเสียงหึ่งและปัญหาการค้างใน Windows 11
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows 10 ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เสียง
วิธีที่ 2: ล้างสล็อตแรม
ฝุ่นและสิ่งแปลกปลอมอื่น ๆ ที่เข้ามาในตู้ CPU ไม่เพียงแต่ส่งผลให้เกิดปัญหาเสียงหึ่งๆ และการแช่แข็งเท่านั้น แต่ยังทำให้ช่อง RAM หลุดออกและเกาะติดได้หากสัมผัสกัน
- เปิดตู้ด้วยตัวเองหรือด้วยความช่วยเหลือของช่างเทคนิค และ ทำความสะอาดแท่งแรมและช่องเสียบพร้อมกับการตกแต่งภายในของพีซี
หมายเหตุ: สิ่งนี้ใช้ได้กับเดสก์ท็อปเป็นส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณรู้สึกว่าอาจเป็นกรณีสำหรับแล็ปท็อป ให้พิจารณาวิธีการ
- หากจำเป็น ให้ เปลี่ยนสล็อต PCI-e สำหรับสติ๊ก เนื่องจากมีมากกว่า 1 สล็อตสำหรับ RAM
- คุณไม่ควรประนีประนอมเลย หาก RAM ติดขัดมีปัญหา จากนั้นการเปลี่ยนใหม่ทันที สามารถช่วยคุณประหยัดจากการสูญเสียจำนวนมากในอนาคตซึ่งต้องใช้เงินจำนวนมาก ลองย้ายไปที่วิธีอื่น
วิธีที่ 3: ปิดกระบวนการพื้นหลังที่ไม่ต้องการ
หากคุณกำลังใช้พีซีที่มีโปรเซสเซอร์โอเวอร์คล็อกและการ์ดกราฟิกที่มีการเล่นเกมและการตัดต่อที่รุนแรง อุณหภูมิของ CPU อาจใกล้ถึงเกณฑ์ และด้วยเหตุนี้ความร้อนสูงเกินไปอาจเป็นสาเหตุหลักของเสียงหึ่งและปัญหาการค้างในระบบ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบกระบวนการพื้นหลังที่ไม่ต้องการซึ่งใช้หน่วยความจำสูง
1. กด Ctrl + Shift + Esc คีย์ พร้อมกันเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
2. เลือก กระบวนการที่ไม่ต้องการ (เช่น uTorrent ) และคลิกที่ End task
หมายเหตุ: คุณไม่ควรปิดกระบวนการบริการของ Windows เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบของคุณได้
การใช้ RAM ระดับไฮเอนด์และเกมหรือซอฟต์แวร์ที่เกินความจุของ GPU ส่งผลให้พัดลมการ์ดแสดงผลทำงานเร็วขึ้นเนื่องจากอุณหภูมิที่สูงขึ้น และสถานการณ์ที่ความร้อนสูงเกินไปในตู้นี้อาจทำให้เกิดการสึกหรอได้สูง ดังนั้นโดยการถอด กระบวนการพื้นหลังที่ไม่ต้องการสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญในกระบวนการเสียชีวิตใน Windows 11
วิธีที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงได้ การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงได้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิด การตั้งค่า Windows โดยกดปุ่ม Windows + I พร้อมกัน
2. ในการตั้งค่า ระบบ ให้เลื่อนลงและเลือกตัวเลือกการ แก้ไขปัญหา
3. คลิกที่ตัวเลือกตัว แก้ไขปัญหาอื่น ๆ
4. ค้นหาตัวเลือก Playing Audio และคลิกที่ปุ่ม Run ที่เกี่ยวข้อง
5. ตอนนี้ เลือก อุปกรณ์เสียง ที่อาจมีปัญหา และเลือกปุ่ม ถัดไป
6. รอให้ตัว แก้ไขปัญหาตรวจพบปัญหา
7. ใช้การแก้ไข หากมีปัญหาใดๆ ตามคำแนะนำของตัวแก้ไขปัญหา
8. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ทีละรายการเพื่อแก้ไขอุปกรณ์เสียงทั้งหมดที่คุณสงสัยในระบบของคุณ
การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เสียงทั้งหมดในระบบของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ไปที่วิธีถัดไป
วิธีที่ 5: ถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งในเซฟโหมด
นี่คือการแก้ไขที่ดีที่สุดในการระบุแอปพลิเคชันหรือกระบวนการที่ผิดพลาดซึ่งส่งผลให้มีเสียงหึ่งและปัญหาค้างใน Windows 11 ประการแรก คุณควรบูตเครื่องในเซฟโหมด อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีบูต Windows 11 ในเซฟโหมด
หลังจากที่ระบบบู๊ตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อถอนการติดตั้งและตรวจสอบแอพที่ขัดแย้งกัน
1. คลิกที่ไอคอนค้นหา พิมพ์แอพและคุณสมบัติ แล้วคลิกเปิด
2. ค้นหา แอพที่ขัดแย้งกัน (เช่น Snipping tool ) จากแถบค้นหา
3. จากนั้น คลิกที่ ไอคอนสามจุด แล้วเลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง ตามที่แสดง
4. คลิก ถอนการติดตั้ง อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยัน
ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปนั้นๆ
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขระดับเสียงไมโครโฟนต่ำใน Windows 11
วิธีที่ 6: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่
บางครั้งไดรเวอร์ GPU เป็นสิ่งที่ต้องการการดูแลหรือต้องการการอัปเดตที่สำคัญซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาการค้างของพีซีและเสียงหึ่งใน Windows 11
ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์
ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้จะเป็นไปได้สำหรับการ์ดกราฟิกในตัวที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ
1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา พิมพ์ device manager แล้วคลิก Open
2. ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล เพื่อ ขยาย
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์กราฟิก ของคุณ (เช่น NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti ) และเลือกตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์
4. คลิก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ เพื่อดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
5ก. หากมีการอัปเดตใด ๆ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตเหล่านั้น
5B. หากไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว คุณจะได้รับข้อความ ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว จากนั้น ปิด วิซาร์ดการอัพเดต
คำแนะนำแบบมือโปร: อัปเดต NVIDIA GeForce Experience
หากคุณมีการ์ดกราฟิก NVIDIA ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ จากนั้น คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกจากแอป GeForce Experience ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น
1. คลิกที่ ไอคอนค้นหา พิมพ์ geforce experience แล้วคลิก Run as administrator
2. สลับไปที่เมนู ไดรเวอร์
3. ที่นี่ คลิกที่ CHECK FOR UPDATES เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มี
4A. หากมีการอัปเดตใด ๆ ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
4B. หากไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดต คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า คุณมีไดรเวอร์ GeForce Game Ready ล่าสุด
อ่านเพิ่มเติม: NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible คืออะไร?
วิธีที่ 7: อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เสียง
หากไดรเวอร์เสียงของคุณไม่ได้รับการอัพเดตหรือมีการอัปเดตที่เสียหาย คุณจะต้องเผชิญกับเสียงพึมพำใน Windows 11 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตหรือย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์
ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
1. เปิด Device Manager ตามที่แสดงใน วิธีที่ 6 ข้างต้น
2. ดับเบิลคลิกที่ Audio inputs and outputs เพื่อขยายและดูไดรเวอร์ที่ติดตั้ง
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์เสียง ของคุณแล้วเลือก อัปเดตตัวเลือกไดรเวอร์
หมายเหตุ: คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดได้โดยตรงจากหน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ Realtek Audio
4. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์โดยคลิกที่ ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ ดังที่แสดงใน วิธีที่ 6
5. ตอนนี้ อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงทั้งหมด โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น
การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาเสียงหึ่งๆ หากเกิดจากเอาต์พุตเสียง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่วิธีถัดไป
ตัวเลือก 2: การอัปเดตไดรเวอร์ย้อนกลับ
การย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรเวอร์เสียงควรใช้งานได้หากไฟล์อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเสียหาย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์
1. ไปที่ Device Manager > Audio inputs and outputs ตามที่แสดงในตัวเลือกก่อนหน้า
2. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์เสียง และเลือก Properties
3. สลับไปที่แท็บ Driver แล้วคลิก Roll Back Driver
หมายเหตุ: หากปุ่ม Roll Back Driver เป็นสีเทา แสดงว่าคุณไม่มีการอัปเดตใด ๆ ติดตั้งไว้สำหรับไดรเวอร์นั้นๆ
4. เลือกเหตุผลจาก ทำไมถึงย้อนกลับ? ส่วนและคลิกที่ ใช่
5. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีของคุณ
6. ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงที่ติดตั้งทั้งหมด
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Windows 11 Update Stuck
วิธีที่ 8: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
หากการอัปเดตไดรเวอร์เสียงไม่ได้แก้ไขปัญหาเสียงหึ่งใน Windows 11 ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ใน Windows 11 ที่นี่
วิธีที่ 9: เรียกใช้ SFC, DISM & CHKDSK Tools
ในกรณีที่ไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย หรือไฟล์อิมเมจ Windows ได้รับผลกระทบ การสแกน SFC และการสแกน DISM จะสามารถตรวจพบและแก้ไขได้ วิธีนี้อาจแก้ไขเสียงหึ่งใน Windows 11 ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้การสแกน CHKSDSK, SFC และ DISM
ขั้นตอนที่ I: เรียกใช้คำสั่ง chkdsk
ประการแรก คุณควรสแกนไดรฟ์ของคุณที่ติดตั้ง Windows OS ดังนี้:
1. กด ปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ Command Prompt จากนั้นคลิก Run as administrator ดังรูป
2. คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้
3. พิมพ์ chkdsk X: /r แล้วกด ปุ่ม Enter โดยแทนที่ X ด้วยพาร์ติชั่นไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ไว้ ซึ่งปกติคือ ไดรฟ์ C
4. หากคุณได้รับข้อความแจ้งว่า Cannot lock current drive ได้ ให้พิมพ์ Y แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเรียกใช้ chkdsk scan ในประเภทการบู๊ตครั้งถัดไป
5. สุดท้าย รีสตาร์ท พีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ II: เรียกใช้ SFC Scan
ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้ System File Checker Scan โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. เรียก ใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้
2. พิมพ์ SFC /scannow แล้วกด Enter ดังภาพด้านล่าง
3. รอ ให้การสแกนเสร็จสิ้นและ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ III: เรียกใช้ DISM Scan
สุดท้าย ให้เรียกใช้การสแกน Deployment Image Servicing Management เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายดังนี้:
หมายเหตุ : คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง
1. เปิด Elevated Command Prompt เหมือนเดิม
2. พิมพ์ DISM /Online /cleanup-image /scanhealth และกด Enter
3. จากนั้นรันคำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ตามที่แสดงเพื่อเริ่มการซ่อมแซม
4. สุดท้าย รีสตาร์ท พีซี Windows 11 ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดกล้องและไมโครโฟนของ Windows 11 โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด
วิธีที่ 10: เยี่ยมชมศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ การติดต่อผู้เชี่ยวชาญอาจเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องในการตรวจสอบระบบและแก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณส่งเสียงดังและค้างได้อย่างสมบูรณ์และแม่นยำ ไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตที่ใกล้ที่สุดของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ
ที่แนะนำ:
- แก้ไข อุ๊ปส์ มีบางอย่างผิดพลาดในแอป YouTube
- วิธีเพิ่ม Create Restore Point Context Menu ใน Windows 11
- วิธีเปิดหรือปิดการควบคุมบัญชีผู้ใช้ใน Windows 11
- วิธีแก้ไขบริการเสียงไม่ทำงาน Windows 10
เราหวังว่าวิธีการเหล่านี้จะได้ผลในการแก้ไขปัญหา เสียงหึ่งใน Windows 11 บอกเราว่าวิธีใดช่วยคุณได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แม้ว่าคุณจะยังติดขัดอยู่ก็ตาม อย่าลังเลที่จะติดต่อ