วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-19

Amazon Echo เป็นลำโพงบลูทูธอัจฉริยะที่พัฒนาโดย Amazon เชื่อมต่อกับบริการผู้ช่วยส่วนตัว Alexa คุณสามารถควบคุมลำโพงได้จากคุณสมบัติการสั่งงานด้วยเสียงนี้ อย่างไรก็ตาม มีปัญหาทั่วไปมากมายกับผู้พูดนี้ หนึ่งในนั้นคือปัญหา Amazon Echo Dot Error 7 ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย เรานำคำแนะนำที่เป็นประโยชน์มาให้คุณซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1 แก่คุณ ดังนั้นอ่านต่อ!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1

สารบัญ

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1
  • วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์
  • วิธีที่ 2: ปิดใช้งานสวิตช์เครือข่ายอัตโนมัติ (บนสมาร์ทโฟน)
  • วิธีที่ 3: แก้ไขการตั้งค่าเราเตอร์
  • วิธีที่ 4: รีเซ็ตเราเตอร์
  • วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
  • วิธีที่ 6: รีเซ็ต Amazon Echo
  • วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1

สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้มีดังต่อไปนี้

  • เปิดใช้งานคุณสมบัติสวิตช์เครือข่ายอัตโนมัติ
  • การกำหนดค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้อง
  • ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย
  • ไดรเวอร์ Bluetooth ที่ล้าสมัย
  • ข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ Alexa Echo

ที่นี่เราได้ระบุวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา Amazon Echo error 7

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์

หากมีข้อบกพร่องชั่วคราวในการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ก่อนอื่น คุณควรลองรีบูตเราเตอร์ Wi-Fi ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น

1. กดปุ่ม Power บน เราเตอร์ Wi-Fi

เราเตอร์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1
ภาพโดย OpenClipart-Vectors จาก Pixabay

2. ตอนนี้ ถอด สายไฟของเราเตอร์ และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ

4. จากนั้น ต่อ สาย ไฟ อีกครั้งและเปิดเครื่องหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที

5. รอจนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายจะถูกสร้างขึ้นใหม่ และลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานสวิตช์เครือข่ายอัตโนมัติ (บนสมาร์ทโฟน)

หากคุณกำลังใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเชื่อมต่อกับลำโพง Amazon Echo เนื่องจากคุณสมบัติสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจประสบปัญหา Amazon Echo Error 7:3:0:0:1 ดังนั้น ให้ลองปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ดังที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ: เราได้แสดงขั้นตอนจากสมาร์ทโฟน Honor Play แล้ว

1. เปิดเมนู Wi-Fi ในอุปกรณ์ของคุณ

2. ที่นี่ ให้ ปิด คุณลักษณะ Wi-Fi+ เพื่อปิดใช้งานการสลับเครือข่ายอัตโนมัติ

สลับปิดคุณสมบัติสลับเครือข่ายอัตโนมัติ

อ่านเพิ่มเติม: เหตุใด Firestick ของคุณจึงบอกว่าเครือข่ายถูกตัดการเชื่อมต่อ

วิธีที่ 3: แก้ไขการตั้งค่าเราเตอร์

หากการรีสตาร์ทเราเตอร์ไม่ได้แก้ไข Amazon Echo Error 7:3:0:0:1 คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายเราเตอร์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เราเตอร์ 2.4 GHz

1. เข้าสู่ระบบ เราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

เข้าสู่ระบบเราเตอร์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1

2. ไปที่เมนู เครือข่าย

3. เลือกโปรโตคอลความปลอดภัย WPA หรือ WPA2

4. ตอนนี้ ตั้งค่าประเภทการ เข้ารหัส เป็น AES และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การตั้งค่าเครือข่ายเราเตอร์

วิธีที่ 4: รีเซ็ตเราเตอร์

อีกวิธีหนึ่งคือการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo Dot 7 นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

หมายเหตุ 1: การตั้งค่าและการตั้งค่าทั้งหมด เช่น พอร์ตที่ส่งต่อ การเชื่อมต่อในบัญชีดำ ข้อมูลประจำตัว ฯลฯ จะถูกลบออก ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เก็บบัญชีเหล่านี้ไว้ก่อนที่จะดำเนินการตามคำแนะนำที่กล่าวถึงด้านล่าง

หมายเหตุ 2: หลังจากรีเซ็ต เราเตอร์จะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและรหัสผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ ดังนั้น ใช้ข้อมูลประจำตัวเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่ระบบหลังจากรีเซ็ต

1. ไป ที่ที่อยู่เกตเวย์เริ่มต้น ของเราเตอร์ของคุณ เข้า สู่ ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ

เข้าสู่ระบบข้อมูลประจำตัวของคุณในการเข้าสู่ระบบเราเตอร์ prolink adsl วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1

2. ที่นี่ จดการ ตั้งค่าการกำหนดค่า ทั้งหมด คุณจะต้องใช้หลังจากรีเซ็ตเราเตอร์ เนื่องจากคุณอาจสูญเสียข้อมูลประจำตัว ISP หากคุณใช้โปรโตคอล P2P (โปรโตคอล แบบจุดต่อจุดบนอินเทอร์เน็ต)

3. ตอนนี้ ให้กดปุ่ม รีเซ็ต บนเราเตอร์ของคุณเป็นเวลา 10-30 วินาที

หมายเหตุ: คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง เช่น หมุด หรือ ไม้จิ้มฟัน เพื่อกดปุ่ม RESET ในเราเตอร์บางตัว

รีเซ็ตเราเตอร์
ภาพโดย manuelwagner0 จาก Pixabay

4. เราเตอร์จะปิดและเปิดใหม่โดยอัตโนมัติ คุณสามารถ ปล่อยปุ่ม เมื่อไฟเริ่มกะพริบ

5. ป้อน รายละเอียดการกำหนดค่า สำหรับเราเตอร์อีกครั้งบนหน้าเว็บ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขเราเตอร์ไร้สายทำให้ตัดการเชื่อมต่อหรือหลุด

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ที่ล้าสมัยเพื่อแก้ไข Amazon Echo Error 7:3:0:0:1 บน Windows PC นอกจากนี้ หากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณล้าสมัย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำตามคำแนะนำของเราเพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows 10

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows พบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ แต่พบข้อผิดพลาด

วิธีที่ 6: รีเซ็ต Amazon Echo

หลังจากแก้ไขปัญหาเครือข่ายแล้ว หากคุณยังคงพบกับ Amazon Echo Dot Error 7 ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ Amazon Echo ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Amazon Echo

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านแอป Amazon Alexa

คุณสามารถแก้ไขปัญหา Amazon Echo Error 7:3:0:0:1 ได้ด้วยการรีเซ็ตอุปกรณ์จากแอป Amazon Alexa ดังที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่างดำเนินการบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy A21s

1. เปิดแอป Amazon Alexa

2. ไปที่แท็บ อุปกรณ์ แล้วแตะที่ตัวเลือก Echo & Alexa

ย้ายไปที่แท็บอุปกรณ์แล้วแตะที่ตัวเลือก Echo และ Alexa

3. จากนั้นแตะที่อุปกรณ์ Echo เฉพาะเช่น Echo Dot ในรายการ

4. ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือกการ รีเซ็ต เป็น ค่า เริ่มต้นจากโรงงานในเมนูรีเซ็ตการตั้งค่า

5. สุดท้ายให้แตะที่ตัวเลือกการ รีเซ็ต เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อยืนยันการเลือก

ตัวเลือก II: อุปกรณ์ Echo รีเซ็ตฮาร์ด

อีกวิธีหนึ่งคือการรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo โดยใช้ปุ่มรีเซ็ตในรูรีเซ็ตซึ่งมีอยู่ที่ด้านล่างของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณต้องดูแลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนภายในของอุปกรณ์ไม่ได้รับความเสียหายขณะพยายามแก้ไขปัญหา Amazon Echo Error 7:3:0:0:1

1. ใช้ วัตถุปลายแหลม หรือ คลิปหนีบกระดาษ เพื่อกดปุ่มผ่านรู

2. รอจนกระทั่ง ไฟ LED เปลี่ยนเป็นสีส้มจากสีน้ำเงิน เพื่อให้อุปกรณ์ Echo กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน

แอมะซอน เอคโค่
ภาพถ่ายโดย Jan Antonin Kolar บน Unsplash

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Amazon Kindle ไม่แสดงบนพีซี

วิธีที่ 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon

คุณยังสามารถไปที่หน้า Amazon Echo Support และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา Amazon Echo Dot Error 7 ของคุณ

หน้าสนับสนุน Amazon Echo วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1

ที่แนะนำ:

  • คุณแก้ไขข้อผิดพลาดของก้อนใน Minecraft ได้อย่างไร
  • วิธีจัดการการสมัครสมาชิก Kindle Unlimited
  • แก้ไข Amazon Echo ไม่เปิดปัญหา
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Alexa 10 2 17 5 1 ใน Echo Dot

เราหวังว่าบทความข้างต้นเกี่ยวกับ วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Amazon Echo 7:3:0:0:1 จะเป็นประโยชน์กับคุณ และคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ นอกจากนี้ อย่าลืมบอกเราเกี่ยวกับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความใดๆ